Universidad Tecnológica del Estado de Miami.

Asignatura:

MERCADOTECNIA PARA EL PUNTO DE VENTA

Tutor:
ANA CAROLINA MARTINEZ LOBO

Alumno:

DIDIER MIGUEL GONZALES ACOSTA

Tema:
Tarea Modulo # 1

Sección:
Grupo 2 # Virtual

Fecha:
Miércoles 14 de Febrero del 2018.

Campus
San Pedro Sula,Cortes
 Introducción

Hoy en día las empresas buscan vender al 100% todas las líneas de producto y
para ello deben de considerar herramientas para poder lograr su objetivos de venta
para ello hablaremos del Merchandising el se puede definir como la manera de
presentar los artículos y la tienda, de modo que el acto de compra sea lo más fácil
para el cliente y lo más rentable posible para el comerciante, tanto respecto al
número de unidades vendidas como al margen de beneficio por unidad de producto
,se puede denominar merchandising visual: todo lo que se ve, se vende; todo lo que
se coge, se compra; es decir, lo que también llamamos compra por impulso.

También es prudente destacar que mediante esta herramienta se busca optimizar

de un producto las distintas familias, marcas y artículos que los forman, teniendo
en cuenta la rotación de los productos, el rendimiento por metro cuadrado de la
superficie de venta, el rendimiento por metro de lineal, etc.
 Tarea Modulo 1

Se solicita conteste en forma clara y ordenada la siguiente interrogante. Es

necesario leer la documentación del módulo 1, así como los documentos
complementarios y videos, para que sus respuestas estén bien fundamentadas.

1)Se solicita contestar en forma clara y ordenada los siguiente:

a. Realice un mapa conceptual que explique que es Merchandising y en base al

documento de Kotler que encontrara en las lecciones (Modulo 1) deberá incluir en el
mapa conceptual los tipos de merchandising con sus respectivas imágenes (
concepto, beneficio, diferencias, retos etc) (0.5%)

Mapa Conceptual realizado en Mindmestier

Link:https://mm.tt/1038439049?t=IVzpiQEGMu

2. Después de analizar el video del modulo 1, Video de Unilever y en base a la

lectura exhaustiva del material del presente modulo debera contestar: (1%)
a) ¿Por que los Punto de Venta como variable de las 4 "P" de Marketing son
importante para que la Mercadotecnia cumpla su fin de satisfacción integral al
Consumidor?
R//Como hemos visto en el presente documental son importante porque permite
obtener una visión panorámica de todo lo que se quiere abarcar, tiene una utilidad
muy práctica es decir que le permita a la empresa servir para elaborar una lista de
las acciones y los análisis o estudios más básicos a realizar antes de lanzar al
mercado un nuevo producto o servicio.

b) ¿Segun su opinion a traves de la realización de Merchandising podemos

vender aquellos productos que no poseen alta rotación? Explique.
R//Efectivamente el objetivo primordial de esta herramienta es rotar todos los
productos que no se ha dado una importancia de mercadeo ó pueda ser que la
estrategia al principio debió ser más agresiva entonces lo que busca esto es lograr
la atracción del público, teniendo en cuenta aspectos psicológicos que puedan
identificar un cambio evitando la monotonía ,lograr un entorno que facilite el
encuentro cliente-producto, que logre atraer al cliente y guiar al consumidor a su
elección.
Además de ello permite un mayor control, mantener mejor ordenadas las
mercancías y un nivel de asesoramiento mayor a los clientes, pero requiere de más
vendedores y la atención es muy lenta.
En pocas palabras el Merchandising se centra específicamente para fomentar la
compra por impulso a la vez esta orientado a la seducción del comprador en el
punto de venta.
c) Qué diferencias existe entre el merchandising que realiza el fabricante y el
que realiza el distribuidor. Explique y adjunto imagenes explicativas de cada
uno. (0.5%)
R//Merchandising del fabricante: acciones del fabricante de un producto en el punto
de venta, tanto las orientadas al comprador como las orientadas al propio
establecimiento o su personal, para lograr una presencia adecuada de sus
productos en el punto de venta.

Merchandising del distribuidor: acciones del minorista en su establecimiento, que

busca no sólo vender los artículos de su surtido sino también optimizar la
rentabilidad de la superficie dedicada a la venta.

3. En base a la imagen adjunta se le solicita:

a) Detectar problemas o deficiencias de la gondola

Deficiencias:
  Espacio libre en donde se puede comercializar la mayor parte del producto,
no lo estamos aprovechando y matamos las expectativas de nuestros
consumidores al mirar espacios vacios.

 Vemos presencia pasiva en vez de haber la por la presencia activa.

 También hay presencia de stocks de artículos de poca venta lo que va hacer

que nuestro producto no tenga aceptación por nuestros clientes.

 Según por que miro no hay una relación entre fabricantes y distribuidores por
eso que sucede este vacío entre nuestros producto.

 Ahora no sabemos cual sea el producto específico pero en el caso de que su

tamaño sea reducido o pequeño debemos de situar en espacios fácilmente
accesibles.

b) Implemente estrategias de merchandising para mejorar este punto.

 Un buen Plan de merchandising que permita que l producto pueda llenar las
expectativas visuales del consumidor final.

 Otra estrategias es Limpieza y aspecto físico del producto es decir limpiar el

producto de todo medio que genere mala impresión al producto en este caso
no mío sucio pero lo podemos aplicar.

 Podemos identificar cuáles son las zonas calientes (más transitadas) y frías
(menos transitadas) en el punto de venta, para realizar una ubicación
estratégica de los productos.

 Realizar investigaciones de mercado esto es para afianzar las actividades

programadas en el marco de la estrategia, conocer la competencia y
comprender la conducta de los consumidores.
 Garantizar el surtido necesario para controlar la distribución de los productos,
la cantidad y la variedad de referencias, así como la rotación de los mismos.

 Facilitar un mobiliario oportuno para el producto esto es para garantizar la

accesibilidad del cliente a los productos de la marca.
 Conclusiones

Como ya hemos visto el proceso de ventas se ha desarrollado de tal manera

que se puede decir que casi se ha convertido en una ciencia por que el
proceso de Merchandising entran en juego una serie de estudios de orden
psicológico, científico y comercial, los cuales persiguen conocer los gustos,
costumbres, necesidades y forma de pensar de los consumidores y de esta
manera el Merchandising permita a los comerciantes buscar las
necesidades, gustos y fluctuaciones del mercado.

También lo que busca esta herramienta es ayudar a vender aquellos

productos que, por diversas razones, sean los que más interesen a la
empresa potenciar las ventas por impulso (seducir a los clientes vía de los
sentidos).

El Merchandising convierte a la organización en una impulsadora de la

compra (actuar como apoyo de venta en el momento crítico del encuentro
con el cliente)