COMUNICACIÓN ESCRITA

1. Mencione tres técnicas para mejorar la comunicación escrita:

Preparar y planificar
Pensar antes de escribir,
Durante la escritura revisar la ortografía.

2. ¿Qué es la Gramática?
Es la ciencia que tiene como objeto de estudio a los componentes de una
lengua (idioma y sus combinaciones)

3. ¿Qué es la comunicación?
Es el acto por el cual un individuo establece con otro un contacto que le
permite transmitir una información.

4. ¿Cómo se la llaman a las siguientes técnicas: pensar antes de escribir nada,

preparación y planificación, durante la escritura juzgar su adecuación y
ortografía, al finalizar dejar reposar y mejorar, revisar si esta competo?
Técnicas para mejorar la comunicación escrita

5. ¿Qué elementos necesita la comunicación escrita para ser eficaz?

Claridad, concreción, concisión, y brevedad.

6. ¿Qué es la comunicación escrita?

Es el proceso escrito mediante el cual un emisor (periodista, escritor,
poeta etc.) dirige un mensaje a un receptor.

7. Escriba tres usos que se le pueden dar a los signos de puntuación

• Marcar pausas y la entonación
• Evitar ambigüedades en textos
• Señalar citas, incisos, diálogos, etc.
8. Señale tres parámetros para el correcto uso de las mayúsculas:
 Nombres propios.
 Abreviaturas.
 La primera letra de un escrito o después de un punto.

9. ¿Cuál es la diferencia entre has y haz?

Se debe utilizar “has” en toda oración que implique el verbo “haber”.
Haz es del verbo hacer. Por ejemplo: Haz las evidencias con
anticipación.

10. ¿Qué es el párrafo?

Es una serie de oraciones interrelacionadas entre sí. Se construye a
partir de una idea principal. Luego, se fundamenta y amplia con ideas
secundarias. Es una composición breve.

11. ¿Cuáles son los aspectos que deben considerarse previo a la escritura de
un documento?
 Los elementos de lo comunicación
 Eficacia del mensaje
 Cortesía en los escritos,
 Net etiqueta.

12. ¿Cuáles son los elementos de la comunicación?

Emisor, mensaje, receptor, canal, código, contexto.

13. ¿Quién es el Emisor?

Es la persona que emite el mensaje.

14. ¿Qué es el mensaje?

Es el objeto de la transmisión, la información del emisor transformada
a través de un código.
15. ¿Quién es el receptor?
Es la persona que recibe el mensaje y lo decodifica.

16. ¿Qué es el canal?

Es el medio a través del cual se transmite el mensaje.

17. ¿Qué es el código?

Es el sistema de signos y de reglas identificables por el emisor y
receptor.

18. ¿En qué consiste la Net Etiqueta?

En normas de etiqueta en el correo electrónico.

19. Mencione tres normas de Net Etiqueta:

• Asegurarse de la dirección a la que desea enviar el correo.
• Rellenar el asunto del mensaje
• Enviar solo lo que quiere comunicar o lo que le han pedido.

20. Mencione algunos signos de puntuación:

• Coma
• Comillas
• Punto
• punto y coma

21. ¿Cuáles son las ventajas de la comunicación escrita?

Tiene permanencia
Podemos reflexionar antes de escribir
Pensar definir lo que queremos expresar
Se convierte en medio de información para uso posterior.
COMUNICACIÓN NO VERBAL
22. ¿Cuáles son los tipos de actos no verbales?
 Emblemas,
 Ilustradores,
 Reguladores
 Adaptadores.

23. Al hablar de la comunicación no verbal se hace referencia a tres áreas de

estudio fundamentales que son:
Paralingüística
Kinesia
Proxémica

24. ¿Qué es la Paralingüistica?

Consiste en el estudio de los tonos, ritmos al hablar, volumen de voz,
silencios y timbres.

25. ¿Qué es la Kinesia?

Se dedica a estudiar el significado de los movimientos
humanos, por ejemplo: cruzar las piernas, fruncir el ceño,
entrelazar las manos, etc.

26. ¿Qué es la Proxémica?

Es el espacio personal o espacio que nos circunda.

27. ¿Qué es la comunicación oral?

Es el acto por el cual un individuo establece con otro un contacto
que le permite transmitir una información y obtener de la misma
respuesta. Y su mensaje lleva claridad, brevedad, cortesía.
28. ¿Qué es el diálogo?
Es la plática entre dos o más personas, que alternativamente
manifiestan sus ideas o afectos.

29. Es el proceso de comunicación en el que existe un envío y recepción de

mensajes sin palabras, es decir, mediante indicios, gestos y signos:
Comunicación no verbal.

30. Es una comunicación que comunica y expresa del 65% a 80% con gestos,
movimientos y señales. hace referencia a contacto visual, gestos faciales,
movimientos y distancia corporal:
Comunicación no verbal
31. En la comunicación oral, ¿qué recomendaciones deben seguirse para
escuchar activamente? Mencione tres
o Observar a nuestro interlocutor.
o Evitar realizar otras cosas mientras escuchamos.
o Usar el cuerpo y los gestos.

32. ¿Qué características tiene la comunicación oral?

 Claridad
 Brevedad
 Cortesía
 Cercanía
33. Con la mirada, gestos, posturas, ¿Qué solemos transmitir a nuestro
interlocutor?
Actitudes de rechazo, afirmación, duda, agradecimiento, desinterés,
interés, curiosidad, etc.

34. ¿Qué elementos forman parte del lenguaje no oral?

 Apariencia personal.
 Mirada
 Expresión facial.
 Gestos.
 Postura.
 Proximidad y el contacto físico.

35. Cita los principios de la comunicación oral.

 Definición
 Estructura
 Énfasis
 Repetición
 Sencillez

36. Completa la siguiente afirmación: “Para resaltar o destacar aquellas frases que
consideramos importantes nos servimos de…”
El movimiento de las manos mientras se habla.

37. Para escuchar activamente, ¿qué debemos tener presente?

 Tener una disposición psicológica.
 Observar a nuestro interlocutor.
 Utilizar la palabra.
 Evitar realizar otras cosas mientras escuchamos.
 Usar el cuerpo y los gestos.

38. ¿Qué contienen nuestros conocimientos?

Son las informaciones que tenemos memorizadas, que para ser
expresadas exigen el dominio de la lengua. También, intervienen aspectos
relacionados con la cultura, como por ejemplo modelos culturales o
estructura de las comunicaciones.
39. ¿Qué clase de comunicación oral se produce cuando tres o más
interlocutores pueden adoptar alternativamente los papeles de emisor y
receptor?

Comunicación plural.

40. Define el concepto de diálogo:

Es la comunicación oral básica entre dos o más personas.
41. Define el concepto de entrevista:
Como la comunicación oral mediante la cual el entrevistador pregunta al
entrevistado con el fin de recabar su opinión sobre un tema de interés
general o de obtener información personal o privada.

42. Señala cuatro errores que debemos evitar en una entrevista.

- Expresarnos de manera imprecisa y poco clara.
- No haber preparado mínimamente la entrevista.
- Mostrar desinterés durante el transcurso de la entrevista.
- Ser excesivamente tímidos/as (contestar con monosílabos, mirar al suelo,
etc).

43. ¿En qué ocasiones se deben aplicar las reglas de protocolo?

En aquellos actos oficiales a los que se les quiere dar un carácter de dignidad
y fastuosidad, en especial si deseamos reconocer los méritos de alguna
persona.

ÉTICA MINISTERIAL

44. Es la luz que nos orienta hacia lo que debemos hacer u omitir; estudia el
comportamiento moral del hombre como ser individual y social.

Ética Bioética biogenética

45. Desarrollo de técnicas, métodos y procedimientos que permiten una

manipulación directa del material genético para alterar la información
hereditaria de una célula, organismo o población.

Biogenética ética biogenética

46. Es la rama de la ética que se dedica a proveer los principios para la correcta
conducta humana respecto a la vida. No se limita al ámbito médico, si no que
incluye todos los problemas éticos que tienen que ver con la vida en general.
Bioética biogenética ética

47. Son las creencias profundamente arraigadas que abrazamos para ayudarnos
a decidir lo que es correcto e incorrecto, bueno y malo, y cómo deben ser las
cosas.
Valores principios hábitos

48. Actuar por principio no negociables, profesional intachable, moral, completo,

recto y justo.
Lealtad Respeto integridad

49. ¿Por qué es fundamental el respeto por la dignidad de las personas y los
pueblos?
Porque el propósito de la ética es regir al ser humano en privado o
público, mediante principios y valores, sin importar género, estatus
social, capacidad, color, nacionalidad, etc.

50. ¿Qué es Ética profesional?

Conjunto de normas de carácter ético aplicadas en el desarrollo de una

actividad laboral.

51. ¿Hasta dónde es ético manipular los genes de la herencia?

Hasta donde no impida en absoluto o dañe la vida, y por supuesto, hasta

donde no esté en contra de los principios bíblicos.

52. ¿Cuál es el principio ético, que puede considerarse como el fundamento de

todos los demás principios?
El respeto por la dignidad de las personas y los pueblos.
53. Consiste en no dañar a otros, en corregir el daño que por alguna razón le
hicieron, en aconsejar, atender, respetar e impulsar el desarrollo integral en
el interlocutor, por supuesto, sin que el profesional salga afectado de alguna
forma.
Cuidado competente del bienestar de los otros

54. Son principios que nos permiten orientar nuestro comportamiento en función
de realizarnos como personas. Se produce en el individuo por medio de la
crianza.
Valores

55. Son las reglas o normas por las que se rige el comportamiento o la conducta
de un ser humano en relación a la sociedad.
Moral

56. Es en constante y perpetua voluntad, de dar a cada quien su derecho.

Justicia

57. Es un grupo social en que las personas se conocen entre si y entablan

relaciones permanentes, es decir, que perduran a través del tiempo.

Ética familiar

58. El bien y el mal existen en cada persona, no dependen de las circunstancias

Ética ontológica
59. Cualquier acción que produce más placer y menos dolor; en otras palabras:
“el fin justifica los medios”
Ética situacional

60. Un acto es moral porque es correcto y el bien es un deber.

Ética deontológica
 61. Un acto es moral porque toma en cuenta a la persona, en sus valores y
principios.
Ética personal

62. Fija normas que regulan los comportamientos de las personas dentro de una
empresa u organización.
Código de ética

63. Es aquella que define al ser humano, se refiere básicamente a los principios
de integridad, cooperación, trabajo, amor.
Ética del carácter

64. Son considerados los fundadores de la ética desligándolo de las influencias

que la religión le otorgaba hasta esa época.
Los griegos

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

65. Es el conjunto de herramientas para conseguir lo que queremos de la mejor

forma posible, venciendo las dificultades, también es el pensamiento
personal que incluye la aplicación del juicio, basado en la experiencia para
determinar las direcciones futuras.
a) Pensamiento Empresarial
b) Pensamiento Experimental
c) Pensamiento Estratégico

66. Subraye dos factores por los cuáles los esfuerzos de planificación
estratégica.
a) El plan nunca llegó a utilizarse
b) Jamás llegó a ser un documento viviente
c) Las alianzas con otras empresas fracasaron
d) El jefe inmediato fue despedido
67. El 70% de los fracasos no dependen del pensamiento estratégico sino de:
a) Mala administración de recursos
b) Mala introducción de ideas
c) Mala ejecución de la estrategia

68. Subraye cuáles son las preguntas que nos hacemos en el Alineamiento
Estratégico
a) ¿Quiénes somos y dónde estamos?
b) ¿A dónde queremos ir?
c) ¿Cómo podemos llegar?
d) ¿Cómo vamos?

69. ¿Cuándo el emprendedor cuenta con la posibilidad de acceder a un crédito

y contar con aportes jubilatorios?
a) Cuando tiene 10 años la empresa
b) Cuando adquiere muchos inmuebles
c) Cuando crea una micro empres

70. Se trata de compañías que no tienen una incidencia significativa en el

mercado (no vende en grandes volúmenes) y cuyas actividades no
requieren de grandes sumas de capital (en cambio, predomina la mano de
obra)
a) Grandes empresas
b) Empresas emprendedoras
c) Pequeñas y medianas empresas

71. Si no sabes a dónde vas, cualquier camino te conduce allí.

a) Proverbio Chino
b) Proverbio Hindú
c) Proverbio atribuido al Corán
72. Son las creencias profundamente arraigadas que abrazamos para
ayudarnos a decidir lo que es correcto e incorrecto, bueno y malo, y cómo
deben ser las cosas.
a) Valores
b) Visión
c) Misión

73. Un buen estratega no sólo valora la sugerencia del experto, también

encuentra valor en la idea imperfecta de un principiante entusiasta.

Falso Verdadero

74. La consideración de polos opuestos es una faceta importante de la

creatividad y también del pensamiento estratégico.

Falso Verdadero

75. El pensador estratégico se mueve cómodamente en las respuestas a las

preguntas “qué pasaría si…”, “de qué manera podría ser” o “cómo
sería si…”.
Falso Verdadero

76. El buen estratega no cuestiona al status quo sólo porque sea “más de lo
mismo”. pero tampoco le teme al cambio radical cuando en él puede existir
una opción para el crecimiento o el desarrollo.
Falso Verdadero

77. Es el tradicional consejo de la cinética: volver conocido lo extraño y

volver extraño lo conocido.
Falso Verdadero
78. Un estratega tiene respuestas para todo y también se le conoce como un
sabelotodo o un genio.
Falso Verdadero

79. El análisis histórico, DAFO, problemas estratégicos, soluciones

estratégicas, factores clave externos ¿Son parte de la elaboración de un
plan estratégico?
Falso Verdadero

80. Una microempresa cuenta con un máximo de diez empleados y una

facturación acotada.
Falso Verdadero

81. El primer paso de un emprendedor podría ser la creación de una micro

empresa.
Falso Verdadero

82. Exígete mucho a ti mismo y espera poco de los demás. Así te ahorrarás
disgustos" – Confucio

Falso Verdadero

83. Quiénes somos, por qué existimos y hacia dónde vamos, son preguntas
fundamentales que debemos hacernos de cuando en cuando para
asegurarnos de andar debidamente
enfocados.

Falso Verdadero
 84. Cuando no hay un conocimiento previo de lo que se desarrollará en la
planificación, es una razón por la cual se fracasa en la planeación.
Falso Verdadero

85. Mencione cuatro claves del pensamiento estratégico

 Conócete a ti mismo
 Conoce a la empresa
 Conoce el terreno
 Conoce la competencia

SOCIOLOGÍA DE LA RELIGIÓN

86. ¿Qué es sociología?

Es la ciencia que estudia los hechos sociales; modos de obrar, pensar
y sentir que existen por fuera de las consciencias individuales.

87. ¿Qué es religión?

Conjunto de creencias y practicas relacionadas con lo que se considera
sagrado. Sobrepasa los límites del conocimiento y establece diferencia
entre lo sagrado y lo profano.

88. ¿A qué se le llama sociología de la religión?

Al estudio de los comportamientos, estructuras sociales, evolución, y
de los roles de la religión en las sociedades humanas.

89. ¿Cuál es el propósito de la sociología de la religión?

Intenta explicar la influencia que la religión tiene en el comportamiento
colectivo del hombre.

90. ¿En que año se desarrolló el interés por la religión y su interacción social?
A finales del siglo 19 y a principio del siglo 20
91. ¿Quiénes son los máximos exponentes (clásicos) de la sociología de la
religión?
Durkheim, Weber y Marx.

92. Para Marx, ¿cuál es la manera más adecuada para guiar a los hombres?
Por la razón y por la religión.

93. Según Marx ¿cómo era considerado la religión?

La religión era la respuesta espiritual de las clases en conflictos,
especialmente los oprimidos.

94. Por su presencia universal y por su expresión variada, ha sido objeto esencial
de estudio en la sociología y en la antropología.
Religión Zoroastro Esquizoide

95. Es un animal, planta u objeto al que un grupo de personas da un significado

simbólico, es un objeto sagrado venerado y usado en los rituales.
Amuleto tótem Talmud

96. Es una doctrina filosófica y religiosa. Se caracteriza por la reencarnación.

Budismo mormones Testigos de Jehová

97. Es una religión monoteísta, su fe se basa en el coram. Para ellos la religión

es todo; está en la política, en la escuela, en la casa, en el trabajo.
Cristianos Católicos Islámicos

98. Fue considerado uno de los sociólogos, que de alguna manera cambio la
historia de la sociología.
Emile Durkheim Carl Max Charles Glock
99. No existe sociedad sin religión
Carl Marx Durkheim Weber

100. Según Weber, es la variable de la motivación humana.

La búsqueda de la salvación Adoración protección

101. Las funciones de la religión son: Cohesión social, Control social y

dotar de sentido la vida del creyente
F V

102. La sociología de la religión se clasifica en: Iglesias, Confesiones,

denominaciones y sectas.
F V

103. Se puede afirmar que algunos hechos sociales son: Suicidio, Incesto,
Maternidad infantil y Religión.
F V

104. Marx califico a la religión como: El opio de los pueblos, porque

cumple como un anestésico que calma el dolor más no lo termina.
F V
105. Los cinco elementos comunes de la religión son: Dios Supremo, Libro
Sagrado, Culto, Fe, Doctrina.
F V

106. Los máximos exponentes (clásicos) de la sociología de la religión son:

Durkheim, Weber y Marx.

F V
 107. Para Durkheim la religión es expresada como: La expresión de la
ciencia colectiva.

F V

CURSO: LEGISLACIÓN Y RELIGIÓN.

108. Es un conjunto o cuerpo de leyes que integran el derecho positivo

vigente en un Estado. Totalidad de las disposiciones legales de un pueblo o
de una época determinada.
Legislación
109. Es el resultado del proceso por el cual uno o varios órganos del Estado
formulan y promulgan determinadas reglas jurídicas de observancia general:
La ley.

110. Es una disposición legal que regula el Código de las personas con
carácter atributivo y de cumplimiento obligatorio:
Norma jurídica.

111. Es el conjunto de creencias o dogmas acerca de la divinidad, de

sentimientos de veneración y temor hacia ella, de normas morales para la
conducta individual y social y de prácticas rituales, principalmente la oración
y el sacrificio para darle culto:
Religión.
112. Es un conjunto de normas jurídicas impero atributivas, impuestas por
el Estado, que regulan la conducta externa del hombre en sociedad y que de
no cumplirse voluntariamente con sus mandatos, puede hacerse efectivo su
cumplimiento por la fuerza:
Derecho.
113. ¿Cuál es el artículo de la Constitución Política de la República
de Guatemala en el que se encuentra fundamento para la libertad
de culto?

Artículo: 36

114. Mencione las limitaciones en el ejercicio de la libertad de

culto estipuladas en el artículo 36 de la Constitución Política de la
República de Guatemala:

Por razones de orden público, de convivencia armónica y de

respeto a la dignidad de los fieles de otras religiones.

115. Es una organización social constituida en un territorio propio,

con fuerza, para mantenerse en él e imponer dentro de él un poder
supremo de ordenación y de imperio:

Religión.

116. Según Guillermo Cabanellas de Torres es “La ciencia de las leyes.

Conjunto o cuerpo de leyes que integran el derecho positivo vigente en un
Estado. Totalidad de las disposiciones legales de un pueblo o de una época
determinada”:

Legislación.

117. Es el conjunto de trámites necesarios para la aprobación de una ley.

Es decir, es el procedimiento necesario para la creación de una ley,
comprende desde la presentación de la iniciativa de ley hasta su publicación
para que posteriormente entre en vigencia:

El procedimiento legislativo.

118. Es el exagerado ruido provocado por medio de altoparlantes, bocinas

y otros instrumentos promocionan sus productos en los centros comerciales,
empresas, almacenes e iglesias evangélicas:

La contaminación auditiva.
119. Mencione la Institución encargada de controlar la contaminación
ambiental, en determinado momento:

El ministerio de ambiente y recursos naturales, (marn).

120. Según El Ministerio de Ambiente y Recursos Naturales, (MARN)

cuáles son las denuncias por contaminación auditiva que mas se reciben:

Son de vecinos en contra de las iglesias evangélicas, seguidas de

talleres mecánicos, herrerías y carpinterías.

121. Según La Organización Mundial de la Salud, (OMS), cuáles son los

parámetros tolerantes de intensidades del sonido:

Entre 60 y 70 decibeles.

122. De acuerdo con el otorrinolaringólogo, Bernabé Benítez, el ruido

puede provocar daños en la salud del ser humano, mencione tales efectos:

Tensión y pérdida auditiva.

123. Según Yuri Melini, directora general del Centro de Acción Legal-
Ambiental y Social de Guatemala, (CALAS), qué otra clase de daño puede
provocar el ruido:

Daño en las casas, raja de paredes, etc., por la vibración que provoca
el mismo.

124. Según Yuri Melini, director general del Centro de Acción Legal-
Ambiental y Social de Guatemala, (CALAS), quienes son los que mas violan
las normas del medio ambiente, en cuanto al sonido:

Las iglesias evangélicas.

 125. En la época de la Conquista tanto en Guatemala como en los lugares
conquistados y colonizados por los españoles, la evangelización fue pareja
a la conquista, dado que los conquistadores y sus tropas venían siempre
acompañados por algún sacerdote que hacía de capellán atendiendo las
necesidades espirituales tanto de los soldados como de sus jefes, así fue el
ingreso de:

El catolicismo. El protestantismo. El budismo.

126. Cuál fue la forma en que se logró la monopolización de la Iglesia

Católica en Guatemala:

Durante la época colonial, la iglesia impulsó decididamente la

catequización de los indios y no se permitía la libertad de culto.

127. Cuál fue la forma en que se combatió las faltas a la Religión

católica en la época colonial:

Se estableció el santo oficio o inquisición.

128. ¿En qué año la iglesia católica empezó a perder fuerza y por qué?

En el año 1871 cuando Justo Rufino Barrios ordenó la expulsión de los

jesuitas del territorio guatemalteco.

OBLIGACIONES LEGALES DE LAS INSTITUCIONES RELIGIOSAS.

129. Decreto donde describe la organización, atribución y funcionamiento

del organismo ejecutivo.
Decreto 114-97.
130. ¿Cuál es el número del acuerdo gubernativo donde se basó la
Municipalidad de Guatemala para realizar su reglamento para el uso de
aparatos de reproductores de voz y del sonido?
Acuerdo Gubernativo 10-73

131. Escriba 3 de los 6 requisitos legales para crear una iglesia en

Guatemala:
 Elaborar su escritura de constitución
 Elaborar los estatutos que regirán la Iglesia
 Elegir la junta directiva de la Iglesia

132. Es una colectividad de personas o conjuntos de bienes que,

organizado para la realización de un fin permanente, obtiene el
reconocimiento del Estado como sujeto de derechos y obligaciones:

Persona jurídica.

133. Con que finalidad se presentaría, una Solicitud por escrito dirigida al
Ministro de Gobernación, firmada por la persona facultada para realizar las
gestiones administrativas. Testimonio y duplicado de la escritura pública de
constitución de la Iglesia. Original de la constancia de novedad extendida por
la Subdirección Administrativa y adjuntar minuta con el visto bueno de la
Dirección de Asuntos Jurídicos.

Para solicitar el reconocimiento de la personalidad jurídica y

aprobación de una iglesia evangélica.

134. ¿Qué Institución gubernamental es la encargada de autorizar la

personalidad jurídica de una institución religiosa?
El Ministerio de Gobernación.
135. ¿Cuál es la Jerarquía de la ley?

 Leyes Constitucionales

 Leyes Ordinarias

 Leyes Reglamentarias

 Leyes Individualizadas

136. Según la Constitución Política de la República de Guatemala, ¿Cuáles

son las prohibiciones del ministro de culto?

 Prohibición para optar a los cargos de presidente o vicepresidente de

la República. (Art. 186 literal f)

 Prohibición para ser Ministro de Estado (Art. 197 literal e).

 Ejercer el Notariado (Ar

137. Dentro de las Obligaciones Fiscales de las Iglesias está actualizar sus
datos en la SAT, mínimo una vez por año, mencione el artículo que lo rige:
Art. 120 párrafo 13 del Código Tributario.

138. Mencione el artículo de Ley en donde se establece que las Iglesias,

deben operar contabilidad completa en forma organizada, así como los
registros que sean necesarios, de acuerdo al sistema de partida doble
aplicando principios de contabilidad generalmente aceptados, esto quiere
decir que tiene que habilitar los libros de inventario diario, mayor o
centralizador, balances, así mismo un libro de actas donde se lleve el registro
de las reuniones de Junta Directiva y Asamblea:
Art. 52 de la Ley del Impuesto Sobre la Renta.
139. Mencione el artículo de Ley en el cual establece que si la Iglesia tiene
empleados debe de habilitar un libro de salarios autorizado y sellado por el
Departamento Administrativo del Ministerio de Trabajo y Previsión Social.
Art. 102 del Código de Trabajo.

140. Cuál es el artículo de Ley que establece que cuando tenga más de
diez empleados la iglesia, es necesario que autorice un reglamento interior
de trabajo, el cual deberá ser exhibido como mínimo en dos lugares de la
asociación.
Art.57 Dto. 1441 Código de Trabajo.

141. Mencione el artículo de Ley en el cual establece que las Iglesias deben
autorizar y emitir facturas contables, así como pagar el impuesto sobre la
renta anual cuando efectúe actividades distintas a su naturaleza, es decir
cuando efectúe actividades con lucro entre sus operaciones:
Art. 16 y 42 de la Ley del Impuesto sobre la Renta.

142. Mencione los Artículos de Ley en el cual establece todo lo relacionado

a la inscripción de las Iglesias en el Registro de las personas Jurídicas del
Ministerio de Gobernación:
Art. 18, 438 al 440 CC. Art. 102 Ley del Renap.

143. Es una institución social por la que un hombre y una mujer se unen
legalmente, con ánimo de permanencia y con el fin de vivir juntos, procrear,
alimentar y educar a sus hijos y auxiliarse entre sí. Artículo 78 Código Civil:

El Matrimonio

144. Decreto por medio del cual se prohíbe el matrimonio de menores de

edad.

Dto.13-2017 del Congreso de la República de Guatemala.

145. Los Ministros de Culto, son habilitados para autorizar Matrimonios con
efectos Civiles, previa facultad otorgada por la autoridad administrativa que
corresponde, mencione el artículo de Ley que lo establece:

Artículo 92 del Código Civil.

146. Qué Institución del Estado es la encargada de facultar a los Ministros

de Culto, para autorizar Matrimonios con efectos Civiles:

Ministerio de Gobernación o ante la oficina de Gobernación

Departamental del domicilio del Ministro de Culto.

147. Mencione el Acuerdo Gubernativo, en el cual se encuentran los

requisitos que el Ministro de Culto debe llenar para ser facultado para
celebrar Matrimonios con efectos civiles:

Acuerdo Gubernativo número 263-85.

148. ¿A qué lugar debe acudir la Iglesia para solicitar la respectiva

autorización para llevar a cabo un proyecto de construcción?

A la Municipalidad de su localidad.

149. Mencione el artículo de Ley en el cual se establece que se debe

solicitar la autorización de las licencias de construcción, modificación y
demolición de iglesias en la municipalidad correspondiente:
Art.68 literal m) del Código Municipal.

ADMINISTRACIÓN FINANCIERA

150. Es el área que cuida los recursos financieros de la empresa para que
pueda operar con eficiencia.
a) Administración Financiera
b) Administración Pública
c) Administración Genética
151. Son parte de la administración financiera: Análisis de datos
financieros, determinación de la estructura de activos de la empresa y
determinación de la estructura capital.
Verdadero Falso

152. Subraye las funciones de un administrador

a) Evaluar y seleccionar clientes
b) Evaluación de la posición financiera de la empresa
c) Adquisición de activos fijos

153. El administrador financiero debe dominar los fundamentos tanto de la

Economía como de la contabilidad.
Falso Verdadero

154. Existen dos diferencias básicas entre las finanzas y la contabilidad:

Una se refiere al tratamiento que se da a los fondos, y la otra a la toma de
decisiones.
Falso Verdadero

155. El administrador dedica su atención, principalmente al método de

acumulaciones, la recopilación y presentación de la información.
Falso Verdadero

156. La administración financiera está interesada en la adquisición,

financiamiento y administración de los activos, con una meta global en mente.
Van Horne & Wachowicz, 1998.
Falso Verdadero

157. La riqueza de los accionistas está representada por el precio del

mercado en acciones comunes de una empresa.
Falso Verdadero
158. La administración financiera no se ocupa de la planificación,
organización, dirección y control de los recursos monetarios.
Falso Verdadero

159. Disciplinas primarias en la administración financiera: Contabilidad,

Macroeconomía, microeconomía.
Falso Verdadero

160. Existen dos áreas importantes en las cuáles el gerente no debe estar
familiarizado: La Microeconomía y macroeconomía.
Falso Verdadero

161. La meta de un administrador financiero consiste en planear, obtener y

usar los fondos para maximizar el valor de la organización.
Falso Verdadero

162. Es indispensable conocer las características del pago de impuestos

para cumplir ordenadamente con la contribución.
Falso Verdadero

163. Trata de las decisiones económicas de personas, hogares y

empresas.
a) Macroeconomía
b) Microeconomía
c) Economía

164. Se fijan objetivos para compras y ahorro, se estiman ingresos, egresos

y actividades para controlar los registros contables.
a) Ahorro
b) Contabilidad
c) Presupuesto
165. Cuál número de artículo del Código civil indica que Las iglesias son
capaces para adquirir y poseer bienes y disponer de ellos, siempre que los
destinen exclusivamente a fines religiosos, de asistencia social o a la
educación.
 Artículo 15
 Artículo 16
 Artículo 17

166. Cuál número de artículo indica que los bienes inmuebles de las
Iglesias éstos están exentos de impuestos, arbitrios y contribuciones, según
nuestra Constitución política de la república de Guatemala.
 Artículo 37
 Artículo 36
 Artículo 35

167. Para que proceda la deducibilidad de las donaciones que reciben, las
Iglesias deben estar:
 Debidamente constituidas y registradas como tal.
 Deben de tener 10 miembros máximo
 Deben de presentar la visión de la iglesia

168. Parte de las obligaciones de las iglesias son:

 Elaborar su escritura de constitución
 Elaborar los estatutos regirán la Iglesia
 Elegir la junta directiva de la Iglesia

169. Recursos que recibe el negocio por la venta un servicio o producto en

efectivo o a crédito.
 Utilidad
 Ganancia
 Ingresos
 170. Diferencia entre los ingresos y todos los gastos
 Utilidad
 Gastos
 Ingresos

FUNDAMENTOS DE PSICOPATOLOGÍA

171. Es el síndrome que especifica los trastornos del pensamiento en su

contenido y caracteriza la alienación mental. El individuo percibe de manera
anormal y alterada, lo que hace difícil, y a veces imposible, la comunicación
con quienes lo rodean.
Síndrome delirante

172. ¿Cómo se le llama a las personalidades severamente anormales y

disfuncionales que se usan para designar a las personalidades antisociales
más graves, caracterizadas por crueldad, frialdad, carencia de escrúpulos y
absoluta incapacidad de experimentar sentimientos de conmiseración o
benevolencia?
Psicopatía

173. Es la percepción sensorial falsa que no se asocia con un estímulo

externo real. Puede o no haber una interpretación delirante de la experiencia
alucinatoria. Las alucinaciones verdaderas tienen todos los atributos de las
percepciones.
Alucinación
174. Es el estudio del sufrimiento de la mente (alma)
Psicopatología
175. ¿Qué es el síndrome de Procusto?
Alguien que se opone al que está sobresaliendo, bloqueando su
crecimiento (cortando sus piernas), amenazado de que sea mejor que
él.
176. ¿Qué es una parafilia?
Es un patrón de comportamiento sexual en el que la fuente
predominante de placer se encuentra en objetos, situaciones,
actividades o individuos atípicos.

177. Es la supuesta capacidad de conocer hechos con anterioridad a su

acontecimiento e independencia de su situación especial que no pueden ser
deducidos a partir de la información adquirida en el presente mediante los
sentidos.
Precognición o premonición

178. La ansiedad: Es un estado de disconfort intenso y activación

desproporcionada del sistema nervioso que puede tomar forma de múltiples
síntomas, en los que en la mayoría de los casos el paciente intenta evitar o
eludir. Responda “Falso o verdadero”
F V

179. ¿Qué son los delirios?

Ideas y pensamientos irracionales que la persona abraza como
verdaderos, aunque la evidencia diga lo contrario

180. Es el grupo de enfermedades mentales que se declara hacia la

pubertad y se caracterizan por una disociación específica de las funciones
psíquicas.
Esquizofrenia
181. Mencione las características del trastorno de ansiedad generalizada:
Taquicardia, palpitaciones, sudoración, sensación de entumecimiento
y desvanecimiento, pérdida de control, efecto placebo, sustituir el dolor
o malestar por otra cosa.
182. Son las cualidades físicas, mentales heredadas y adquiridas que hace
único al ser humano y diferente a los demás:
Personalidad

183. Es el trastorno nervioso repentino que se caracteriza por la

inmovilidad y rigidez:
Catalepsia

184. Es un miedo irracional:

Fobia

185. ¿Qué es el genotipo?

Conjunto de los genes que existen en el núcleo celular de cada
individuo

186. ¿Qué es el fenotipo?

Conjunto de caracteres visibles que un individuo presenta como
resultado de la interacción entre su genotipo y el medio.

187. ¿Cuáles son las partes del sistema nervioso central?

Corteza cerebral, cerebelo, tronco encefálico, médula espinal,
hipocampo y sistema límbico, tálamo, núcleos grises e hipotálamo.

188. Es la parafilia que produce atracción sexual de un adulto hacia niños

de su mismo o de distinto sexo.
Pedofilia
189. Conducta o comportamiento sexual que consiste en buscar placer
sexual observación de otras personas en situaciones eróticas.
Voyeurismo
 190. Parafilia en la que experimenta la persona un gran placer sexual y
excitación al agredir, humillar o someter a su pareja.
Sadismo

191. Es el intercambio de información de una neurona a otra.

Sinapsis

PRINCIPIOS DE LA CONSEJERÍA PSICOLÓGICA

192. ¿Qué es la terapia de familia?

Es un tipo de terapia psicológica (psicoterapia) hecha para ayudar a los

miembros de la familia a mejorar la comunicación y resolver los
conflictos.

193. ¿Qué es consejería psicológica?

Es una actividad ejercida por especialistas, quienes ayudan a otros a
mejorar su bienestar, aliviar sus preocupaciones, resolver sus crisis e
incrementar sus habilidades para resolver problemas y tomar
decisiones.

194. ¿Qué es Psicología?

Es la ciencia que estudia la conducta y los procesos mentales en todos
los seres humanos.

195. ¿Nombre del diseño en forma de árbol ramificado que permite conocer
en forma gráfica la constelación familiar y multigeneracional?
Genograma

196. ¿Cuáles son los beneficios de la contra transferencia positiva?

 Debe evitar malos entendidos.
 Contribuye a la resolución de problemas.
197. ¿Cuáles son los objetivos de la consejería?
Oportunidad para expresarse, discutir problemas, sentimientos; dar
información adecuada y aclarar dudas; acompañar y facilita la toma de
decisiones.

198. En consejería psicológica, ¿Qué técnicas existen para una escucha

activa?
Repetir o parafrasear, aclarar o clarificar, reflejar, resumir

199. ¿Cuáles son los momentos difíciles de la consejería?

El silencio (cuando hay timidez, enojo, ansiedad); cuando hay llanto;
cuando hay amenaza con suicidarse; cuando rechaza su ayuda.

200. Las emociones influyen en nuestro pensamiento y la memoria de

muchas maneras, mención tres de ellas:
 Motivando, ya que permanentemente están tratando de obtener
recompensas.
 Motivan conductas que aumentan la posibilidad de ocurrencia de
otras conductas que finalmente producen ciertos estados
emocionales que nos afectan.
 Informan acerca de nuestras reacciones ante determinadas
situaciones.

201. Mencione cuatro tipos de familia:

 Familia nuclear
 Familia rota
 Familia matrifocal
 Familia disfuncional
202. Es el tipo de familia que está compuesta por el padre, la madre y los
hijos. Tienen límites claros, reglas claras, los padres fiscalizan la conducta.
Familia Nuclear

203. La terapia interpersonal TIP fue desarrollada originalmente por:

Klerman

204. Mencione 5 principios de la consejería:

 Confidencialidad
 Empatía
 Saber escuchar
 Corta duración
 Privacidad (sin interrupciones, ni llamadas)

205. La Psicología se divide en:

Psicología general, evolutiva, caracterología o tipología, y social

206. Es la incapacidad para evitar o escapar de un estímulo desagradable

o aversivo que ocurre como resultado de la exposición previa a estímulos
dolorosos.
Desamparo aprendido

207. ¿Qué es la transferencia?

Es producida cuando el paciente proyecta inconscientemente sobre
quien le aconseja sus sentimientos, vivencias y emociones.

208. Es la capacidad de percibir, compartir y comprender lo que la persona

que se está escuchando puede sentir. (Colocarse en sus zapatos)
Empatía
 209. Es el estudio del árbol genealógico que permite tomar conciencia de
la profundidad de los vínculos que nos relacionan con nuestro sistema
familiar.
La Psicogenealogía

210. ¿Qué es la desesperanza?

Es una combinación del desamparo aprendido y el convencimiento de
que en la propia vida los resultados negativos son inevitables.

211. ¿Qué es la contra transferencia?

Es lo que el orientador o consejero proyecta al paciente, como
sentimientos ideas haciéndolo de manera inconsciente.

212. Fue un médico neurólogo austriaco de origen judío, padre del

psicoanálisis y una de las mayores figuras intelectuales del siglo XX
Sigmund d Freud

CURSO MANEJO DE GRUPOS

213. Las técnicas grupales se usan para que las personas participen en el
conocimiento de un hecho o problema, investiguen o propongan vías de
solución, etc. También se utilizan para animar, desinhibir o integrar a los
miembros del grupo o participantes, entre otras.

F V

214. Es el arte o conjunto de procesos de un arte para hacer algo, es decir,

cómo hacer algo.

La Técnica

215. El término técnica se deriva de la palabra latina technicus que significa

arte o conjunto de procesos de un arte para hacer algo, es decir, cómo hacer
algo.

V F
216. Mencionar tres elementos importantes para seleccionar una buena
técnica de manejo de grupos:

 Los objetivos que persisten

 La madurez y el entrenamiento del grupo

 El tamaño del grupo

217. ¿Por qué debe considerarse la capacidad del profesor al momento de

implementar una técnica de manejo de grupo?

Porque debe implementar técnicas de acuerdo con sus capacidades y

aptitudes

218. Mencione tres de las técnicas utilizadas en el manejo de grupos, que

se centren específicamente en la persona:

 Lectura dirigida

 Evaluación en un minuto

 Mapa conceptual

219. ¿El debate es una de las técnicas que se centra en los grupos?

F V

220. ¿Cuál de estas técnicas se centra en el desempeño?

Juego De Roles Ensayo Murales

221. Entrelace una línea de manera correcta colocando cada técnica en el

grupo que le corresponde:

 Técnica centrada en la persona Foro

 Técnica centrada en grupos Mapa Conceptual

 Técnica centrada en el desempeño Murales

222. Mencione las tres áreas en donde puede centrar una técnica:

o En la persona

o En grupos

o En el desempeño

223. ¿Para qué nos ayudan las técnicas de investigación?

Nos ayudan a la recolección de datos

224. Mencione tres técnicas de investigación que nos ayudan a la

recolección de datos:

 Encuestas

 Test

 Entrevistas

225. Las estrategias más frecuentemente utilizadas por los docentes de

todo el mundo son:

 Responder a preguntas que hace el profesor

 Practicar o ejercitar una destreza enseñada por el profesor

226. ¿Qué se obtiene cuando se cambia la situación en el manejo de

grupos de alumnos?

Un cambio de actitud

227. ¿Qué se recomienda crear dentro de un aula de estudio si queremos

que sea cooperativa?

Hay que crear situaciones de trabajo cooperativo.

228. ¿Cuál es la propuesta de Spencer Kagan sobre el trabajo cooperativo
estructurado?

Contenido + Estructura = Actividad de Aula

229. ¿Cuáles son las condiciones para el trabajo cooperativo estructurado?

 Interdependencia positiva

 Responsabilidad individual

 Interacción simultanea

 Igualdad de participación

230. se define Una buena clase por el silencio total que se nota dentro de
ella

F V

231. El control del tiempo, las señales visuales, la gestión de preguntas y la

formación de equipos estables. Son herramientas necesarias para tener un
buen control en el aula.

F V

232. ¿Cuáles son las dos técnicas se recomiendan, para que las
explicaciones del profesor o del alumno no sean constantemente
interrumpidas por preguntas?

 Anota y Reserva

 Resolver en Grupo
 233. Exige que tanto el aula como el alumnado estén colocados
PERMANENTEMENTE en disposición de trabajo cooperativo:

El Trabajo en Equipo

LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL

234. Un líder transformacional tiene la capacidad de cambiar las bases de

motivación de la gente y la lleva al compromiso; y cambia el estado de las
cosas al transmitir a los seguidores una visión especial del futuro.

F V

235. Influencia idealizada, Motivación inspiradora, Consideración individual

Y Estimulación intelectual. Son las dimensiones del liderazgo
transformacional.

F V

236. Lo que hace diferente a un líder Transformacional es cuando no busca

transformarse a sí mismo, a quienes le rodean, la organización, comunidad,
y al mundo.

F V

237. Es la Capacidad de influenciar en otras personas para inspirarlas

motivado por una visión.

Transferencia Liderazgo Influencia

238. La Influencia, objetivos, cambio y las personas son elementos que

pertenecen a:

La Consejería La Psicología Liderazgo Transformacional

 239. El Liderazgo Transformacional cambia las bases de motivación de la
gente y la lleva al compromiso; cambia el estado de las cosas al transmitir a
los seguidores una visión especial del futuro. Es la definición de liderazgo
transaccional.

F V

240. Mencione tres tipos de liderazgo que existen:

 Liderazgo Transformacional

 Liderazgo Situacional

 Liderazgo Autocrático

241. Un líder antes de realizar cualquier cambio debe:

Conocer a todos. Enseñar a la gente. Ganarse el Corazón de la Gente

242. Fomentar la alta participación, el empoderamiento y un clima

organizacional de toma de riesgos es un desafío para las organizaciones.

F V

243. Menciones tres desafíos para las organizaciones:

 Adaptarse o desaparecer

 Adaptar y desarrollar nuevas tecnologías

 Adoptar la innovación continua

244. Mencione tres resultados que obtienen diferente los líderes
Transformacionales

 Relaciones más sólidas y de alta calidad con sus equipos de

trabajo.

 Respaldo y alto nivel de compromiso con la Visión del proyecto

u organización.

 Empoderamiento y eficacia del equipo.

245. Es el Magnetismo personal. Capacidad de comunicación y persuasión.

Gracia Sensualidad Influencia idealizada

246. Es la capacidad de Diseñar y transmitir una Visión en la cual el futuro

es mejor para todos.

Motivación inspiradora La Influencia El Propósito

247. ¿Cómo se le llama al acto en el cual un líder transformacional trata a

sus seguidores como individuos y se convierten en mentores de ellos;
entrenan, delegan y retroalimentan?

Consideración individualizada

248. ¿Qué realiza la estimulación intelectual?

 Estimulan la creatividad y la autocrítica.

 Fomenta la colaboración y el comportamiento positivo.

 Propicia la innovación y la responsabilidad personal.

249. ¿Cómo se considera a sí mismo un líder Transformacional?

Como un Agente de Cambio

250. Un buen líder transformacional sabe comunicar que:

 Sabe a dónde van

 Que le interesan sus problemas

 Que valora sus ideas

 Que merece su respeto y confianza

 Que, para lograr los objetivos comunes, avanzamos juntos

251. Mencione algunas Recomendaciones para ejercer un Liderazgo

Transformacional:

 Enamórense de una Visión; la suya propia, la de la organización.

 Enfóquense en las personas. Un líder lidera personas.

 Actúen con Responsabilidad.

 Desarrollen sus habilidades de comunicación.

252. Los líderes transformacionales se preocupan por sus seguidores y

apelan a ideales morales. Implica diferentes valores como: la honestidad, la
responsabilidad, el altruismo.

F V

253. ¿De dónde surge el liderazgo transformacional?

Del modelo de Bernard Bass

254. Para los líderes transformacionales es importante el:

Número de personas La comodidad El Liderazgo Compartido