COMO AUMENTAR A

TAXA DE RETENÇÃO
NA SUA ESCOLA
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I O
R
Á
U M
S 14 Mobilidade
como inovação

02 Introdução 15
Troca de infor-
mações

10 diferencial da
Professor como

escola
12 Por quê investir no 15 Conhecendo o profes-
sor
professor faz diferença?

13 A importância
de um equipe 16 Aproximando
professor e alu-
sincronizada no com provas
INTRODUÇÃO
A inadimplência escolar é um problema que afeta
a vida de toda a comunidade que gira em torno
da escola. Diretores, coordenadores pedagógicos,
professores, pais e os próprios alunos sofrem com
uma situação que pode significar tanto o
fracasso financeiro da instituição
como o insucesso escolar do aluno.

Com uma realidade de crise econômica com dois

agravantes como o da alta do desemprego
e da inflação, gestores escolares ficam
atentos à possibilidade de crescimento
também nos índices de inadimplência.

A Confederação Nacional dos Estabelecimentos de

Ensino (Confenen) estimou que a falta de pagamento
nas mensalidades escolares em 2015 chegou a 25%,
ou seja, um em cada quatro alunos deixavam de pagar
as taxas. Já um levantamento do Serviço de Proteção
ao Crédito (SPC) apontou que esse número foi de
8% em 2014 e quadruplicou em 2015. Os números
mostram que deixar de pagar a escola ou a faculdade
foi a saída encontrada por milhares de famílias para
conseguir priorizar a regularização de outras dívidas.
Na outra ponta, no entanto, as instituições de ensino
sofrem duplamente. Por um lado, a mensalidade é a
única forma de receita da maior parte das escolas. Com
isso, se elas deixam de receber esse pagamento terão que
conviver com receitas menores e, consequentemente,
uma cadeia de problemas é criada:
menos investimento em melhorias na infraestrutura da
escola, atraso no pagamento de salários de professores,
funcionários e fornecedores e tudo isso leva a uma
piora geral na qualidade de ensino oferecido aos
estudantes. Para compensar a perda de receitas,
alguns estabelecimentos têm optado por aumentar os
valores das mensalidades, o que acaba por pressionar
quem não tem tido problemas para pagar as taxas
em dia. Uma situação complicada que gera debates
intensos sobre como acabar com esse problema.

Neste e-book vamos mostrar como é

possível aliar tecnologia, gestão e educação
para combater a inadimplência nas escolas
1. Do essencial
não se abre
mão
O essencial é invisível aos olhos, já dizia Antoine
de Saint-Exupéry, mas então como reconhecê-
lo? O próprio autor francês nos dá a resposta: é
com o coração. E quais são os elementos que
a escola deve apresentar para que os corações
dos pais fiquem seguros e confiantes? Listamos 7
situações ideais para você perseguir na sua escola.

Ambiente saudável
A média de escolaridade no Brasil equivale a 7,4
anos, de acordo com dados de 2011 levantados pelo
Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE).
Se pensarmos que alunos do Ensino Fundamental
ficam um turno inteiro na escola e, no Ensino Médio
essa quantidade de horas é superada para dar conta
do currículo escolar, a instituição de ensino se torna
praticamente a segunda casa de qualquer aluno. E,
por conta disso, é indispensável que a escola seja um
ambiente de respeito, cidadania, alegria e bom convívio.

Comunicação transparente
A comunicação dentro do ambiente escolar se dá em
diversos níveis: entre professor e aluno e seus pais, entre
coordenador e professor, entre gestor e coordenador
e toda essa combinação possível. A melhor maneira
para evitar problemas e desentendimentos é apostar
na transparência de todos os atos que forem tomados.
Invista em uma comunicação precisa sempre que
uma medida for afetar os demais sujeitos. Isso faz
com que cada um dos envolvidos possa se programar,
dar sugestões e melhorar o que tiver que ser feito.

Sinceridade
Um dos valores ensinados dentro de sala de
aula, a sinceridade também deve fazer parte do
relacionamento pais/escola - e isso é parte da
transparência na comunicação entre as partes. Os pais
ou responsáveis devem comunicar aos diretores se
estiverem passando por algum problema que impeça,
por exemplo, o pagamento das mensalidades em dia.
Da mesma forma, a escola deve ser sincera com eles
sobre alguma mudança não prevista inicialmente.

Agilidade
Mais uma vez a tecnologia pode ajudar nesse
processo e na velocidade na comunicação entre
os atores que fazem parte da comunidade escolar.
Ferramentas de troca de mensagens e notificações
podem tornar o processo muito mais ágil que
depender de reuniões presenciais, por telefone ou
respostas por e-mail. E no dia a dia de uma escola,
para quem conhece, ganhar tempo é essencial.
Confiança
Cultivar a confiança é adotar práticas que tornam o
relacionamento entre professores, coordenadores
pedagógicos pais de alunos e estudantes menos
opacas. Cada um desses sujeitos devem ter a porta
aberta para criticar, sugerir e elogiar qualquer
uma das ideias e processos em uma escola. Afinal
de contas, uma mudança, por menor que seja,
traz impactos diretos a quem está de alguma
forma envolvido com a instituição de ensino.

Inovação
Palavra marcante no século XXI, a inovação também
deve estar presente no ambiente escolar. Pensar
em processos, ideias e ferramentas que sirvam para
otimizar práticas tradicionais e envolver todos os
sujeitos de uma comunidade escolar em busca
de melhores resultados é um passo importante.
Professor como
2.
diferencial da
escola
 Voltar ao
Sumário

O brasileiro, em geral, acredita que a saída para todos os problemas

do país passa necessariamente pela educação. Essa foi, nos
últimos anos, uma das principais pautas de reivindicação em
manifestações massivas nas ruas das principais cidades brasileiras.

O magistério é a segunda carreira mais admirada pelos brasileiros,

de acordo com o Relatório Confiança nas Profissões, de 2016,
elaborado pela entidade alemã Gfk Verein, que mediu o índice
de confiança nas mais diversas carreiras com cidadãos de 27
países. No caso do Brasil somente os bombeiros, com 93%
de aprovação, são mais queridos que os professores (87%).
Com este cenário é de se esperar que os docentes
tenham uma valorização proporcional compatível
com o que espera a sociedade. No entanto, nove
em cada 10 professores acham que a profissão
não é valorizada. A Pesquisa Internacional sobre
Ensino e Aprendizagem (Talis), feita em 2014 pela
Organização pela Cooperação e Desenvolvimento
Econômico (OCDE), apontou que apenas 12,6%
dos professores brasileiros se sentiam valorizados.

Essa cifra é menos da metade da média

internacional (30,9%). Contraditoriamente, nada
menos que 87% responderam à pesquisa dizendo
que se consideram realizados com o emprego.

Por quê investir no professor faz

diferença?

De modo geral, oito em cada dez brasileiros pensa

que a solução para a melhoria do ensino no Brasil
é o docente. Para que isso deixe de ser apenas
mais um desejo da sociedade e se transforme em
realidade de fato é preciso investir no professor.
Uma das principais maneiras de se reverter esse
quadro é investir na formação desses profissionais.
A importância de uma equipe
sincronizada
As dificuldades na área da educação só serão
vencidas quando todos os sujeitos que fazem parte
da comunidade escolar se unirem e se sentirem
responsáveis pelos problemas que afetam não só
eles mesmos, mas também os outros atores que
o cercam. Tendo isso como base os pais devem
procurar soluções para as dificuldades enfrentadas
pelos professores, assim como a escola deve estar
atenta e procurar intervir sempre que puder, em
problemas que afetem o ambiente familiar do aluno.

Para isso é necessário que pais, professores e a

escola se conheçam. Esse é o ponto mais básico
para se mudar a educação do ponto de vista do
aspecto local. O pai do aluno tem que saber quem é
o professor que ensina seu filho. E a escola deve ter
conhecimento sobre os aspectos familiares de cada
estudante, qual é o tipo de criação que ele tem em
casa e as possíveis lacunas existentes nessa formação.
Com uma equipe sincronizada e afinada, fica mais fácil
de resolver qualquer problema que apareça antes que
ele se transforme em um bicho de sete cabeças. Hoje
em dia a tecnologia tem ajudado bastante para fazer
essa ligação entre a casa e a escola já que o tempo tem
se tornado cada vez mais escasso e as oportunidades
de encontros presenciais e reuniões entre pais e
coordenadores pedagógicos tem sido mais raras.

Mobilidade como inovação

Nesse contexto, é a escola quem tem o papel
de estimular o contato entre professores, pais e
alunos e deve procurar meios que atuem como
catalisador dessa relação. Dessa forma, algumas
ferramentas inovadoras têm sido criadas para
facilitar esse contato. Uma delas é o ClipEscola,
um aplicativo pensado em colocar a escola
dentro de casa e a casa dentro da escola.

Com ela, a comunicação entre todos os envolvidos

fica mais direta e basta um smartphone para que
os pais tenham acesso a tudo o que acontece no
ambiente escolar. Antigamente era comum que as
comunicações entre pais e escola se desse por meio
da agenda, telefonemas ou reuniões presenciais.
Todos esses métodos são importantes, mas buscar
uma agilidade e um contato mais direto com
a ajuda da tecnologia pode ser um diferencial
importante para quem não tem tanto tempo.

Troca de informações
Além de poder enviar e receber mensagens
instantâneas, o aplicativo do ClipEscola permite que
a escola envie aos pais comunicados e circulares
em tempo real, comunicando sobre a ocorrência de
eventos ou mesmo mudanças que possam ocorrer
na última hora e exijam uma comunicação rápida.

Conhecendo o professor
O docente também faz parte da ferramenta e pode
tanto utilizá-la para disponibilizar a papelada que
envolve seu trabalho - como relatórios, pareceres,
fichas de avaliação, grade de quesitos, resumos
diários e livros de atividades - como comunicar os
pais sobre exercícios, provas e materiais passados
em sala de aula durante a ausência de um aluno
Aproximando professor e aluno
com provas online
A internet também é uma ferramenta poderosa
para aproximar professores e alunos. O Prova Fácil,
aplicativo de gestão e correção de provas, consegue
facilitar a vida de ambos os lados graças a um formato
inovador de avaliação. De um lado, o professor
gasta menos tempo para corrigir provas e exercícios
com uma ferramenta de correção automática. De
outro, alunos recebem a avaliação online e tem um
método fácil para treinar para provas e simulados.

A questão da correção de provas é particularmente

desgastante. Professores, sobretudo do Ensino
Médio, têm uma quantidade elevadíssima de
provas e exercícios para corrigir. E isso implica
em levar pilhas e mais pilhas de provas para
casa, elaborar um cronograma para que elas
possam ser corrigidas e entregues o mais rápido
possível - para, então, fazer tudo isso outra vez.

A ferramenta consegue comparar a folha

de resposta preenchida pelo aluno com o
gabarito previamente respondido pelo professor
de forma automática e em tempo real.
Ao final do processo, o software disponibiliza a nota
do aluno e gera um relatório completo com os últimos
resultados obtidos por ele. Com isso, é possível
acompanhar de maneira mais detalhada o rendimento
do estudante e avaliar se ele precisa, por exemplo, de
uma atenção especial em um determinado assunto.

Além disso, o Prova Fácil oferece outros itens que

também contribuem para a facilitar a rotina do
professor, como o banco de questões. Com ele é
possível gerenciar uma espécie de biblioteca em
que você armazena diversos tipos de questões e
pode usar quando quiser. Outra funcionalidade é a
diagramação de provas que, de um jeito fácil e simples
te ajuda a deixar o teste do jeito que você precisa.

O aluno, especialmente que está no Ensino Médio,

tem no Prova Fácil um aliado em sua preparação
para o Enem, por exemplo. Por meio dele é possível
fazer um grande número de questões online e
simulados completos elaborados pelo professor.
Os resultados são divulgados, pelo professor, no
momento em que ele compara a prova do aluno
com o gabarito. Isso permite que o aluno acompanhe
seu histórico de desempenho e possa concentrar os
estudos no conteúdo que tem maior dificuldade.
CONCLUSÃO
Com este material aprendemos que é
responsabilidade de todos os integrantes da
vida escolar buscar melhorias para a educação.
E isso pode ser feito de várias maneiras, desde
exigindo do governo as condições mínimas de
funcionamento para a escola pública do bairro,
até mesmo participando intensamente de
tudo o que ocorre dentro do universo escolar.

Os atores que compõem a escola e estão diretamente

ligados a ela, como professores, coordenadores,
alunos e gestores devem prezar por um ambiente
que estimule a criação e o ensino e adotar práticas
que transformem esse ambiente, como o incentivo à
inovação, a criação de um ambiente saudável e uma
comunicação transparente. De casa, os pais devem
procurar se integrar melhor aos processos que
ocorrem dentro da escola. Hoje é possível estreitar
ainda mais esses laços por meio da tecnologia,
que ajuda a agilizar as comunicações e a tomada
de decisão, sem substituir, no entanto, o contato
presencial entre pais, professores e coordenadores.
Aliando esses cenários, quem ganha é a escola,
que se torna um lugar melhor para estimular
a formação de conhecimento; os alunos, que
terão um acompanhamento mais de perto sobre
suas dificuldades; os professores, que serão
mais valorizados e motivados em continuar
inovando; e toda a comunidade que vê na
escola um local de compartilhamento de saber.
SOBRE O
PROVA FÁCIL

O Prova Fácil é uma plataforma gratuita de gestão da rotina dos

professores. Com ela, é possível criar um banco de questões e
acessar itens de professores de todo o país, aplicar exercícios
online, criar provas com diagramação automática, corrigir
provas objetivas pelo aplicativo e gerar estatísticas de erros e
acertos dos alunos. O objetivo do Prova Fácil é proporcionar
aos professores o que eles mais precisam: economia
de tempo e conhecimento individual sobre cada aluno.
SOBRE O
NOSSO PARCEIRO

O ClipEscola tem como principal objetivo a comunicação de

forma simplificada, ágil e organizada entre pais, professores
e Escola. Queremos ser o meio de comunicação que
torna esse relacionamento mais agradável, seguro e eficaz.

Além disso, buscamos uma maior participação de pais e

responsáveis na vida escolar dos estudantes, com acesso rápido
e direto, permitindo assim uma ligação emocional com a Escola.