VIDEO ALTERNATIVAS PARA LA RESOLUCION DE CONFLICTOS

RESOLUCION DE CONFLICTOS
VIDEO ALTERNATIVAS PARA LA RESOLUCION DE CONFLICTOS

ANGELA TATIANA HERNANDEZ

E-mail aherannd103@uniminuto.edu.co

WILFREDO RAMIREZ ZAMBRANO

E-mail: wramirezzam@uniminuto.edu.co

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

ADMINISTRACIÓN EN SALUD OCUPACIONAL
GERENCIA ESTRATÉGICA
PITALITO HUILA
2017
VIDEO ALTERNATIVAS PARA LA RESOLUCION DE CONFLICTOS

RESOLUCION DE CONFLICTOS
VIDEO ALTERNATIVAS PARA LA RESOLUCION DE CONFLICTOS

ANGELA TATIANA HERNANDEZ ID: 401461

aherannd103@uniminuto.edu.co
Alumno

WILFREDO RAMIREZ ZAMBRANO

E-mail: wramirezzam@uniminuto.edu.co
Tutor

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

ADMINISTRACIÓN EN SALUD OCUPACIONAL
GERENCIA ESTRATÉGICA
PITALITO HUILA
2017
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Alternativas para la Resolución de Conflictos

La sociedad civil se convierte en un actor activo dentro de la resolución de

sus propios conflictos.
Existen métodos alternativos en la resolución de conflictos, entre ellos
encontramos la conciliación; esta pone fin a la actuación contravencional, también se
cuenta con una característica para la resolución la cual interviene un tercero después de
haber escuchado las partes , pero es muy importante cumplir con los arreglos o acuerdos
pactados voluntariamente, hace intervención y es utilizada en la rama judicial en
diferentes centros de conciliación para llegar a acuerdos , pero teniendo en cuenta que
no es necesariamente la presencia de abogados.

La mediación también hace parte fundamental en las alternativas para la resolución de

conflictos, la cual consta de la participación de intermediarios en este caso de terceros o
un externo al conflicto que debe ser neutral, interviene con consentimiento de las partes
y ayuda a pactar y llegar a acuerdos; esta herramienta es utilizada por individuos o
grupos, fomenta la participación ciudadana s y se caracteriza por ser un proceso
formativo que instruye en manejo de conflicto, el mediador debe poseer conocimientos
acerca del procedimiento y de su rol dentro de este proceso. Para mejor conocimiento y
comprensión de sus fases y derechos de este tema los invito a ver el video Alternativas
para resolución de conflictos dando clic en este link https://youtu.be/NwOavJyW57Q
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