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Las empresas existen para crear valor para sus partes interesadas. En el mundo actual, el uso
de las tecnologías de la información (TI) es imprescindible para crear dicho valor. Sin una
acertada elección e implementación de las TI es imposible para las empresas alcanzar el
éxito.
Capacidades actuales del entorno informático organizacional: identificar el estado actual de los
componentes de hardware, software, personal, telecomunicaciones, sistemas de información,
etc. Descripción de los sistemas de información, incluyendo su funcionamiento, arquitectura de
datos, lenguaje de programación, forma de mantenimiento, etc.