Visit Rate Puskesmas : Kunjungan rata-rata penduduk ke Puskesmas / dan wilayahnya selama 1

tahun.

Utilisasi : pemanfaatan atau penggunaan

Quality assurance : faktor pokok yg menjaga mutu pelayanan disebuah tempat pelayanan
kesehatan.

Pertanyaan :

1. Apakah tujuan dari manajemen kesehatan ?meningkatkan derajat kesehatan

masyarakat serta meningkatkan kesadaran masayarakat akan pentingnya menjaga

kesehatan melalui pelaksanaan berbagai program kesehatan

2. Apa saja fungsi dari manajemen kesehatan ?Planning berfungsi menentukan tujuan

dan tugas – tugas yang harus dilakukan

 Organizing berfungsi memberikan tugas – tugas alokasi sumber daya, dan

mengkoordinasi semua tugas – tugas untuk mencapai tujuan

 Actuating berfungsi sebagi proses menumbuhkan antusiasme dan pengarahan

usaha – usaha yang dilakukan SDM untuk mencapai tujuan

 Coordinating berfungsi sebagai proses mengkoordinasikan tugas

 Budgeting berfungsi sebagai proses menentukan alokasi dana yang dibutuhkan

 Directing berfungsi sebagai proses pemberian perintah dan intruksi

 Motivating berfungsi sebagai pemberian motivasi dan semangat kepada

pelaksana tugas

 Reporting berfungsi sebagai proses penyampaian perkembangan tugas – tugas

 Evaluating dan controlling berfungsi sebagai proses mengukur kinerja dan

pengambilan ktindakan untuk memastikan bahwa hasil – hasil tertentu dapat

dicapai

3. Bagaimana langkah – langkah manajemen kesehatan ?

a.) Planning

 Analisis situasi

 Identifkasi masalah

 Menentukan prioritas masalah

 Menentukan tujuan

 Menyusun alternative pemecahan masalah

 Menyusun rencana kerja

b.) Pengorganisasian

 Pemberian tugas kepada staff

c.) Penggerakan pelaksanaan (actuating)

  Membentuk tim monitoring dan evaluasi

 Memotivasi pada staff yang bertugas

 Memperhatikan kemampuan individu dan staff

 Meningkatkan kerjasama agar lebih efisien

 Memperhatikan lingkungan social staff

 Menjamin agar semua tugas terlaksana dengan baik

d.) Pengawasan (Controlling)

 Mengevaluasi jika terjadi kesalahan dalam pelaksanaan tugas

4. Apa saja hambatan – hambatan dalam proses manajamen kesehatan ?

 Tujuan yang tidak tepat

 Planning yang kurang tepat

 Kurang pengkoordinasian setiap tugas

 Kurangnya fungsi controlling

 TIdak sistematis

 Kurangnya kecakapan seorang manajer dalam mengemban tugasnya

 Kurangnya motivasi yang diberikan

 Alokasi dana yang tidak mendukung

5. Bagaimana konsep penelenggaraan pelayanan kedokteran gigi keluarga?

KONSEP PENYELENGGARAAN PELAYANAN KG KELUARGA.

Pelayanan drg keluarga adalah suatu plyanan kshtn dsr perorangan paripurna dlm bdg kshtn gigi
dan mulut yg memusatkan lyananny kpd stp individu dlm klrga binaan.

Drg. Keluarga : drg yang punya pengthuan, sikap, prilaku profesional dlm menjaga dan
memelihara kshtn gigi dri kel binaannya dg menyelenggarakan upaa
pmeliharaan kshtn gigi dasar paripurna dg pndekatan holistik dan
kesisteman srta proaktif dlm antidipasi dan pemecahan mslh kesehatan
yg dihadapi keluarga yg memilihnya sbgai mitra utama pemeliharaan
kshtn gigi.

A. PRINSIP PELAYANAN KG KELUARGA

Pelayanan KG kel. Sebagai upaya kesehatan perorang (UKP) strata pertama mrpkan pelaanan
paripurna dlm bdg kesgimul yg bertujuan untuk meningkatkan status kesgimul yg setinggi2nya
dari pengguna asa dalam konteks keluarga. U/ it drg kel. Slaku pemberi layanan dituntut u/
memenuhi beberapa prinsip plyanan kg keluarga yg mrpkn landasan brpikir dan bertindak yg
profesional.

Prinsip yg dimksd adalh:

1. Drg kontak pertama (first contact) : drg kel sbg pemberi yankes (provider) yg pertama kali
ditemui pasien. Umumnya masalah kesgimul pd msyrkt di tangani di Strata pelayanan . maka
drg berfgsi sbg kontak pertama dan penapis rujukan ke strata kedua dan ketiga.

2. Layanan bersifat pribadi (personal care) : drg kel memberikan layanan ke perorangan/pribadi
dg mmperhatikan bahwa semua org adlh bagian dri keluarganya. Adanya hubungan baik dg kel
pasien akan memberikan gambran luas tentang mslh pasien. Keputusan medis yg diambil juga
mempertimbangkan aspek sosial, budaya, dan eko si pasien dan keluarganya

3. Pelayanan paripurna (comprehensive) : drg kel memberikan pelayanan menyeluruh, dri

pendekatan, pemeliharaan,....., pemulihan yg sesuai dg kbthan pasien. Tpi drg kel lbh
menekankan pd upaya promotif.

4. Paradigma sehat : drg keluarga mampu mendorong msyyrkt u/ bsikap mandiri dlm menjaga
kshtn mrk sndiri melalui kesadaran yg tinggi pd pntingnya yankes yg brsifat promotif dan
preventif

5. Pelayanan berkesinambungan

6. Koordinasi dan kolaborasi

7. Family and community oriented : drg mempertimbangkan kondisi si pasien trhdp kel tanpa
mengkesampingkan lgkgn sosbud t4 pasien tggl dan bkrja.

B. MANFAAT PELAYANAN KEDOKTERAN GIGI KELUARGA

1. Terpenuhinya berbgai kebutuhan dan tuntutan yankes gigi

2. Memudahkan pemanfaatan yankes

3. Biaya kesehatan akan lebih trkendali

4. Mutu pelayanan akan lebih meningkat

5. Bagi penyelenggara pelayanan : kg keluarga mrpakan alternatif lahan praktek dan pghasilan.
Ada kepastian biaya yankes gigi shgga drg kel dpt merencanakan yankes pesertanya.

6. Apa itu manajemen logistik ? dan Apa Tujuan manajemen logistik ? Manajemn logistik dpt
dipahami sbg proses penggerakan dan pemberdayaan semua sumber daya yg dimiliki dan atau yg
potensial u/ dimanfaatkan, u/ operasional, scra efektif dan efesien. Tujuannya adalah
tersedianya bhan logistik setiap saat dibutuhkan, baik mengenai enis, jumlah maupun kualitas yg
dibutuhkan secara efisien.