Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
RESUMO
Neste trabalho foram observadas duas obras de Chapecó no setor de edificações na
construção civil, visando seus aspectos de gerenciamento de fluxos, assim podendo
estudar o fluxo de material existente nos seus canteiros de obras, observando
também a movimentações desnecessárias devido à má localização de equipes,
materiais e equipamentos que causam prejuízos à qualidade e a produtividade na
obra, e ao mesmo tempo o que afeta diretamente os custos da produção, assim
podendo mostrar que cada vez mais é importante a gestão dos fluxos físicos em
canteiros, a fim de reduzir perdas nos processos. Sabe-se que a organização dos
fluxos físicos objetiva a proporcionarem permanência e continuidade da produção
nas obras. Pensando nisso, a primeira parte da pesquisa foi detida em fazer um
diagnóstico de alguns processos construtivos e seus fluxos físicos observando
conceitos de logística. Foram utilizadas ferramentas como diagrama de processo,
fluxograma e mapofluxograma para mapear os processos, facilitando desta forma, a
análise dos pontos críticos. Na fase de análise, verificou a necessidade da
elaboração de novos layouts para os processos de produção e também melhorias a
gestão dos fluxos como equipamentos, ferramentas e racionalização de fluxos e
novas operações dos processos. Fazendo com que exista um mesmo mecanismo
para os fluxos, e um mesmo processo de execução, assim podendo fazer com que
não existam atividades desnecessárias, reduzindo os seus desperdícios e tempo de
execução. Ganhando assim em termos de qualidade, produtividade e redução de
custos, podendo então isso ser um grande diferencial na competitividade entre as
empresas.
1. Introdução
Na busca por melhores desempenhos em menores tempos, sem que ocorra o
comprometimento da qualidade e da conformidade em relação às necessidades dos
clientes e que também, não ocorra um aumento nos custos são necessárias
melhorias nos fluxos de materiais. Segundo Santos e Farias Filho (2003), essas
melhorias só serão possíveis se esses fluxos forem otimizados através de uma
logística eficiente, que propicie redução nas atividades de espera, inspeção e
transporte, além de um aumento na produtividade e na própria agregação de valor.
De acordo com Ballou (1993), o estudo da Logística Empresarial adquiriu maior
interesse a partir da década de cinqüenta quando a expansão dos mercados
consumidores promoveu maior preocupação com a distribuição física de bens. Antes
deste período, as atividades inerentes à logística estavam fragmentadas sob a
responsabilidade de diversos departamentos dentro de uma organização.
2
Ele ainda afirma que, a logística estuda como a administração pode prover melhor
nível de rentabilidades nos serviços de distribuição aos clientes e consumidores,
através de planejamento, organização e controle efetivo para as atividades de
movimentação e armazenamento que visam facilitar a fluxo de produtos. A logística
tem um fato econômico que tanto os recursos tanto seus consumidores estão
espalhados numa ampla área geográfica. Uns dos problemas enfrentados pela
logística e diminuir o hábito entre a produção e a demanda, de modo que os
consumidores tenham bens e serviços quando e onde quiserem, e na condição
física que desejam.
Segundo Chiavenato (1991), a logística é a atividade que coordena a estocagem, o
transporte, os armazéns, os inventários e toda a movimentação dos materiais dentro
da obra ate a entrega acabada ao cliente. Dentro dessa conceituação, a logística
compreende a coordenação do movimento de materiais desde o estoque de matéria-
prima, através das instalações da empresa, ate o recebimento do produto acabado.
Quando todo esse fluxo de materiais fica concentração em um único órgão, a ênfase
é colocada na movimentação ou transporte interno.
Para o mesmo autor na prática, o conceito de logística inclui a estocagem, bem
como o fluxo e movimentação de materiais. Sua preocupação principal esta no
trafego e no transporte interno e externo dos materiais. Não inclui programação de
materiais, nem compras. As empresas que adotam o conceito de logística
apresentam enormes investimentos em estoques e em transportes, com enormes
armazenamentos e um fluxo ágil de materiais.
Conforme Ballou (1993), o avanço da logística começou através do agrupamento
das atividades entre si dentro do ambiente empresarial. A logística empresarial se
consolida partir da década de oitenta como um campo de estudo mais amplo, com
ênfase não somente na distribuição física como também na administração de
materiais, ou seja, para entregar produtos da maneira correta, no lugar certo e no
instante desejado, era preciso para obter maior eficiência receber matérias-primas
com estes mesmos atributos, além de coordenar os fluxos dentro dos processos
inerentes à produção para assegurar que tais atributos não se degradassem.
Ainda o autor chama a atenção para três aspectos muito importantes da logística,
que vão além do fluxo de produtos: o fluxo de informações; o nível de serviço e o
custo. Estes aspectos são interdependentes e a ineficiência em qualquer um dos
processos decorrentes de ambos pode determinar um desempenho inferior de toda
a cadeia logística.
Segundo os Projetos Logísticos (2006), a logística vem aparecendo nas
organizações integrado o fluxo de informações e de materiais na busca da melhoria
e integração das operações. Isso pode trazer varias formas e métodos para resolver
os maiores problemas da construção civil relativos à produção ou ao desperdiço
materiais. O enfoque logístico se dá com maior ênfase no suprimento da obra se
relacionando com a movimentação mecanizada de cargas onde os primeiros ganhos
se dão com a armazenagem dos materiais.
2. Atividades de uma cadeia logística
Para o autor Ballou (1999), as atividades da cadeia logística estão divididas em
atividades primárias e atividades de apoio, assim as duas tendo o propósito de
providenciar os melhores níveis de serviço aos clientes com os menores custos
totais.
3
compra ate a entrega da obra, esse sistema cumpre o papel de definir as entradas
do sistema, metas e objetivos a serem atingidos projetando as saídas desejadas.
Esse sistema ajuda a corrigir as distorções nas cadeias de suprimentos,causadas
por varias não identificadas durante o planejamento da gestão da cadeias de
suprimentos. Um dos grandes motivos que ocorrem essas distorções são problemas
relacionados entre a comunicação dos fornecedores - empresas - clientes. As
principais medidas para evitar tais distorções são”: Garantir a permeabilidade de
informações em todos os níveis, evitando decisões isoladas; adotar a visão
estratégica para elaborar o planejamento da cadeia de suprimento, discriminando a
função e a responsabilidade de cada elemento; fortalecer os elos da cadeia de
suprimento.
Para Cruz (2002), o fluxo de informações identifica e especifica diferentes requisitos
em um sistema logístico. O principal objetivo do desenvolvimento e especificação de
requisitos é planejar e executar as operações da logística integrada. O fluxo de
informações se desenvolve de forma paralela ao fluxo material existente desde o
suprimento, passando pela produção, indo até a distribuição física do produto. Sem
um bom gerenciamento do fluxo de informações todo o trabalho visando um melhor
desempenho das outras áreas poderá ser perdido. O fluxo de informações
geralmente inicia com a obtenção e tratamento das necessidades do cliente
passando pelas várias áreas da empresa, indo até os fornecedores, em seu retorno
apóia a produção, direciona o trabalho da distribuição física e finalmente retorna ao
cliente num ciclo contínuo visando a geração de valor para o cliente e conseqüente
melhoria da posição competitiva da empresa no mercado”.
Na construção civil não é levado em conta o fluxo existentes nos processos, e sim
apropriação de custos ligados aos processos construtivos. Segundo Koskela (1992),
“a necessidade de redução das atividades de fluxo por não agregarem valor e
somente agregarem custos aos processos e conseqüentemente aos produtos, são
questionadas algumas indagações partir das questão levantada”:
a) Na execução de processos construtivos na construção civil, qual o percentual
de horas de trabalho relacionado às atividades de fluxo, mais especificamente
das atividades ligadas ao fluxo material?
b) Qual o custo das atividades de fluxo na composição dos custos de um
processo construtivo? Mais especificamente, qual o custo das atividades
ligadas ao fluxo material, na composição dos custos de um processo
construtivo?
c) O tempo e o custo do fluxo material são relevantes na composição dos custos
dos processos construtivos, a ponto de causar preocupação quanto à
necessidade de sua redução e controle?
d) O tempo e o custo do fluxo material são considerados na composição dos
orçamentos para obtenção dos custos de produção das empresas?
e) As empresas de construção civil possuem alguma forma de apropriação,
capaz de isolar somente o tempo e o custo relacionados ao fluxo material, na
execução de seus processos construtivos, para posterior análise e tomada de
decisões?