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Departamentalización

La departamentalización es un recurso para que las empresas no tengan restringido su tamaño


debido a la limitación del número de subordinados que es posible supervisar directamente.
Esta departamentalización se llevará a cabo de la forma en que sea aplicable a la organización y a la
situación en la que se encuentra, no existiendo un modelo único.

Departamentalización por números simples

Consiste en contar la cantidad de personas que habrán de desempeñar los mismos deberes y
agruparlos bajo la supervisión de un administrador. Esto se basa en con la teoría de que el éxito de
la tarea dependerá de la cantidad de gente involucrada.
El aumento del trabajo especializado y las tecnologías, así como la efectividad de grupos de trabajo
especializados, han hecho que este tipo de departamentalización caiga prácticamente en desuso,
salvo en el nivel más bajo de la organización, donde aún resulta útil.

Departamentalización por tiempo

Es una de las modalidades más antiguas. Por lo general se da en los niveles más bajos de la
organización. Es común que existan turnos de trabajo en las empresas que por razones económicas,
tecnológicas o de otro tipo, la jornada laboral normal no sería suficiente. (Por ej. hospitales,
industrias metalúrgicas, etc.)

Ventajas:
-Es posible extender la jornada las 24 horas del día.
-Se pueden poner en marcha procesos de ciclo continuo.
-Se pueden utilizar las mismas máquinas en todos los turnos.
-A algunas personas les conviene trabajar de noche.

Desventajas:
-Puede que durante el turno nocturno no exista la adecuada supervisión.
-Factor fatiga.
-Problemas de coordinación y comunicación.
-El pago de horas extras puede elevar el costo.

Departamentalización por función empresarial

Es la agrupación de actividades de acuerdo con las funciones de una empresa. Expresa lo que la
empresa hace típicamente.
Es la base de uso más común para la organización de actividades y se halla presente en algún nivel
de la estructura organizacional de casi todas las empresas.
La coordinación de las actividades se logra mediante reglas y procedimientos, varios aspectos de la
planeación (metas y presupuestos por ejemplo), la jerarquía organizacional, contactos personales y,
en ocasiones, departamentos de enlace.

Ventajas:
-Es reflejo lógico de las funciones.
-Se mantiene el poder y prestigio de las funciones principales.
-Se sigue el principio de la especialización ocupacional.
-Se simplifica la capacitación.
-Se cuenta con medio para un riguroso control desde la cima.
Desventajas:
-Se resta énfasis a los objetivos generales de la compañía
-El punto de vista del personal clave se sobrespecializa y estrecha.
-Se reduce la coordinación entre funciones
-La responsabilidad de las utilidades se concentra exclusivamente en la cima.
-Lenta adaptación a nuevas condiciones.
-Se limita el desarrollo de gerentes generales.

Departamentalización territorial o geográfica

Es común en empreas que operan en regiones geográficas extensas. Puede ser importante que las
actividades que se realizan en un área o territorio determinado se agrupen y asignen a un
administrador.
Este tipo de departamentalización territorial se aplica por lo general a ventas y producción, no a
finanzas, función que suele centralizarse en las oficinas generales del a compañía.

Ventajas:
-Se delega responsabilidad a niveles inferiores.
-Se hace énfasis en mercados y problemas locales.
-Se mejora la coordinación en una región.
-Se aprovechan las economías de las operaciones locales.
-Mejor comunicación directa con los intereses locales.
-Proporciona un campo de capacitación medible para los gerentes generales.

Desventajas:
-Se requiere de más personas con capacidad de gerente general.
-Se dificulta el mantenimiento de servicios centrales económicos y puede requerirse de servicios
como personal y compras en el nivel regional.
-Se complica el problema del control por parte de la alta dirección.