Auditoria:

Es un término que puede hacer referencia a tres cosas diferentes, pero conectadas
entre sí, puede referirse:

 Al trabajo que realiza un auditor

 A la tarea de estudiar la economía de una empresa o
 A la oficina donde se realiza estas tareas, obviamente donde trabaja el auditor

La actividad de auditar consiste en realizar un examen de los procesos y las

actividades económicas de una organización para confirmar si se ajusta a lo fijado por
las leyes o los buenos criterios, por lo general, el termino se refiere a la auditoría
contable que consiste en examinar las cuentas de una entidad. Se puede decir que es
un tipo de examen o evaluación que se lleva a cabo siguiendo una cierta metodología.
El auditor debe analizar detenidamente las acciones de la empresa y los documentos
donde las mismas han sido registradas y determinar si las medidas que se han tomado
en los diferentes casos son adecuadas y si han beneficiado a la compañía.
La auditoría intenta también brindar pautas que ayudan a los miembros de una
empresa a desarrollar adecuadamente sus actividades, evaluándolos,
recomendándolos determinadas cosas y revisando detenidamente la labor que cada
uno cumple dentro de la organización. En una empresa la evaluación en lo que
respecta el desarrollo organizacional de toda identidad es fundamental para discernir
si han alcanzado los objetivos que se deseaban dicha labor es correspondiente a las
auditorias.

La auditoría interna es un procesos sistemático, independiente y documentado para

tener evidencias de la auditoria y evaluarlas de maneras objetiva con el fin de
determinar el grado en que se cumplen los criterios de auditoria.
Según quien solicite la auditoria se clasifican:

 De primera parte: también llamada auditoria interna, es una revisión de los

procesos de la organización realizada por el personal de esta o un externo.
 De segunda parte: es la auditoría realizada por una organización sobre otra
organización, incluye las auditorias emprendidas por los clientes sobre sus
proveedores.
 De tercera parte: son las realizadas por los entes acreditados, típicamente
estas son auditorias de certificación.
Existen tres tipos de auditorías:

 DE PROCESO: verifica que un proceso sea eficaz

 DE SISTEMA: audita todos los elementos del sistema contra el requisito
referente, por ejemplo de las normas ISO.
 DE PRODUCTO: verifica que el producto o servicio cumpla con las
especificaciones y los requisitos del cliente

Los criterios de la auditoria están relacionados con:

 CUMPLIMIENTO: leyes, reglamentos, contratos, normas, códigos. (Externo)

 CONFORMIDAD: políticas, planes, programas, procedimientos y prácticas.
(Interno).
 DESEMPEÑO: objetivos (Eficaz)

La frecuencia de la realización de la auditoria está relacionada con

 La importancia del proceso

 El desempeño del proceso o
 Los resultados de la última auditoria

Objetivos de la auditoria:

1- Examinar:
Cumplimiento Requisitos (ISO)
Conformidad (disposiciones)
Desempeños de los objetivos
2- Identificar:
Problemas (aquel que no mejora a pesar de las acciones)
Riesgos (ejemplo: un nuevo contrato)
Oportunidad de mejora (buscar excelencia o premios)

Gestión del programa de auditorías:

Definir programa Objetivos, alcance, procedimientos,

Desarrollar programa
Seguimiento y revisión
Mejorar programa
recursos y responsables.
Evaluar auditores. Asignar equipos.
Realización de auditoria. Conservar
registros.
Identificar oportunidades de mejora.
Automatización, rutinas de pruebas,
plazos e intervalos.
Política Organizacional

Es la orientación o directriz que debe ser divulgada, entendida y acatada por todos los
miembros de la organización, en ella se contemplan las normas y responsabilidades
de cada área de la organización. Las políticas son guías para orientar la acción; son
lineamientos generales a observar en la toma de decisiones, sobre algún problema
que se repite una y otra vez dentro de una organización. En este sentido, las políticas
son criterios generales de ejecución que complementan el logro de los objetivos y
facilitan la implementación de las estrategias. Las políticas deben ser dictadas desde
el nivel jerárquico más alto de la empresa.

Parte interesada

Estas pueden ser personas u organizaciones que puede afectar, ser afectada o
percibir que es afectada por una decisión o actividad

 personas u organizaciones que afectan: el gobierno o quienes legislan, socios,

dueños o accionistas de la organización, autoridades ambientales.
 personas u organizaciones que son afectadas: el cliente, los trabajadores de la
organización y los proveedores
 personas u organizaciones que se perciben como afectadas: la comunidad,
asociaciones sectoriales.
Ciclo de vida de un activo

El ciclo de vida de un activo comprende el periodo desde su necesidad, pasando por el

periodo de adquisición y operación hasta el de su reemplazo o hasta que se declare
pérdida total del valor del activo. En cada una de las etapas es necesario evaluar,
analizar y tomar decisiones respecto a costos, mantenimiento, mano de obra entre
otros aspectos para lograr la eficiencia máxima.

La ruta de la calidad: resuelve problemas, es decir las malas acciones de los

resultados de las tareas, por medio de distintos metosdos, por ejemplo Causa- Efecto.

Es uno de los métodos para mejorar el proceso de producción.

https://www.nueva-iso-9001-2015.com/
ISO 55001 Asset management - Define los requerimientos para el establecimiento,
implementación, mantenimiento y mejora de un sistema de Gestión de activos.