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En esta primera capa o nivel los sistemas y componentes que tienen como
misión garantizar la interacción con el usuario final, por este motivo son procesos
que tienen una interfaz gráfica visual, donde todo debe quedar muy claro para
facilitar los procesos.
A este primer nivel también se le llama nivel cliente ya que se crea un vínculo
directo con el cliente.
Debemos tener en cuenta también que el sistema al estar formado por 3 niveles
o capas, siempre debe de haber uno que haga que punto de unión y conexión
entre los 3. En este caso es el nivel de aplicación el que se encarga de la
interacción.
En este último nivel llamado base de datos es el que se encuentra vinculado con
los discos duros. Proporciona servicios de base de datos para el almacenamiento
y recuperación de los datos. En este nivel se encuentran componentes de gran
tamaño y velocidad que deben actuar con gran precisión para obtener un
rendimiento óptimo del sistema. Es donde se encuentra almacenados todos los
datos que sirven de apoyo a todos los procesos de los que depende SAP. Es
donde encontramos todos los datos del servidor, incluso los programas ABAP.
SAP R/3 / 1992 Y SAP ERP / 2004
Cuenta con un nivel de base de datos es el que se encuentra vinculado con los
discos duros. Proporciona servicios de base de datos para el almacenamiento y
recuperación de los datos. En este nivel se encuentran componentes de gran
tamaño y velocidad que deben actuar con gran precisión para obtener un
rendimiento óptimo del sistema. Es donde se encuentra almacenados todos los
datos que sirven de apoyo a todos los procesos de los que depende SAP. Es
donde encontramos todos los datos del servidor, incluso los programas ABAP.
Bases de datos compatibles:
SAP HANA
MAX DB
Sybase ASE
Informix
Oracle
Adabas
IBM DB/2
Microsoft SQL Server
Con SAP HANA, todos sus datos transaccionales y analíticos pueden vivir en
una única base de datos. Esto significa que tiene acceso a los datos exactos que
necesita en tiempo real, todo el tiempo.
Desarrollo en SAP
Para hablar de desarrollo necesitamos conocer con qué herramienta trabaja o fue desarrollado
SAP, por lo cual hablaremos de Abad.
¿Qué es Abad?
Es el lenguaje de programación propiedad del Sistema SAP, que se utiliza para programar en la
mayoría de los productos de la empresa. El significado de Abad proviene de sus siglas,
Advanced Business Application Programming, ABAP y así mismo también es conocido como
SAP ABAP. También nos referimos a ABAP como ABAP 4 debido a que es un lenguaje de cuarta
generación.
Luego el consultor citado analizará el pedido del cliente y evaluará si ese trabajo se puede
realizar parametrizando el sistema SAP (o sea configurando el sistema vía transacciones
existentes), si se puede realizar la adaptación mediante una "parametrización", el consultor
funcional la realizará dicha tarea y trabajo terminado.
Si el pedido del gerente excede las posibilidades abarcadas por la parametrización del sistema,
es allí cuando el "Consultor Funcional" y el "Consultor Técnico" se ponen a trabajar en
conjunto.
El Consultor Funcional a su vez realizará sus propias pruebas y si está todo en orden, avisará al
gerente de ventas, cerrando de esta manera la petición establecida en un principio.
En cada caso, los E- Business mejoran los niveles de servicio mientras reducen los
costos, ofreciendo así nuevas oportunidades de negocios y satisfacción en tiempo real
para todos los involucrados en el proceso.
SAP R/1
En 1973, se lanza la primera versión, llamada SAP R/1. Esta versión constaba de una
arquitectura a tres niveles (Arquitectura multinivel): capa de presentación, capa de
negocios y capa de datos.
Fue la primera versión y es una arquitectura de niveles en el que se han instalado tres
capas de presentación, aplicaciones y bases de datos en un sistema / servidor
SAP R/2
Lo que fue único acerca de R / 2 fue que era una aplicación de software empaquetado
que se procesa en tiempo real en un ordenador central aprovechando la opción de
tiempo de uso compartido e integrado todas las funciones de una empresa, tales como
la contabilidad , fabricación procesos, la cadena de suministro de la logística y humana
recursos .
Ahora más de 20 años de edad, R / 2 sigue siendo apoyada por SAP, aunque se
espera que el apoyo a declinar. R / 2 sistemas pueden compartir los datos con R / 3.
Sin embargo, SAP dice que puede ser más rentable migrar a R / 3 en lugar de
quedarse con R / 2, debido al apoyo mejorado y características expandidas
disponibles con el producto actual.
SAP R/3
El sistema SAP R/3 es un sistema integrado. Esto significa que una vez que la
información es almacenada, está disponible a través de todo el sistema, facilitando el
proceso de transacciones y el manejo de información.
Por ejemplo, si un departamento necesita comprar un ventilador industrial para un
nuevo edificio, este es buscado desde ese momento y con el más apropiado vendedor.
Con el sistema SAP R/3, el siguiente paso es dar de alta la orden de compra, la cual
automáticamente ordena los fondos necesarios. En este punto todas las oficinas que
necesiten saber sobre esta compra, tendrán la información. Por lo tanto, lo anterior no
requerirá producir o tramitar copias de papeles de la compra y/o facturarla para el uso
de varios departamentos administrativos, sino lo tendrán la información necesaria en
sus sistemas computacionales.
casca
CASO
Pequiven adopta SAP R/3. Con una inversión de 20 millones de dólares, la
Petroquímica de Venezuela (Pequiven) implantó la solución R/3 de SAP. A finales del
año 1991, el Complejo del Tablazo estaba en plena expansión, y surgió la necesidad
por parte de la directiva de Pequiven de controlar los costos y triplicar la producción.
En la actualidad, la producción de Pequiven llega a 7 millones de toneladas métricas.
Para lograrlo iniciaron la estandarización de los procesos sobre la plataforma SAP R/2.
La actualización al sistema R/3 comenzó hace dos años, y significó renovación de
hardware, redes, servidores, adquisición de licencias, manejadores de bases de datos,
más la participación de un grupo especializado de consultores.
SAP ERP
Los sistemas de gestión son una pieza clave para el desarrollo del negocio, ya que
permiten integrar la información de la compañía y simplificar todos los procesos internos
y externos. Algunas de las principales ventajas de contar con esta solución son:
SAP S/4HANA
Entornos on-premise y de nube privada, como parte del portafolio Cloud ERP de
SAP
Decisiones impulsadas por datos con analíticas predictivas
Automatización, eficiencia y agilidad mejoradas a través de machine learning
Integración entre oficinas centrales y subsidiarias con implementación de dos
capas
SOLUCION PARA PYMES
Usado por más de 55,000 empresas de 150 países, este sistema ERP Cloud único
optimiza sus procesos clave, desde la contabilidad y el CRM hasta la gestión de la
cadena de suministro y las compras.
SAP Business One es una herramienta que integra todos los procesos de un
negocio de principio a fin y que proporciona datos útiles en tiempo real para
mejorar la toma de decisiones. Sin embargo, cuenta características especiales que
la vuelven más atractiva para las empresas del sector Retail.
1. CRM
Consigue los medios para convertir prospectos en clientes, crecer las ventas
y la rentabilidad, e incrementar la satisfacción del cliente.
2. Servicio postventa
Encuentra los servicios, las reparaciones y las alteraciones incluidos en el
Punto de Venta para simplificar el proceso y ofrecer un servicio postventa
óptimo a tus usuarios.
3. Planeación
Un componente esencial de cualquier operación de Retail es la planeación.
Utiliza el módulo adecuado de SAP Business One para eliminar el uso de
hojas de cálculo y de las aproximaciones, y calcula con exactitud los
requerimientos de materiales que incluirás en tus órdenes de compra.
4. Analítica
Los reportes proporcionan información detallada de todas las transacciones y
puedes orientarlos en finanzas, ventas, almacén o rentabilidad, para lograr un
análisis más profundo de la situación de tu empresa.
5. Administración de tiendas
Las funciones para administración de tiendas de SAP Business One para Retail
ofrecen el respaldo total de la información para el manejo de las oficinas
centrales y las tiendas.
6. Tarjetas de lealtad
SAP Business One proporciona una aplicación diseñada para mejorar
significativamente la retención de clientes a través de puntos y
bonificaciones. Así, ellos regresarán de forma constante y se mejorarán sus
niveles de satisfacción.
7. Punto de venta
Gestiona ventas, pagos, devoluciones, efectivo, reportes y más, con el punto
de venta integrado al ERP de SAP.
8. Ventas en línea
Una tienda en línea es el siguiente paso lógico para cualquier retailer que se
quiera mantener competitivo. Esta tienda provee la posibilidad de tener
operaciones 24/7 sin tener que incurrir en preocupaciones de encontrar
personal en una pequeña tienda.
9. Solución ERP
El ERP de SAP se encarga de brindar funcionalidad progresiva a los retailers
que siguen haciendo crecer su negocio. De esa manera, podrán optimizar sus
operaciones y realizarlas con mayor efectividad.
10. Franquicias y sucursales
Debido a que el almacenamiento de datos se realiza en una base central, es
posible acceder a reportes y gestionar los inventarios a través de
múltiples lugares, para proporcionar un control centralizado de tus tiendas y
mejorar la toma de decisiones estratégicas.
SAP Business All-In-One (A1) es una solución de software ERP específica dirigida a
medianas empresas. Este producto de SAP es uno de los más sólidos para las
empresas que busquen un ERP con un tiempo de implementación más rápido y un
coste menor pero con una gran cantidad de funciones de base y otras que se pueden
añadir mediante módulos. Sin embargo, dada la complejidad de los sistemas SAP, un
exceso de funcionalidades puede acabar con un gigantesco sistema y ampliar los
tiempos de implementación. Entonces, ¿qué es SAP Business All-In-One y cómo
puede ayudar a su empresa?
¿Qué es SAP Business All-In-One?
SAP Business All-In-One es un programa ERP que potencia los procesos de negocio
mediante una configuración inicial personalizada. Esta configuración normalmente
se basa en los distintos sectores de trabajo, ofreciendo una solución específica con un
único programa de software al que hace referencia su nombre, All-In-One. Además,
SAP Business A1 da la posibilidad de integrarse con aplicaciones de
escritorio como Microsoft Office o Lotus Notes.
Desarrollo en SAP
Para hablar de desarrollo necesitamos conocer con qué herramienta trabaja o fue desarrollado
SAP, por lo cual hablaremos de Abad.
¿Qué es Abad?
Es el lenguaje de programación propiedad del Sistema SAP, que se utiliza para programar en la
mayoría de los productos de la empresa. El significado de Abad proviene de sus siglas,
Advanced Business Application Programming, ABAP y así mismo también es conocido como
SAP ABAP. También nos referimos a ABAP como ABAP 4 debido a que es un lenguaje de cuarta
generación.
Luego el consultor citado analizará el pedido del cliente y evaluará si ese trabajo se puede
realizar parametrizando el sistema SAP (o sea configurando el sistema vía transacciones
existentes), si se puede realizar la adaptación mediante una "parametrización", el consultor
funcional la realizará dicha tarea y trabajo terminado.
Si el pedido del gerente excede las posibilidades abarcadas por la parametrización del sistema,
es allí cuando el "Consultor Funcional" y el "Consultor Técnico" se ponen a trabajar en
conjunto.
El Consultor Funcional a su vez realizará sus propias pruebas y si está todo en orden, avisará al
gerente de ventas, cerrando de esta manera la petición establecida en un principio.