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La autoridad podría definirse como: “la facultad para tomar decisiones que produzcan
efectos”. Quien toma las decisiones que son obedecidas, aunque quien las toma no ejerza
autoridad.
El mando es el ejercicio de la autoridad respecto a cada función determinada; puede decirse
que es “la autoridad puesta en este caso”. El origen de la autoridad en las empresas esta
dado por tres factores:
1. El convenio
2. La propiedad de los bienes productivos
3. El régimen económico-social imperante
Autoridad formal: Aquella que se recibe de un jefe superior para ser ejercida sobre otras
personas o subordinados.
La autoridad formal debe constituir necesariamente una cadena que, en el ultimo termino,
descanse en la persona (física o moral) de quien se deriva toda la autoridad de la empresa;
Cualquier rompimiento de esa cadena haría nulo el ejercicio de dicha autoridad.
Ya sea que ejerza sobre una persona o un grupo de trabajo exclusivamente por un jefe, o
por varios que manden en el mismo grupo, cada uno para funciones distintas.
Autoridad técnica: aquella que se tiene en razón del prestigio, la experiencia, la capacidad
que dan ciertos conocimientos, técnicos, prácticos, que una persona posee en determinada
materia. Es la autoridad del profesional, del técnico o del experto cuyas opiniones se
admiten por reconocer capacidad y pericia.
ESTILOS GERENCIALES:
Autocrático: En el estilo autocrático el gerente se reserva las siguientes funciones:
selecciona las alternativas posibles de acción; evalúa las diferentes alternativas; decide cuál
alternativa se llevará a cabo; hace encargos a sus subordinados (define funciones y tareas);
controla la acción (compara lo real con lo presupuestado).
Esto significa que seleccionará personal, que haga las cosas tal y como él se las define.
Consultivo: En el estilo consultivo la primera función es definir los objetivos y las metas (o
los problemas), la realiza el gerente conjuntamente con sus subordinados, haciéndolos
participar con sus propias ideas, también realiza las siguientes funciones: seleccionar las
alternativas, evaluarlas, elegir la mejor, hacer la ejecución y controlar.