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Manual do
Revendedor -
SelCon
CSC - Raízen
Sumário
1. SUPORTE: ...................................................................................................................................................................... 3
VERSIONAMENTO .................................................................................................................................................................. 4
2. OBJETIVO ....................................................................................................................................................................... 5
3. ACESSOS ........................................................................................................................................................................ 6
4. MENU PRINCIPAL......................................................................................................................................................... 12
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Manual do Revendedor
1. Suporte:
Dúvidas ou problemas no SelCon, por favor entrar em contato com a Raízen através dos telefones:
0300-789-8282
Ou
0800-777-8282
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Versionamento
DATA VERSÃO AUTOR (ES) ÁREA DESCRIÇÃO
Inclusão do item:
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2. Objetivo
Este manual do usuário tem como objetivo descrever detalhadamente as funcionalidades do Sistema SelCon
relacionadas ao perfil de acesso ‘Revendedor’, além de ser extremamente útil a qualquer usuário do sistema.
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3. Acessos
O sistema SelCon deve ser acessado através do seguinte link:
https://apps.raizen.com/selcon
Campos:
Basta inserir o login e senha pessoal, e clicar no botão ‘Entrar’ para que a tela principal do sistema SelCon seja
apresentada.
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Campos:
Basta inserir os dados descritos acima, e clicar no botão ‘Salvar’ para que a tela principal do sistema SelCon
seja apresentada.
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Basta clicar na seta dentro do quadrado vermelho para que o sistema apresente os links de apoio ao usuário.
Um deles é referente ao ‘Esqueci Minha Senha’. Ao clicar sobre o link, o sistema irá solicitar a inserção do
número do IBM. Após inserir o número do IBM, e clicar no botão ‘Enviar Solicitação’, o Revendedor irá
receber a nova senha gerada pelo próprio sistema através de seu e-mail.
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O sistema irá apresentar a mesma tela idêntica à do primeiro acesso (fluxo descrito através do item 3.1 deste
documento). Assim, basta seguir o fluxo conforme descrito.
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Manual do Revendedor
3.4. Desbloquear
Caso o Revendedor digite incorretamente a sua senha pessoal 3x seguidas, automaticamente o acesso do mesmo
estará bloqueado no sistema SelCon.
Obs.: Para realizar o desbloqueio do login do Revendedor, é necessário que outro usuário do sistema SelCon (ou a
equipe de TI) prossiga com este fluxo.
Basta selecionar o link de apoio ao usuário ‘Desbloquear’, conforme exemplificado na tela abaixo:
O sistema irá abrir uma nova janela no navegador, conforme exemplificado abaixo:
Digite o número do IBM do Revendedor bloqueado no campo ‘Login a ser desbloqueado’, e após, basta selecionar
o botão ‘Desbloquear’.
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Campos:
Usuário – login do usuário que está realizado o desbloqueio (Importante: não pode ser o login do
Revendedor bloqueado);
Senha – senha do usuário que está realizado o desbloqueio (Importante: não pode ser o login do
Revendedor bloqueado).
O processo do desbloqueio é finalizado através do botão ‘Confirmar’, além disso, o próprio usuário que realizou o
desbloqueio do Revendedor irá receber um e-mail de confirmação da ação realizada.
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4. Menu Principal
Após logar no sistema SelCon conforme os passos descritos através do item 3 (ou 3.1) deste mesmo documento,
o sistema irá apresentar a tela do Menu Principal do perfil Revendedor, conforme exemplificado na tela abaixo:
Basta clicar sobre os ícones de menu apresentados do lado superior esquerdo do sistema para que os mesmos
sejam exibidos de forma estendida:
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O sistema irá apresentar a tela principal de onde o Revendedor poderá criar as suas solicitações, conforme
exemplificado na tela abaixo:
A tela apresenta a lista de todos os Produtos cadastrados no SelCon, além de campos para pesquisa de
produto(s).
Para realizar a pesquisa, basta inserir o(s) dado(s) necessário(s) através do(s) campo(s) de mesmo nome, e
selecionar o botão ‘Filtrar’.
Para voltar a apresentar a lista completa de todos os Produtos, e limpar os dados inseridos, basta selecionar o
botão ‘Limpar’.
Em resumo, é através dessa função que o Revendedor poderá realizar 3 tipos solicitações:
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Após completar o cadastro, basta selecionar o botão ‘Salvar’ para que o sistema apresente uma mensagem de
confirmação da ação, e retorne para a tela de solicitações.
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Obs.: o botão ‘Permissão de Venda’ só fica habilitado para seleção quando o Revendedor selecionar um produto
que não pertença ao catálogo de vendas do mesmo.
Após inserir a justificativa, basta selecionar o botão ‘Enviar’ para que o sistema apresente uma mensagem de
confirmação da ação, e retorne para a tela de solicitações.
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Obs. 2: o botão ‘Novo Cód. Barras’ só ficará habilitado para seleção quando o Revendedor selecionar um produto
que pertença ao catálogo de vendas do mesmo.
Obs. 3: de forma a facilitar a busca de produtos que pertençam ao catálogo do Revendedor, o usuário pode
utilizar do filtro ‘Meu Catálogo’.
Ao selecionar a caixa tipo ‘check’ e o botão ‘Filtrar’, o sistema irá carregar na tela apenas os produtos do catálogo
do Revendedor, ou seja, para todos os produtos listados o botão ‘Novo Cód. Barras’ estará habilitado para
seleção.
Após completar o cadastro, basta selecionar o botão ‘Salvar’ para que o sistema apresente uma mensagem de
confirmação da ação, e retorne para a tela de solicitações.
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4.1.4. Visualizar
Caso o Revendedor queira apenas visualizar os dados de determinado Produto, em modo de simples consulta,
basta selecionar o produto desejado e o botão ‘Visualizar’, para que o sistema apresente a tela contendo os
dados do respectivo Produto para visualização.
O sistema irá apresentar a tela principal de onde o Revendedor poderá acessar todas as suas solicitações,
conforme exemplificado na tela abaixo:
A tela apresenta a lista de todas solicitações cadastradas no SelCon pelo respectivo Revendedor logado, além de
campos para pesquisa de solicitações
Para realizar a pesquisa, basta inserir o(s) dado(s) necessário(s) através do(s) campo(s) de mesmo nome, e
selecionar o botão ‘Filtrar’.
Para voltar a apresentar a lista completa de todas as solicitações, e limpar os dados inseridos, basta selecionar o
botão ‘Limpar’.
Por padrão, sempre que o Revendedor acessar esta tela, será apresentada as solicitações de novos produtos
criadas pelo mesmo.
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Obs.: Só é possível selecionar o botão ‘Cancelar Solic.’ para solicitações com status ‘Em Andamento’.
Ou seja, não é possível cancelar solicitações que já foram Aprovadas/Reprovadas.
Obs.: Só é possível selecionar o botão ‘Editar’ para solicitações com status ‘Em Andamento’, e desde que as
solicitações sejam do tipo ‘Novo Produto’ e ‘Novo Código de Barras’.
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5. Demais Processos.
Significa que o respectivo novo produto solicitado já possui uma configuração pré-aprovada pelo perfil ‘Master’.
Ou seja, a solicitação já está aprovada.
Caso o Revendedor queira confirmar, basta acessar o menu: ‘Revendedor > Consulta de Solicitações’.
Caso a solicitação seja aprovada, o sistema atualizará automaticamente o cadastro da base (esta atualização ocorre em
média 6 vezes por dia, em intervalos de 2 em 2 horas).
Para a solicitação de Novo Produto, o Emsys ficará aguardando efetivar o cadastro com o preenchimento de campos
obrigatórios no próprio Emsys. Para isso, consulte o manual do Sistema Emsys disponibilizado pela Linx.
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6. Sair do Sistema.
Caso o Revendedor queria sair do sistema, basta selecionar o seu nome no lado superior direito do sistema para
que seja apresentada a opção de ‘Log Out’.
Ao selecionar esta opção, o Revendedor sairá do sistema e retornará para a tela de login (conforme já detalhado
neste documento através do item 3).
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