Introducción SD

MANUALES Y TUTORIALES WWW.MUNDOSAP.
COM
INTRODUCCIÓN SAP R/3

SD
-1-
MANUALES Y TUTORIALES WWW.MUNDOSAP.COM
ÍNDICE
Estructura Organizativa Comercial (Área de Ventas) ....................................................................... 3
Organización de Ventas:......................................................................................................................... 3
Canal de distribución:............................................................................................................................. 3
Sector: .......................................................................................................................................................... 3
Estructura Logística .................................................................................................................................... 4
Centro: ......................................................................................................................................................... 4
Puesto de Expedidción:........................................................................................................................... 4
Almacén: ...................................................................................................................................................... 5
ORGANIGRAMA.............................................................................................................................................. 6
Gestión de Pedidos....................................................................................................................................... 7
Gestión de pedidos: Actividades Preventa. ....................................................................................... 7
Gestión de Pedidos: Tratamiento Pedidos Cliente. ........................................................................ 7
Gestión de pedidos: Determinación de los orígenes de stock. ................................................... 9
Gestión de pedidos: Entrega. ................................................................................................................ 9
Gestión de pedidos: Facturación. ........................................................................................................ 9
Gestión de pedidos: Pagos. .................................................................................................................. 11
Datos maestros: Maestro de Clientes. ................................................................................................. 12
Datos Maestros: Interlocutor Comercial. ............................................................................................ 13
Datos Maestros: Maestro de Materiales. ............................................................................................. 14
Gestión de Créditos. .................................................................................................................................. 15
Determinación de precio y condiciones ............................................................................................... 16
La técnica de condiciones en la determinación de precio.......................................................... 16
Determinación de precios en documentos de venta .................................................................... 16
Elementos de precio en la gestión de pedidos................................................................................... 18
Precios ........................................................................................................................................................ 18
Recargos y reducciones ........................................................................................................................ 18
Gastos de transporte ............................................................................................................................. 18
Incoterms .................................................................................................................................................. 18
Impuestos sobre ventas ........................................................................................................................ 19
-2-
Estructura Organizativa Comercial (Área de Ventas)
Organización de Ventas:
Una Organización de Ventas es la unidad empresarial jurídicamente

responsable de los productos defectuosos y de los derechos de
recurso. Refleja el nivel en el que se suman las cifras de ventas. Es
importante para la elaboración de informes, la supervisión y para
objetivos analíticos.
Una Organización de Ventas se asigna sólo a una sociedad.
Canal de distribución:
Un Canal de Distribución es el medio que se usa para hacer llegar

los matteriales de vanta al cliente.
Los Canales de Distribución se asignan a las organizaciones de
ventas.
Sector:
Un Sector representa una línea de productos (agrupaciones

generales de productos).
Los Sectores se asignan a las Organizaciones de Ventas.
Un sector puede asignarse a más de una Organización de Ventas.
Organización de ventas
Canal de Canal de
distribución distribución
1 2
Sector 1 Sector 2 Sector 1

-3-
Estructura Logística
Centro:
Un Centro presta servicios, fabrica productos, y los prepara para su

distribución.
Un Centro puede consistir en una de las siguientes ubicaciones:
♦ Planta de produción.
♦ Centro de distribución.
Los Centros se asignan a una única Sociedad.

Una Organización de Ventas puede efectuar ventas desde muchos
Centros, y un Centro admite muchas Organizaciones de Ventas. Se
trata de una relación multilateral.
Puesto de Expedidción:
Un Puesto de Expedición es una ubicación fija que realiza

actividades de expedición. Las entregas se procesan en un único
Puesto de Expedidción.
Un Puesto de Expedición puede ser un lugar físico o lógico para
procesar las entregas.
Pueden asignarse varios Puestos de Expedición a un mismo Centro.
Un únicoPuesto de Expedición puede prestar servicios a varios
centros.
CENTRO 1 CENTRO 2
-4-
Puesto de
expedicón 1
Puesto de
expedición 2
Almacén:
Un Almacén es una ubicación física de un centro que tiene

inventario.
CENTRO 0001
Almacén Almacén
0001 0001
-5-
ORGANIGRAMA
PAS
Empresa 0001 Empresa 0002
Área de Ventas Área de ventas

Organización Organización
de Ventas de Ventas
0001 0002
C C
a a
n n
a a
l l
0 0
1 1
-6-
Gestión de Pedidos.
Gestión de pedidos: Actividades Preventa.
Las actividades preventa incluyen:
Listas de mailing.
registros de llamadas telefónicas.
Consultas.
Ofertas.
A veces, los ciclos de pedido empiezan por una consulta de venta,

como por ejemplo, una petición de oferta. Las consultas de venta
permiten introducir y almacenar información importante relacionada
con las ventas que puede utilizarse más adelante durante la gestión
de pedidos.
Cualquiera de las actividades arriba indicadas puede iniciar el
proceso de ventas.
Gestión de Pedidos: Tratamiento Pedidos Cliente.
Un pedido de cliente es un documento electrónico que recoge y

registra la petición de mercancías o servicios realizada por el cliente.
-7-
Los pedidos estándar suelen contener:
Información del cliente y del material.

Condiciones de precio de cada posición.
Información sobre repartos y entregas.
Información sobre facturación.
-8-
Gestión de pedidos: Determinación de los orígenes de stock.
En la determinación del origen de los stocks se determina:
Si el producto está disponible (verificación de disponibilidad).

Como se suministra el producto:
♦ Del stock disponible.
♦ Mediante actividades de reaprovisionamiento.
♦ Fabricación sobre pedido.
♦ Expedido por un proveedor externo.
♦ Expedido por otro almacén.
Gestión de pedidos: Entrega.
La entrega permite:
Crear documentos de entrega.

Crear ordenes de transporte (picking).
Embalaje (si es necesario).
Salida de mercancías.
La creación del documento de entrega inicia las actividades de

expedición del pedido del cliente.
El documento de entrega es el medio electrónico que permite
gestionar todas las actividades del proceso de entrega.
Gestión de pedidos: Facturación.
La facturación permite:
Crear facturas para entregas y servicios.

Crear abonos y cargos basados en las solicitudes.
Cancelar operaciones comerciales.
Trasferir datos de facturación a la gestión financiers.
-9-
La creación de un documento de facturación comprende la copia de

información del pedido de cliente y el documento de entrega en
documento de facturación.
El documento de facturación cumple varias funciones importantes:
♦ El documento de facturación es el medio electronico que permite

preparar facturas, que se consideran la emisión de facturación.
♦ El documento de facturación sirve de fuente a la gestión
financiera para ayudar en la supervisión y gestión de los pagos
del cliente.
- 10 -
Gestión de pedidos: Pagos.
El pago del cliente comprende:
La contabilización de pagos contra facturas.

La reconciliación de diferencias, en caso necesario.
Al contabilizar el pago a un cliente, el libro mayor se actualiza

automáticamente.
Una gestión eficaz de los pedidos de cliente vincula toda la actividad

a las exigencias del cliente en un conjunto de procesos plenamente
integrados.
El proceso comercial empieza por el proceso preventa y termina con

el pago del cliente por las mercancías recibidas o los servicios
prestados. El módulo comercial representa cada uno de estos
procesos con documentos electrónicos, enlazando con los
documentos electrónicos anteriores y siguientes.
S Preventa G P
I Oferta E L
S S A
T T N
E I I
M Ó F
A Tratamiento de N I
Pedido
Pedidos C
I D A
N E C
F I
O M Ó
Entrega/ Entrega Salida mcía.
A N
D Transporte T
E E P
R R
V Facturación Factura I O
E A D
N L U
T E C
A S C
S Pago de cliente/ Cuenta del debe Cuenta existencias I
Gestión financiera de material Ó
N
- 11 -
Datos maestros: Maestro de Clientes.
El maestro de clientes incluye todos los datos necesarios para

tratar pedidos, entregas, facturas y pagos de cliente.
La información del maestro de clientes se comparte entre el
departamento de finanzas y el comercial.
El maestro de clientes agrupa los datos en categorías: datos
generales, datos de la sociedad y datos comerciales.
Cliente :K1
Organización de ventas :0001
Canal de distribución :01
Sector :01
Datos generales
Dirección
Datos de control
Marketing Valido para finanzas y comercial
Puestos descarga
Persona contacto
Datos área de ventas
Ventas Valido para comercial

Expedición Depende de:
Facturación -Organización de ventas
Función Interlocutor -Canal de distribución
-Sector
Datos sociedad
Gestion cuentas
Operaciones pago Valido para finanzas
Correspondencia Depende de:
Seguro -Sociedad
- 12 -
Datos Maestros: Interlocutor Comercial.
Un Interlocutor comercial es una persona u organización con

quién se mantiene una relación comercial.
Función de Interlocutor: La Función de Interlocutor describe la
relación existente con el interlocutor:
♦ Persona de contacto.
♦ Empleado
♦ Proveedor
♦ Cliente
♦ Trasportista
•
•
•
l
Solicitante
Destinatario
Empleado mercancias
Funciones de
Responsable
Interlocutor Pago
Transportista
Destinatario
Factura
Persona
Contacto
- 13 -
Datos Maestros: Maestro de Materiales.
El maestro de materiales contiene todos los datos necesarios para

definir y gestionar el material.
Comprende datos de diseño, fabricación, comercial, compras,
finanzas y otros departamentos.
El maestro de materiales sirve como origen de datos del
tratamiento de pedidos de cliente en el ciclo de gestión de
pedidos.
Datos básicos
Datos de compras
Datos contables
Datos de ventas
Datos de fabricación
(etc.)
- 14 -
Gestión de Créditos.
El sistema SAP R/3 ofrece un potente entorno de trabajo para la

gestión de créditos, al utilizar información integrada y actual de
gestión financiera (FI) y de comercial (SD), el sistema permite
implementar una política de créditos que minimiza de manera
efectiva el riesgo de créditos, resuelve los documentos bloqueados
por motivo de créditos lo más rápidamente posible, y acelera la
gestión de pedidos
Las gestión de créditos incluye las siguientes características:
Dependiendo de las necesidades de la gestión de créditos, se

pueden especificar verificaciones de crédito automáticas basadas
en un conjunto de criterios. También se puede especificar en que
puntos críticos del ciclo comercial se efectuarán estas
verificaciones.
Toda la información se apoya en informes estándar.
Los gestores de crédito tienen la capacidad de revisra la situación
crediticia de un cliente de manera rápida y precisa y, de acuerdo
con su política de créditos, decidir si prolongar el crédito o no.
La gestión de créditos permite determinar el riesgo de crédito

especificando un límite de credito para un cliente. De esta forma se
puede estimar la salud financiera de un cliente o un grupo de
clientes.
- 15 -
Determinación de precio y condiciones
La técnica de condiciones en la determinación de precio
La técnica de condiciones se refiere al método mediante el cual el

sistema determina los precios a partir de la información almacenada
en los registros de condición.
Durante la gestión de pedidos , el sistema utiliza la técnica de

condiciones para determinar una serie de informaciones importantes
de determinación de precio.
El sistema determina el esquema de cálculo a partir de la

información definida en la clase de documento de ventas y el registro
maestro de clientes.
El esquema de cálculo define las clases de condición válidas y la

secuencia en la que aparecen en el pedido de cliente.
Cada clase de condición del esquema de cálculo puede tener

asignada una secuencia de acceso.
El sistema lleva a cabo los accesos especificados hasta que

encuentra un registro de condición válido. (Cada acceso especifica
una tabla de condiciones determinada. La tabla proporciona la clave
con la que el sistema busca registros).
El sistema determina el precio de acuerdo con la información

almacenada en el registro de condición.
Determinación de precios en documentos de venta
Durante la determinación de precios, el sistema calcula los importes

a partir de una combinación de procedimientos automáticos y datos
introducidos manualmente. El sistema transfiere automáticamente
los datos de determinación de precios - por ejemplo, información
sobre precios, recargos y reducciones - desde los registros de
condición a los documentos de ventas y facturación. Dependiendo de
- 16 -
las políticas de determinación de precios de la empresa, se podrán

modificar los precios manualmente durante la gestión de pedidos.
- 17 -
Elementos de precio en la gestión de pedidos

Precios
En el Sistema R/3 estándar, la base para la determinación de
precios durante la gestión de pedidos es el precio bruto del material.
Están predefinidos los siguientes tipos de precio:
• Precio de material
• Clase de lista de precios
• Precio específico de cliente
Recargos y reducciones
El Sistema R/3 estándar incluye diversas reducciones de uso

generalizado. Si lo requiere el negocio, se pueden definir reducciones
especiales y recargos en el Customizing del área Comercial.
Gastos de transporte
Los gastos de transporte se pueden pasar al cliente utilizando clases

especiales de condición que se relacionan con la expedición y los
gastos de transporte El componente de aplicación estándar de
Comercial contiene clases de condición predefinidas basadas en
incoterms.
Incoterms
Los incoterms son las condiciones de expedición reconocidas

internacionalmente que establecen las responsabilidades de la parte
que expide y del destinatario.
- 18 -
Impuestos sobre ventas
El Sistema R/3 estándar incluye clases de condición que definen

impuestos de ventas según países. Por ejemplo, existen clases de
condición para el IVA (impuesto sobe el valor añadido) de utilización
en algunos países europeos.
- 19 -
- 20 -

Introducción SD

Загружено:

Сведения о документе

Оригинальное название

Авторское право

Доступные форматы

Поделиться этим документом

Поделиться или встроить документ

Параметры публикации

Этот документ был вам полезен?

Это неприемлемый материал?

Авторское право:

Доступные форматы

Introducción SD

Загружено:

Авторское право:

Доступные форматы

MANUALES Y TUTORIALES WWW.MUNDOSAP.

INTRODUCCIÓN SAP R/3

Estructura Organizativa Comercial (Área de Ventas)

Una Organización de Ventas es la unidad empresarial jurídicamente

Un Canal de Distribución es el medio que se usa para hacer llegar

Un Sector representa una línea de productos (agrupaciones

Sector 1 Sector 2 Sector 1

Un Centro presta servicios, fabrica productos, y los prepara para su

Los Centros se asignan a una única Sociedad.

Un Puesto de Expedición es una ubicación fija que realiza

Un Almacén es una ubicación física de un centro que tiene

Empresa 0001 Empresa 0002

Área de Ventas Área de ventas

Gestión de pedidos: Actividades Preventa.

Las actividades preventa incluyen:

A veces, los ciclos de pedido empiezan por una consulta de venta,

Gestión de Pedidos: Tratamiento Pedidos Cliente.

Un pedido de cliente es un documento electrónico que recoge y

Los pedidos estándar suelen contener:

Información del cliente y del material.

Gestión de pedidos: Determinación de los orígenes de stock.

En la determinación del origen de los stocks se determina:

Si el producto está disponible (verificación de disponibilidad).

Gestión de pedidos: Entrega.

Crear documentos de entrega.

La creación del documento de entrega inicia las actividades de

Gestión de pedidos: Facturación.

Crear facturas para entregas y servicios.

La creación de un documento de facturación comprende la copia de

♦ El documento de facturación es el medio electronico que permite

Gestión de pedidos: Pagos.

El pago del cliente comprende:

La contabilización de pagos contra facturas.

Al contabilizar el pago a un cliente, el libro mayor se actualiza

Una gestión eficaz de los pedidos de cliente vincula toda la actividad

El proceso comercial empieza por el proceso preventa y termina con

Datos maestros: Maestro de Clientes.

El maestro de clientes incluye todos los datos necesarios para

Datos área de ventas

Ventas Valido para comercial

Datos Maestros: Interlocutor Comercial.

Un Interlocutor comercial es una persona u organización con

Datos Maestros: Maestro de Materiales.

El maestro de materiales contiene todos los datos necesarios para

El sistema SAP R/3 ofrece un potente entorno de trabajo para la

Dependiendo de las necesidades de la gestión de créditos, se

La gestión de créditos permite determinar el riesgo de crédito

Determinación de precio y condiciones

La técnica de condiciones en la determinación de precio

La técnica de condiciones se refiere al método mediante el cual el

Durante la gestión de pedidos , el sistema utiliza la técnica de

El sistema determina el esquema de cálculo a partir de la

El esquema de cálculo define las clases de condición válidas y la

Cada clase de condición del esquema de cálculo puede tener

El sistema lleva a cabo los accesos especificados hasta que

El sistema determina el precio de acuerdo con la información

Determinación de precios en documentos de venta

Durante la determinación de precios, el sistema calcula los importes

las políticas de determinación de precios de la empresa, se podrán

Elementos de precio en la gestión de pedidos

• Clase de lista de precios

• Precio específico de cliente

El Sistema R/3 estándar incluye diversas reducciones de uso