Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Escuela de Ciencias sociales Arte y humanidades

OBSERVACIÓN Y ENTREVISTA
PASO4: APLICAR ENTREVISTA

Estudiantes

Derly Vanegas Hurtado

Código: 1.117.510.845

Paola Andrea Martinez

Código:

Farith Cortes
Código:

Yesica Yulyed Cubillos Mamian

Código: 1.075.254.700

Tutor:

BORIS SOSE SEÑAS SIERRA

ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES ARTES Y HUMANIDADES

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA - UNAD
PROGRAMA DE PSICOLOGÍA
AGOSTO 2018
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Escuela de Ciencias sociales Arte y humanidades

INTRODUCCCION

la presente investigación de la entrevista tiene como objetivo principal,

dar a conocer las conclusiones obtenidas tras la realización de las
entrevistas personales que, bajo el estudio promovido por medio del
diario de campo e obtuvieron respuestas a la problemática social de los
diferentes contextos que plantea el curso observación y entrevista.
Para la realización de las entrevistas, la universidad nacional abierta y a
distancia se dio los consentimientos informados para aplicarlas las
mismas a los participantes a través de las entrevistas por el grupo de
observación y entrevista. Teniendo en cuenta estos aspectos, cabe
destacar que la metodología utilizada para la realización de las
entrevistas ha sido muy sencilla, pero aun así y como más adelante se
podrá observar, consideramos muy relevantes las conclusiones
obtenidas.
Para ser un buen entrevistador el profesional necesita tener la capacidad
y experiencia en saber escuchar, ser empático, tener respeto y
aceptación hacia su entrevistado, interés en las personas, conocimiento
de sí mismo, madurez intelectual y emocional y tener presente la ética
profesional.
La presente guía de observación y entrevista tiene como objetivo
analizar y comprender De manera integral los aspectos teóricos y
prácticos de la observación y entrevista como medios para conocer y
ayudar profesionalmente a las personas en el ámbito educativo,
organizacional, clínico y social.
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OBJETIVOS
Este Trabajo de entrevista aplicada ha sido elaborado con el fin de
propiciar el desarrollo social y la creatividad, al mismo tiempo
contribuye al crecimiento y desarrollo.
Esta propuesta, ideada por el grupo de observación y entrevista, y
evaluada por la tutora Lilian Bolaño, pretende ampliar los conocimientos
sobre las problemáticas sociales en vías de desarrollo en el ámbito
comunitario y en diferentes contextos. Los objetivos originales de esta
propuesta son los siguientes:
 Formación de jóvenes profesionales para su futura integración en
Proyectos de Cooperación y Desarrollo Sostenible.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS DE ESTE TRABAJO
Con este trabajo se pretende dar continuidad a las propuestas de
elaboración del diario de campo y la definición de metodologías de
observación y entrevistas de aplicadas en los diferentes contextos
sociales por medio de las entrevistas aplicadas para determinar los
procesos del informe de las entrevistas.
Como los anteriores trabajos, este Trabajo de entrevistas aplicadas
pretende servir de base de información para trabajos más específicos en
el futuro. Este trabajo se centra en la situación actual de las personas.
Se hace énfasis especial interés al diagnóstico de los participantes
En este trabajo se pretende:
 Recuperar y recopilar la información disponible actualmente sobre
las entrevistas aplicadas en los diferentes contextos, para realizar
a partir de ella, un análisis y diagnóstico de la problemática social,
 Determinar la problemática social de los entrevistados
 Determinar y llevar a cabalidad el desarrollo del curso
 Realizar un estudio y análisis del Manual de la entrevista
psicológica: saber escuchar, saber preguntar y los tipos de
entrevista
 Determinar los procesos del informe del diario de campo y la
entrevista.
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CONCLUSIONES
DERLY VANEGAS HURTADO
Al realizar este trabajo donde se da una entrevista semi-estructurada,
podemos analizar la importancia de interactuar con un personaje,
escuchar detenidamente sus propias emociones y decir lo que está
afectando en cierta área, en este caso sobre la entrevista con cada
persona o comunidad, tanto la entrevista como la observación fue una
herramienta que nos permite registrar hechos y así mismo ser
interpretado. La observación debe ser minuciosa y detallada, buscando
los mínimos detalles en el personaje, saber siesta mintiendo, si esta
triste, o se siente intimidad al momento de dar una respuesta.
Para tener una buena comunicación interpersonal se debe
primordialmente reconocer nuestro lenguaje, ya que por ser seres
humanos reconocidos como lingüísticos, debemos tratar de tener
comportamientos adecuados dentro de nuestro entorno. En términos
generales es una opinión personal del entrevistado o de los
entrevistados. Es una especie de resumen o conclusión solicitada a la
entrevistada herramienta que ayudara a mantener el canal de
comunicación de dos o más personas es por esto que a las entrevistas
se les puede llamar entrevistas personal o colectiva. Por lo tanto es la
única estructura que conlleva al mejoramiento del comportamiento del
ser humano, ya que en nuestro rol como psicólogos se nos facilita la
organización de las ideas que se tiene. De todo lo antes mencionado
podemos asegurar que la entrevista es la manera en que tiene el
profesional para mantener un buen acercamiento con el sujeto a tratar.
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YESICA YULYED CUBILLOS MAMIAN

-Mapa conceptual
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LA ENTREVISTA DERLY VANEGAS HURTADO

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HETEROEVALUACIÓN
Ítem 1 2 3 4 5

Presentación o saludo al x
entrevistador.

Cumplimiento de las fases de x

la entrevista.
Establecimiento del rapport. x
Manejo de las preguntas. x
Manejo de lenguaje no verbal. x

Manejo de la entrevista x
Total sumatoria por ítem 27

Observación (es): Denota una preparación para la

entrevista.
Nombre del evaluador: Nombre del evaluado
Diana Marcela Garavito Derly Vanegas Hurtado
Motta

Se recuerda que 1 es el menor puntaje y 5 el mayor

puntaje.
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HETEROEVALUACIÓN
Ítem 1 2 3 4 5

Presentación o saludo al x
entrevistador.

Cumplimiento de las fases de la x

entrevista.
Establecimiento del rapport. x
Manejo de las preguntas. x
Manejo de lenguaje no verbal. x

Manejo de la entrevista x
Total sumatoria por ítem 26

Observación (es): Denota una preparación para la

entrevista.

Nombre del evaluador: Nombre del evaluado

Derly Vanegas Hurtado Diana Marcela Garavito Motta

Se recuerda que 1 es el menor puntaje y 5 el mayor

puntaje.
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BIBLIOGRAFIA

Manual de la entrevista psicológica: saber escuchar, saber preguntar.

(2012). Madrid, ES: Larousse - Ediciones Pirámide. PP. 359 -418.
Recuperado de:
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?ppg
=360&docID=11059680&tm=1481723751171
Fernández, B. R. (2013). Evaluación psicológica: conceptos, métodos y
estudio de casos (2a. ed.). Madrid, ES: Larousse - Ediciones Pirámide.
PP. 102-113. Recuperado De
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?ppg
=101& docID=11072402&tm=148172554511

CODIGO DEONTOLOGICO DEL PSICOLOGO

http://www.fumc.edu.co/fumc/hermesoft/portal/home_1/rec/arc_1
691.pdf

Bolaño A, Lilian D. (2016-12). Tipos de entrevista y la aplicación en sus

diferentes contextos. Valledupar - Colombia. Recuperado de:
http://hdl.handle.net/10596/10102

Referencias bibliográficas complementarias:

Olaz, Á. (2012). La entrevista en profundidad: justificación metodológica
y guía de actuación práctica. Oviedo, ES: Septem Ediciones. PP. 22 -81.
Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?ppg
=22&docID=10637420&tm=1481729091165.
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Anexos Individuales
LINK DEL VIDEO https://youtu.be/G2FlRPRSibo
DERLY VANEGAS HURTADO
Preguntas de la entrevista
1. ¿Cómo se siente usted cuando pervive inseguridad en su
comunidad?

2. Porque cree usted que le genere tanta inseguridad al salir de su

casa?

3. ¿cree usted que alguien le ha trasmitido esa inseguridad?

4. ¿hace cuánto tiempo tiene esos episodios de inseguridad?

5. ¿su familia conoce los episodios de la ansiedad que usted

presenta?

6. ¿Cuándo escucha episodios de personas que han sido lesionadas

por causa de la inseguridad en su barrio que siente?

7. ¿Qué actitud considera usted que puede contribuir para el

mejoramiento del episodio de la ansiedad.

8. ¿Cómo se siente con esta temática que estamos socializando el

día de hoy?

9. ¿cree que esta entrevista le ayudara a mejorar algo en su vida

diaria?
10. Cree que a partir de esta entrevista enfrentara un poco la
ansiedad de otra forma diferente?
FASE DE CIERRE: en esta fase se va concluyendo con la entrevista, va
cerrando el dialogo con el sujeto y al final agradecer por el conceder la
entrevista al igual que la despedida.
Muchas gracias señora Francy herreño por darme la oportunidad y por
su participación ya que será de importancia para las demás personas
este tema tan importante sobre la ansiedad por inseguridad social en su
comunidad, y como todos sabemos es primordial saber cómo se vive
diariamente el ambiente con la comunidad en su barrio o departamento
ya que la delincuencia común se vive cada vez más por el desempleo
que se vive en el país.
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YESICA YULYED CUBILLOS MAMIAN

-Consentimiento informado

-Link de youtube:
https://www.youtube.com/watch?v=KvmtnS_DEAs&feature=youtu.be