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Circunstancias
pasadas:
Circunstancias
presentes
Circunstancias
futuras
(Pág. 108 de su libro)
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Material de Apoyo, curso Administración del Talento Humano
Completarlo con lectura de libros de texto
Bibliografía consultada: Planeación e Integración de los RRHH –Martín González-
Etapas del DNC
1._______________________________________
Que en términos de conocimientos, habilidades y actitudes debería tener el personal de
acuerdo con su función o desempeño laboral. Para obtener información que define esta
situación es recomendable revisar la documentación administrativa en relación con la
descripción de puestos, como:
• Manuales de procedimientos y de organización.
• Planes de expansión de la empresa.
• Nuevas o futuras necesidades de desempeño (cuando hay planes de cambio)
2. _____________________________________
Conocimientos, habilidades y actitudes con los que cuenta el personal de acuerdo con su
función o al desempeño laboral. Para definir esta situación es recomendable obtener
información sobre el desempeño del personal (para cada persona) por parte del jefe
inmediato, los supervisores o el personal involucrado, la cual deberá aportar datos precisos,
verídicos y relevantes en cuanto a conocimientos, habilidades y actitudes.
3.______________________________________
Es necesario contar con instructivos o formatos que registren la información para los fines
correspondientes, que a su vez deberán permitir su clasificación y calificación futura, por lo
que se recomienda que los registros asienten información individual sobre las personas
analizadas.
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Instrumentos Utilizados en la planeación de la capacitación:
• Cuestionarios de evaluación de conocimientos
• Escala estimativa de actitudes
• Plan de vida y carrera
• Evaluaciones sobre el desempeño
• Estudios sobre la organización
• Pruebas psicológicas
Otras técnicas:
• Conferencias de búsqueda
• Cuestionarios
• Entrevistas, etc.
Objetivos de la capacitación:
Éstos se refieren a los objetivos del aprendizaje, los cuales se pueden conceptuar de la
siguiente forma:
• Una descripción genérica de los conocimientos (saber)
• Habilidades (saber hacer)
• Actitudes (saber ser)
Proceso de Enseñanza-Aprendizaje:
El Constructivismo:
(Lea la página 122 del libro y emita su análisis con respecto a este tema. Su análisis debe
incluir: ¿Qué es? ¿Cuál considera que es el o los aportes del mismo en el proceso enseñanza-
Aprendizaje?
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4.4 DISEÑO Y CONTENIDO DE LOS PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN
Los programas de capacitación son un instrumento de planificación que permite al instructor
establecer el conjunto de actividades, estrategias didácticas, criterios de evaluación, tiempos
y recursos implicados en el desarrollo del curso (de capacitación). Además, comunican la
propuesta programática tanto a las personas involucradas en el curso como a los
instructores, administradores y evaluadores de la capacitación.
Para elaborar estos programas se debe tomar como punto de partida la planeación anual de
la empresa, en la que usualmente aparecen los siguientes datos:
• Datos de identificación (nombre del responsable, jefe de área e instructor,
departamento, etc.).
• Objetivos generales.
• Horas, temas y subtemas
• Perfil profesional del capacitando y del capacitador.
• Referencias bibliográficas generales.
Al elaborar el programa, el instructor toma decisiones en lo relativo a:
• Redacción de los objetivos temáticos
• Selección de estrategias educativas por tema.
• Definición de recursos y materiales.
• Elección de procedimientos de evaluación para cada tema.
• Selección de referencias bibliográficas o electrónicas, que puedan apoyar el
seguimiento de los temas.
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4.5 METODOLOGÍA DIDÁCTICA Y TÉCNICAS DE CAPACITACIÓN.
Existen diferentes técnicas que pueden ser utilizadas en un curso de capacitación, pero la
utilización o selección de las mismas van a depender de los siguientes factores:
• Efectividad respecto al costo.
• Contenido del programa.
• Idoneidad del programa.
• Idoneidad de las instalaciones con que se cuenta.
• Preferencias y capacidad de los colaboradores y/o del capacitador.
Capacitaciones según el lugar del curso:
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Técnicas de capacitación
Pág. 128-129 de su libro de texto.
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Complementar con lecturas del libro de texto.