Trabajo Final MOF

INSTITUTO CERTUS
MANUEL DE ORGANIZACION Y
FUNCIONES
Curso: GESTION DE PLANILLAS
Profesor: GUSTAVO ALEXIS MONCADA
ALUMNOS:
 CHAVEZ YUTO, SOLEDAD VICTORIA
 ESTARES MENDOZA, MARIA LISBETH
 GIRALDEZ CONDOR, LIZETH
 RODRIGO MORALES, ROXANA ANYELA
 MAU MORALES, NIUWANG OYUKI
Contabilidad 3r ciclo - Ate
Junio 2018
2
A mis padres que me han dado la
existencia; y en ella la capacidad por
superarme y desear lo mejor en
cada paso por este camino difícil y
arduo de la vida.
A mis docentes y amigas; que en el

andar por la vida nos hemos ido
encontrando; porque cada uno de
ustedes ha motivado mis sueños y
esperanzas en consolidar un mundo
más humano y con justicia. Gracias a
todos los que han corregido
conmigo este camino; porque me
han enseñado a ser más humana.
Este trabajo está dedicado a todas

las personas que nos han apoyado y
han hecho que el trabajo se realice y
se espera que sea de alcance.
Dedicado a todos nuestros

compañeros para que conozcas
acerca del MOF.
Gracias docente por el tiempo que

dedica a esta hermosa profesión, es
nuestra base fundamental de
nuestro desarrollo profesional.
3 OR MAQUINARIAS SAC
ÍNDICE
I. MANUAL DE ORGANIZACIÓN DE FUNCIONES
a. PRESENTACIÓN----------------------------------------------------------------------------------6
II. ASPECTOS GENERALES
a. FINALIDAD, ALCANCE Y APROBACIÓN---------------------------------------------------- 8
III. ESTRUCTURA ÓRGANICA------------------------------------------------------------------------- 10-13
IV. MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES---------------------------------------------------- 14
V. GERENCIA GENERAL------------------------------------------------------------------------------------15
a. SECRETARIA DE GERENCIA------------------------------------------------------------------16
b. ASISTENTE DE SECRETARIA DE GERENCIA-----------------------------------------------17
VI. ÓRGANO DE ASESORAMIENTO---------------------------------------------------------------------18

a. ASESOR LEGAL
VII. GERENCIA DE OPERACIONES------------------------------------------------------------------------19
a. CONTROL DE EQUIPOS----------------------------------------------------------------------20
b. JEFE DE PLANTA-------------------------------------------------------------------------------21
c. PROYECTOS------------------------------------------------------------------------------------22
VIII. GERENCIA COMERCIAL Y MARKETING----------------------------------------------------------- 23

IX. GERENCIA ADMINISTRATIVA----------------------------------------------------------------------- 24
a. VALORIZACIONES---------------------------------------------------------------------------- 25
b. FACTURACION Y COBRANZAS------------------------------------------------------------ 26
c. LOGISTICA Y ALMACEN-------------------------------------------------------------------- 27
d. AREA DE SISTEMAS------------------------------------------------------------------------- 28
X. GERENCIA FINANCIERA Y CONTABLE

a. TESORERIA Y FINANZAS------------------------------------------------------------------- 30
b. RECURSOS HUMANOS – CAPITAL HUMANO----------------------------------------- 31
i. JEFE DE RECURSOS HUMANOS----------------------------------------------- 36
ii. ANALISTA DE REMUNERACIONES-------------------------------------------- 37
A. POLITICAS DE PAGOS Y DESCUENTOS------------------------ 38-41
B. SISTEMA REMUNERATIVO-------------------------------------------42
iii. ANALISTA DE REMUNERACIONES SENIOR--------------------------------- 43
iv. ANALISTA DE REMUNERACIONES JUNIOR--------------------------------- 44
c. CONTABILIDAD
i. JEFE DE CONTABILIDAD-------------------------------------------------------- 45
ii. ASISTENTE DE CONTABILIDAD------------------------------------------------ 46
iii. AUXILIAR DE CONTABILIDAD-------------------------------------------------- 47
XI. CONCLUSIONES---------------------------------------------------------------------------------------- 48
XII. BIBLIOGRAFIA------------------------------------------------------------------------------------------ 49
CÓDIGO: SGI-M-21-01
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y VERSIÓN: 1
FECHA: 28/06/2018
FUNCIONES DE LA EMPRESA
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES (MOF)

PRESENTACIÓN
La Empresa OR MAQUINARIAS S.A.C., es una empresa de alquiler y venta de maquinaria ligera en

compactación y equipos de energía con más de 9 años de presencia en el mercado nacional,
enfocado en los mercados más exigentes alineamos nuestros recursos al servicio técnico a través
del mejor equipo humano, equipos de alta gama, y tecnologías de gestión y monitoreo de equipos
en obra, dando lugar a un alto prestigio en el ámbito nacional .
La filosofía de nuestra empresa es brinda un servicio de alta calidad a fin de afianzar la fidelidad de
nuestros clientes, donde la mejora a continua en nuestro rubro.
En ese sentido, para alcanzar los fines y objetivos, es necesario diseñar una estructura
organizacional y funcional que con precisión y claridad exponga las responsabilidades, obligaciones,
niveles de autoridad y de coordinación que deben guardar todos los que integran la Empresa, con
la finalidad que su colaboración, esfuerzo y compromiso en el trabajo coadyuven a lograr esos
propósitos y metas.
El resultado de esta labor, es el presente documento denominado Manual de Organización y

Funciones – MOF instrumento técnico normativo de gestión que permitirá que los esfuerzos
realizado sean eficientes.
El MOF es fruto de un constante y permanente estudio y evaluación de la visión y misión de la

Empresa, teniendo en cuenta los requerimientos y necesidades que demanda el mundo profesional
y laboral cada vez más cambiante y exigente.
Así, se ha establecido funciones y responsabilidades que, complementadas con un Manual de

Procedimientos y un Sistema Computarizado de Información Integral, en etapa de elaboración,
beneficiarán no solo a quienes servimos; si no, harán de la Empresa y del trabajo que hacemos, un
esfuerzo eficiente, con calidad y competitividad para el desarrollo de la gestión del talento humano
y entregamos al país.
El MOF ha sido elaborado con la colaboración del proceso de la Gestión Humana en coordinación
con los demás procesos administrativos y trabajadores en general, a ellos nuestro reconocimiento
y gratitud por su colaboración, sugerencias y estímulos en la elaboración del presente documento.
Cieneguilla, junio del 2018
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TÍTULO I
ASPECTOS GENERALES
FINALIDAD, ALCANCE Y APROBACIÓN
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TÍTULO I
ASPECTOS GENERALES
A. FINALIDAD DEL MANUAL
El presente Manual de Organización y Funciones de la empresa OR MAQUINARIAS S.A.C. es

un documento normativo que tiene por finalidad:
1. Dar a conocer la estructura de las diferentes áreas que componen la empresa

determinando las funciones generales y específicas de su estructura interna, los niveles de
responsabilidad y autoridad, delegados a cada una de las áreas y las relaciones internas y
externas de las mismas.
2. Definir claramente su organización y funciones.
3. Brindar información acerca de las funciones y responsabilidades a todo el personal que

labora en las diferentes áreas de la empresa. Para ello se distribuirán copias del presente
Manual de Organización y Funciones.
Todo el personal está en la obligación de cumplir con lo establecido en el presente Manual

de Organización y Funciones.
Las estructuras o actividades no consideradas en el presente documento deberán

desarrollarse de acuerdo a una lógica y práctica interpretación del espíritu del Manual.
B. ALCANCE
El presente Manual de Organización y Funciones, cubre la organización estructural funcional

de la Empresa OR MAQUINARIAS S.A.C, siendo su ámbito de aplicación todo el Personal que
labora en las distintas áreas de la Empresa, desde la Gerencia General, Representante Legal,
Gerentes de las Áreas Administrativas, Operativas, Jefes de las distintas áreas, y Personal
que labora en los distintos niveles.
C. APROBACIÓN
El Manual de Organización y Funciones de la Empresa OR MAQUINARIAS S.A.C será

aprobado por el directorio de la empresa.
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TÍTULO II
ESTRUCTURA ORGÁNICA
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TITULO II
ESTRUCTURA ORGANICIA
A. FUNCIONES GENERALES DE LA EMPRESA

Brindar y administrar servicios de seguridad conforme a las necesidades del mercado,
reduciendo las fallas del servicio de seguridad en las instalaciones de nuestros clientes,
orientándonos siempre en la mejora continua de nuestras operaciones y en el desarrollo de
nuestro personal.
B. ESTRUCTURA ORGÁNICA DE LA EMPRESA
ÓRGANOS DE DIRECCION
 Gerencia General
 Secretaria de Gerencia
- Recepción - Secretaria
ÓRGANOS DE ASORAMIENTO
 Asesoría Legal
ÓRGANOS DE LINEA
 Gerencia de Operaciones
 Control de equipos
 Jefe de Planta
 Proyectos
 Gerencia Comercial y Marketing

 Ejecutiva Comercial
 Gerencia Administrativa
 Valorización
 Facturación y Cobranzas
 Logística y Almacén
 Sistemas
 Gerencia Financiera y Contable

 Tesorería y Finanzas
 Capital Humano
 Contabilidad
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C. LÍNEAS DE AUTORIDAD, RESPONSABILIDAD Y COORDINACIÓN
Las líneas de autoridad que predominan en la organización tiene un nivel subalterno que
rinde su actuación y decisión a la autoridad inmediata superior, tanto en deberes como en
responsabilidades, sin menoscabar su iniciativa y creatividad en la labor que realiza.
La responsabilidad general y fundamental en la Organización, reside en el compromiso de

brindar un óptimo y excelente servicio de calidad nuestros clientes tanto internos como
externos y comunidad social, con contenido ético, metodología de trabajo y creatividad,
para formar líderes capaces, afrontar, asumir retos y responsabilidades.
La coordinación, se realiza considerando la afinidad de funciones y responsabilidades, así

como el logro de objetivos y metas de cada unidad orgánica, estimulando esfuerzos
conjuntos y el trabajo en equipo.
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TITULO III
DEL MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
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CAPÍTULO I
ORGANOS DE DIRECCIÓN
GERENCIA GENERAL
Es el máximo órgano de dirección encargado de la gestión administrativa e institucional de la

organización, sus funciones son:
A. FUNCIONES GENERALES
a) Realizar actos y contratos ordinarios correspondientes a la captación de nuevos clientes.

b) Firmar contratos ordinarios correspondientes a la captación de nuevos clientes.
c) Fijar objetivos, desarrollar planes estratégicos y operativos, diseñar la estructura y establecer
procesos de control.
d) Adecuar las capacidades de la organización a las demandas del medio.
e) Traducir los objetivos estratégicos en metas operacionales específicas de cada área de la empresa
y verificar su cumplimiento.
B. REQUISITOS PARA EL PUESTO
 Título Profesional en Administración o carreras afines.

 Debe de tener una experiencia mínima de 03 años puestos similares al área.
 Nivel de Computación Avanzado.
 Contar con un nivel de Inglés Avanzado.
 Poseer las siguientes habilidades:
 Liderazgo
 Creatividad
 Planificación
 Iniciativa
 Interés por el cliente (interno y externo)
 Responsabilidad.
 Capacidad para comunicarse.
 Visión de Conjunto.
 Capacidad para la toma de decisiones.
 Capacidad para dirigir y motivar el grupo.
 Trabajo en Equipo
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SECRETARIA DE GERENCIA
La unidad de Secretaría Gerencia está a cargo de una Secretaria Ejecutiva, quien administra la
agenda del Gerente General y la documentación que ingresa a la Gerencia para conocimiento,
opinión, consulta, revisión, firma o visación del Gerente, el cargo lo ocupa personal administrativo
de nivel superior.
A. FUNCIONES ESPECÍFICAS
a) Recepcionar y clasificar la documentación de Gerencia.

b) Redactar la correspondencia, de acuerdo a las especificaciones generales.
c) Mantener actualizado el Archivo del Despacho de Gerencia.
d) En coordinación con el personal auxiliar cuida del buen estado y uso de los bienes y enseres
asignados a la Oficina de Gerencia.
e) Llevar el registro de ingresos y salidas de Oficios, Memorandos, Circulares, Cartas y Resoluciones
que firma el Gerente de la empresa.
f) Recepcionar la correspondencia y distribución de la misma a las áreas correspondientes.
g) Redacción de cartas a los clientes, adjuntando la documentación solicitada por ellos según
contrato.
h) Realizar el seguimiento a los clientes en cuanto a las cobranzas.
i) Apoyar en la coordinación con Gerencia General, Bienestar Social y Jefatura de Talento Humano
para diferentes eventos de la empresa.
j) Coordinar con el Dpto. Legal todo lo relacionado con la inscripción en Registros Públicos de las
sucursales en provincias, Lima y varios.
k) Controlar los archivos de constitución de la empresa y seguros.
 Certificación como Secretaria Ejecutiva.

 Conocimientos básicos del idioma inglés.
 Experiencia mínima de 01 año en labores administrativas.
 Computación Básica, Office a nivel de usuario.
 Planificación.
 Iniciativa.
 Puntualidad.
 Interés por el cliente.
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ASISTENTE DE SECRETARIA DE GERENCIA

a) Asignar las facturas correspondientes a los clientes.

b) Realizar las cobranzas a los clientes.
c) Entregar las diversas cartas a los clientes (reclamos, felicitaciones, cumpleaños).
d) Tramitar documentos varios (cartas, copias certificadas, etc.) ante notaría.
e) Realizar la compra de las bases de las licitaciones.
f) Realizar trámites diversos.
g) Encargado de todos los pagos de la empresa: servicios, productos, impuestos, entre otros,
apoyando a Contabilidad y áreas diversas.
 Secundaria completa.
 Experiencia mínima de 01 año en puestos similares al área.
 De preferencia conocimiento en computación básica
 Tener conocimiento de manejo de vehículos (Opcional).
 Planificación
 Responsabilidad
 Puntualidad
 Trabajo en equipo
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CAPÍTULO I
ÓRGANOS DE ASESORAMIENTO
ASESOR LEGAL
a) Absolver las consultas legales que se presenten en la empresa.

b) Coordinar la elaboración de los contratos del personal y con los clientes.
c) Verificar que los trabajadores reciban todos sus beneficios sociales conforme a ley.
d) Capacitar al personal en aspectos legales.
e) Presentar recursos judiciales y administrativos según lo requieran los casos.
f) Realizar un seguimiento a los diversos procesos legales que se realicen en la empresa.
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CAPÍTULO II
ÓRGANOS DE LÍNEA
GERENCIA DE OPERACIONES
La Gerencia de Operaciones debe cumplir las siguientes funciones:

a) Planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar los procesos operativos de las provincias a
su cargo y de los servicios de alquiler de equipos ligeros de compactación y energía.
b) Diseñar Sistemas de Operación con tecnología innovadora y servicio personalizado con
planes operativos de acuerdo a la política de la gerencia general, para la implementación a
fin de garantizar el servicio que usted necesita.
c) Fijar los estándares de calidad del sistema de operaciones que permitan asumir la
responsabilidad del servicio que se brinda a nuestros clientes.
d) Dictar los lineamientos de políticas, objetivos y metas del área traduciéndolos en planes de
acción, los mismos que deberán ser concordantes con las metas y objetivos de la gerencia.
e) Administrar al personal operativo en cuanto a la asignación de puestos, descansos,
vacaciones, retenes y otros.
f) Administrar eficientemente los recursos materiales tales como armamento, equipos de
comunicación, implementos de seguridad, vehículos y otros necesarios para sus
operaciones, de tal forma que éstos se encuentren en óptimas condiciones de uso y
operatividad.
g) Elaborar presupuestos de su área e informes de gestión mensuales y semestrales a la
gerencia general.
 El Gerente de Operaciones debe de ser un oficial en retiro de las Fuerzas Armadas.

 Contar con estudios en Administración de empresas o Ingeniería Industrial/o carreras
afines.
 Haber recibido capacitación en temas de Finanzas, Contabilidad Gerencial, Seguridad
Industrial.
 Planificación.
 Iniciativa.
 Visión de Conjunto (considerar los aspectos importantes de una situación).
 Capacidad para toma de decisiones.
 Interés por el cliente (interno y externo).
 Facilidad para trabajar en equipo.
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ÓRGANOS DE APOYO DE LA GERENCIA DE OPERACIONES
CONTROL DE EQUIPOS
a) Verificar diariamente la cobertura del plano por turnos, de acuerdo a lo solicitado por el
cliente.
b) Asignar relevos para asegurar la cobertura de los servicios en forma oportuna.
c) Coordinará la instalación de nuevos servicios y la desactivación según corresponda, de
acuerdo a lo indicado por el área de operaciones.
d) Determinar la cantidad del grupo de retenes de acuerdo a la media y moda estadística de
reemplazos.
e) Tomar las acciones correspondientes ante cualquier tipo de contingencia a fin de asegurar el
cumplimiento de las operaciones.
f) Controlar las comunicaciones y verificar el cumplimiento de los procedimientos de uso de las
mismas.
g) Ejecutar los procedimientos de atención de emergencias ante la presentación de éstas.
h) Confeccionar los roles de vacaciones del personal operativo.
i) Es responsable y encargado de la facturación de servicios verificando que la totalidad de los
servicios estén incluidos.
 Haber recibido capacitación en sistemas de control electrónico (opcional).

 De preferencia haber recibido capacitación en temas de Comunicaciones, Seguridad
electrónica, Protección de la información y Computación.
 Experiencia mínima de 03 años en puestos similares.
 Capacidad para tomar decisiones.
 Capacidad para trabajar en equipo.
 Planificación.
 Iniciativa.
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JEFE DE PLANTA
Las funciones que desarrollara serán una de las figuras más importantes dentro del taller, entre
ellas se encuentran:
a) Asignación de tareas a los Oficiales, mecánicos para cumplir de forma adecuada el

proceso.
b) Definición de fechas de finalización y entrega de los equipos a reparar.
c) Supervisión y control de los empleados respecto a los tiempos de producción y al
proceso a llevar a cabo para la correcta reparación de los equipos a reparar.
d) Cumplimiento de los objetivos establecidos en tiempo y hora.
e) Dirigir a grupos de trabajo.
f) Tomar decisiones adecuadas.
g) Redactas informes técnicos.
Conocimientos en:
 Principios y valores prácticas de mecánica

 Las herramientas, materiales y equipos utilizados en mecánica
 Los riesgos que involucran distintos trabajos y de las medidas de precaución que deben
observarse en los mismos.
 Las normas de seguridad industrial.
 Técnico Superior Universitario en Mecánica Automotor.
 Experiencia de 3 años progresiva de carácter operativo y supervisor en el área de
mecánica.
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PROYECTOS
Planificar, organizar, dirigir y controlar el proceso de gestión de Proyectos, de manera que se brinde
un adecuado y oportuno soporte de gestión, en Proyectos de Inversión relevantes para el desarrollo
de la organización
a) Asesorar a la Gerencia General en los aspectos de Desarrollo de Proyectos.

b) Coordinar la formulación, actualización y evaluación del Portafolio de Proyectos
c) Participar en el planeamiento institucional a corto, mediano y largo plazo.
d) Supervisar y evaluar la programación y ejecución de los Proyectos de desarrollo de
mejora dentro del Portafolio
e) Realizar el control de las inversiones en todo el ciclo de vida de los proyectos
f) Cumplir con los Procedimientos, Instrucciones, Planes de Calidad y Registros del SGI
(Sistema de Gestión Integrado), establecidas por la Empresa.
 Profesional Titulado en Ingeniería con experiencia profesional mínima de 5 años.

 Conocimiento en Gestión de Proyectos.
 Conocimiento en Indicadores de Gestión.
 Dirección y Liderazgo.
 Conocimiento en Satisfacción al Cliente.
 Conocimiento en Negociaciones.
 Conocimiento Windows avanzado
 Conocimiento Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001.
 Conocimiento del Sistema de Control Interno.
 Conocimiento Identificación de Aspectos Ambientales.
 Conocimiento en Identificación de Peligros
 Conocimiento en Segregación de Residuos.
 Conocimiento uso de EPPs.
 Conocimiento de Análisis de Riesgos
 Conocimiento en la Determinación y Control de Impactos Ambientales
Significativos.
 Conocimiento en Gestión de Residuos.
 Planificación e Iniciativa
 Responsabilidad
 Capacidad para comunicarse
 Capacidad para toma de decisiones
 Interés por el cliente (interno y externo) y facilidad para trabajar en equipo.
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GERENCIA COMERCIAL Y MARKETING

Dedicarse exclusivamente a la comercialización, venta de maquinaria, equipos y servicios posventa
de las maquinarias, permitiendo que cada una de sus subsidiarias se enfoque mejor a la propuesta
de valor a sus clientes. Logrando una mejor oportunidad para atender las oportunidades de negocio
y mejorar las capacidades operativas.
a) Analiza y evalúa las necesidades de expansión del servicio, en el marco de la perspectiva de

crecimiento de la demanda y de desarrollo.
b) Coordina, a su nivel, con los organismos que señala la Ley de planificación general del
desarrollo económico, social y medio ambiental.
c) Planea, organiza, dirige y evalúa todos los aspectos relacionados con la comercialización y
distribución de equipos y/o repuestos
d) Conduce y coordina la negociación de contratos de venta de repuestos y/o equipo, de
acuerdo al plan de expansión.
e) Supervisa y controla la correcta aplicación de las tarifas vigentes, en el proceso de
facturación a los clientes de la empresa.
f) Evalúa y proyecta la compra de repuestos y/o equipos.
g) Informa oportunamente sobre la gestión de control de pérdidas.
h) Organiza e integra todas las actividades delegando autoridad y asignando
responsabilidades de acuerdo a la estructura organizacional aprobada.
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GERENCIA ADMINISTRATIVA
La Gerencia de Administración y Finanzas está representada por un Gerente el cual debe cumplir las
siguientes funciones:
a) Administrar de los recursos económicos de la empresa.

b) Diseñar de estrategias económicas para competir en el mercado
c) Conducir la parte económica de los procesos de licitación.
d) Evaluación y gestión de proyectos.
e) Verificar cotizaciones según las exigencias del cliente.
 Título Profesional en Administración o carreras afines.

 Experiencia mínima de 03 años en el puesto de Gerente de Administración
 Haber recibido capacitación en temas de administración, Finanzas, Contabilidad y
Gerencial empresarial
 Contar con un nivel de Inglés Intermedio.
 Dominio de computación nivel avanzado
 Planificación.
 Liderazgo.
 Visión de conjunto
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VALORIZACIONES
Presenta un conjunto de técnicas de análisis y valoración de los activos de la empresa en la gestión

y administración. relevante para la organización
 Conocer la importancia del análisis y descripción de los activos de la empresa

 Conocer la importancia para la valoración de puestos
 Comprender los diferentes procedimientos de valoración utilizando los métodos
cualitativos y cuantitativos.
 Saber interpretar los resultados de valoración obtenidos mediante los métodos apropiados.
 Saber organizar y planificar un sistema de valoración
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FACTURACIÓN Y COBRANZAS
Para cumplir con sus objetivos, en el área de Facturación y Cobranza deberá cumplir con las
siguientes funciones:
B. FUNCIONES GENERALES
a) Elaborar los programas de facturación por los servicios prestados y permitir el cobro
oportuno de los mismos.
b) Efectuar los cálculos monetarios, valorizando los servicios que presta, sobre la base de las
tarifas establecidas, emitiendo la facturación correspondiente.
c) Programar y controlar permanentemente los procesos de facturación.
d) Revisar y supervisar las alteraciones detectadas que pudieran surgir en las lecturas,
informando a la administración para realizar las inspecciones respectivas
e) Controlar y verificar la eficiencia y eficacia en la entrega de las facturas
f) Organizar y actualizar la segmentación de las cobranzas
g) Controlar, supervisar y coordinar el proceso de cobranzas.
h) Proponer normas, procedimientos y criterios técnicos para el desarrollo de los procesos y
actividades
i) Supervisar y controlar la aplicación de las políticas de cobranzas.
j) Elaborar informes periódicos de los movimientos de la cartera de cobranza.
k) Evaluar el comportamiento mensual de la recaudación efectuada.
l) Conducir o coordinar las cobranzas morosas.
m) Vigilar permanentemente las acciones de cobranza de los recaudadores.
n) Entrega diaria de lo recaudado al responsable de realizar los depósitos en los bancos.
o) Mantener siempre actualizada y archivada toda la información.
C. REQUISITOS PARA EL PUESTO
 Condiciones Personales Moral Sólida,

 Disciplinado,
 Puntualidad, Dinámico,
 Ordenado
 Buen Trato,
 Personalidad Definida,
 Predisposición para Recibir Ordenes,
 Conocimientos de Sistemas Computarizados,
 Capacidad y Habilidad para Comunicarse,
 Capacidad de Organización.
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LOGÍSTICA Y ALMACEN
a) Organizar, dirigir y controlar la recepción, clasificación, almacenamiento y distribución de

las maquinarias
b) Verificar los inventarios periódicamente de acuerdo al registro y control de activos fijos y

bienes de la empresa.
c) Determinar las necesidades mínimas de stock y asegurar el stock mínimo.
d) Llevar los registros auxiliares de control de activos fijos y de los bienes de almacén.
e) Formular la solicitud de cotizaciones, creando un cuadro comparativo del mercado de
oferta, para ser analizado antes de ser aprobada la orden de compra.
f) Formular la orden de compra.
 El Jefe de Soporte de Logístico deberá de ser un profesional con título Universitario y/o
 Diplomados en temas del área o afines.
 Capacidad para trabajar en equipo y relacionarse con público.
 Haber recibido capacitación en temas de administración, inventarios y de almacenes.
 Debe poseer las siguientes habilidades:
 Planificación.
 Responsabilidad
 Iniciativa
 Capacidad para trabajar en equipo
 Creatividad
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ÁREA DE SISTEMAS
a) Llevar a cabo el proceso de compras de los equipos de cómputo usados por la empresa.
b) Realizar el soporte técnico en todo aquello que esté relacionado con el cómputo y/o
redes (en la empresa y en las unidades).
c) Ejecutar la instalación o desinstalación de los equipos y/o programas de cómputo.
d) Responsable de la asignación de los equipos audiovisuales al personal solicitado.
e) Realizar la instalación y las modificaciones específicas a los formatos del Software
f) para la simplificación de la actividad en los clientes.
g) Responsable de la ejecución de la página Web de la empresa, así como de sus
respectivas modificaciones.
h) Responsable de los Hosting (alquiler en los espacios de la Web) página Web y correos
electrónicos.
i) Apoyo a la Gerencia en el desarrollo en las presentaciones, seminarios o ponencias.
j) Responsable de los backups.
 El Jefe de Sistemas, tiene que ser como mínimo bachiller en Ingeniería de Sistemas o
Administrador de red.
 Experiencia mínima de 2 años en puestos similares al área.
 Haber recibido capacitación en temas de Análisis en sistemas, Desarrollo de páginas
Web.
 Administrador de base de datos.
 Planificación.
 Creatividad.
 Interés por el cliente (interno y externo).
 Capacidad para trabajar en Equipo.
 Capacidad para comunicarse efectivamente.
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GERENCIA DE FINANCIERA Y CONTABLE
La Gerencia de Administración y Finanzas está representada por un Gerente el cual debe cumplir
las siguientes funciones:
a) Administrar de los recursos económicos de la empresa.

b) Diseñar de estrategias económicas para competir en el mercado de minería.
c) Conducir la parte económica de los procesos de licitación.
d) Evaluación y gestión de proyectos.
e) Verificar cotizaciones según las exigencias del cliente.
 El Gerente Administrativo Financiero debe tener Título Profesional en Administración o

carreras afines.
 Experiencia mínima de 03 años en el puesto de Gerente de Administración de Finanzas.
 Haber recibido capacitación en temas de Finanzas, Contabilidad Gerencial, Seguridad
Industrial.
 Contar con un nivel de Inglés Intermedio.
 Planificación.
 Liderazgo.
 Visión de conjunto
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TESORERIA Y FINANZAS
a) Recepción documentaria (Facturas, Entregas a rendir) y codificación de cuentas contables.
b) Solicitud de autorizaciones (visto bueno) para contabilización y pago de facturas.

c) Contabilización de facturas proveedores.
d) Emisión de cheques y generación de voucher de pago a proveedores.
e) Análisis de Cuentas Contables.
f) Control de recargas de combustible REDCOL.
g) Análisis de descarga de las entregas a Rendir y Adelantos a Proveedores mensuales:
- Lima
- Provincias
h) Análisis del registro de compras, recopilando las copias de SUNAT, coordinar ingreso al
sistema todos los comprobantes recopilados.
 Bachiller o egresado Universitario de Contabilidad

 Experiencia de 2 años en puestos similares.
 Planificación.
 Iniciativa.
 Trabajo en equipo.
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RECURSOS HUMANOS – CAPITAL HUMANO

OBJETIVOS DEL ÁREA
 Crear, mantener y desarrollar un contingente de Recursos Humanos con habilidad y

motivación para realizar los objetivos de la organización.
 Desarrollar condiciones organizacionales de aplicación, ejecución satisfacción plena de
Recursos Humanos y alcance de objetivos individuales.
 Alcanzar eficiencia y eficacia con los Recursos Humanos disponibles.
 Contribuir al éxito de la empresa o corporación.
 Responder ética y socialmente a los desafíos que presenta la sociedad en general y reducir
al máximo las tensiones o demandas negativas que la sociedad pueda ejercer sobre la
organización.
 Apoyar las aspiraciones de quienes componen la empresa.
 Cumplir con las obligaciones legales.
 Rediseñar la función corporativa de Recursos Humanos para convertirla en una consultaría
de la dirección de la empresa sobre contratación, formación, gestión, retribución,
conservación y desarrollo de los activos humanos de la organización.
 Dentro de estos objetivos están contenidos 4 tipos que son:
 Corporativos
 Funcionales
 Sociales y
 Personales
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FUNCIÓN DEL ÁREA DE EMPLEO

Esta función comprende las actividades relacionadas con la planilla, selección y formación del
personal.
Tareas principales a realizar:
a) Planificación de planilla
b) Descripción de los puestos de trabajo
c) Definen el perfil de los profesionales o candidatos al puesto de trabajo
d) Reclutamiento del personal
e) Selección del personal
f) Contratación del personal
g) Formación del personal
h) Inserción del nuevo personal
i) Tramitación de suspensión del empleo
j) Tramitación del despido
 Ser un profesional con estudios superiores en Ingeniería Industrial, Administración,

Recursos humanos y/o carreras afines.
 Haber recibido capacitación en temas de Liderazgo, Computación, Inteligencia
emocional.
 Experiencia mínima de 2 años en puestos similares (opcional).
 Capacidad para trabajar en equipo y de interrelacionarse con el personal.
 Planificación
 Responsabilidad
 Creatividad
 Puntualidad
 Capacidad para comunicarse
 Capacidad para la toma de decisiones
 Capacidad para trabajar en Equipo
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FUNCIONES DEL ÁREA DE ADMINISTRACIÓN DEL PERSONAL

a) Elección y formalización de los contratos

b) Gestión de nómina y seguros sociales
c) Gestión de permisos, vacaciones y horas extraordinarias, bajas por enfermedad, movilidad
de la planilla
d) Control de asistencia
e) Calificación de méritos
f) Régimen disciplinario
 Deberá de contar con estudios superiores en Administración, Recursos Humano y/o

carreras afines.
 Haber recibido capacitación en temas de Liderazgo, Computación.
 Experiencia mínima de 3 año en puestos similares (opcional).
 Capacidad para trabajar en equipo y de interrelacionarse con el personal.
 Planificación
 Responsabilidad
 Creatividad
 Puntualidad
 Capacidad para trabajar en Equipo
FUNCIÓN DEL ÁREA DE RETRIBUCIÓN

Diseña el sistema de retribución al personal y de evaluar sus resultados. La finalidad de la función
de retribuir consiste en el estudio de fórmulas salariales (estructura de salario, componentes fijos y
variables, retribución en especies, dietas y desplazamiento y locomoción).la planilla de incentivos y
el establecimiento de niveles de las diferentes categorías profesionales.
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FUNCIÓN DEL ÁREA DE DESARROLLO MOTIVACIÓN Y FORMACIÓN
Las actividades comprenden en crear planes de formación y llevarlos a cabo, estudiar el potencial
del personal, evaluar la motivación y controlar el desarrollo de las tareas:
 Comunicación
 Motivación al personal
 Desarrollo del personal
 Entrenamiento
 Trabajo en equipo
 Liderazgo
FUNCIÓN DE ÁREA DE RELACIONES LABORALES
Se ocupa principalmente de la resolución de problemas laborales trata temas de contratación,

política salarial, conflictos laborales (disciplina, condiciones laborales).
También prevención de riesgo laboral busca la protección para la salud de los trabajadores, y el
equilibrio ante las desigualdades para tener un clima laboral agradable.
FUNCIÓN DEL ÁREA DE SERVICIO SOCIAL
Tienen como objetivo beneficiar a los trabajadores y mejorar el clima laboral.
Estos servicios son:
 Residencia de vacaciones
 Becas y ayuda para estudios
 Servicios médicos
 Seguro complementario de jubilación y enfermedad
 Clubes deportivos y centros recreativos
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DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS – CAPITAL HUMANO

a) Coordinar y controlar las actividades técnicas, administrativas, de relaciones y bienestar del

área de gestión de recursos humano, a fin de mantener un clima organizacional armonioso
y una fuerza laboral altamente eficiente y competitiva.
b) Establecer el procedimiento y metodología de trabajo para el reclutamiento, selección,
capacitación, alta e inducción de personal, de tal forma que permitan alcanzar los objetivos
y metas de la empresa.
c) Organizar el proceso de reclutamiento y selección de personal de acuerdo al perfil definido
para cada puesto, haciendo verificación de los datos personales de cada postulante.
d) Evaluar índices tales como rotación, disciplina entre otros.
e) Diseñar políticas para la mejora del clima organizacional, así como de reforzamiento de la
conducta.
f) Coordinar políticas de capacitación y desarrollo de los recursos humanos de la empresa.
g) Velar por el bienestar del personal y organizar actividades orientadas a la integración.
h) Identificación y motivación de los empleados de tal forma de lograr compromiso con la
empresa.
i) Planear, organizar y dirigir diversos programas y prácticas de recursos humanos, que
permitan mantener y reforzar la cultura organizacional de la empresa, orientando al
desarrollo personal, profesional y familiar del personal.
j) Promueve una cultura, clima y calidad de vida laboral armoniosa y significativa para la
institución y el personal.
 El Sub Gerente de Gestión de Talento Humano deberá de ser un profesional con titulo
universitario y/o Diplomado en Recursos Humanos.
 Haber recibido capacitación en temas de Liderazgo, Computación, Inteligencia emocional.
 Capacidad para trabajar en equipo y relacionarse con público.
 Responsabilidad
 Capacidad para la toma de decisiones
 Capacidad para trabajar en Equipo
 Visión de conjunto considera los aspectos importantes de la situación
 Interés por el cliente (interno y externo)
 Creatividad
 Iniciativa
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JEFE DE RECURSOS HUMANOS

a) Verificar la elaboración y ejecución de los pagos a todo el personal a nivel nacional.

b) Verificar la elaboración y pago de descuentos Judiciales, a las AFPs, y SUNAT
c) Elaboración, presentación y pago de la Planilla Electrónica - PLAME.
d) Verificar el cálculo y pago de los beneficios sociales.
e) Tramitar los registros de intermediación laboral a nivel nacional.
f) Absolver consultas del personal por teléfono y vía Web, sobre los temas de remuneraciones
y beneficios sociales.
g) Verificar el cumplimiento de la evaluación al personal vía telefónica de las publicaciones
hechas por gerencia para otorgar préstamos y adelantos de remuneraciones.
h) Preparar las estructuras de costos para la cotización de servicios.
i) Atención de Demandas laborales.
j) Atención Inspecciones Laborales programadas.
 Estudios universitarios en Contabilidad.

 Conocimientos generales en aspectos laborales y tributarios.
 Conocimientos en Ofimática.
 Planificación.
 Iniciativa.
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ANALISTA DE REMUNERACIONES
 FUNCIONES GENERALES
a) Elaborar las planillas y la carga masiva de las transferencias bancarias de los pagos a
todo el personal a nivel nacional.
b) Elaborar, emitir y controlar las boletas de pago,
c) Elaborar las planillas consolidadas de las AFPs, así como realizar su respectiva
presentación y pago.
d) Explicación de sueldos de acuerdo a disposición de Gerencia a diferentes unidades.
e) Elaboración y Presentación de las Encuestas mensuales al MTPE.
 REQUISITOS PARA EL PUESTO
 Estudios Universitarios en Contabilidad o Administración.

 Haber recibido capacitación en temas laborales y tributarios.
 Planificación.
 Iniciativa.
 Trabajo en Equipo
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POLÍTICAS DE PAGOS Y DESCUENTOS

JORNADA Y HORARIO DE TRABAJO, ASISTENCIA, PUNTUALIDAD Y PERMANENCIA.
1. En armonía con las disposiciones laborales vigentes, la jornada máxima de trabajo en ORM
es de 48 horas semanales efectivas. ORM puede señalar que dichos horarios se cumplan en
turnos fijos o rotativos y/o de forma corrida o partida, de acuerdo con sus necesidades
administrativas, técnicas y operativas.
2. Cuando sus necesidades lo requieran por razones de producción, administración u
operación, ORM podrá variar en forma total o parcial las horas, turnos y días de trabajo, los
que en su conjunto no superaran las 48 horas semanales. Así mismo ORM puede suspender
o eliminar cualquiera de los turnos establecidos.
3. El tiempo de refrigerio no forma parte de la jornada ni horario de trabajo. El tiempo que el
colaborador dispondrá es de (60) sesenta minutos con sujeción a los horarios establecidos
por ORM. No existe tolerancia al retorno del refrigerio. Si el colaborador empleara más
tiempo establecido, se hará acreedor de una sanción disciplinaria y al descuento por el
exceso de tiempo utilizado.
4. Los colaboradores deberán registrar en el sistema de control de tiempo:
a) La hora de entrada y salida del centro laboral.
b) La hora de inicio y finalización de su refrigerio.
c) La hora de salida e ingreso en caso de gozar de algún permiso personal durante la
jornada de trabajo.
d) La hora de salida e ingreso en caso de salir a realizar alguna función fuera del centro
laboral.
No se encuentra comprendido dentro de la jornada de trabajo el tiempo que los trabajadores tomen
para cambiarse o asearse, tanto al ingreso como a la salida del centro de trabajo. Por lo tanto, la
marcación se realizará con el uniforme, ropa de trabajo, herramientas, útiles o equipos, según
corresponda, que necesite para iniciar sus labores.
5. ORM, con arreglo a ley, fijará en lugares visibles los horarios de trabajo respectivos. Los
trabajadores deben iniciar sus labores y tareas a la hora señalada en el correspondiente
horario, así como concluirlas en las horas fijadas.
Horario:
Jornada Laboral de lunes a miércoles: 8:30 a.m. A 18:00 p.m.

Jornada Laboral de jueves a viernes: 8:30 a.m. A 18:30 p.m.
Refrigerio de Lunes a Viernes: 13:00 p.m. A 14:00 p.m.
Jornada Laboral de sábados: 8:30 a.m. A 13:00 p.m.
Y otros turnos de 8 horas que se establecerán de acuerdo a la necesidad de la empresa principal y/o
usuaria.
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6. Los colaboradores están obligados a permanecer en sus puestos de trabajo cumpliendo con
la jornada, horarios, turnos establecidos por ORM, siendo responsabilidad de sus superiores
jerárquicos respectivos el control de su permanencia.
Durante las horas de labor, los trabajadores no podrán abandonar sus puestos ni distraerse en otros
intereses. Las excepciones al abandono del puesto de trabajo son el tiempo estrictamente necesario
para la realización de sus necesidades fisiológicas, la existencia de una emergencia y las
autorizaciones previas y expresas del superior inmediato. Al verificarse abandono de trabajo sin
autorización, el colaborador se hará merecedor a una sanción disciplinaria considerada como
infracción grave, además del descuento respectivo.
7. La puntualidad significa el cumplimiento del deber por lo tanto es ineludible y todos los
colaboradores están obligados a su cumplimiento. Los colaboradores deberán encontrarse
con al menos cinco minutos de anticipación antes de ingresar a las instalaciones del centro
laboral. Toda vez que a la hora exacta deberán estar iniciando sus respectivas labores en
sus puestos de trabajo.
El control de puntualidad del personal se realizará de acuerdo a las normas siguientes:
a) Constituye tardanza, el ingreso del colaborador después del horario establecido.

b) La tolerancia por tardanzas es de 30 minutos mensuales consecutivos o no, no acumulables.
c) Vencida la tolerancia, ORM tiene derecho a optar entre:
a. Si excede la tolerancia de manera consecutiva o no, se descontará de acuerdo a los

minutos de tardanzas acumuladas en el mes.
TABLA DE DESCUENTOS POR TARDANZA DSCTO

0 minutos - 15 minutos 0.5 horas
De 16 minutos - 30 minutos 1 hora
De 31 minutos - 60 minutos 2 horas
De 61 minutos - 120 minutos 4 horas
De 121 minutos a más 8 horas
*Descuento: (tiempo en horas) * (Remuneración del trabajador)
b. Negar el ingreso al trabajador, con pérdida de la remuneración respectiva por el día

no laborado, el cual calificará como inasistencia injustificada.
d) Al verificar su continuidad de tardanzas, se le aplicará un memorándum con causal de

despido.
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8. Es obligación de todo personal de OR Maquinarias, marcar diariamente su asistencia,

personal que no registre se hará acreedor de una sanción disciplinaria y/o será considerado
como inasistencia. Está prohibido efectuar el registro de control de asistencia de otro
trabajador.
9. Se considera como inasistencia injustificada a:

a) La no concurrencia a las labores sin causa justificada.
b) La salida del centro de trabajo antes de la hora reglamentaria sin la autorización
correspondiente.
c) La omisión de marcar el control de asistencia de ingreso y/o salida sin causa
justificada.
10. Constituye inasistencia justificada únicamente las originadas por descanso por razones de
salud debidamente acreditados por los certificados médicos visados por los servicios de
salud de ESSALUD, hospitales del ministerio de Salud o de haberse atendido de manera
particular deben presentar el descanso medico extendido en especie valorada por el médico
tratante.
Los permisos que se concedan a los trabajadores para acudir a citas médicas se otorgarán con
goce de haberes hasta por un máximo de cuatro horas, siempre y cuando hayan sido
previamente autorizados por ORM.
11. ORM tiene la facultad de verificar con médicos propios o contratados por ella, las
enfermedades alegadas por sus trabajadores como razón de su inasistencia a centro laboral.
12. Los permisos deberán ser solicitados al jefe inmediato con 24 horas de anticipación
explicándoles el motivo que justifique dicho permiso. El jefe inmediato transmitirá las
solicitudes RR. HH que en coordinación concederán el permiso o no según su criterio,
tomando en consideración los argumentados por el trabajador. Los permisos a otorgar al
personal están supeditados a las necesidades y disponibilidad de la empresa, no siendo
obligación de ORM concederlos, ni demostrar causa alguna para denegarlos.
En caso de inasistencia del mismo día, el colaborador está obligado a dar aviso al jefe inmediato
dentro de las dos primeras horas del día, para que se pueda tomar las providencias necesarias
a fin de no dificultar el trabajo, y evitar así la paralización de los servicios y/o descenso de la
eficiencia del área de trabajo respectiva.
13. La empresa pagará únicamente los días efectivamente laborados, por lo que cualquier
ausencia al centro de trabajo será sin pago y además se generará las consecuencias legales
correspondientes, con excepción en los casos que se detallen en las normas y
procedimientos internos de sobre permisos y descanso médicos.
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14. Se considera trabajo en sobretiempo la labor realizada en adición a la jornada ordinaria de

trabajo, previa autorización o requerimiento por parte de ORM, por razones debidamente
justificadas.
Las horas extraordinarias se regularán y pagarán de acuerdo a ley, los convenios y los pactos
internos, pudiendo también ser compensadas con períodos de descanso equivalente conforme
a lo dispuesto por la legislación laboral vigente. La prestación de trabajo en horas
extraordinarias es de carácter voluntario tanto para el trabajador como para el empleador, salvo
casos de emergencia o que su no realización pueda causar graves trastornos en las operaciones
o en la marcha normal de ORM, en cuyo caso es obligatoria la prestación. No obstante, lo
anterior, una vez pactadas las horas extras son de cumplimiento obligatorio. Su inasistencia y/o
tardanza injustificada y/o quien incumple con trabajar las horas extraordinarias a las que se
comprometió es pasible de sanción, de acuerdo con las normas del RIT y las disposiciones legales
que resulten aplicables.
La labor en horas extras se desarrollará en el área y lugar que designe ORM. Asimismo, dicha
labor en horas extras podrá tener como objeto la realización de labores distintas a las que
habitualmente desarrolla el trabajador, incluso de menor categoría.
El trabajo en sobretiempo deberá ser aprobada antes de su ejecución por su jefe inmediato. El
trabajador está obligado a desempeñar su labor de buena fe, con toda su capacidad, lealtad y
eficiencia, durante toda su jornada de trabajo, dedicándose exclusivamente a sus labores y
sujetándose a las indicaciones o instrucciones del Jefe o superior inmediato, tanto en su labor
ordinaria como en la extraordinaria.
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SISTEMA REMUNERATIVO
1. Se entiende por remuneración la contraprestación que se debe entregar al colaborador

como retribución por sus servicios recibidos. ORM abonará la remuneración en función a
las horas de trabajo efectiva. La remuneración puede estar afecta a descuentos por ley, a
los provenientes por mandatos judiciales, prestamos administrativos y a los autorizados por
el servicio.
2. Así mismo ORM otorgará a sus trabajadores no menos de dos gratificaciones al año, por
fiestas patrias y fiestas navideñas, equivalente a una remuneración percibida por el
colaborador en la oportunidad que corresponde otorgar el beneficio, la empresa cumple y
respeta todos los beneficios de ley, el cual serán abonados según corresponda.
3. Las remuneraciones se pagarán mediante abono a cuenta bancaria en la entidad financiera

designada por la empresa y recibirán una boleta de pago mensual. El pago se realizará de
forma directa al trabajador o a la persona que autorice por escrito, en el lugar donde se
realizó la prestación.
4. La remuneración constituye información de carácter confidencial por cada colaborador,

este tema deberá mantenerse en reserva. Todos los beneficios entregados a los
colaboradores deberán ser coordinados con el área de recursos humanos.
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ASISTENTE DE REMUNERACIONES SENIOR
a) Realizar el ingreso de información al sistema de todos los datos del personal.

b) Aperturas de cuentas de ahorro del personal en toda la provincia de Lima.
c) Aperturas de cuentas de CTS del personal a nivel nacional.
d) Elaborar las planillas de vacaciones y carga masiva de transferencias bancarias.
e) Elaborar, emitir Liquidaciones de Beneficios Sociales.
f) Verificar los datos de los trabajadores en al S.B.S.
g) Control de acuerdos de reducción de vacaciones.
h) Archivo y atención de requerimientos Judiciales por Alimentos.
i) Elaborar los convenios de prácticas Pre-profesionales, así como su respectivo
registro en el MTPS.
j) Explicación de cálculo de vacaciones.
k) Y otras operaciones vinculadas a procesos de pago de planilla.
B. FUNCIONES GENERALES

 Haber recibido capacitación en temas laborales.
 Experiencia mínima de 1 Año en puestos similares.
 Planificación.
 Puntualidad
 Iniciativa.
 Trabajo en Equipo.
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ASISTENTE DE REMUNERACIONES JUNIOR

a) Controlar el pago de liquidaciones de Beneficios Sociales.

b) Apoyar en procesos puntuales durante el proceso de Pago de planillas
c) Controla el pago de Retenciones Judiciales por Alimentos.
d) Apoyar en el ingreso de data del personal al sistema.
e) Preparación y Presentación de Información Laboral del personal destacado a los
respectivos clientes.
f) Coordinación con las representantes de las AFP´s.
g) Apoyo con la explicación de Sueldos al personal.

 Haber recibido capacitación en temas laborales.
 Experiencia mínima de 9 meses en puestos similares.
 Planificación.
 Puntualidad.
 Iniciativa.
 Trabajo en Equipo.
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CONTABILIDAD
JEBE DE CONTABILIDAD
b) Planificar, organizar, dirigir, programar y controlar las actividades del área de

contabilidad.
c) Elaborar y presentar trimestralmente los Estados financieros de la empresa, de
acuerdo a los principios de contabilidad generalmente aceptados, la cual es
presentada al Gerente Financiero y Controller.
d) Preparar y verificar la información contable de la empresa para fines tributarios.
e) Revisar reportes o estados financieros y demás documentos contables resultados de
la gestión.
f) Preparar la declaración y liquidación de impuestos mensuales.
g) Análisis de cuentas contables listando el mayor o analítico del sistema automatizado
para revisar el detalle, verificar los datos ingresados con la documentación que la
sustenta y corregir los errores encontrados.
h) Visar los cheques emitidos siempre que cuenten con el registro contable de la
provisión y la aprobación del pago por parte de la Gerencia General.
i) Realizar los reportes diarios de Caja Bancos (movimiento de fondos) y hacer los flujos
de caja.
j) Mantener reuniones periódicas con el personal a su cargo para delegar y controlar
cumplimiento de objetivos de departamento.
k) Verificación de pago a proveedores en las fechas establecidas, llevando un control de
las cuentas por pagar.
l) Elaboración de Reportes Gerenciales que faciliten la interpretación correcta de la
información contable financiera.
 Licenciado en Contabilidad.
 Registro actualizado del Colegio de Contadores.
 Poseer las siguientes características:
 Planificación.
 Iniciativa.
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ASISTENTE DE CONTABILIDAD
a) Verificar y realizar el registro de vouchers:

 Egresos (n/cargo, n/abono) cuentas corrientes.
 Tele créditos.
b) Verificación y análisis de las Conciliaciones Bancarias.
c) Análisis de las Cuenta Contable Clientes.
d) Análisis del registro de Ventas, recopilando las copias de Emisor, coordinar con
facturación cierre documentario e ingreso al sistema de todos los comprobantes.
e) Análisis y coordinación de las cobranzas
f) Verificación y elaboración de Ingreso de las detracciones
g) Envió de los movimientos bancarios a las personas autorizadas.
h) Elaboración de Reportes sobre el estado de cuenta corriente de los clientes.
 Egresado técnico y/o Estudiante Universitario de Contabilidad.

 Experiencia de 1año en puestos similares.
 Planificación.
 Iniciativa.
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AUXILIAR DE CONTABILIDAD
a) Registro en el sistema de Comprobantes de Pago.

b) Registro en el sistema de las Entregas a Rendir.
c) Archivo de documentos.
 Estudios Técnicos en Contabilidad

 Experiencia no indispensable.
 Haber recibido capacitación en temas de tributación.
 Puntualidad
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CONCLUSIONES
A lo largo de esta investigación se llegó a la conclusión de que los Manual de Organización y
Funciones, más conocido como (MOF) resultan indispensables para cualquier organización, gracias
a ellos se logra la mayor eficiencia de los recursos, tanto humanos como financieros, ya que facilitan
la estandarización de los procesos y la preservación del conocimiento adquirido por la misma
organización.
Por otra parte El MOF contiene esencialmente la estructura organizacional, comúnmente

llamada Organigrama, y la descripción de las funciones de todos los puestos en la empresa. También
se suele incluir en la descripción de cada puesto el perfil y los indicadores de evaluación. Hoy en día
se hace mucho más necesario tener este tipo de documentos, no solo porque todas las
certificaciones de calidad (ISO, OHSAS, etc), lo requieran, sino porque su uso interno y diario,
minimiza los conflictos de áreas, marca responsabilidades, divide el trabajo, aumenta la
productividad individual y organizacional, etc.
En Conclusión, sin una estructura organizacional adecuada el personal difícilmente podrá contribuir
al logro de los objetivos de la empresa. Una organización será eficiente si su estructura está diseñada
para cubrir sus necesidades. Mientras más clara sea la definición de un puesto, las actividades a
realizar y la comprensión de las relaciones de autoridad y las relaciones informales con otros puestos
se evitarán conflictos y la productividad de las personas aumentará.
Además, es la piedra angular para implantar otros sistemas organizacionales muy efectivos como:
evaluación de desempeño, escalas salariales, desarrollo de carrera y otros.
Como ven, la existencia del MOF en una organización es de vital importancia y por ello se debe
cuidar el proceso de su elaboración.
RECOMENDACIONES PARA ESTE PROCESO:
 Se necesita la participación y compromiso de todos en la organización, especialmente de los

líderes como promotores.
 Se necesita que los líderes que toman las decisiones separen unas horas (3 a 4) semanales
para las decisiones referentes a estos temas.
 Se necesita formar un equipo técnico que lidere el proceso (no es necesario la exclusividad)
y puede ser interno o externo a la organización.
 Se necesita que la organización tenga su plan estratégico vigente, pues sin esto no se podrá
realizar el MOF.
 Se necesita que el equipo técnico use una metodología para la elaboración del organigrama
y para que el plan estratégico se refleje en las funciones; en mi libro “Metodologías para
implantar la estrategia: Diseño organizacional de la empresa”, recomiendo y muestro
algunas metodologías.
 Se necesita finalmente hacer un plan de implantación de este manual, especialmente con
los cambios fuertes.
BIBLIOGRAFÍA
 http://ormaquinarias-rental.com.pe/nosotros/
 http://ormaquinarias-rental.com.pe/servicios/
 http://ormaquinarias-rental.com.pe/proyectos/
 http://www.chambita.com.pe/uploadify/20130303-080128-
REGLAMENTO_INTERNO_DE_TRABAJO_DE_GYM_27.11.09.pdf
 http://www.egemsa.com.pe/transparencia/OTROS/gestion/MOF-2017EGEMSA.pdf

Trabajo Final MOF

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INSTITUTO CERTUS

Curso: GESTION DE PLANILLAS

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Contabilidad 3r ciclo - Ate

A mis docentes y amigas; que en el

Este trabajo está dedicado a todas

Dedicado a todos nuestros

Gracias docente por el tiempo que

VI. ÓRGANO DE ASESORAMIENTO---------------------------------------------------------------------18

VIII. GERENCIA COMERCIAL Y MARKETING----------------------------------------------------------- 23

X. GERENCIA FINANCIERA Y CONTABLE

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES (MOF)

La Empresa OR MAQUINARIAS S.A.C., es una empresa de alquiler y venta de maquinaria ligera en

El resultado de esta labor, es el presente documento denominado Manual de Organización y

El MOF es fruto de un constante y permanente estudio y evaluación de la visión y misión de la

Así, se ha establecido funciones y responsabilidades que, complementadas con un Manual de

Cieneguilla, junio del 2018

A. FINALIDAD DEL MANUAL

El presente Manual de Organización y Funciones de la empresa OR MAQUINARIAS S.A.C. es

1. Dar a conocer la estructura de las diferentes áreas que componen la empresa

2. Definir claramente su organización y funciones.

3. Brindar información acerca de las funciones y responsabilidades a todo el personal que

Todo el personal está en la obligación de cumplir con lo establecido en el presente Manual

Las estructuras o actividades no consideradas en el presente documento deberán

El presente Manual de Organización y Funciones, cubre la organización estructural funcional

El Manual de Organización y Funciones de la Empresa OR MAQUINARIAS S.A.C será

A. FUNCIONES GENERALES DE LA EMPRESA

B. ESTRUCTURA ORGÁNICA DE LA EMPRESA

 Gerencia Comercial y Marketing

 Gerencia Financiera y Contable

C. LÍNEAS DE AUTORIDAD, RESPONSABILIDAD Y COORDINACIÓN

La responsabilidad general y fundamental en la Organización, reside en el compromiso de

La coordinación, se realiza considerando la afinidad de funciones y responsabilidades, así

DEL MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES

Es el máximo órgano de dirección encargado de la gestión administrativa e institucional de la

a) Realizar actos y contratos ordinarios correspondientes a la captación de nuevos clientes.

B. REQUISITOS PARA EL PUESTO

 Título Profesional en Administración o carreras afines.

a) Recepcionar y clasificar la documentación de Gerencia.

B. REQUISITOS PARA EL PUESTO

 Certificación como Secretaria Ejecutiva.

ASISTENTE DE SECRETARIA DE GERENCIA

a) Asignar las facturas correspondientes a los clientes.

B. REQUISITOS PARA EL PUESTO

a) Absolver las consultas legales que se presenten en la empresa.

La Gerencia de Operaciones debe cumplir las siguientes funciones:

B. REQUISITOS PARA EL PUESTO

 El Gerente de Operaciones debe de ser un oficial en retiro de las Fuerzas Armadas.

ÓRGANOS DE APOYO DE LA GERENCIA DE OPERACIONES

B. REQUISITOS PARA EL PUESTO

 Haber recibido capacitación en sistemas de control electrónico (opcional).

a) Asignación de tareas a los Oficiales, mecánicos para cumplir de forma adecuada el

B. REQUISITOS PARA EL PUESTO

 Principios y valores prácticas de mecánica

a) Asesorar a la Gerencia General en los aspectos de Desarrollo de Proyectos.

B. REQUISITOS PARA EL PUESTO

 Profesional Titulado en Ingeniería con experiencia profesional mínima de 5 años.

GERENCIA COMERCIAL Y MARKETING

a) Analiza y evalúa las necesidades de expansión del servicio, en el marco de la perspectiva de

a) Administrar de los recursos económicos de la empresa.

B. REQUISITOS PARA EL PUESTO

 Título Profesional en Administración o carreras afines.

Presenta un conjunto de técnicas de análisis y valoración de los activos de la empresa en la gestión

 Conocer la importancia del análisis y descripción de los activos de la empresa