ESTA OBRA PODE SER REPRODUZIDA E DISTRIBUÍDA

PARCIAL OU INTEGRALMENTE DESDE QUE CITADA A FONTE.

VENDA PROIBIDA

CID – COORDENADORIA DE INCLUSÃO DIGITAL

IDORT – INSTITUTO DE ORGANIZAÇÃO RACIONAL DO TRABALHO

EQUIPE DE CAPACITAÇÃO – ÁREA OFICINAS

FERNANDA BENGEZEN
MARCELO FARIA
MONICA CONRADO

EQUIPE DE CAPACITAÇÃO – ÁREA TÉCNICA

PAULO BOCCATTO
DANIEL MARTINS
DOUGLAS DINIZ

Site: www.telecentros.sp.gov.br
E-mail:capacitaoficinas@gmail.com
Índice

Objetivo ............................................................................... 1
Justificativa ........................................................................... 2
Introdução ............................................................................. 3
História da Internet ................................................................ 4
Rede ..................................................................................... 6
Protocolo................................................................................ 6
Provedores / Meios de acesso à Internet ................................... 7
Navegando pela Internet ......................................................... 9
World Wide Web / Http .................................................... 9
Url ................................................................................ 9
Estratégia para a pesquisa ............................................... 10
Google .......................................................................... 11
Yahoo ........................................................................... 12
E-mail ................................................................................... 13
Criar uma conta de e-mail .............................................. 13
Preparando mensagens, enviando e recebendo .................. 16
Plano de aula ......................................................................... 19
Bibliografia ............................................................................ 22
Sites para atividades................................................................ 22
Pesquisa na Rede 1

Objetivo

Incentivar o uso da Internet, como ferramenta de busca por

informações, fornecendo aos participantes um maior conhecimento
das prestações de serviços disponibilizadas em rede (Boletim de
Ocorrência, Consulta ao CPF e 2ª Via de Documentos) melhorando
também a utilização das ferramentas que o e-mail oferece.
Pesquisa na Rede 2

Justificativa

Dados do IBGE mostram que, no Brasil, 41 milhões dos 154

milhões de habitantes do país em 2008 tiveram acesso à rede virtual,
que é um meio de comunicação e facilita a aquisição de novos
conhecimentos, além de auxiliar na realização de trabalhos
acadêmicos.

No entanto, o Brasil ainda é o quarto país entre os países

latino-americanos que utilizam a internet, tendo como empecilho a
renda e a escolaridade.

A Oficina de Pesquisa na Rede incentiva o contato com os

computadores e o uso dos diversos recursos da Internet na procura
de informações.
Pesquisa na Rede 3

Introdução

Por meio da Internet é possível fazer pesquisas escolares,

receber e enviar mensagens instantâneas, pagar contas, fazer
compras, utilizar serviços públicos, ouvir música, assistir filme, entre
outros alcances da Internet, que são infinitos.

Com esta Oficina pretendemos transformar a pesquisa em um

momento de aprendizagem e de produção criativa.
Pesquisa na Rede 4

História da Internet

A Internet nasceu em 1969, nos Estados Unidos. Interligava

originalmente laboratórios de pesquisa e se chamava ARPAnet (ARPA:
Advanced Research Projects Agency). Era uma rede do Departamento
de Defesa norte-americano.

Era o auge da Guerra Fria, e os cientistas queriam uma rede

que continuasse de pé em caso de um bombardeio. Surgiu então o
conceito central da Internet: é uma rede em que todos os pontos se
equivalem e não há um comando central. Assim, se B deixa de
funcionar, A e C continuam a poder se comunicar.

O nome Internet propriamente dito surgiu bem mais tarde,

quando a tecnologia da ARPAnet passou a ser usada para conectar
universidades e laboratórios, primeiro nos EUA e depois em outros
países.

Por isso, não há um único centro que "governa" a Internet.

Hoje ela é um conjunto de mais de 40 mil redes no mundo inteiro. O
que essas redes têm em comum é o protocolo TCP/IP (Transmission
Control Protocol / Internet Protocol), que permite que elas se
comuniquem umas com as outras. Esse protocolo é a língua comum
dos computadores que integram a Internet.

Então, a Internet pode ser definida como:

• uma rede de redes baseadas no protocolo TCP/IP;

Pesquisa na Rede 5

• uma comunidade de pessoas que usam e desenvolvem essas

redes;

• uma coleção de recursos que podem ser alcançados através

destas redes.

Durante cerca de duas décadas a Internet ficou restrita ao

ambiente acadêmico e científico. Em 87, pela primeira vez, foi
liberado seu uso comercial nos EUA.

Mas foi em 92 que a rede virou moda. Começaram a aparecer

nos EUA várias empresas provedoras de acesso à Internet. Centenas
de milhares de pessoas começaram a disponibilizar informações na
Internet, que se tornou uma mania mundial.

No Brasil foi liberada a exploração comercial da Internet em

95. Em 97 o Comitê Gestor da Internet avaliou o número de usuários
no país em um milhão e nos dias de hoje, segundo a Folha Online, a
quantidade de usuários da Internet aumentou 10% em todo o mundo.
O Brasil tem quase 15 milhões de pessoas que acessam a Internet.
Pesquisa na Rede 6

Rede

A rede de comunicações é o que permite a troca de

informações entre pessoas situadas em pontos distantes e até em
outros países.

As redes de computadores se comunicam por meio de

protocolos.

Protocolo

Protocolo é um conjunto de regras que devem ser seguidas

pela comunicação, de forma que todos se entendam. Existem vários
protocolos e o mais importante e de larga utilização é o TCP/IP.
O endereçamento IP cuida para que a rede e o número dos
computadores sejam identificados de forma única, assim, podendo
receber e enviar dados.
Pesquisa na Rede 7

Provedores/ Meios de acesso à Internet

Provedores

O provedor é o fornecedor de acesso à Internet e agrega a ele

outros serviços relacionados, como por exemplo, e-mail, hospedagem
em sites, blogs.

Alguns provedores:
• UOL (Universo Online): www.uol.com.br ;
• BOL (Brasil Online) : www.bol.com.br;
• POP: www.pop.com.br;
• IG: www.ig.com.br;
• Terra: www.terra.com.br;
• Yahoo: www.yahoo.com.br;
• Globo: www.globo.com.

Meios de acesso à Internet

• Linha discada - é a conexão por linha discada

ou dial-up - Uma pessoa usa um modem e uma
linha telefônica convencional para acessar a
Internet.
Pesquisa na Rede 8

• Banda Larga - acesso fornecido por meio da

rede de telefonia convencional, mas é diferente
do acesso discado.

• Cabo – utiliza o cabo do serviço de TV por

assinatura onde trafegam ao mesmo tempo, tanto
o serviço de televisão quanto os dados de internet
.
• Satélite – a grande vantagem do acesso via
satélite é que pode-se estabelecer conexão em
qualquer parte do país, até mesmo em áreas
remotas. É ideal para usuários que estão em
locais do Brasil, como áreas rurais, onde não há
acesso à Internet por outros meios, seja cabo ou
banda larga.

• Celular - acessar a Internet pelo telefone celular

- usada por algumas operadoras, como por
exemplo, TIM, Oi, Claro e Vivo.

• Rádio - acesso à internet por rádio.

Pesquisa na Rede 9

Navegando pela Internet

World Wide Web / HTTP

Web ou simplesmente www, é a grande teia de

alcance mundial. É utilizado um navegador para
descarregar as informações da Web. Ela é acessada pelo
uso de um protocolo de comunicação, no caso o HTTP
(HyperText Transfer Protocol – Protocolo de Transferência de
Hipertexto) utilizado para transferir dados pela www.

URL

URL – sigla de Uniform Resource Locator – é o endereço onde

está armazenada a informação que foi acessada na Internet, o
endereço que desejamos contatar.

Tem como estrutura, por exemplo:

http://www.telecentros.sp.gov.br.
Assim como visto na barra de endereços abaixo:

O http:// é a chamada de protocolo pela Web, o restante é um

endereço escolhido pelo usuário. No caso do exemplo acima, a
Pesquisa na Rede 10

extensão do domínio escolhida é o gov. - governamental. Mas

existem outros, como por exemplo:
• org. – organização não-governamental;
• gov. – governamental;
• mil. – militar;
• com. – comercial;
• edu. – educacional;
• tur. – turismo;
• tv. – televisão.

A extensão pode indicar também a localização geográfica,

exemplo: “gov.br” (Brasil).

Exemplos:

• www.mar.mil.br;
• www.ambiental.tur.br;
• www.fei.edu.br/;
• www.tvbrasil.tv.br

Estratégias para a pesquisa

Para fazer uma pesquisa na Internet é preciso ter em mente

uma palavra-chave, as combinações para encontrar o resultado mais
relevante ao objeto pesquisado, como por exemplo, colocar a palavra-
Pesquisa na Rede 11

chave em “ “ (aspas). A pesquisa pode ser feita por meio dos próprios
sites que hospedam o documento procurado ou por meio dos sites de
busca, como por exemplo, Google, Yahoo, Cadê, Alta Vista, Farejador,
Achei, Radar UOl, entre outros e o que for da preferência do usuário.

Veja alguns exemplos abaixo:

Google

O Google, site de busca, tem a possibilidade de uma pesquisa

avançada que permite ligar o resultado ao site, define preferências,
indica o número de sites encontrados, número de páginas (para
escolha do usuário) e qual o tamanho do aquivo.
Pesquisa na Rede 12

Yahoo

O Yahoo também é um mecanismo de busca e o mais antigo

diretório da web, 14 anos de operação. Oferece informações por
temas, cidade, país, etc. Possui também o serviço de busca
avançado.

Nos dois sites de buscas, mostrados acima, pode ser feita a

busca por imagem, por web, vídeos, notícia, etc.

É importante lembrar que, todo e qualquer

documento utilizado extraído da Internet, deverá ser citada
a fonte e mantido os mesmos princípios em sua difusão.
Para ter conhecimento sobre as normas de bibliografia,
acessar os sites:

http://www.biblioteca.iq.unesp.br/normalizacao.htm.
http://www.quatrocantos.com/tec_web/refere/7EXEMP.HTM#71
Nestes sites há tudo sobre normalização bibliográfica, é um
ótimo apoio.
Pesquisa na Rede 13

E-mail

E-mail ou correio eletrônico, segundo o Wikipédia, é um

método que permite compor, enviar e receber mensagens através de
sistemas eletrônicos de comunicação.

É o serviço mais antigo oferecido pela Internet. Não importa a

máquina usada, se você possuir o software adequado e dispositivos
na própria Internet, poderá enviar mensagens para qualquer usuário
da rede, onde ele estiver, a qualquer momento.

O usuário pode escolher o e-mail que deseja para fazer a

criação de sua conta, esta apostila mostra as etapas de criação por
meio do Yahoo!. Lembrando que é de livre escolha do usuário,
seguindo sua preferência.

Criar uma conta de e-mail

Nós escolhemos o Yahoo! para ensinar, passo a passo, como

criar uma conta de e-mail. Primeiramente é preciso abrir o navegador,
de sua escolha também, e entrar no site www.yahoo.com.br . Ao abrir
a página, será visualizado no canto direito da tela: Já tem ID
Yahoo? Entre ou Novo por aqui – Cadastre-se.
Pesquisa na Rede 14

ID é a identificação digital do usuário, por exemplo, se o e-

mail da Capacitação fosse capacitacao@yahoo.com.br, a ID seria
capacitacao.

Como vamos criar uma conta de e-mail, deverá ser clicado em

Cadastre-se. Após clicar, abrirá outra tela e você deverá inserir os
dados pedidos e quando acabar de preencher tudo, no final da página,
no canto direito, deverá clicar sobre: Criar minha conta.
Pesquisa na Rede 15

Após efetuar as etapas acima, sua ID foi criada. A partir de

agora, na página do Yahoo!, deverá clicar em Já tem ID Yahoo?
Entre. Logo após abrirá uma página para colocar seu ID e sua senha,
que está deverá ser guardada somente para o usuário, para que não
ocorra problemas.
Pesquisa na Rede 16

Preparando suas mensagens, enviando e recebendo

Ao entrar em sua caixa de entrada, onde são armazenados

todos os e-mails recebidos, como mostra a figura abaixo, você pode
visualizar os campos: Verificar e-mail, Escrever e Entrada.

Ao abrir o e-mail, para verificar se há mensagens, é só clicar

sobre o “Verificar e-mail” ou “Entrada”. Caso queira apenas enviar
uma mensagem, poderá ir direto no “Escrever”.

Na Entrada, para ler a mensagem, basta clicar em cima dela e

ainda é possível visualizar a data, a hora e o tamanho da mensagem.
Pesquisa na Rede 17

Em sua mensagem, como mostra a figura abaixo, terá a opção

de responder, encaminhar, apagar ou transferir (para uma pasta).

Caso queria responder, aparecerão as opções:

• De: remetente;
• Para: destinatário ou para quem deseja responder;
• Assunto: título da mensagem;
• Anexar arquivo: serve para enviar arquivos de seu
computador, para outras pessoas;
• Adicionar Cc (com cópia): enviar a mesma mensagem para
outro destinatário;
• Adicionar Cco (com cópia oculta): também envia a
mensagem para outro destinatário, mas, o destinatário do
Pesquisa na Rede 18

campo “para”, não sabe para quem o usuário a enviou, além

dele.
• Salvar rascunho: guarda a mensagem que ainda não foi
enviada.

Para anexar arquivos, deverá escolher a opção “Anexar

arquivos”. Abrirá uma tela com a opção de “Arquivo”, esse é o
caminho para que procure o que deseja, depois deverá anexá-lo em
sua mensagem e enviá-la.
Pesquisa na Rede 19

PLANO DE AULA
Primeiro encontro
• Dinâmica da pesquisa / apresentação
• História da Internet
• Vídeos:Navegar é preciso e História da Internet
• Abordagem de Serviços Básicos:
• Correio Eletrônico ou E-mail;
• World Wide Web ;
• FTP ;
• Grupos de Notícia ;
• IRC (MSN);
• Serviços de Telefonia.

Segundo encontro
• Rede
• Rede de comunicações;
• Rede de computadores.
• Protocolo
• TCP/IP
• Provedores
• Exemplos de provedores
• Busca sobre provedores pagos e gratuitos
Pesquisa na Rede 20

Terceiro encontro
• Meios de acesso à Internet
• Linha discada;
• Banda Larga;
• Cabo;
• Satélite;
• Celular;
• Rádio.

Quarto encontro
• Navegando pela Internet
• WWW;
• Http;
• Url;
• Extensão de domínio
• Estratégias para a pesquisa
• Exemplos de buscadores;
• Dicas para pesquisa na rede.

Quinto encontro
• Google
• Yahoo
• Diversos buscadores
Pesquisa na Rede 21

Sexto encontro
• Pesquisa em sites e outras buscas
• Lista de sites para pesquisa na rede (apostila).
• Questões éticas e políticas
• Normas bibliográficas
• E-mail

Sétimo encontro
• Personalizando a busca
• E-mail
• Criar conta de e-mail;
• ID;
• Opções do e-mail.
• Anexar arquivo

Oitavo encontro
• Atividade:formulário de busca orientada
• Apresentação

Nono encontro
• Atividade: Lista de Compras

Décimo encontro
• Lista de sites para pesquisa na rede – Serviços Públicos
• Fechamento da Oficina
Pesquisa na Rede 22

Bibliografia
Livro consultado:

MACHADO, Jorge. Como pesquisar na Internet – Guia de

Métodos, Técnicas e Procedimentos Gerais. 2004, 39f.
Dissertação (Curso de Política, Internet e Sociabilidade). Universidade
de Campinas, São Paulo, 2004.

Sites consultados:

http://www.folha.uol.com.br/ - acessado em 03/03/2008 – 10h18min

http://www.aisa.com.br/diciona.html – acessado em 03/03/2008 -

10h55min

http://www.htmlstaff.org/ver.php?id=15984 – acessado em
03/03/2008 – 11h01min

http://br.yahoo.com/ - acessado em 06/03/2008 – 10h37min

http://www.google.com.br/ - acessado em 06/03/2008 – 10h38min

http://www.acessasp.sp.gov.br/html/modules/news/article.php?
storyid=312 – acessado em 08/03/2008 - 09h55min

http://www.visaonet.com.br/abcinternet?page=manual – acessado
em 08/03/2008 – 10h00min
Pesquisa na Rede 23

Sites para atividades:

• 4shared: http://www.4shared.com
• Acessa SP: http://www.acessasaopaulo.sp.gov.br
• Alzira Zulmira: http://www.alzirazulmira.com
• Antispam: http://www.antispam.br
• Apostilando: http://www.apostilando.com/pagina.php?cod=1
• Arca de Noé:
http://www.aultimaarcadenoe.com.br/index1.htm
• Biblioteca Virtual: http://www.biblio.com.br/
• Biblioteca Mundial: http://www.wdl.org/pt
• Canal Kids: http://www.canalkids.com.br/
• Cartório 24 horas:
http://www.cartorio24horas.com.br/index.php
• Clube do Hardware: http://www.clubedohardware.com.br/
• Clube Kids: http://www.clubekids.com
• Correios: http://www.correios.com.br/
• Cucas: http://www.cucas.com.br
• Curriculum: http://curriculum.com.br/
• Dataprev: http://www.dataprev.gov.br/
• Delegacia Eletrônica: http://www.ssp.sp.gov.br/home/
• DETRAN: http://www.detran.sp.gov.br/
• Disney: http://www.disney.com.br/
• Divertudo: http://www.divertudo.com.br/
• Domínio Público: http://www.dominiopublico.gov.br
• Duende: http://www.duende.com.br/
• Dúvida Cruel: http://www.duvidacruel.com.br/
• Easy-share: http://www.easy-share.com/
• Ecokids: http://www2.uol.com.br/ecokids/
• Educarede: http://www.educarede.org.br/
• Emprega SP: https://www.empregasaopaulo.sp.gov.br/
• Encantos e Paixões: http://fabricadequadrinhos.uol.com.br/
• Estradas: http://www.estradas.com.br/
• Fábrica de Quadrinhos: http://fabricadequadrinhos.uol.com.br/
• Finanças Práticas: http://www.financaspraticas.com.br/
• Ford Kids: https://www.ford.com.br/fordkids/index.html
Pesquisa na Rede 24

• Fraudes: http://www.fraudes.org/
• Fulano: http://www.fulano.com.br/
• Guia do Hardware: http://www.guiadohardware.net/
• Guia dos Curiosos: http://guiadoscuriosos.ig.com.br/
• IBGE Teen: http://www.ibge.com.br/ibgeteen/
• IBGE: http://www.ibge.gov.br
• Iguinho:http://iguinho.ig.com.br/
• Info Jobs: http://www.infojobs.com.br/
• INSS: http://www.previdenciasocial.gov.br/
• Jetix: http://www.jetix.com.br/
• Jogos: http://www.sitedejogosonline.com/
• Klick Educação: http://www.klickeducacao.com.br/
• Kombo: http://www.kombo.com.br/
• Livros: http://vbookstore.uol.com.br/
• Megaupload: http://www.megaupload.com/
• Metrô: http://www.metro.sp.gov.br/
• Meu sonho não tem fim:
http://www.meusonhonaotemfim.org.br/
• Meus dicionários: http://www.meusdicionarios.com.br/
• Mini Web: http://www.miniweb.com.br/
• Ministério da Justiça: http://www.mj.gov.br/
• Ministério do Meio Ambiente: http://www.mma.gov.br/
• Ministério Público: http://www.prpb.mpf.gov.br
• Ministério do Trabalho: http://www.mte.gov.br/
• Músicas completas: http://www.musicascompletas.com/
• Net DS: http://www.netds.com.br/kids/
• Olhares: http://br.olhares.com/
• Pequeno Artista: http://www.pequenoartista.com.br/
• Polícia Civil: http://www.policiacivil.sp.gov.br/
• Portal da Mônica: http://www.monica.com.br/index.htm
• Portal da Saúde: http://portal.saude.gov.br/saude/
• Portal do cidadão: http://www.cidadao.sp.gov.br/
• Portal do consumidor:http://www.portaldoconsumidor.gov.br/
• Portal do Governo de SP: http://www.saopaulo.sp.gov.br/
• Portinari: http://www.portinari.org.br/
• Poupa Clique: http://poupaclique.ig.com.br/
• Pró-teste Consumidores: http://www.proteste.org.br/
Pesquisa na Rede 25

• PROCON: http://www.procon.sp.gov.br/
• Pumpkins: http://www.pumpkins.com.br/
• RapidShare: http://www.rapidshare.com/
• Receita Federal: http://www.receita.fazenda.gov.br/
• Recreio Online: http://recreionline.abril.com.br/
• Rede Governo: http://www.redegoverno.gov.br/
• Revista Atrevida: http://atrevida.uol.com.br/
• Revista Capricho: http://capricho.abril.com.br/home/
• Safernet: http://www.safernet.org.br
• Secretária da Fazenda: http://www.fazenda.sp.gov.br/
• Secretária da Habitação: http://www.habitacao.sp.gov.br/
• Secretária do Emprego: http://www.emprego.sp.gov.br/
• Smart Kids: http://www.smartkids.com.br/
• Sobre Sites:
http://www.sobresites.com/empregos/curriculos3.htm
• Sol Brilhando:
http://www.solbrilhando.com.br/Utilidades/Empregos/Curriculo
s_01.htm
• SPTrans: http://www.sptrans.com.br
• Tio Gui: http://www.tiogui.com.br/
• Turma do Saber: http://www.turmadochiquinho.com.br/
• Usina de Letras: http://www.usinadeletras.com.br/V
• Virtual Books: http://virtualbooks.terra.com.br/
• Vivência Pedagógica: http://www.vivenciapedagogica.com.br/
• Zap: https://www.zap.com.br/
• Ziraldo: http://www.ziraldo.com.br/
• Zuzubalândia: http://iguinho.ig.com.br/zuzu/