ESTUDIO DE MERCADO

MERCADO: Es un grupo de compradores y vendedores de un particular bien o servicio

ESTUDIO DE MERCADO: Es la investigación sistemática y analítica que se hace con la finalidad de determinar la
potencialidad de la demanda del bien o servicio que se va ha producir el proyecto, como una actitud o ampliación de la
capacidad existente.

SEGMENTACIÓN DEL MERCADO

Es el proceso o los pasos de dividir el mercado total en pequeños grupos de consumidores que tengan características
comunes, para así satisfacer sus necesidades.

Se han propuesto diversos tipos de segmentación o clasificación de los potenciales clientes en función de diferentes tipos
de variables. Una segmentación común consiste en usar los siguientes cinco tipos de variables.

Geográfica: Se divide por países, regiones, ciudades, o barrios.

Demográfica: Se dividen por edad, etapa del ciclo de vida y por género.

Psicográfica: Se divide según la clase social, el estilo de la vida, la personalidad y los gustos.

Socioeconómicos: Se divide por el nivel de ingresos, el estilo de vida, etc.

Conductual: Se divide de acuerdo a las conductas, beneficios pretendidos, lealtad a la marca y actitud ante el producto.

OFERTA Y DEMANDA

Los términos oferta y demanda se refieren al comportamiento de la gente como las personas interactúan en el mercado.

 Los compradores determinan la demanda

 Los vendedores determinan la oferta

DEMANDA: Es la cantidad de un bien que los compradores están dispuestos y son capaces de comprar

LEY DE LA DEMANDA

Sostiene que existe una relación inversa entre el precio y la cantidad demandada

El incremento en el precio (P) causa una disminución en la cantidad demandada (Qd) y viceversa, la disminución del
precio elevará la cantidad demandada.

La siguiente tabla ilustra las distintas cantidades por unidad de tiempo que a cada precio un consumidor estaría dispuesto a
comprar de un cierto bien X:

Cantidad demandada (por

Precio
unidad de tiempo)

0.50 10
1.00 8
1.50 6
2.00 4
2.50 2
 Su el precio es alto de 2.50 soles. Entonces la cantidad demanda es de 2 unidades
 Si su precio es de la más pequeña 0.50 sol, entonces la cantidad demanda es grande de 10 unidades

DEMANDA EN EL MERCADO: Es la suma de todas las demandas individuales por un particular bien o servicio.
Gráficamente, las curvas de demanda horizontales son sumadas horizontalmente para obtener la curva de demanda del
mercado

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Ejemplo: A Juanito el estudiante, Mariano el médico, Pedro el cocinero, Ana la jubilada les gusta los pimientos
entonces Juanito compraría 3 pimientos, Mariano compraría 5 pimientos, Pedro compraría 23 pimientos, Ana compraría
150 pimientos. ¿Cuál será la demanda del mercado de pimientos?

Solucion:3+5+23+150=181 pimientos

OFERTA: La cantidad ofertada, es la cantidad de un bien que los vendedores están dispuestos y son capaces de vender en
el mercado

LEY DE LA OFERTA

Establece que existe una relación directa (positiva) entre el precio y la cantidad ofertada

El incremento en el precio (P) causa un incremento en la cantidad ofrecida (Qs) y una disminución en el precio ocasiona
una reducción de la cantidad ofrecida.

Ejemplo: Pedro, Manolo y Man son fabricantes de bienes y si el precio es mayor, fabrican más cantidad ya que obtendrán
mayor beneficio, pero si los precios son bajos, fabrican menos cantidad y si es muy bajo el precio puede que no les
compense fabricar el bien

Precio Cantidad ofertada

5 10
4 8
3 6
2 4
1 2

 Cuando el precio es de 1 sol, la cantidad producida es de 2 unidades

 Cuando el `precio sube a 5 soles, la cantidad producida aumenta a 10 unidades

OFERTA DEL MERCADO: Es la suma de todas las ofertas individuales de todos los vendedores de un bien o servicio.
Gráficamente, las curvas de la oferta individuales se suman horizontalmente para obtener la curva de oferta de mercado.

Ejemplo: Lalo produce 20 Kg. De pimientos, Chan produce 50 Kg. De pimientos, Manolo produce 25 Kg de pimientos,
Juan produce 75 Kg de pimientos y Pepe produce 28 Kg de pimientos ¿Cuál es la oferta del mercado de pimientos?

Solución: 198 pimientos

EQUILIBRIO DEL MERCADO

EQUILIBRIO: ocurre en el precio (Pe) en donde cantidad demandada = cantidad ofrecida. En Pe todos los vendedores
dispuestos a vender podrán vender y todos los compradores dispuestos a comprar podrán comprar.

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 PTO DE EQUILIBRIO
12 12
10 10
8 8
6 6
4 4
2 2
0 0
0 1 2 3 4 5 6

TIPOS DE MERCADO

A. SEGÚN SU EXTENSION

EJEMPLO: Negocio de impresión digital al lado de una escuela de diseño gráfico.

 Mercado total: La escuela cuenta con 200 alumnos que regularmente imprimen
 Mercado potencial: Debido a sus condiciones económicas solo 150 alumnos de la escuela puede pagar por
nuestras impresiones.
 Mercado meta /objetivo: En la escuela los alumnos de los últimos semestres imprimen el triple que el resto,
pudiéramos tomar la decisión de enfocar nuestros esfuerzos en capta a ellos específicamente.
 Mercado real: De la escuela solo hemos podido abarcar la mitad

B. SEGUN EL TAMAÑO

 Mercado mayorista. – Son en los que se venden mercancías al por mayor y en grandes cantidades.
 Mercado minorista. -Llamados también de abastos, donde se venden en pequeñas cantidades directamente a
los consumidores.

C. SEGÚN EL TIPO DE PRODUCTO OFRECIDO-

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  Mercado de bienes de consumo. -Los mercados de consumo están integrados por los individuos o familias que
adquieren productos para su uso personal, para mantenimiento y adorno del hogar. por ejemplo: productos
alimenticios, electrodomésticos.
 Mercado de bienes industriales. -En este caso se singulariza por lo siguiente:
- Compra por razonamiento, origen de rentabilidad
- La mayoría de las ventas las realiza directamente el fabricante.
- Se necesita un buen conocimiento del cliente y de sus necesidades
- Compra colectiva, suelen decidir varias personas
 Mercado de los productores. -Los productos no los compran en su mayoría para ser consumidos, sino
transformados en otros productos o comercializados como intermediarios. Este mercado es mucho más rico en
el número de transacciones que el de consumo, porque hasta que el producto está finalizado pasa por varios
procesos de transformación.
 Mercado de los revendedores. - Los demandantes de este mercado son las empresas, personas o instituciones
que adquieren los productos con objeto de venderlos o alquilarlos a otros, pero sin transformarlos. Estos
revendedores compran dos tipos de productos: los destinados a la reventa y los destinados al desarrollo de su
trabajo y mantenimiento y mejora de instalaciones.

Mercado de servicios. – Constituye el sector terciario de la actividad económica con un elevado índice de desarrollo.
Presenta dificultades de definición, entendiéndose por tales, aquellos bienes materiales, que en muchos casos utilizan
soportes materiales para ser transmitidos, identificables por separado, que satisfacen deseos y necesidades y que pueden
ser destinados a consumidores o a industrias. Por ejemplo: servicios de banca, leasing, ventas a plazos, seguros, asistencia
sanitaria, educación, inmobiliaria, transportes, hostelería, consultorías, información, etc.

CASO 1: TALLER DE MERCANICA AUTOMOTRIZ

1. SEGMENTAR EL MERCADO: La ciudad del Cusco Distrito de San Sebastián

2. TAMAÑO DE LA MUESTRA:

Total, población (Ver INEI) =7875

𝑍2 × 𝑁 × 𝑝 × 𝑞
𝑛=
𝑒 2 (𝑁 − 1) + (𝑍 2 × 𝑝 × 𝑞)

n = Tamaño de la muestra
N = Población total en familias=7875
Z = nivel de confianza (95%)= 1.96
p = probabilidad de éxito (50%)= 0,5
q = probabilidad de fracaso (50%)=0,5
e = margen de error que es (5%)= 0,05
(N-1) = corrección de la población=7874
Aplicando la formula tenemos:
1.962 × 7875 × 0.5 × 0.5
𝑛=
0.052 (7875 − 1) + (1.962 × 0.5 × 0.5)
𝑛 = 366 encuestas aplicadas

Ejercicios:

1.- Calcular el tamaño de la muestra de una población de 500 elementos con un nivel de confianza del 95% (Z=1.96)
2.- Calcular el tamaño de la muestra de una población de 500 elementos con un nivel de confianza del 99% (Z=2.58)

3.- Calcule el tamaño de la muestra para una población de 2000 con un error de muestreo del 9% y nivel de confianza del
95%. (Z=1.96)

4.- Calcule el tamaño de la muestra para una población de 2000 con un error de muestreo del 9% y nivel de confianza del
99%. (Z=2.58)