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Éxito en
Internet
Multiplica tus ingresos y
atrae mejores clientes

POR. ARTURO BELTRAN LEON

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Noticia Legal

El publicador ha buscado ser lo más exacto y completo posible


en la creación de este reporte. El lector toma en cuenta el
hecho de que no garantizamos en ningún momento que el
contenido de este ebook sea 100% preciso debido a la
naturaleza cambiante del mercado, el internet y la
tecnología.

El publicador no es responsable por ningún daño o perdida de


ningún tipo incurrido por el lector de manera directa o
indirecta que tenga que ver con la información encontrada en
este ebook.

Este ebook no está diseñado para ser usado como una fuente
legal, de negocios, de contabilidad o financiera. Todos los
lectores son recomendados a buscar servicio de profesionales
en lo legal, negocios y finanzas que necesiten.

Ninguna garantía de ingresos se ha hecho. El lector asume la


responsabilidad por el uso de la información aquí contenida.
El autor se reserva el derecho de hacer cambios cuando así
lo vea necesario. El publicador no asume ninguna
responsabilidad ni obligación alguna por parte de los
lectores de este reporte.

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INTRODUCCIÓN

¿Cómo atraer mejores clientes?

Todos queremos atraer mejores clientes, que nos compren más


veces, que inviertan más en nuestros productos o servicios y
que nos sea más barato llegar a ellos y retenerlos.

Russell Brunson, en su libro Expert Secrets, nos da una guía


clara y simple para convertirnos en una marca atractiva y
atraer a las personas correctas que quieran hacer negocios
con nosotros.

Aquí te dejo lo que yo aprendí.

Lo primero es convertirnos nosotros o nuestra marca, en un


personaje atractivo, por medio de historias que con las que
la gente se pueda identificar.

Tienes que ser transparente, déjalos conocer tus defectos,


los errores y desaciertos en los que has caído, no hay nada
más odioso que la perfección, al demostrar tu8s defectos
muchos se sentirán identificados contigo.

Sabrán que eres una persona igual a ellos o que tu empresa


está formada por personas que se han enfrentado a los mismos
miedos y problemas que sus clientes, enséñales como los
superaste y lograste sobreponerte.

No le vas a gustar a todos, eso es un hecho y no debe


asustarte, mi mamá decía no somos monedita de oro para
gustarle a todo el mundo, y eso es bueno, es importante que
escojas a quien te vas a dirigir.

Debes buscar un público que sea afín a ti, a tu maraca, que


sea coherente con tus valores y con tu forma de ser.

Si tu negocio es una cafetería decorada en colores pastel y


bien iluminada que de música de fondo tiene música de Luis
Miguel, no pretendas gustarle a un público metalero que
escucha a Scorpions.
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El que le anuncia a todos, no le vende a nadie.

Para lograr esto es importante que escojas un nicho al cuál


te vas a dirigir y que desarrolles un liderazgo dentro de
este.

La forma más sencilla para destacarte cómo líder es


desarrollando una identidad.

Bien puedes ser el aventurero, que siempre experimenta nuevas


opciones, que no le da miedo innovar, que va a la vanguardia
y se atreve a ser disruptivo, dispuesto a asumir el riesgo de
fallar consciente de que siempre se puede recomponer el
camino.

Puedes ser el reportero, el que da a conocer de forma constante


las últimas noticias de su industria, las novedades relevantes
para su nicho.

Y el que por obvias razones genera más fidelidad, el


altruista, aquel que siempre esta dispuesto a ayudar, el que
siempre encuentra tiempo para escuchar a sus seguidores.

Recuerda que un líder siempre debe conocer a sus seguidores y


cuáles son los problemas que enfrentan, y en marketing es lo
mismo, debemos conocer a nuestros clientes potenciales y sus
problemas.

El segundo paso para atraer a la gente correcta es la certeza,


debes estar totalmente convencido que tu producto o servicio
ofrece un gran valor a las personas, sólo teniendo una certeza
absoluta lograras transmitir el mensaje a tus clientes
potenciales, y para lograrlo necesitas.

1.- Conocer tu producto de pies a cabeza, en que es superior


a otros similares, cuáles son sus puntos a mejorar, debes
sumergirte y conocer todo lo que esté relacionado con tu
producto o servicio, con la competencia directa, con las
noticias de la industria, todo aquello que pueda influir en
la decisión de tu cliente o en el entorno en el que te mueves.

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2.- Comparte tu mensaje con tanta frecuencia como te sea
posible, y en los canales en los que se encuentran las personas
que quieres sean tus clientes.

Por favor no seas aburrido, trata de aportar ideas originales,


algo de humor nunca cae mal, busca nuevas formas de abordar
viejos temas y busca imágenes e historias de preferencia con
algún tipo de carga emocional y que sean de interés para tu
público meta.

¡CUIDADO! Al hacer esto corres el riesgo de crear polaridad y


que la gente empiece a hablar de ti, y si eso sucede,
¡FELICIDADES! Vas por el camino correcto.

Recuerda que no le puedes gustar a todos, y empezaras a tener


detractores, pero con estos vienen los seguidores, y
viceversa, y eso es buenísimo.

Se hablará de ti, de tu marca, de tu producto, de tu servicio,


esa la forma de volverse viral, y esa es una publicidad que
no se puede pagar.

Otro debes, debes conocerlos, saber que necesitan y cómo tú


puedes ayudarlos, debes saber con exactitud cuál es su
problema y cómo tú te puedes convertir en la solución.

Libéralos de la responsabilidad de sus fracasos anteriores y


ofréceles una opción para obtener los resultados que quieren
por medio de tu ayuda.

Elimina los miedos, aborda desde un principio las objeciones


que podrían tener y dales una salida clara y lógica.

Siempre debes estar de su lado, el mundo está lleno de humo y


falsas promesas, es normal que las personas ya no confíen en
los beneficios que se les ofrece, en caso de que expresen
algún tipo de duda con respecto a tu oferta y piensen que es
“demasiado buena”, no los confrontes, confírmalo y dales las
razones por las que tu propuesta es tan buena.

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Si se quejan de algo, quéjate con ellos y explícales cómo tu
los puedes ayudar a vencer ese problema.

Te debe importar, tienes que demostrar que los problemas y


los resultados que obtenga tu audiencia son realmente
importantes para ti.

Sin importar que estés haciendo, si sólo lo haces por el


dinero que pudieras ganar, difícilmente va a funcionar.

Tienes que estar dispuesto a aportar mucho valor, tu


oportunidad, tu oferta, tu producto o tu servicio debe ser
capaz de crear una experiencia, de mover emociones y generar
una transformación en la vida de tu cliente, debe haber un
antes y un después.

Así vendas llantas, café, coaching, tiempos compartidos,


vitaminas, seguros, libros o lo que sea, es indispensable que
encuentres la forma de transmitir a través de tu mensaje esa
transformación.

Para lograr crear un mensaje así, es de vital importancia que


conozcas a tu audiencia, cuáles son sus problemas, que los
mueve, que necesitan, que les gusta, que no les gusta.

Para lograr el mensaje correcto, importante que este sea claro


y coherente con nuestra marca y nuestro público meta, y
tenemos que empezar a probar diferentes ángulos para ver cuál
es el que funciona.

Y no hay mejor forma de probar que a través del internet.

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CAPITULO I

PRINCIPIOS DEL MARKETING

No te preocupes que nos vamos a concentrar únicamente en lo


que te sirve, vamos a dejar de lado la mayor parte de la
teoría y a enfocarnos en los puntos clave.

Definiciones de marketing hay muchas, yo escogí esta,


disciplina dedicada al análisis del comportamiento de los
mercados y sus consumidores, con el fin de mejorar la
comercialización de una marca o producto.

¿Y qué es el marketing digital? Lo mismo pero en internet, se


aplican las mismas técnicas utilizando las herramientas que
nos da actualmente el internet.

¿Qué es el mercado? Es un conjunto enorme de personas


interesadas en cubrir una necesidad común.

¿Qué es un nicho de mercado? Es un segmento específico de


personas con características particulares que se encuentran
dentro de un mercado.

Y esto ¿Por qué es importante saberlo?

1.-Porque la parte más importante del marketing es conocer a


tu cliente ideal, que se encuentra dentro de un nicho de
mercado.
2.-Porque debes especializarte en un nicho específico para
poder posicionarte como experto.

Como este libro está dirigido a redes de mercadeo, podemos dar


por sentado, que el análisis de nicho, ya los hizo la empresa
y a ti te corresponde hacer el análisis del cliente.

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AVATAR

El cliente ideal en el marketing digital se llama AVATAR, y la


importancia en identificarlos radica básicamente, en que tratar
de convencer a todo el mundo es muy caro, el que le quiere
vender a todos no le vende a nadie, claro que si te sobra el
dinero y lo quieres intentar.

Para conocer a tu avatar, es necesario que identifiques sus


características más relevantes como su sexo, edad, educación,
nivel de ingresos, situación familiar, donde vive, etc.
Después tienes que conocer lo más importante de él:

- ¿Cuáles son sus gustos?


- ¿Qué pasatiempo tiene?
- ¿Cuánto gasta?
- ¿Qué le duele?
- ¿Que no lo deja dormir?
- ¿Cuáles son sus sueños?
- ¿Qué desea?
- ¿Qué no quiere?
- ¿Cuáles son sus miedos?
- ¿Sus frustraciones?
- ¿Qué lo motiva?
- ¿Quiénes influyen en él? - ¿Cómo identifica el éxito?

Para lograr esto puedes hacer un ejercicio de imaginación, que


no lo recomiendo, o bien puedes entrevistar a algunos de tus
clientes actuales que para ti sean los clientes perfectos, no
tienen que ser todas estas preguntas o sólo estas preguntas,
adáptalas a tus necesidades.

Todo esto lo hacemos con dos propósitos, uno, cuando estés en


Facebook lanzando una campaña, tendrás que segmentar a tu
audiencia para que tu mensaje llegue a las personas indicadas,
y dos, la más importante, para que sepas que problemas le
pueden solucionar a tu cliente ideal tus productos o servicios
y que transformación puede llegar a tener después de
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consumirlos. Olvídate de las características de tus productos
y concéntrate en las soluciones y en la transformación, esto
es lo que marca la diferencia entre conseguir a un cliente o
perderlo.

EL SISTEMA

Una vez que tenemos identificadas las soluciones que vamos a


ofrecer y la transformación que nuestro cliente puede lograr,
podemos empezar a darle forma a nuestro sistema de marketing.

Recordemos que el éxito de las redes de mercadeo está en que


sean duplicables, así que la idea es que diseñemos un proceso
repetible y duplicable, que nos genere ganancias.

La única forma de lograr esto, es primero aprendiendo, después


creando, probando, midiendo y volviendo a crear, hasta que
tengamos el sistema correcto que funcione para cada uno.

Y acostúmbrate, porque este procedimiento se sigue cada vez


que creamos un embudo, un anuncio o una campaña.
- Crear
- Probar
- Medir - Volver a crear, hasta que resulte.

Si lo sientes engorroso, sólo imagina esto, dedicas tu día a


hacer 50 llamadas, consigues 2 contactos interesados, pensando
que así fuera de lunes a viernes, a fin de mes tendrías 40
contactos, a los que tienes que volver a llamar en diferentes
ocasiones, con algunos te tendrás que ver en persona, todos
tendrán un diferente grado de interés, para identificar a cada
uno y saber en qué nivel de avance van, y cuáles son sus
intereses, necesitarías llevar una bitácora muy bien
organizada, ahora estos son los de un mes y si aparte traes a
los del mes anterior y se te juntan los del mes que acaba de
empezar, ¿Ahora crees que el procedimiento de arriba es
engorroso?

La idea de hacer marketing por internet, es llegar a la mayor


cantidad de gente interesada, darles seguimiento y cerrar la

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venta, con el menor desgaste posible, no te hagas falsas
ilusiones, en un principio hay que trabajar mucho, hay que
invertir tiempo, dinero y energía, pero conforme vayas
adquiriendo conocimientos y experiencia, el proceso empezara a
correr en automático.

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CAPITULO II

LA MARCA ERES TU.

No vas a vender productos ni servicios o sus milagrosos


resultados, no vas a ofrecer la oportunidad de negocio, no vas
a mencionar lo maravillosa que es la empresa para la que
trabajas, ni los super bonos, regalos y compensaciones que se
pueden ganar si se inscriben, lo que las personas van a comprar
es a Ti.

Tu negocio eres tú, si la empresa quiebra, si los productos


quedan obsoletos, o simplemente te quieres cambiar de marca o
de nicho, tu negocio sigue de pie, porque el principal producto
eres tú, las personas te compran a ti, compran los productos o
se unen a la empresa por ti. A ti te van a seguir.

La gente ya no le compra a las empresas, las personas le compran


a las personas. Le compran a quien conocen, en quien confían y
a quien les cae bien, no le compran sólo al que conocen, o sólo
al que les cae bien, tienen que cumplir con los tres requisitos,
quieren a alguien que los guíe, que les proporcione las
soluciones a sus problemas, a alguien que respeten y admiren.

Para que confíen en ti necesitan conocerte como persona, saber


quién eres, conocer tu historia, una historia con la que se
puedan identificar, cuales han sido tus logros y tus fracasos,
tus aciertos y tus errores.

Quieren saber cómo tu negocio te ha ayudado a superarte,


recuerda que tu negocio no es la empresa, se quieren enterar
de cómo has logrado superar tus mayores retos, donde estabas
cuando empezaste, en que momento cambió todo, cuáles fueron
las circunstancias que te llevaron a salir de tu zona de confort
y a lograr tus metas.

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Conviértete en una estrella.

Ese es sólo el primer paso para crear tu marca, contar tu


historia para que la gente te conozca. Continúa con los
siguientes:

- Dale a tus seguidores un trato VIP, aprende a escuchar


y a responder a sus necesidades, respeta los
compromisos que hagas.

- Comparte con ellos tus logros, fallos, sueños,


opiniones que se vayan dando día a día, debe ser un
canal de comunicación abierto en los dos sentidos.
- Debes tener el aspecto y el comportamiento de un
ganador, debes ser alguien en quien la gente se inspire.

- Olvídate de la perfección, las personas se deben poder


identificar contigo, deben saber qué si tu pudiste
lograrlo, con tu guía, ellos también podrán, recuerda
que tienes que ser duplicable.

- Se humilde, no permitas que el éxito se te suba a la


cabeza, porque te prometo, que si se te olvida de dónde
vienes, la vida se encargará de recordártelo.

Tal vez pienses, que todo esto no es necesario, que es un


asunto de egolatría, pero piensa también en cuantas diferentes
marcas hay de productos similares al tuyo, que se están
ofreciendo a los mismos clientes, ¿Y en realidad que tan
diferentes pueden ser unos de otros? ¿Cuántas personas de tu
misma empresa están ofreciendo los mismo productos y
oportunidades a los mismos prospectos?

Así que la única oportunidad real que tienes de diferenciar tu


propuesta de los demás, eres tú, eres una persona única, nadie
tiene tu misma historia, nadie la cuenta igual, recuerda qué
para vender, eres diferente o eres más barato, y tú eres
diferente, aprovéchalo.

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¿Te da pena?

Sin importar lo que hagas, siempre, siempre habrá quien te


critique, yo tuve un ligero problema de sobre peso, 18 kilos,
después de muchos intentos un día dije ya basta, tenía claro
que no era feliz con el sobrepeso, pero era muy fácil echarle
la culpa de este a cualquier cosa que se me ocurriera menos a
mi debilidad de carácter, y finalmente un día me decidí a tomar
acción para resolver el problema, empecé a hacer ejercicio y a
cuidar mi dieta, yo esperaba apoyo y felicitaciones de todos
mis conocidos, cuál fue mi sorpresa cuando empecé a recibir
críticas, ¿Para qué vas al gimnasio si lo vas a dejar? ¿Para
qué haces dieta si las vas a romper? ¿Para qué bajas de peso
si vas a volver a subir? ¿Quién te crees que eres?

Ante esta situación me di cuenta de dos cosas, una, que era


mucho más fuerte de lo que yo creía, perdí los 18 kilos en 5
meses y después de casi 10 años no han regresado, y la segunda,
es que tenía personas tóxicas cerca de mí, con las que tampoco
era feliz y también me deshice de ese problema.

Así que si te detiene el miedo a ser criticado, te aviso que


el miedo no se va a ir por sí solo, tendrás que acostumbrarte
a tomar acción a pesar de él, y a pesar de las críticas que
seguro recibirás, piensa en todo que lo que puedes lograr si
te decides a dar el primer paso, sólo eso necesitas, ir dando
un paso a la vez, hazte el hábito de tomar acción a pesar de
tus temores, es la ley de la inercia, todo cuerpo permanecerá
en reposo si no actúa una fuerza sobre él, y la fuerza está
dentro de ti, de ti depende, de nadie más.

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CAPITULO III
EL BLOG

Empezamos con la parte técnica, para posicionarte tu cómo


experto en tu nicho, y la gente te reconozca como tal, la mejor
herramienta es un blog, lo puedes posicionar dentro de los
motores de búsqueda para que la gente lo encuentre y lea la
información que tienes para ofrecerles.

Originalmente eran conocidos como “Weblog” y fueron concebidos


como un diaria para que la gente fuera escribiendo sus ideas
día a día, así se mantuvo un buen tiempo, hasta que el término
se acorto a blog y empezaron a surgir servicios gratuitos para
hospedarlos con lo que se hicieron muy populares, se convirtió
en una plataforma en la que todo tipo de gente, escribe sobre
todo tipo de temas. Sus principales características son:

- Se basan en publicaciones periódicas, se actualizan los


contenidos continuamente, mientras más contenido nuevo
y de calidad se tenga, Google lo posiciona mejor.

- El blogger (autor) expresa su opinión sobre los temas


que le interesan, la idea es que de su punto de vista
personal para que conecte con los seguidores, tiene que
contar su historia.

- Los seguidores pueden hacer comentarios, dar su opinión


sobre las publicaciones, esto ayuda para poder
establecer una comunicación con ellos, saber que
piensan y si se está logrando conectar con ellos.

Construir un blog es bastante sencillo y barato, no se necesita


ser ingeniero en informática o diseñador para poder hacerlo,
como todo en el internet, hay infinidad de opciones, unas más
complejas que otras y de diferentes precios. Hay plataformas
que te ofrecen la opción de tener tu blog gratis, no lo
recomiendo, ya que el dominio no sería tuyo, recuerda que
estamos hablando de tu negocio, en los negocios hay que
invertir, y otra cosa, tu negocio eres tú, así que si puedes
conseguir un dominio con tu nombre te haría ver realmente
profesional.
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El blog te va a servir para dos cosas, una creo que ya quedó
claro, es para darte a conocer como persona, para contar tu
historia y que la gente se identifique contigo, la segunda es
para posicionarte como experto en el nicho en el que trabajes,
esto lo consigues escribiendo sobre lo que le preocupa a tus
seguidores, lo que ellos quieren saber, sobre las soluciones a
sus problemas.

Para que te encuentren.

Para que tu blog se posicione bien dentro de los buscadores,


sea fácil de encontrar y más personas lo lean, sigue estos
pasos:

- Escribe con frecuencia y da contenido de valor, haz que


tus publicaciones se sean “evergreen” (que no pasan de
moda)

- Liga tu blog a otras páginas para que reciban tráfico


desde ahí, esto lo podrás hacer a tu página de Facebook
y pon un botón para que la gente comparta tus
publicaciones en las redes sociales.

- Asegúrate que las publicaciones no ofendan a nadie,


recuerda que es un foro público, y que la idea es
posicionarte como alguien integro.

- Revisa los comentarios, retira los que sean groseros o


adversos a ti o tus productos.

- No hagas publicaciones muy largas, la gente tiene


prisa, si el post está muy largo no lo van a leer.

- Puedes publicar imágenes y


videos.
- - Se entretenido, un poco de humor
siempre ayuda.

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- Mantelo simple y directo, que sea amigable con el
lector, no utilices palabras rebuscadas ni contenido
irrelevante.

- Mantén los párrafos cortos, de no más de 4 o 5 líneas.

- Utiliza las palabras clave que quieras aparezcan en el


buscador en el título del post, en algunos de los
párrafos intermedios y en el último párrafo.
- El título del post debe llamar la atención.
- Promociona tu blog en Facebook.

- Revisa los blogs de la competencia o de contenido


similar al tuyo para que veas que temas están causando
viralidad.

- Escribe de manera profesional, no uses muchos modismos


y revisa que no haya errores.
- Se tu mismo.

¿Dónde buscar temas para escribir?

Los blogs realmente han revolucionado la forma en que


experimentamos la era digital, parece que no tiene límites lo
que se puede hacer con la ayuda de estos. Todo lo que pienses,
opines o te suceda en un día, adquiere una nueva dimensión si
lo plasmas en tu blog, debido al alcance que puede llegar a
tener.

Partiendo desde aquí, tenemos un gran margen de maniobra para


escoger temas interesantes de debate que interesen a las
personas y tú puedes iniciar estos debates. Los temas los
puedes obtener de cualquier cosa que hayas leído, de algo hayas
visto o simplemente de alguna experiencia que hayas tenido.

Recuerda siempre tener en cuenta los problemas de tus


prospectos, las soluciones que tienes y la transformación que
pueden obtener, a la gente le encantan los finales felices.

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Lleva tráfico a tu blog.

Aquí vamos a revisar varios métodos para atraer visitantes a


tu blog y aumentar la interacción con ellos.
1.- Palabras Clave.- Haz visible tu página a los motores de
búsqueda utilizando, pero sin abusar, las palabras clave y
frases relacionadas con tu tema. Más
del 90 % de los usuarios de internet encuentran sitios por
medio de los motores de búsqueda, principalmente Google y
Yahoo, y mientras más información relevante tenga tu sitio con
la búsqueda realizada por las personas, mejor posicionado
apareces, en los primeros lugares de los resultados. Menciona
con frecuencia las palabras clave, pero no inundes el sitio
con ellas, porque aburres a las personas e incluso te podrían
cancelar tu cuenta.
2.- Actualiza tu blog Constantemente. Tienes que estar al
pendiente de nueva información que le pudiera interesar a las
personas que visitan tu sitio. Si les das información de valor
y actualizada los tendrás contentos y seguro regresarán por
más.
3.- Haz una Red.- Ponte de acuerdo con otros bloggers que con
información similar o complementaria a la que tu publicas, y
pon el link de tu página en la de ellos y el link de sus páginas
en la tuya. Tendrás público fresco permanente. Recuerda que
tienen que ser blogs que estén relacionados con tu tema, si no
tu credibilidad se verá afectada.
4.-Vende sin Exagerar.- Dentro de tu blog puedes poner
publicidad de tus productos, o hacer recomendaciones dentro de
estos, pero no exageres, recuerda que la gente entra buscando
información y que el principal objetivo del blog es
posicionarte a ti.
5.-Paga.-¿Cómo gana dinero Google? Vendiendo publicidad,
puedes pagar para posicionarte mejor, y aparecer arriba, para
esto te aconsejo que te asesores con algún experto en marketing
digital, ya que Google es muy estricto con los anuncios que
publica, tiene una barbaridad de reglas y las cambia a cada
rato. Otra opción es Bing, tiene menos tráfico, pero son más
accesibles.

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Que no te bloqueen tu blog.
Google es muy estricto con sus reglas y si cometes alguna falta
a sus estatutos te podrían cancelar tu cuenta y no permitir
que te anunciaras a que salieras en los resultados, esto es lo
que no debes hacer.

- No hagas spam. No mandes información a quien no te la


pida.
- Páginas espejo. Esto es cuando contratas más de un
dominio y publicas exactamente lo mismo en cada uno. O
si se te ocurre copiar la página de alguien más que
tiene éxito para tratar de igualar sus resultados.

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CAPITULO IV

FACEBOOK

Con Facebook ya no es necesario pasar incontables horas


preparando y construyendo una estrategia de marketing de pago
por click , sólo para descubrir que todos los anuncios fueron
retirados sin avisar y sin razón aparente.
El marketing PPC (pago por click) es una estrategia para
posicionar rápidamente tus anuncios enfrente de tu mercado
meta, sin embargo siempre está el riesgo de que Google cambie
alguna regla y te cancele tu campaña o peor te bloquee tu
cuenta.

Muéstrate al mundo.

Facebook es utilizada diariamente por millones de personas


para ponerse en contacto con amigos y familia, para hacer
negocios o para publicar sobre su vida personal y profesional.
Es una de los sitos en internet de mayor crecimiento con más
de 400 millones de cuentas, y recibe más visitas que Google.
Con este increíble alcance, se ha convertido rápidamente en
uno de los lideres de la publicidad pagada, dándole a
cualquiera la oportunidad de llegar a su audiencia meta, de
manera fácil, rápida y barata.
En comparación con el marketing tradicional de PPC, los costos
en Facebook siguen por debajo de los estándares de la
industria. Y más importante Facebook tiene menos anunciantes
que Adwords de Google.
Lo que significa que hay menos competencia para poder llegar
más rápido y más barato a los prospectos.

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¿Cómo funciona?

En Facebook, sus canales de publicidad están basado en mostrar


más que en buscar. Lo que significa que los usuarios en lugar
de tener que poner términos específicos o palabras clave, tus
anuncios aparecerán en el contenido de la página que el usuario
esté viendo.
Si la persona a la que le aparece el anuncio le da “me gusta”
o entra a la página del anuncio, Facebook le enseñará en un
futuro anuncios de temas similares a esa persona.
En Facebook puedes hacer con imágenes tus anuncios, a
diferencia de las plataformas tradicionales de PPC. Las
imágenes son de gran ayuda para maximizar la conversión, ya
que pueden tocar las fibras emocionales de tus prospectos con
mayor facilidad.

Algunos tips para empezar.


Lo primero que debes hacer es crear una Fanpage, la haces desde
tu perfil personal y no te toma más de dos minutos, te van a
pedir que escojas que tipo de página va a ser, ponle comunidad,
aunque cualquier otra funciona igual.
Escoge un nombre, si puede ser el tuyo que bueno, si no,
invéntate uno que sea fácil de recordar, que impacte. No uses
el nombre de la empresa que estas promoviendo, una vez, más
recuerda que el negocio eres tú. Pon una breve descripción de
lo que trata la página y enlaza tu blog con esta, ahí te señalan
donde hacerlo y como.
Publica contenido interesante, que aporte valor a las personas
que entren a tu página, utiliza imágenes agradables a la vista,
que sean positivas, las fotos de gente sonriendo gustan, el
dinero y cosas relacionadas con este atraen la atención, tal
vez algunas caricaturas, nada deprimente a la gente no le
gustan ese tipo de imágenes.
Cero violencia, cero imágenes que hagan referencia de sexo
explícito o desnudos, Facebook no te permitirá anunciarlas,
tampoco se pueden poner imágenes que sean groseras, de mal
gusto o que impliquen algún tipo de discriminación.
Las imágenes las puedes sacar de Google, les puedes poner
alguna frase que se relacione con el tema que quieres tratar,
21
pero que el texto no ocupe más del 20 % de la imagen. No uses
videos ajenos, si alguien se queja te pueden cancelar la cuenta
y perder todos tus contactos.

Dirige tu publicidad.

¿Te acuerdas de tu avatar? Aquí lo vamos a necesitar, tú


quieres que toda tu publicidad vaya dirigida a un público muy
específico, que vaya dirigida a personas con ciertas
características específica, a las que tú sabes les puede
interesar tu oferta.
Con Facebook puedes elegir de forma muy específica a que
personas quieres que lleguen tus anuncios, la segmentación
incluye, edad, sexo, ubicación, nivel de educación y diferentes
intereses que tienen las personas.
Mientras más específico seas y más segmentado esté tu público,
mejor funcionarán tus anuncios, te saldrán más baratos y
obtendrás gente que realmente se interese en tu propuesta.

Haz anuncios amables.

A Facebook le interesa mantener un ambiente amistoso dentro de


su comunidad, quiere que la gente se sienta cómoda, así que es
muy estricto con el tipo de anuncios que permite circulen en
su red.

Así que se debe evitar usar modismos, se debe cuidar la


gramática, el lenguaje y cualquier tipo de imagen o texto que
pudiera ser considerado ofensivo para alguien.

No veas estos lineamientos como una desventaja que te desanime,


más bien tómalo como un control de calidad que te ayudara a
crear anuncios que conviertan mejor.

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Mantente atento a tu CTR.

CTR es Click Through Rate, o lo que es lo mismo el porcentaje


de conversión, cuantas personas toman acción al ver tu anuncio,
cuantos entran a tu anuncio que es el principio de tu embudo
de venta.
El CTR de tus anuncios debe estar por encima del 2 %, en caso
contrario, detén la publicación y edita el anuncio y las
características del público meta. Pregúntate si el público es
el correcto, si la imagen es la adecuada, si el texto atrapa e
invita a la acción. Recuerda: Crear, probar, medir, volver a
crear. Esto se llama optimizar.
Para que quede claro la importancia de este punto CTR alto =
CPC bajo. Quedamos que el CTR es el porcentaje de conversión y
el CPC es el costo por click. Así que si nuestro CTR es bajo
nuestras campañas saldrán más caras.

Escoge la hora adecuada.

Puedes escoger que el anuncio corra todo el día, o bien puedes


programar a qué hora empieza y a qué hora termina, cuantos días
te quieres anunciar, y en que fechas.

¿Cuánto quieres pagar?

Facebook te va a sugerir cuanto pagar por día, tú puedes


seleccionar una cantidad menor o mayor que se ajuste a tu
presupuesto y a tus metas exposición, lo mínimo es de un dólar
por día, a la hora de escoger el monto te aparece para cuantas
personas tendrá alcance tu anuncio. Siempre escoge PPC.

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A Facebook no le gustan las redes de mercadeo, no anuncies a
tu empresa ni tu oportunidad, si detectan que es multinivel o
algo parecido te rechazan el anuncio, y si te rechazan con
mucha frecuencia, llega el momento en que te empiezan a
rechazar en automático, aunque tu anuncio cumpla con toda la
normatividad.

Además el negocio eres tú, no tu empresa, usa tu imaginación


para anunciar temas relacionados de manera indirecta que tu
oportunidad y que despierten el interés de las personas. Si
puedes hacer una publicación donde presentes tus productos o
tu empresa, pero no la vas a poder promover como anuncio, y
créeme, no creo que funcione mucho.

Embudo en Facebook.

Una vez que tienes tu anuncio en tu fanpage y la gente se ha


interesado en él, puedes meter a los prospectos en dos tipos
de embudos, uno con una página de aterrizaje, que puedes crear
en el área de administración de anuncios y mandar a la gente
por medio de un link a tu página de venta o a tu blog, todo
esto lo veremos más adelante, o bien puedes crear un embudo
desde tu publicación sin página de captura.

Es muy sencillo y bastante efectivo, primero crea una


publicación que atraiga la atención de las personas, el texto
debe tener contenido de valor para que las personas estén
interesadas en seguir en contacto contigo, al final ofrece un
regalo, normalmente es un infoproducto, una clase, un audio,
un reporte, un libro, y pídele a la gente que haga dos cosas
primero que comparta, esto es para viralizar la publicación, y
segundo que te mande en un mensaje en privado su correo
electrónico o su Whatsapp, lo que tú prefieras, para que le
puedas mandar el obsequio.

Una vez que tienes su correo o su whatsapp le podrás dar


seguimiento, para que te conozca e ir ganando su confianza y
poderle ofrecer tu oferta.

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CAPITULO V
CONSTRUYE TU LISTA

El dinero está en la lista, fue un dicho que se usó durante


mucho tiempo, actualmente se dice, el dinero está en lo que
haces con la lista. Más adelante veremos que hacer, pero
primero tenemos que empezar por crear una lista de personas
interesadas en lo que tenemos que ofrecer.

Construir tu propia lista es la mejor manera de ganarte la


confianza y la lealtad de tus suscriptores y de asegurar tu
éxito y satisfacción. A muchos les da pena pedir información
personal, pero tener una lista de contactos es la diferencia
entre lograr el éxito o no.

Es obligado tener una lista de contactos si quieres tener


resultados a gran escala. ¿Quieres saber porque la lista es
tan importante? Bueno, un cliente promedio visitará una página
siete o más veces antes de decidir comprar algo, y mientras tu
les des razones para visitar tu página o en este caso tu blog,
lo harán.

Puedes mandar un correo invitando a las personas a que visiten


tu blog para que vean las nuevas actualizaciones, la nueva
información, videos, etc., que has puesto, y funciona mejor si
pones el link de tu blog dentro del mensaje.

Dentro del mensaje puedes dar información valiosa y hacer


alguna oferta que interese a tus prospectos, recuerda que
necesitas mantener el contacto con ellos.

La lista de contactos es como una pecera, si no alimentas a


los peces, se mueren, y la forma de alimentarlo es dándoles
información de manera periódica.

25
¿Qué no hacer?

Antes de ver los pasos a seguir para construir una lista de


suscriptores, asegurémonos de de dejar en claro que es lo que
no debes hacer.

Muchos novatos toman ofertas de programas que les ofrecen


tráfico gratis con el que lograrán hacer explotar sus ventas.
Lamentablemente la mayoría de estos programas no son más que
estafas, que te costarán más dinero del que puedas llegar a
ganar utilizándolos. ¿Por qué no funcionan? Porque el tráfico
es generado por medio de ventanas “pop-up” que son aquellas
que aparecen de repente cuando entras en alguna página.
Entonces tu página le va a aparecer a personas que están
buscando otro tipo de información, gente no segmentada para tu
nicho. Recuerda que quieres llegar a prospectos que se parezcan
a tu avatar.

No compres listas de correos masivos, no mandes correos masivos


a gente que no te ha pedido información, no vas a ganar
absolutamente nada haciendo esto ¿Por qué? Porque son correo
basura, las personas no te van a leer, ni siquiera se van a
tomar la molestia de abrir tu correo, y corres el riesgo de
ser etiquetado como spam. En tu lista necesitas personas
realmente interesadas en tu propuesta, estos correos masivos
serán enviados a gente a la que no le interesa lo que tienes
que ofrecer, no pierdas ni tu tiempo, ni tu dinero, ni tu buen
nombre.

Hay algunas empresas que ofrecen listas de público segmentado


de acuerdo a tus necesidades, pero son muy caras, así que lo
mejor es que te dediques a crear tu propia lista de contactos
segmentados de acuerdo a tus necesidades e interesados en lo
que tienes que ofrecerles.

26
Empieza a construir.

Para construir tu lista, todo lo que debes hacer es conocer


las bases y estar dispuesto a poner el esfuerzo y el tiempo
necesario para hacer que funcione, empecemos.

Te acuerdas de las ventanas “pop-up”, bueno es hora de usarlas,


puedes poner este tipo de ventanas en tu blog invitando a la
gente a que se suscriba, solicitándoles su nombre y su correo
electrónico.

Puedes poner una página de captura, veremos más adelante que


son, en tu blog y pedirle a la gente que se suscriba para
recibir información relevante de manera periódica, puede ser
diaria, semanal o mensual, según te convenga.

Las páginas de captura donde se ofrece algún regalo, siempre


funcionan bien, se puede hacer una página de aterrizaje en
donde el prospecto pueda descargar su regalo a cambio de sus
datos, todo esto lo vamos a ver en el capítulo de embudos.

Los regalos más prácticos son los infoproductos, como ya


habíamos visto con anterioridad, pueden ser reportes, audios,
videos, cursos, libros electrónicos, una sesión de coaching,
la misma suscripción a tus correos para recibir información
periódica. La clave es entregar productos que tengan un alto
valor percibido, no quieres entregar cosas de mala calidad
porque la gente supondrá que todo lo que ofrezcas será igual.
Como lo vimos con anterioridad esta forma de obtener contactos
la puedes hacer desde Facebook, en donde solicitas el e-mail o
el Whatsapp de las personas a cambio de mandarles
un regalo, se llama soborno ético

27
CAPITULO VI
EL EMBUDO
Un embudo de ventas es el proceso que sigue el cliente o
prospecto desde que se le contacta hasta que cerramos la mejor
venta posible.

Como hemos estado viendo hay diferentes tipos de embudos, el


cliente puede ser captado en Facebook, en donde podemos obtener
sus datos y darle seguimiento por Messenger, Whatsapp o correo
electrónico, y después mandarlo a nuestro blog o directamente
a una página de ventas.

O bien lo podemos captar desde el blog y repetir el proceso de


captura de datos y seguimiento hasta llevarlo a la página de
ventas, las opciones son variadas.

Hay una técnica para automatizar todo el proceso desde la


captura hasta el cierre.

Este proceso se compone básicamente de 4 elementos: 1.- El


tráfico, que es la gente que va a entrar a tu embudo.
2.- Una página de captura, en la que se ofrece información de
interés para tu público meta, se ofrece un gancho, un incentivo
y una promesa y obtienes los datos de tu prospecto.
3.- La página de agradecimiento, en esta, como su nombre lo
indica, se agradece el interés mostrado, se hace entrega del
incentivo y se hace referencia a la oferta principal.
4.- Carta de venta, es en esta página donde presentamos nuestra
oferta real.
El embudo se puede hacer crecer de acuerdo a tus necesidades.

28
En gráfico:

Página de Captura Página de Gracias Carta de Ventas

Tráfico

Oferta Principal

Email de Bienvenida Email Contenido 1


La finalidad de este proceso es obtener los prospectos
específicos e interesados para que muestren interés y poder
darles seguimiento.

Página de Captura

Como mencionamos antes, la página de captura sirve para


conseguir a las personas y estén interesadas en nuestra oferta
final y poder obtener sus datos de contacto.

Una página de captura debe tener un gancho, una promesa, un


incentivo y lo más importante un botón de acción.

29
El Gancho es la parte de tu mensaje que llama la atención de
tus prospectos, les da una razón para solicitar más
información. Debe ser información relevante, original y
comunicar algún beneficio.

La Promesa, es el elemento que le explica a tus prospectos el


gran beneficio que obtendrán, debe ser hecha de forma muy
específica y como parte del resultado final. Debe estar
enfocada a resolver un problema urgente o a cumplir un deseo
profundo.

El Incentivo es el regalo o el bono que le entregas a los


prospectos a cambio de sus datos de contacto, como hemos
platicado con anterioridad lo más fácil es entregar un
infoproducto, como un reporte, un audio, un mini curso, un
libro, algo que no sea cotoso para ti, pero que sea de alto
valor percibido para tu prospecto.

Botón de Acción.- Es la parte más importante de tu página de


captura, puedes habar llamado la atención de tu prospecto,
interesarlo con tu promesa e incentivo y él está dispuesto a
ingresar sus datos, pero si no hace click en el botón que lo
lleve a la siguiente fase de tu embudo, de nada habrá servido
todo el trabajo realizado. El botón debe contrastar del resto
del mensaje y debe tener un llamado claro a la acción, puedes
poner flechas dirigiendo a las personas hacia el botón y deja
espacio libre alrededor del botón, no satures la página.
Carta de Ventas.

El objetivo de la carta de ventas es convertir rápidamente a


un visitante interesado en un cliente potencial, el contenido
de la carta de ventas debe ser 90 % la transformación que
obtendrá tu prospecto y sólo un 10 % de las características de
tu producto o servicio.

Lo primero que tienes que lograr es captar la atención de tu


prospecto para que este quiera seguir leyendo o viendo, según
el formato escogido, por medio de un gancho, si esto falla será

30
muy difícil lograr que continúe en el embudo. Haz preguntas
relacionadas con los sufrimientos de tu prospecto

El segundo paso, es identificar el problema que tu oferta le


va a resolver a tu cliente potencial, aquello que a tu prospecto
le urge resolver.

Paso número tres, ofrécele una solución, una vez que ya tienes
su atención y sabes cuál es su principal dolor, hazle saber
que tú tienes la respuesta. Quieres que se interese por la
solución que tienes para ofrecerle y que se entere cómo vas a
transformar su vida.

Date a conocer, recuerda que para que confíen en ti, te tienen


que conocer a ti y a tu producto, responde a las preguntas
¿Quién eres? ¿Qué haces? Y ¿Por qué eres el más indicado para
ayudarlos? Y ahora si describe las características de tu
producto o servicio.

La transformación, ofrecer el resultado final es el quinto


paso, imagina que tu prospecto ya te compró y se volvió tu
mayor caso de éxito, describe los resultados exactos que tuvo
y los beneficios más importantes que obtuvo gracias a tu
producto o servicio, anota los cambios físicos, económico y
emocionales.

En sexto lugar, describe con detalles cual sería el costo para


tu prospecto si no acepta tu oferta, cuanto estaría perdiendo
en tiempo, dinero, energía, salud, paz y tranquilidad, cuanto
le costaría hacerlo por sí mismo o comprándole a alguien más y
finalmente cuanto ganaría después de invertir en tu producto o
servicio. Puedes poner algunos testimonios o casos de éxito, e
inmediatamente haces la primera llamada a la acción.

Con esta llamada a la acción le indicas a la persona que debe


hacer para empezar a cambiar su situación. Pon un botón de
preferencia de color naranja con un texto que llame a la acción
inmediata.
31
Cómo último paso, para reforzar el impulso, añade bonos que
puedan interesar a tu prospecto, pueden ser cosas que
complementen tu oferta principal.

Haces una segunda llamada a la acción, sigue los mismos


lineamientos de la primera, sólo que esta vez provoca escasez,
hazle saber a tu prospecto que la oferta solo estará disponible
determinado tiempo, o que sólo tienes unos cuantos productos,
cuando hay poco la gente lo quiere más.

Prepara tu propuesta de ventas

Para lograr los resultados que esperas y una buena conversión


necesitas tener una propuesta de venta irresistible, saber que
preguntas hacer y qué puntos tocar para ocasionar en tu
prospecto un impulso de compra.

Responder a estas preguntas te servirá de guía para poder armar


tu propuesta de ventas.

¿Cuál es mi oferta?
¿Cuáles son los 3 beneficios más importantes que aporta mi
oferta?
¿Cuáles son las características de las personas a las que les
puede beneficiar mi propuesta? ¿Cuál es el problema más
grande de mi prospecto? ¿Cómo resuelve mi propuesta ese
problema? ¿Qué hace a mi propuesta diferente de la
competencia? ¿Qué la hace irresistible?
¿Cómo cambiará la situación actual del prospecto si toma mi
propuesta?
¿Cuáles son los 3 beneficios más grandes que obtendrá?
32
¿En cuánto tiempo?
¿Por qué soy yo la mejor opción que tiene para lograr el
resultado?
¿Cuáles son mis talentos, mi experiencia, mis conocimientos?
¿Por qué mi prospecto debe tomar acción ahora? ¿Qué gana o
qué pierde?

33
CAPITULO VII
E-MAIL MARKETING

En pocas palabras el e-mail marketing, es el envío de una


secuencia de correos electrónicos a una lista de contactos,
con el fin de darte a conocer, de promover algún producto o
servicio, o bien de dar seguimiento a los contactos para
mantener la relación con ellos y poder hacer más ofertas.
Las claves para que esta técnica funciones son primero debes
tener el permiso de la persona a la que te diriges, y este se
consigue mediante el uso de páginas de captura, en donde las
personas ponen sus datos regularmente a cambio de información
o de un regalo.
La segunda clave es dar contenido de valor, no trates sólo de
vender, tienes que mandar información interesante que aporte
algo de valor a la vida de las personas, en caso contrario o
no abren el correo o cancelan su inscripción.

¿Cómo escribir?

Con la extraordinaria cantidad de información que reciben las


personas día a día, una persona que se decide a abrir un email,
tarda aproximadamente 3 segundos en decidir si sigue leyendo o
no, hay algunos puntos que se deben cubrir para lograr
enganchar a la persona y mantenerlo interesado hasta el final
del correo.

- Escribe con pasión, hacerle saber a tu prospecto que


te importa, que comprendes su dolor, qué sabes cómo
resolver sus problemas y
describe con detalles la trasformación que va a lograr,
recuerda a las personas les gustan los finales felices.

- Escribe de manera casual, como si estuvieras platicando


con un amigo en un restaurante, no utilices palabras
muy rebuscadas, tal ve impresiones
a alguien, pero la mayoría quiere recibir la
información lo más rápido y claro posible, no van a

34
salir corriendo a buscar el diccionario a media
lectura.

- Escribe oraciones cortas, párrafos de no más de 4


líneas, revisa la ortografía, quieres sonar amistoso,
no descuidado.

- Usa un tono personal, tu mensaje será leído por miles


de personas, uno a la vez, y causara más impacto si te
diriges a ellos como individuos y no como una parte de
un público masivo, usa tanto como te sea posible la
palabra tú, y evita tanto como puedas la palabra yo,
no quieres que sepan lo genial que eres, quieres que
se enteren de lo genial que se van a sentir una vez que
hayan hecho uso de tus productos o servicios.

- Mantén el mensaje claro y simple, no uses palabras de


más para decorar tus oraciones, podrías aburrir a las
personas.

- Usa un lenguaje confiado, utiliza verbos que inviten a


la acción, haz uso de adjetivos que incrementen el
impacto de los verbos, por ejemplo, “Si pones en
práctica los consejos de este libro, tus ventas se
incrementarán dramáticamente, veras crecer tu negocio
en automático mientras tu disfrutas de pasar tiempo con
tu familia.” Escribir con confianza hará sentir a
prospecto más cómodo con la decisión de comprar.

- Da razones e incentivos, que no te de miedo repetir los


beneficios que obtendrá la persona a lo largo del
mensaje, así como el contacto repetitivo es efectivo
para convertir a los prospectos, el recordar de manera
repetida los beneficios acercará a tu prospecto a tomar
una decisión.

- Recuérdale a las personas que están recibiendo tu


mensaje porque ellos solicitaron la información y que
pueden dejar de recibir los correos en el momento que
ellos quieran.

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¿Qué no hacer?

- Por su puesto que no se debe hacer spam.

- No trates de vender todo el tiempo, no te van a leer,


y te pueden reportar como spam.

- No escribas todo en mayúsculas, ni utilices en exceso


los signos de exclamación.

- No escribas con una fuente de letra rara o con


diferentes tamaños y colores, mantén un mismo diseño
durante todo el mensaje, usa negritas o subrayado para
resaltar algunos puntos, tu correo se debe ver
profesional.

- No le pongas muchos gráficos o algún gatito animado,


esto hace que el tiempo de descarga sea mucho mayor y
la personas no van a esperar.

- No uses lenguaje de chat en tu texto, no uses


contracciones, no se ve ni profesional ni amistoso, y
si tus suscriptores no saben que significan las
abreviaciones los pierdes.

- No utilices la palabra gratis en mayúsculas, no uses


la palabra frase “este correo es enviado en
conformidad” o la palabra anuncio, estas palabras
prenden el filtro antispam de los correos y te mandan
en automático a la bandeja de los no deseados.

36
Estructura del E-mail

El correo se divide en cuatro partes.


a) Dale una idea al lector de que va a obtener al terminar de
leer el mensaje.
b) Contenido de valor, cuenta una historia relacionada con tu
oferta, con la que se pueda identificar tu prospecto, puede
ser una historia real, un cuento, una fábula, algún
consejo, debe ser entretenido y educativo.
c) Conecta la historia con la venta, haz saber al lector cómo
se relaciona la historia con tu oferta y cuáles son los
beneficios que va a obtener y haz un llamado a la acción,
pídeles que ingresen en tu página y coloca el link en el
correo o que te manden un Whatsapp.
d) Deja algo pendiente para tratar en el siguiente mensaje,
comenta lo que vas a tratar en el siguiente correo que le
mandes, crea expectativa.

El 95 % del mensaje debe ser contenido de valor y solo el 5 %


debe estar dedicado a la venta. Hay quien recomienda cero
ventas en los primeros 4 mensajes que mandes, para crear
confianza.

¿Qué es un autoresponder?

Estos correos tú los vas a preparar y los vas a dejar grabados


y programados en un autoresponder, y conforme la gente solicite
información, el programa los irá mandando en la secuencia tu
hayas elegido.

Normalmente se programa una serie de 4 mensajes en donde das


la bienvenida, se proporciona la información que se ofreció y
se empieza a entablar una relación con el prospecto.
La persona que recibe los correos tiene la opción de solicitar
que se le elimine de la lista de envíos, en caso de que no lo
haga, seguirá recibiendo todos lo correos que le mandes.

37
Cada vez que escribas un correo, lo subes a tu autoresponder y
lo mandas en automático a todas las personas de tu lista.
Podrás mandar información a miles de personas con un solo
click.

Ahora ¿Qué es un autoresponder? Si alguna vez has solicitado


información en línea acerca de un producto o servicio, o si te
has inscrito en alguna lista o grupo de miembros y recibiste
casi de manera instantánea una respuesta en tu correo
electrónico, fue un programa de autoresponder, el responsable
de mandarte esa respuesta.

El autoresponder es un programa de correo electrónico, que


manda mensajes preestablecidos en respuesta a cada dirección
de correo que le llega. Por ejemplo, puede mandar un correo de
respuesta inmediata con la información que el prospecto
solicitó, tres días más tarde puede mandar un correo de
seguimiento, y después otro, cinco días más tarde, y así
sucesivamente. Puede ser programado para mandar un mensaje al
día, o uno por semana, o dos por mes, o cualquier intervalo
necesario para lograr los objetivos de la serie de mensajes.

El autoresponder es una de las herramientas más poderosas con


las que cuenta en marketing por internet, son fáciles de usar
y una vez programado, el proceso completo de marketing es
automático e instantáneo. Cuando usas autoresponders tu negocio
está funcionando sólo 24 horas al día.
Lanzar una campaña efectiva de con autoresponder puede
significar la diferencia entre un negocio que lucha para
mantenerse o uno al que le va increíblemente bien.

Tu auteresponder es tu gallina de los huevos de oro, es la


herramienta que te ayudara a promover tus productos y tu
oportunidad de negocio, de manera más efectiva que cualquier
otra forma de publicidad.
Pocas ventas son realizadas por compradores impulsivos, pero
si eres capaz de hacer llegar tu mensaje de manera repetida a
las personas que ya están interesadas en lo que tienes que
ofrecer, verás una respuesta explosiva.
38
CAPITULO VIII
VIDEO MARKETING

Es triste pero cierto la mayoría de las personas prefieren ver


la televisión a leer un libro, a la gente le encanta ser
entretenida sin que tengan que esforzarse mucho. La televisión
fue por muchos años el líder en medios de comunicación, ahora
el internet ha venido a sustituir a la televisión, la
interacción con los contenidos ha encantado a las personas, el
poder decidir qué tipo de contenido quieren ver y en qué
momento, ha puesto a temblar a las grandes empresas de
televisión.

Las personas quieren ser entretenidas, en televisión y en


internet, quieren tener el poder de escoger que ver y cuando,
las personas esperan que hasta la publicidad sea entretenida,
un simple anuncio en banner no tiene ninguna oportunidad contra
un video publicitario bien hecho, especialmente si aparte de
informativo es divertido y tiene algo de humor. Las personas
no sólo van a ver el video, lo van a compartir con otros, por
redes sociales, por correo, por Whatsapp, lo vuelven viral,
llegando a millones de personas.

Los banners van perdiendo fuerza e importancia, la gente que


está realmente comprometida con su negocio está haciendo video
marketing.

Actualmente un video pude ser hecho por cualquiera, en la palma


de tu mano tienes un estudio de grabación completo, incluso
puedes transmitir en vivo. Puedes subir tus videos a tu blog
tan fácil como las imágenes y el texto y lo mismo aplica para
las redes sociales.
El video es genial para posicionarte, para darte a conocer con
las personas, obtienes estatus de estrella, la gente te percibe
como si salieras en la televisión.
39
Tu que prefieres ver un video de dos minutos donde alguien se
presente dando información de manera amena o tener que leer un
reporte de cinco páginas.

Te insisto cualquiera puede darse a conocer a través de un


video en internet, la producción es gratis, sólo necesitas tu
teléfono inteligente, lo puedes subir a tu blog, a tus redes
sociales, a Youtube, en donde puedes tener tu propio canal y
generar suscriptores, que también se van a tu lista de
contactos.

Para transmitir en vivo puedes usar Facebook live, lo único


que tienes que hacer es presionar un ícono en tu pantalla del
teléfono.

Cómo podrás ver usar video marketing no sólo es más efectivo,


si no que también más barato, ya que al hacerse viral el costo
por click CPC, se hace más barato.

¿Cómo lo hago?

Ahora que ya estás convencido de empezar a usar videos en tu


plan de marketing por internet, tal vez te preguntes ¿De que
voy a hablar? ¿Qué tan largo debe ser?

Pueden ser videos cortos de dos o tres minutos, son videos para
estar en contacto con tus suscriptores y permanecer en su
radar, o bien, puedes hacer videos más largos en donde expongas
algún tema más a fondo e incluso puedes hacer una serie de
videos de ese tema y hacer un curso que puedas vender.
Los videos cortos de promoción los puedes utilizar para
posicionarte, puedes hablar de algún curso que estés tomando,
alguna presentación grupal que vayas a dar, ya sea en vivo o
en línea, también puedes hablar de algún proyecto en el que
estés involucrado. También los puedes usar para hablar de tus
40
productos, menciona un par de veces el nombre del producto y
haz énfasis en los beneficios que este aporta a la vida de los
clientes.

La parte técnica:

Procura usar un tripie para dar estabilidad a la imagen, revisa


que el sonido no se vicie con ruidos ambientales, en caso de
ser necesario usa un micrófono, es muy importante que la gente
no solo vea si no que escuche con claridad tu mensaje.

En lo que a iluminación se refiere trata de usar tres fuentes


de luz, de frente, otra de lado donde se haga sombra y podría
ser una más para separar tu imagen del fondo.

Para conservar la calidad de la imagen puedes grabar en 720 P,


en 1080 P o HD. Hay varias aplicaciones con las que puedes
editar tu video, en caso de que sientas que se te complica,
puedes entrar en FIVER y contratar a alguien que lo edite por
5 dólares, más o menos.

Promoción y Estructura.

Antes de subir tu video a las redes sociales avisa a tus


seguidores en tu fanpage, especialmente si vas a transmitir en
vivo, avísales la fecha y el horario en que vas a transmitir,
puédes hacer transmisiones muy cortas platicando de que vas a
hablar y porque es importante que lo vean. Recuérdales por
Whatsapp y por correo.

41
Ya en el video, saluda y preséntate, hazles saber qué es lo
que van a aprender, da el contenido que tienes preparado y haz
un llamado a la acción, ya sea que los mandes a tu embudo o
simplemente pídeles que compartan el video.

42
CAPITULO IX
WEBINAR

Un webinario es una video conferencia en línea, que se realiza


a través de una aplicación y te permite dar una clase por
internet a un gran número de personas que hayan recibido la
invitación para unirse.

La gran ventaja que tiene un webinar sobre los videos, es la


interacción con tu audiencia, ya que puedes estar en contacto
en vivo por medio del cha.

Un webinario lo puedes hacer desde tu casa, te inscribes y


contratas la aplicación con la que lo quieres hacer,
normalmente el costo depende del número de invitados que vayas
a tener y en algunas aplicaciones hasta cierto número es
gratis, programas fecha y horario en el que lo vas a hacer e
invitas a la gente que quieres que asista. La invitación puede
ser abierta al público en general, a tu lista de contactos o a
algunas personas en específico que tu decidas.

Ventajas.

Con los webinars te puedes olvidar de tener que desplazarte,


de los gastos de contratar un salón y la logística que esto
implica o de tener a las personas abarrotadas en una casa. Sin
contar que puedes hacer llegar la invitación a miles de
personas.

Puedes estar tú en pantalla o bien puedes hacer una


presentación de powerpoint y tu ir hablando, puedes compartir
tu pantalla para que la audiencia vea lo mismo que tú.

43
Puedes grabar el webinar y reproducirlo las veces que quieras
en otros horarios para las personas que no llegaron a la cita.

Puedes hacer la presentación de tu oportunidad, o bien


capacitar a tu grupo o dar a conocer un nuevo producto.
Tendrás la capacidad de interactuar con tú público, de recibir
sus dudas por chat e irlas contestando al momento, o bien,
puedes abrir el micrófono de quien tu decidas para escucharlo.
También se puede permitir la interacción entre los invitados,
si así lo deseas.

Pasos a seguir.

1. Obviamente lo primero que necesitas es una computadora y


conexión a internet, cámara digital, bocinas y micrófono
(las que traen las computadoras o tu laptop funcionan),
al igual que con los videos es muy importante que se te
escuche con claridad, así que mejor invierte en un
micrófono, o bien, hay algunos auriculares de teléfono
que traen micrófono incluido, con eso es suficiente.

2. Contrata la aplicación con la que quieres tener el


servicio, hay muchas opciones y el precio va de acuerdo
a los servicios que ofrece cada una y al número de
invitados, hay algunas que hasta cierto número de
invitados son gratis.

3. Elije la fecha y hora de tu webinar, al momento de


programarlo ten en cuenta que debes tener suficiente
tiempo para promoverlo.
4. Invita a la gente por los medios que puedas, redes
sociales, tu blog, correo electrónico, Whatsapp,
dependiendo de las características y los propósitos de
tu sesión la invitación puede ser abierta o cerrada.
5. Al invitar a las personas manda el link para que se
registren y si la invitación es abierta al público en
general pídeles que compartan.

44
6. Al registrarse las personas en el sitio donde va a ser
el webinar tienen que dejar sus datos de contacto, que
por su puesto irán a tu lista.

7. No improvises escribe un libreto y revisa que tus tiempos


de presentación estén de acuerdo con el tiempo
contratado.

8. Antes de empezar el webinario, verifica que todo tu


equipo funcione a la perfección y que tu señal de internet
sea buena.

9. Si tienes un invitado asegúrate que este preparado.


10. Se puntual, empieza a la hora establecida, se respetuoso
con el tiempo de tu auditorio.

Estructura de tu webinar.

1.- Saluda.

2.- Preséntate, ¿Quién eres?

3.- Haz un breve resumen de que es lo que les vas a enseñar y


porque es importante para tu público, que beneficio
pueden obtener.

4.- Establece las reglas, si van a poder preguntar, en que


momento vas a contestar las preguntas, si es en vivo,
etc.
5.- Cuenta una anécdota, haz una confesión, algo que te ayude
a romper el hielo y a conectar con la audiencia.
6.- Cuenta tu historia, cómo fue que llegaste hasta este
punto, déjalos saber en qué momento cambió tu vida y que

45
te motivó a hacer los cambios necesarios que te llevaron
crear tus resultados y estar dirigiendo un webinar.
7.- Da el contenido de valor que tienes preparado, si estás
vendiendo recuerda hacer énfasis en el principal
problema de tu audiencia y todos los beneficios que
obtendrán con tu oferta, si es un seminario meramente
informativo o de capacitación, trata de hacerlo ameno e
interactivo.
8.- Si el webinario tiene fines de venta, presenta tu
oferta, el precio de esta, otra vez cómo se puede
beneficiar la audiencia al adquirirla.
9.- Haz una llamada a la acción. Que se inscriban, que
comenten, que inviertan, que compartan, etc. Haz la
llamada a la acción que tu necesites. 10.-Tu principal
mensaje debe ser, como tú y tu propuesta los va a
ayudar a resolver su problema.

46
CONCLUSIONES

El mundo del marketing por internet es muy amplio y se podría


hacer un libro de cada capítulo, no profundizamos más ya que
sería entrar en aspectos técnicos para los que hay cursos
específicos de cada tema.

Espero haber podido señalarte una nueva forma de llevar tu


negocio y que las técnicas aquí vistas te ayuden a conseguir
tus metas de manera más rápida, o por lo menos, despertar tu
curiosidad para que investigues más a profundidad en los temas
que más te hayan interesado y sientas te puedan ser de utilidad.

Si quieres que te mande el nombre de algunos sitios en internet


donde puedas conseguir las herramientas que vimos, o bien, si
sólo no quieres dejar un comentario o tu opinión acerca de este
libro por favor contáctanos, mándanos tú nombre y país de
origen en nuestra página
https://exito-en-internet.kyvio.com/home

nuestra fanpage Club Éxito en Internet, @ClubDeExitoEnInternet

al Whatsapp +5212293373847

y nuestro correo contacto@exitoeninternet.club

MIL GRACIAS Y QUE ESTES BIEN.

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