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  • Infografia Resolucion de Conflictos

    Загружено:

    Diana Pulido
    620 просмотров2 страницы
    Este documento presenta las etapas para resolver un conflicto, incluyendo identificar los problemas y sus causas, clasificar los conflictos más comunes, generar alternativas de solución, evaluar las soluciones para seleccionar la estrategia más efectiva, implementar la solución seleccionada, y evaluar los resultados para determinar la efectividad de la estrategia.

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    conflictos

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    из 2

    RESOLUCIÓN DE

    CONFLICTO
    ALTERNATIVAS PARA RESOLVER

    UN PROBLEMA

    IDENTIFICAR LOS POSIBLES


    PROBLEMAS...
    Se identifica los problemas y raíz

    de los mismos.

    CLASIFICACIÓN DE LOS
    PROBLEMAS...
    Se determinan los conflictos mas

    habituales y lugares en los que se

    presentan.

    GENERAR ALTERNATIVAS
    DE SOLUCIÓN...
    Determinar diferentes ideas en

    búsqueda de la mejor estrategia de

    solución. 

    EVALUAR TODAS LAS


    SOLUCIONES...
    Determinar cual es la estrategia

    mas efectiva para lograr el

    mejoramiento de la situación.

    SELECCIONAR LA
    ESTRATEGIA
    Aprobar la estrategia y planear el

    método de aplicación o

    intervención.
    IMPLEMENTAR SOLUCIÓN
    Hacer uso de la solución desarrollándola y 

    llevando un control de tiempo para

    determinar efectividad.

    EVALUAR RESULTADOS
    Evaluar el logro, el cambio en el

    comportamiento que genera base del

    conflicto y mejora en la calidad de vida de

    los afectados.

    PRESENTADO POR:
    DIANA MARCELA PULIDO NUÑEZ

    ID. 603391 

    NRC. 747

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