3 ESTRATÉGIAS PARA CONQUISTAR MAIS

CLIENTES EM SUA

DISTRIBUIDORA DE COSMÉTICOS

Em tempos de crise, o público passa a gastar cada vez menos com produtos considerados
não-essenciais, como os cosméticos, por exemplo. Por isso, é de grande importância que
as distribuidoras de cosméticos adotem boas e efetivas estratégias de negócio para
conseguir conquistar mais clientes.
Nós selecionamos abaixo algumas boas ideias e estratégias para que mais clientes fechem
negócios com a sua distribuidora de cosméticos. Continue lendo para saber que
estratégias são essas e como aplicá-las.

Estratégia #1 – Se especialize em um público

Todos nós exercemos diferentes papéis sociais simultaneamente. Por exemplo, podemos
encontrar, na mesma pessoa, alguém que seja mulher, casada, religiosa, de classe média,
cabelo liso e com dois filhos.
Ao mesmo tempo, podemos encontrar, em outra pessoa, alguém que seja mulher, solteira,
sem religião, classe baixa, cabelo enroladinho, sem filhos e com grande interesse em
coloração de cabelos. Enfim, existem diferentes grupos sociais circulando pela sua cidade,
esperando para serem conquistados pela sua distribuidora de cosméticos. Para isso,
basta você se especializar para atraí-los!
Vamos voltar nos exemplos. Imagine que seja mais vantagem para a sua distribuidora de
cosméticos uma especialização num público de classe alta. O que essas pessoas
preferem?
 Qualidade;
 Prestígio nos produtos;
 Prestígio na distribuidora;
 Atendimento impecável.
Mas e se o seu grupo de especialização forem mulheres apaixonadas por cabelos
coloridos? Nesse caso, é bom que a sua distribuidora de cosméticos tenha os produtos
para colorir cabelo, os quais, irão atrair essas clientes, garantindo assim mais vendas e
mais lucro para você.

Estratégia #2 – Produza conteúdo nas redes

sociais
Um dos principais erros cometidos por pequenas e médias empresas é o de não investir
em marketing digital e redes sociais. Para mostrar como essas medidas podem ser úteis,
vamos retomar o exemplo do grupo “mulheres apaixonadas por cabelos coloridos”.
Para atrair essas clientes, sua distribuidora de cosméticos pode, por exemplo, criar
vídeos semanais explicando como cuidar melhor dos cabelos tingidos,
quais matizadores utilizar, como conservar a cor e como hidratar o cabelo de maneira que
ele não sofra muito com todos os processos de tingimento. Quando esses vídeos ficarem
bem populares, a sua distribuidora de cosméticos pode marcar um Workshop presencial
na loja ou até mesmo um Dia do Cabelo Colorido na sua distribuidora, onde as tintas serão
vendidas com desconto para quem assistir aos vídeos. Imagine quantas vendas serão
realizadas nesses dias especiais e se elas não pagam (com muita folga!) os custos desses
vídeos.
Agora, pense em como a produção de conteúdo para redes sociais pode ajudar a alavancar
as vendas com grupo escolhido para a especialização da sua Distribuidora de
cosméticos.

Estratégia #3 – Cultive os clientes atuais

É verdade que o marketing digital é uma das melhores estratégias de marketing da

atualidade, tanto pelo baixo custo, como pelo alto engajamento que ela tem. Porém, talvez
melhor do que ele, seja apenas o marketing boca-a-boca.
As pessoas confiam muito nas indicações de amigos e familiares, por isso, é essencial que
osclientes atuais sejam bem tratados e cultivados (com a ajuda de técnicas de CRM) para
que se tornem clientes fiéis e verdadeiros embaixadores da sua distribuidora de
cosméticos entre seus contatos, recomendando seus produtos para todos.
Clientes fiéis, além de serem uma fonte renovável de renda, são também uma ótima
estratégia de marketing, pois frequentemente geram novos e novos clientes para a
sua distribuidora de cosméticos – e esses clientes podem se tornar clientes fiéis que vão
gerar novos clientes e assim o ciclo continua infinitamente.