2.1 DIAGRAMA DE OPERACIONES DEL PROCESO(CURSOGRAMA SINÓPTICO).

Éste diagrama se aplica a todo el proceso de producción.

a) DEFINICIÓN:

Es una representación gráfica de un proceso industrial o administrativo.

b) ELEMENTOS DE INFORMACIÓN:

O Representa una operación:

Ésto ocurre cuando la pieza se transforma intencionalmente ó cuando se estudia o planea antes de
realizar algún trabajo de producción en ella.

Representa una inspección:

Ésta tiene lugar cuando la parte se somete a exámen para determinar su conformidad con una norma o
estándar.

◘ Representa una operación - inspección:

Ésta operación ocurre cuando un operario realiza una operación-inspección en una sola estación de
trabajo.

c) ELABORACIÓN DEL DIAGRAMA:

*Debe contener la siguiente información:

- Encabezado.
- Información descriptiva (descripción del proceso, # pieza, # del diagrama, diagrama actual o propuesto,
quién lo elaboró, fecha).

Con líneas verticales se indica el flujo del diagrama y se usan líneas horizontales que entroncan con las
verticales para indicar la introducción de material; si fuera necesario un cruce en éstas líneas se usa un
semi círculo para indicar que no hay intercepcción entre ellas.

d) UTILIZACIÓN DEL DIAGRAMA:

Se utiliza para analizar la relación existente entre las operaciones( o sea, darnos a conocer los pasos en la
elaboración de algún producto o cuando se ofrece un servicio).
2.2 DIAGRAMA DE CURSO O FLUJO DEL PROCESO:

a) DEFINICIÒN:

Es la representación de la sucesión de todas las actividades en un proceso además de operación,

inspección, operación-inspección, deben mostrarse todos los transportes, demoras y almacenamientos.

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* Generalmente se usan 2 tipos de diagramas:

De producto material (empresas de producción):

Éste diagrama muestra todos los detalles que tienen lugar en la elaboración de un producto.

Operativo o de persona (empresas de servicio):

Éste diagrama muestra todos los detalles como una persona ejecuta una serie de operaciones.

NOTA: Su aplicación es dependiendo del tipo de empresa que solicite el estudio de métodos.

b) ELEMENTOS DE FORMACIÓN:

Además de la operación, inspección, operación-inspección presenta:

Representa un transporte:
Es el movimiento de un lugar a otro de los materiales, debe indicarse como fue. Ejemplo: Por
montacargas, bandas transportadoras, personas, etc.
El sentido del transporte varía de acuerdo al flujo.

D Representa una demora:

Ésta operación ocurre cuando la pieza no se permite ser procesada en la siguiente estación de trabajo,
existen 2 tipos de demora que son: demora evitable e inevitable, se deben graficar sin importar que tipo
fue.

∆ Representa un almacenamiento:
Ésta operación ocurre cuando la pieza se retira y protege de un traslado no autorizado, se grafica sin
importar si es almacén temporal o permanente.

NOTA: La mejor forma de obtener la información en cuanto a tiempo es marcar varias piezas con gis
indicando la hora y fecha en que fueron almacenadas o demoradas, después inspeccionar la sección para
ver cuando regresaron la producción, se toma un cierto número de casos y se promedian los resultados.

c) ELABORACIÓN DEL DIAGRAMA:

- Encabezado.
- Toda la información descriptiva del diagrama.
- Igual al anterior solo que se anexan transportes, demoras y almacenamientos, al final un resumen.

d) UTILIZACIÓN DEL DIAGRAMA:

Se usa para encontrar todos los costos ocultos que hay en transportes, demoras y almacenamientos.

En éste diagrama se da consideración especial a:

- Distribución de equipo en la planta.

- Manejo de materiales.
- Tiempo de demoras.
- Tiempo de almacenamientos.

NOTA: Los transportes de más de 1.50m son los indicados para estudio, aunque todos son tomados en
cuenta para la gráfica.
2.3 DIAGRAMA DE PROCESO DE RECORRIDO:
a) DEFINICIÓN:

Es una representación objetiva o topográfica de la distribución de las zonas y edificios en la que se indica
la localización de todas las actividades registradas en el diagrama de curso o flujo del proceso.

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La mejor forma de obtener ésta información es tomar el plano de la planta y plasmar en el las líneas de
flujo que indiquen el movimiento del material de una actividad a otra.

b) ELEMENTOS DE FORMACIÓN:

- Plano de la planta.
- Diagrama de curso o flujo del proceso.

c) ELABORACIÓN DEL DIAGRAMA:

- Encabezado
- Descripción generalizada del proceso.
- Se debe indicar cada actividad con los símbolos y números que aparecen en el diagrama de curso o
flujo, el sentido del flujo se indica colocando pequeñas flechas a lo largo del recorrido.

d) UTILIZACIÓN DEL DIAGRAMA:

Es un complemento del diagrama de curso o flujo del proceso, es útil por que en él puede trazarse el
recorrido inverso y encontrar las áreas de posible congestionamiento de tránsito, es un instrumento
necesario para realizar revisiones de la distribución de equipo en la planta. También sirve para
considerar posibles áreas de almacenes temporal o permanente, estaciones de inspección y puntos de
trabajo.

e) APLICACIÓN PRÁCTICA:

Diagrama de proceso de recorrido correspondiente a la elaboración de goma sintética.

2.4 DIAGRAMA DEL PROCESO HOMBRE – MÁQUINA:
a) DEFINICIÓN:
Éste diagrama indica la relación exacta en tiempo entre el ciclo de trabajo y la persona y el ciclo de
operación de su máquina(s). Éste diagrama se emplea para estudiar, analizar y mejorar solo una
estación de trabajo a la vez.

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b) ELEMENTOS DE FORMACIÓN:

- Un operario.
- Con una o mas máquinas.

c) ELABORACIÓN DEL DIAGRAMA:

- Encabezado.
- Información descriptiva.
- A lado izquierdo de la hoja se indican operaciones y tiempos correspondientes al operario, y a la
derecha del tiempo de éste se muestra gráficamente el tiempo de trabajo y el tiempo muerto de la
máquina(s) según sea el caso.
El tiempo de trabajo del obrero y la máquina se presenta con una línea continua ( I ); la interrupción de
tal línea representa el tiempo muerto para el obrero y la máquina ( = ). Los tiempos de carga y descarga
se presentan con una línea punteada bajo la columna de la máquina.
NOTA: El tiempo activo mas el tiempo inactivo del operario tiene que ser igual a la suma de los tiempos
respectivos de su máquina.

Una vez hecho el diagrama se calcula el % de utilización tanto del operario como de las máquinas. La
decisión de aumentar o reducir el número de máquinas va en función de: ¿Qué es lo que más tiene
ocioso, al hombre o a la máquina?.

d) UTILIZACIÓN DEL DIAGRAMA:

Se utiliza para analizar los tiempos muertos tanto del hombre como de la máquina(s); es ideal para
determinar el acoplamiento de máquinas que será conveniente.

Descripción del Proceso: Rectificar rosca interna de cubierta

No. de Diagrama: 003
Diagrama del Método: Actual.
El Diagrama Empieza: Recoger pieza y cargar máquina.
El Diagrama Termina: Retirar pieza rectificada de la máquina.
Elaboró: ...
Fecha: 14 de septiembre de 2005.
2.4 DIAGRAMA DE PROCESO DE GRUPO O CUADRILLA DE OPERARIOS.

a) DEFINICIÓN:
Éste diagrama es una adaptación del diagrama hombre-máquina, éste diagrama muestra la relación exacta
entre el ciclo de inaptitud y de operación de la máquina y el tiempo muerto y efectivo por ciclo de los
operarios que la atienden.

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b) ELEMENTOS:

- Una máquina o proceso.

- Más de un operario.

c) ELABORACIÓN DEL DIAGRAMA:

Primeramente lleva su encabezado, toda la información descriptiva del diagrama, al lado izquierdo de la hoja se indica la descripción
de operaciones que se efectúa en la máquina o proceso, más a la derecha se representa el tiempo de operación, tiempo muerto y tiempo
de carga y descarga bajo la …… de esa máquina o proceso, a la derecha de éste se representa el tiempo muerto y efectivo de las
operaciones que intervienen.

NOTA: Los tiempos efectivos, muertos y de carga y descarga, se presentan con la simbología mencionada en el diagrama hombre-
máquina.
En éste diagrama también se calcula el % de utilización por la fórmula mencionada anteriormente.

d) UTILIZACIÓN DEL DIAGRAMA:

Se utiliza para determinar el número exacto de obreros necesarios para atender eficazmente a una máquina o proceso.

El diagrama empieza: Colocación de barra. Diagrama del método: Actual.

El diagrama termina: Retirar barra Elaboró: ...
Fecha: 23/09/05