OBJETIVOS

Objetivos General
-Promover la solución de los problemas e identificación de oportunidades de mejora en
una empresa de servicios de mantenimiento, mediante la implementación de un programa
de calidad y mejora continua.
Objetivos Específicos
-Fortalecer los grupos de trabajo y su involucramiento en las actividades de mejora en los
diferentes niveles de la organización.
-Promover y estandarizar las diversas actividades de mejora de la organización.
-Contribuir al cumplimiento de las metas estratégicas.

CONCLUSIONES
- Se ha logrado una participación general, fortalecer la organización interna,
estableciendo ideas y proponiendo nuevos sistemas de solución a los problemas
pertinentes a la empresa sobre la mejora y crecimiento de la misma.

- Se logró crear un ambiente sano y de compañerismo en la empresa, promoviendo

asi una mejora en la organización.

- Se creó actividades de acuerdo al planteamiento de problemas para dar una

organización estandarizada antes las posibles soluciones.

- Se uso varios sistema de calidad y mejora continua para obtener resultados

optimos en el servicio a brindar, ahorro de costos, seguridad y metas por cumplir.