Análisis del Entorno del Marketing

Valeska Miranda

Marketing y Servicio al Cliente

Instituto IACC

20-01-2018
 Desarrollo

INSTRUCCIONES: Sobre la base de las lecturas y de los contenidos revisados en la

semana (Análisis del entorno del marketing, variables macro-ambientales, variables micro-
ambientales y análisis de la competencia), responda lo siguiente en forma completa:

1. Fundamente en qué consiste el análisis del sector industrial.

Muchas empresas que lograr ser exitosas, se debe a que han sabido identificar cuáles son las
tendencias y cuáles son las necesidades que aún no han sido cubiertas, por el mercado, todo
dentro del marco de las estrategias de marketing, con las cuales les permite anticiparse y revisar
cual es la competencia más directa que tienen, es decir, tener claro el sector de la actividad
económica que engloba a las empresas que actúan en una misma área.

Estas pueden ser del sector: empresas del sector ganadero, empresas del sector agrícola,
empresas del sector servicios, empresas del sector retail, etc. y cada empresa se especializa en
una área determinada dentro del rubro, por ejemplo dentro de las empresas de servicio
encontramos empresas de servicios de asesorías contables, servicios hoteleros, servicios de
saludos como clínicas y centros médicos, etc. finalmente el último punto del análisis tiene que
ver con la ubicación geográfica.

Las empresas deben evaluar cuidadosamente las variables ambientales antes de desarrollar sus
funciones. Por ejemplo una empresa que se quiera dedicar a la crianza de animales (rubro
ganadero)para luego comercializar su carne, y la empresa decida comprar unos terrenos que se
encuentren ubicados en la tercera región. La ubicación presenta cierta dificultades, ya que para la
crianza de animales se requiere contar con algunas condiciones físicas y geográficas adecuadas,
como son el contar con abundante pastos y con fuentes de agua cerca, por lo tanto, se hace
dificultoso emprender un negocio con esas características, los recurso naturales no son
abundantes, son terrenos desérticos, lo que significa que es poco probable encontrar pasto, con
abundante sol durante todo el año, y además escasea el agua. Variables importantes a considerar
antes de emprender el negocio.
En resumen las empresas están en la obligación de hacer un análisis de la industria
considerando, Rubro al que se pertenece, función específica que desarrollará y ubicación
geográfica donde desarrollaran las actividades económicas.

2. Argumente cómo afecta a las empresas el tipo de competencia para comercializar un

producto o servicio en el mercado.

Las empresas se ven afectadas en el tipo de competencia al menos de dos maneras: Con

amenazas generadas por la irrupción de productos sustitutos y competencia potencial, es decir,

desde la probabilidad de que mis productos y/o servicios se vean afectados en su desempeño por

la posibilidad de que otros productos sean percibidos por el clientes de mejor manera y que sus

atributos sean considerados de manera más positiva que lo que yo entregue y por otro lado, desde

la competencia potencial, dado que está latente la probabilidad de que en cualquier momento

algunos de las empresas pueda generar condiciones para que quieran entrar en el mercado con

productos y/o servicios de mejor manera que los que provea la empresa.

La competencia es una forma de organizar el mercado, depende el tipo de competencia las

empresas pueden fijar los precio y repartirse el mercado.
Es fundamental para la empresa conocer las características del mercado competidor, de manera
de enfrentar mejor a las empresas de la competencia.
Existen varios tipos de competencia; la competencia perfecta es la que se refiere a que hay
tantos vendedores como compradores de producto similares en donde el precio los fija el
mercado y las diferencia las hacen las empresas que invierte en tecnología más avanzadas, de
manera de ser lo más eficiente posible para lograr abaratar costos, por lo tanto, la competencia
es muy pareja entre los competidores.
Otro tipo de competencia es la de Oligopolio, competencia entre pocos vendedores y con muchos
compradores, es una competencia en la cual fijan en común el precio, dado que son pocas las
empresas dentro de este tipo competencia, todas están al tanto de los movimientos del otro, esto
quiere decir que las decisiones de un empresario, les afecta al resto.
 Bibliografía

- Contenido Semana 2 Marketing y Servicio al Cliente.