Cartilla Secuencia de Fallas ALV (VF)

CONCECUENCIAS
Domicilio Sin Energía

Variaciones de Voltaje
Atención De Llamadas
Sector Sin Energía
Sector sin Alumbrado Publico
EFECTO CAUSAS
Por Cortocircuito
Automático Operado
Por Sobrecarga
Hilo Calibrado
Cable Concéntrico
Acometida Cortada
Línea Tradicional
En Red de BT
En Red de MT Contactos Sueltos
En Empalmes
Líneas Cortadas
Postes Chocados
Fusibles MT. Operados
Aisladores Pasados
Causas Fugaces
Líneas AP Cortadas
Ampolletas Quemadas
Contactos Fundidos
Vandalismo (Piedrazos)
Material Fungibles en Mal

Estado
Fotoceldas Quemadas o Dañadas

Fotoceldas Quemadas o Dañadas
Automáticos Operados
TIPO DE FALLA QUIEN ACTUA
Falla Instalación Interior Soluciona Cliente
Medidor en Mal Estado Soluciona S.A.E.
Falla Instalación Interior Soluciona Cliente
Calentamiento de Conductores Soluciona S.A.E.
Operado o Fundido (En loza) Por Soluciona S.A.E.

Sobrecarga
Capacidad menor a carga Soluciona S.A.E.

autorizada
Acometida en Cortocircuito Soluciona S.A.E.
Caída de Ramas Soluciona S.A.E.

Rebanada por Hilo de Volantín Soluciona S.A.E.
Por Paso de Carga Alta Soluciona S.A.E.
Rebanada por Hilo de Volantín Soluciona S.A.E.
Prensa aislada en puentes de BT. Soluciona S.A.E.
Cavanas Fundido. Soluciona S.A.E.
Perno del fusible aéreo fundido.

Soluciona S.A.E.
(lozas de 100 Amp.)
Neutro Aislado en la barra. Soluciona S.A.E.

Conexión aislada o fundida en Soluciona S.A.E.
los Bushing de BT.
Fusible de MT quemado. Soluciona S.A.E.
Prensa aislada en puente de MT. Soluciona S.A.E.

desconectador de MT.

los Bushing de MT.
Conexión del neutro o la fase Soluciona S.A.E.

aislada en la red de BT.
Conexión del neutro o la fase

aislada en el block de Soluciona S.A.E.
conexiones del medidor.
Conexión del neutro o la fase

aislada en el empalme tipo PI en Soluciona S.A.E.
la conexión con el kaleco.

aislada en caja de RP.
aislada en caja de RP.
Conexión aislada en el seguro Soluciona S.A.E.

aéreo de 30 Amp.
Temporales Soluciona S.A.E.
Cadenasos Soluciona S.A.E.
Soluciona S.A.E.
Contaminación Soluciona S.A.E.
Equipo en Mal Estado Soluciona S.A.E.

Piedrazo Soluciona S.A.E.
Aves Soluciona S.A.E.
Contacto con Ramas Soluciona S.A.E.
Pelotazos Soluciona S.A.E.
Soluciona S.A.E.
Soluciona S.A.E.
Soluciona S.A.E.
Soluciona S.A.E.
Soluciona S.A.E.
Soluciona S.A.E.
Soluciona S.A.E.
Soluciona S.A.E.
I Fusible de empalme en baja tensión operado (Hilo calibrado / Neozed)
Contactar cliente afectado
Si el equipo está dentro de propiedad, solicitar permiso a cliente para el ingreso a caja empalme
Verificar estado de protecciones del equipo medida
Verificar tensión en el equipo de medida, ( en este caso ausencia de tensión)
Solicitar a cliente mover switch de las protecciones del TDA a posición OFF
Mover switch del interruptor automático del equipo de medida a posición OFF
Revisar en poste de la red que efectivamente el fusible esté operado
Buscar motivo de la falla y reparar
Cambiar fusible aéreo operado de acuerdo a su capacidad
Verificar valor de voltaje mediante instrumento en caja de medida para comprobar tensión
Mover switch a posición ON de caja empalme para energizar el TDA del cliente
Solicitar a cliente mover switch del interruptor automático del TDA a posición ON para comprobar servicio
Verificar valor de voltaje con carga mediante instrumento en equipo de medida (220 v)
Tomar datos según formulario distribuidora
Despedida del cliente y retiro del lugar.
II Fusible baja tensión operado (NH).

a) Causa encontrada y presente:
Identificar sector afectado
Identificar fases operadas
Recorrer circuito y realizar inspección visual (buscar motivo de la falla)
Sacar fotografías a la causa de la falla para probatorias
Abrir protecciones en BT de subestación asociada
Bloquear elementos de corte, retirar base de cavanna
Probar ausencia de tensión cero en red BT
Instalar puestas a tierras de BT (ambos lados)
Dirigirse al sector de la falla y señalizar área de trabajo
Despejar y reparar falla encontrada
Retirar puestas a tierras de BT
Dirigirse a la subestación asociada para normalizar
Cambiar fusibles NH operados
Instalar bases cavanna de NH
Solicitar permiso para cerrar o normalización en BT (cierre)
Cerrar protecciones de BT (NH)
Tomar lecturas de cargas por fase R S T (ambos lados si la subestación es de dos circuito.)
Tomar lecturas de Voltaje 220 y 380 (ambos lados si la subestación es de dos circuito.)
Comprobar servicio
b) Causa fugaz:
Despejar elemento extraño de la red en caso que corresponda (pértiga extensible)
Cambiar fusibles tipo NH operados de acuerdo a capacidad
Solicitar permiso de energizar la red de BT
Cerrar protecciones tipo NH de la red BT
Comprobar servicio
III Fusible Media Tensión operado (Hilo calibrado).

a) Por Línea cortada con presencia de red Baja Tensión
Abrir con load búster las fases restantes para desenergizar la red MT
Bloquear elementos de corte, retirando los bastones de MT
Probar ausencia de tensión cero en red MT
Instalar puestas a tierras de MT (ambos lados)
Reparar línea cortada o realizar poda según corresponda
Retirar puestas a tierras de MT ambos lados
Reemplazar fusibles MT operados
Instalar bastones en desconectadores (3 fases )
Solicitar permiso para cerrar seccionamiento en MT
Cerrar seccionamientos de red MT
Comprobar servicio en BT (trifásico)
b) Por Línea cortada sin presencia de red Baja Tensión
Solicitar permiso para seccionamiento en MT
IV Variaciones de voltajes
a) En Red de Media Tensión
Identificar el sector afectado
Abrir con load búster seccionamiento afectado
Bloquear elementos de corte, retirando los bastones
Si hay presencia de red de Baja Tensión
Reparar falla (variación por conexiones sueltas en la Línea de Media Tensión)
Retirar puestas a tierras de BT ambos lados
Dirigirse al seccionamiento afectado
b) En Red de Baja Tensión
Bloquear elementos de corte (bastones de BT o base de cavanna)
Reparar falla (variación por conexiones sueltas en la Red de Baja, falla en transformador distribución, etc.)
Instalar elementos de corte (bastones de BT o base de cavanna)
Cerrar protecciones de Baja Tensión
Comprobar servicio
c) En un empalme
Identificar cliente afectado
Verificar tensión en el equipo de medida, ( para verificar variación)
Si es en la caja de empalme
Reparar falla encontrada (conexiones sueltas o material mal estado)
Si es en el poste
Reparar falla encontrada (acometida mal estado)
Reapretar conexiones de la acometida a la red de distribución
V Caídas de ramas sobre las líneas

a) En red de Baja Tensión
a.1) Si provocó líneas cortadas
Sacar fotografías a los daños y a la causa de la falla para probatorias
Abrir protecciones en Baja Tensión de subestación asociada
Instalar puestas a tierras de BT (ambos lados del punto de falla)
Reparar línea cortada
Revisar fusible en Baja Tensión y reemplazar en caso que corresponda
Tomar lecturas de Voltaje 220 y 380
Comprobar servicio
a.2) Si provocó sólo fusible operado
Identificar fases operadas de subestación en Baja Tensión
Despejar la falla en caso de estar presente
Cambiar fusibles de Baja Tensión operadas
Comprobar servicio
b) En red de Media Tensión
b.1) Si provocó líneas cortadas
Abrir con load búster Seccionamiento afectado en Media tensión
Bloquear elementos de corte, retirando los bastones de Media Tensión
Probar ausencia de tensión cero en red Media Tensión
Instalar puestas a tierras de MT (ambos lados del punto de falla)
Dirigirse al seccionamiento afectado para normalizar
Revisar fusible en Media Tensión y reemplazar en caso que corresponda
Instalar bastones de Media Tensión en desconectadores (3 fases )
Solicitar permiso para cerrar seccionamiento en Media Tensión
b.) Si provocó sólo fusible operado
Retirar elemento extraño a la red en caso de estar presente mediante pértigas
Reemplazar fusibles Media Tensión operados
VI Automático operado
Verificar estado de IA del equipo medida (operado, fundido , estado mecánico etc..)
Verificar si la falla está dentro del equipo de medida o es instalación interior (Responsabilidad Cliente)
Si la falla está dentro del equipo de medida:
Mover switch del IA del equipo de medida accionándolo hacia posición OFF
Buscar motivo de la falla dentro de la caja empalme (conexiones IA, bornes de medidor etc.…)
Reparar la falla
Normalizar switch del interruptor automático del equipo de medida accionándolo hacia posición ON
Verificar valor de voltaje mediante instrumento en equipo de medida (220 v)
Solicitar a cliente mover switch del IA del TDA a posición ON para comprobar servicio
Si la falla está en Instalación Interior (propiedad cliente)
Mover switch del IA del equipo de medida accionándolo hacia posición ON
Informar a cliente reparar falla interior mediante eléctrico particular
VII Cortocircuitos en Media Tensión provocados por aves

Identificar seccionamiento MT afectado
Revisar estructura en caso de existir daño debido a la descarga
Sacar fotografías a la causa de la falla para probatorias (ave)
Dirigirse a seccionamiento de MT afectado
Instalar bastones en desconectadores 3 fases (elementos de corte)
Solicitar permiso para cerrar o normalización en MT (cierre)
VIII Atención de emergencia de líneas cortadas

Comprobar servicio
IX Atención de Postes chocados

Identificar estado del poste afectado y tipo de red comprometida (BT o MT)
Delimitar el perímetro de la zona afectada mediante cinta de peligro
Sacar fotografías y si es posible a la causa de la falla para probatorias
Informar a despacho de situación encontrada y solicitar apoyo en caso que corresponda
a) Si es poste de Baja Tensión
Abrir protecciones en Baja Tensión de subestación del sector afectado (trifásico)
Instalar puestas a tierras de BT (ambos lados del punto de la falla)
Esperar que distribuidora realice el cambio del poste afectado
Reemplazar fusibles BT operados
Instalar elementos de corte de BT
Solicitar o Esperar instrucción de normalización en BT (cierre)
Cerrar protecciones de BT
b) Si es poste de Media Tensión
Instalar puestas a tierras de MT (ambos lados del punto de la falla)
Solicitar o Esperar instrucción de normalización en MT (cierre)
aja empalme
Fusible baja tensión operado (Hilo calibrado).
1
Fusible baja tensión operado (Balín).
2.a y 2.b Fusible baja tensión operado (NH).
3 Fusible media tensión operado (Hilo calibrado).
4.a 4.b y 4.c Variaciones de voltaje.
5 Caídas de ramas sobre las líneas.
6 Automáticos operados.
7 Cortocircuitos provocados por aves.
8 Líneas cortadas.
ra comprobar servicio 9 Postes chocados.
ador distribución, etc.)
aja empalme
ra comprobar servicio
aja empalme
nsabilidad Cliente)
acia posición ON
ok
ok
ok
ok
ok
ok
ok
ok
ok
ok
Falla tipo N° 1
FALLAS EN SISTEMAS DE DISTRIBUCION ELECTRICA EN BAJA TENSIÓN
Establecimient :
Nombre :
Cargo :
Fecha :
Identifique y enumere las tareas de una atención de emergencia de forma cronológica
I Fusible empalme baja tensión operado (Hilo calibrado / Neozed).

Verificar tensión en el equipo de medida, ( en este caso ausencia de tensión)
Revisar en poste de la red que efectivamente el fusible esté operado
Buscar motivo de la falla y reparar
Cambiar fusible aéreo operado de acuerdo a su capacidad
Solicitar a cliente mover swich del interruptor automático del TDA a posición ON para comprobar servicio
Unidad de Acreditación Técnica TECNET

Falla tipo N° 2.a
Establecimient :
Nombre :
Cargo :
Fecha :
I Fusible tipo NH de baja tensión operado

Causa encontrada y presente:
Despejar y reparar falla encontrada
Cambiar fusibles NH operados
Instalar bases cavanna de NH
Cerrar protecciones de BT (NH)
Comprobar servicio
Falla tipo N° 2.b
Establecimient :
Nombre :
Cargo :
Fecha :
I Fusible tipo NH de baja tensión operado

Causa fugaz:
Despejar elemento extraño de la red en caso que corresponda (pértiga extensible)
Cambiar fusibles tipo NH operados de acuerdo a capacidad
Solicitar permiso de energizar la red de BT
Cerrar protecciones tipo NH de la red BT
Comprobar servicio
Falla tipo N° 3
FALLAS EN SISTEMAS DE DISTRIBUCION ELECTRICA EN MEDIA TENSIÓN
Establecimient :
Nombre :
Cargo :
Fecha :
I Fusible Media Tensión operado (Hilo calibrado).

a) Por Línea cortada con presencia de red Baja Tensión
b) Por Línea cortada sin presencia de red Baja Tensión


Unidad de Acreditación Técnica TECNE
Falla tipo N° 4.a
FALLAS EN SISTEMAS DE DISTRIBUCION ELECTRICA EN BAJA Y MEDIA TENSIÓN
Establecimient :
Nombre :
Cargo :
Fecha :
I variaciones de voltajes
En Red de Media Tensión
Abrir con load búster seccionamiento afectado
Bloquear elementos de corte, retirando los bastones
Si hay presencia de red de Baja Tensión
Reparar falla (variación por conexiones sueltas en la Línea de Media Tensión)
Dirigirse al seccionamiento afectado

Falla tipo N° 4.b
Establecimient :
Nombre :
Cargo :
Fecha :
En Red de Baja Tensión
Reparar falla (variación por conexiones sueltas en la Red de Baja, falla en transformador distribución, etc.)
Comprobar servicio

Falla tipo N° 4.c
Establecimient :
Nombre :
Cargo :
Fecha :
En un empalme
Identificar cliente afectado
Verificar tensión en el equipo de medida, ( para verificar variación)
Si es en la caja de empalme
Reparar falla encontrada (conexiones sueltas o material mal estado)
Si es en el poste
Reparar falla encontrada (acometida mal estado)
Reapretar conexiones de la acometida a la red de distribución

Falla tipo N° 5.a
FALLAS EN SISTEMAS DE DISTRIBUCION ELECTRICA EN BAJA Y MEDIA TENSION
Establecimient :
Nombre :
Cargo :
Fecha :
I Caídas de ramas sobre las líneas

1 En red de Baja Tensión
1.1 Si provocó líneas cortadas
Comprobar servicio
1.2 Si provocó sólo fusible operado

Identificar fases operadas de subestación en Baja Tensión
Despejar la falla en caso de estar presente
Cambiar fusibles de Baja Tensión operadas
Comprobar servicio
Unidad de Acreditación Técnica TEC
Falla tipo N° 5.b
Establecimient :
Nombre :
Cargo :
Fecha :
I Caídas de ramas sobre las líneas

1 En red de Media Tensión
1.1 Si provocó líneas cortadas
1.2 Si provocó sólo fusible operado

Retirar elemento extraño a la red en caso de estar presente mediante pértigas
Reemplazar fusibles Media Tensión operados

Unidad de Acreditación Técnica TECN
Falla tipo N° 6
Establecimient:
Nombre :
Cargo :
Fecha :
I Automático operado
Verificar estado de IA del equipo medida (operado, fundido , estado mecánico etc..)
Verificar si la falla está dentro del equipo de medida o es instalación interior (Responsabilidad Cliente)
Si la falla está dentro del equipo de medida:

Mover switch del IA del equipo de medida accionándolo hacia posición OFF
Buscar motivo de la falla dentro de la caja empalme (conexiones IA, bornes de medidor etc.…)
Reparar la falla
Normalizar switch del interruptor automático del equipo de medida accionándolo hacia posición ON
Verificar valor de voltaje mediante instrumento en equipo de medida (220 v)
Solicitar a cliente mover switch del IA del TDA a posición ON para comprobar servicio
Si la falla está en Instalación Interior (propiedad cliente)

Mover switch del IA del equipo de medida accionándolo hacia posición ON
Informar a cliente reparar falla interior mediante eléctrico particular

Falla tipo N° 7
FALLAS EN SISTEMAS DE DISTRIBUCION ELECTRICA EN MEDIA TENSIÓN
Establecimient :
Nombre :
Cargo :
Fecha :
I Cortocircuitos en Media Tensión provocados por aves

Identificar seccionamiento MT afectado
Revisar estructura en caso de existir daño debido a la descarga
Sacar fotografías a la causa de la falla para probatorias (ave)
Dirigirse a seccionamiento de MT afectado
Solicitar permiso para cerrar o normalización en MT (cierre)

Falla tipo N° 8
Establecimient :
Nombre :
Cargo :
Fecha :
I Atención de emergencia de líneas cortadas

Comprobar servicio


Falla tipo N° 9
Establecimient :
Nombre :
Cargo :
Fecha :
I Atención de Postes chocados

Identificar estado del poste afectado y tipo de red comprometida (BT o MT)
Delimitar el perímetro de la zona afectada mediante cinta de peligro
Sacar fotografías y si es posible a la causa de la falla para probatorias
Informar a despacho de situación encontrada y solicitar apoyo en caso que corresponda
a) Si es poste de Baja Tensión

Abrir protecciones en Baja Tensión de subestación del sector afectado (trifásico)
Instalar puestas a tierras de BT (ambos lados del punto de la falla)
Reemplazar fusibles BT operados
Instalar elementos de corte de BT
Solicitar o Esperar instrucción de normalización en BT (cierre)
Cerrar protecciones de BT
b) Si es poste de Media Tensión

Instalar puestas a tierras de MT (ambos lados del punto de la falla)
Solicitar o Esperar instrucción de normalización en MT (cierre)

Unidad de Acreditación Técnica TE

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Domicilio Sin Energía

Fusibles MT. Operados

Material Fungibles en Mal

Fotoceldas Quemadas o Dañadas

Falla Instalación Interior Soluciona Cliente

Medidor en Mal Estado Soluciona S.A.E.

Falla Instalación Interior Soluciona Cliente

Calentamiento de Conductores Soluciona S.A.E.

Operado o Fundido (En loza) Por Soluciona S.A.E.

Capacidad menor a carga Soluciona S.A.E.

Acometida en Cortocircuito Soluciona S.A.E.

Caída de Ramas Soluciona S.A.E.

Rebanada por Hilo de Volantín Soluciona S.A.E.

Por Paso de Carga Alta Soluciona S.A.E.

Caída de Ramas Soluciona S.A.E.

Rebanada por Hilo de Volantín Soluciona S.A.E.

Por Paso de Carga Alta Soluciona S.A.E.

Prensa aislada en puentes de BT. Soluciona S.A.E.

Cavanas Fundido. Soluciona S.A.E.

Perno del fusible aéreo fundido.

Neutro Aislado en la barra. Soluciona S.A.E.

Fusible de MT quemado. Soluciona S.A.E.

Prensa aislada en puente de MT. Soluciona S.A.E.

Conexión aislada o fundida en Soluciona S.A.E.

Conexión aislada o fundida en Soluciona S.A.E.

Conexión del neutro o la fase Soluciona S.A.E.

Conexión del neutro o la fase

Conexión del neutro o la fase

Conexión del neutro o la fase Soluciona S.A.E.

Conexión aislada en el seguro Soluciona S.A.E.

Temporales Soluciona S.A.E.

Caída de Ramas Soluciona S.A.E.

Cadenasos Soluciona S.A.E.

Por Paso de Carga Alta Soluciona S.A.E.

Contaminación Soluciona S.A.E.

Equipo en Mal Estado Soluciona S.A.E.

Aves Soluciona S.A.E.

Contacto con Ramas Soluciona S.A.E.

Pelotazos Soluciona S.A.E.

II Fusible baja tensión operado (NH).

III Fusible Media Tensión operado (Hilo calibrado).

V Caídas de ramas sobre las líneas

VII Cortocircuitos en Media Tensión provocados por aves

VIII Atención de emergencia de líneas cortadas

IX Atención de Postes chocados

FALLAS EN SISTEMAS DE DISTRIBUCION ELECTRICA EN BAJA TENSIÓN

Identifique y enumere las tareas de una atención de emergencia de forma cronológica

I Fusible empalme baja tensión operado (Hilo calibrado / Neozed).

Verificar estado de protecciones del equipo medida

Verificar tensión en el equipo de medida, ( en este caso ausencia de tensión)

Revisar en poste de la red que efectivamente el fusible esté operado

Buscar motivo de la falla y reparar

Cambiar fusible aéreo operado de acuerdo a su capacidad

Tomar datos según formulario distribuidora

Despedida del cliente y retiro del lugar.

Unidad de Acreditación Técnica TECNET

FALLAS EN SISTEMAS DE DISTRIBUCION ELECTRICA EN BAJA TENSIÓN

Identifique y enumere las tareas de una atención de emergencia de forma cronológica

I Fusible tipo NH de baja tensión operado

Identificar fases operadas

Recorrer circuito y realizar inspección visual (buscar motivo de la falla)

Sacar fotografías a la causa de la falla para probatorias