SÍLABO

LEAN SIX SIGMA BLACK BELT

1. Sumilla
La experiencia de una variedad de organizaciones alrededor del mundo, dan cuenta
del aporte que brinda la aplicación de la metodología Six Sigma en sus procesos. En la
actualidad, la incorporación de los principios Lean optimiza los resultados, y si a eso le
sumamos la implementación de métodos ágiles y la gestión del cambio, nuestras
organizaciones estarán en capacidad de abordar los diferentes tipos de problemas y
oportunidades que la mayoría de las empresas necesitan aprovechar. Una integración
de estos componentes, inteligente y validada, permite lograr resultados más rápidos y
continuos. El Instituto para la Calidad PUCP presenta el Programa Internacional
Formación Lean Six Sigma Black Belt en ambiente Ágil y con Gestión de Cambio
preparando profesionales capaces de liderar proyectos de mejora con enfoque integral
basado en Lean Six Sigma.

2. Competencia
Al finalizar, los participantes habrán logrado la siguiente competencia:

 Plantea un proyecto de mejora en el enfoque de la metodología Lean Six

Sigma con aplicación de técnicas de gestión de procesos y estadísticas
avanzadas.
2.1 Capacidades
A partir de esta actividad, los participantes estarán en condiciones de:

 Comprender este enfoque integral basado en Lean Six Sigma.

 Liderar el despliegue del Enfoque.
 Liderar proyectos de mejora aplicando Lean Six Sigma y Gestión de cambio
de manera ágil.
 Comprobar, con resultados validados, la mejora de procesos, productos y
servicios.

3. Metodología
El modelo pedagógico es constructivista, centrado en el aprendizaje significativo y la
construcción cooperativa de conocimiento, teniendo en cuenta los saberes previos de
quienes participan en el proceso de enseñanza-aprendizaje. Esto convierte a los
participantes en sujetos activos, que desarrollan los procesos cognitivos y construyen
conocimientos colectivos, a partir de la organización y metodología del programa; el
docente tiene un rol como agente promotor y colaborador de estos procesos.

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4. Clases presenciales

 Clases expositivas dinámicas y dialogadas: el facilitador expone el tema

mediante el uso de diapositivas y/o pizarra propiciando la participación de los
alumnos, generando permanentemente el interés y la expectativa por el tema
que está desarrollando.

 Ejercicios teórico y/o prácticos como estudio de casos u otros para que el
alumno elabore o reelabore cognitivamente los aprendizajes.

5. Asesoría virtual
Desarrollo de asesorías virtuales con el fin de desarrollar un proyecto en simultáneo; la
evolución de los proyectos será monitoreada durante las actividades de capacitación.

6. Programa

Sistema Integral de Mejora

Gestión de Proyectos

Selección de Proyectos

La Gestión del Cambio

Valor del Negocio

Diagnóstico de Situación
Actual: Identificación de
Problemas y Oportunidades

Ciclo Ágil de la Mejora de

Procesos

Implementación de la Mejora de
Procesos

Cierre del Ciclo Ágil de Mejora cuando el indicador de éxito del proyecto alcance el objetivo

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7. Modalidad de evaluación
El programa contempla la evaluación cualitativa del proceso de desarrollo del Taller.
Se revisará y retroalimentará la resolución de casos trabajados por los participantes.

Evaluación Siglas Pesos

Evaluaciones Parciales (promedio) E1 0.30

Evaluación Final E2 0.30

Proyecto T1 0.40

FÓRMULA PARA LA OBTENCIÓN DE LA NOTA FINAL

NF= E1*0.3+ E2*0.3+ T1*0.4

8. Bibliografía

American Society for Quality, Certified Six Sigma Black Belt Body of Knowledge
Brochure, ASQ, 2002.

Breyfogle F.W. III, Implementing Six Sigma, Wiley, 2003.

Dennis, Pascal; Lean Production Simplified; Productivity Press, 2002.

George, Michael, Lean Six Sigma for Service, Mc Graw Hill, 2003.

Goldratt, Eliyahu M., La Meta, Ediciones Castillo, 1992.

Liker, Jeffrey; Meier, David; The Toyota Way Fieldbook; Mc Graw-Hill, 2006.

Molteni, Raúl, Cecchi, Oscar; El Liderazgo del Lean Six Sigma, Ediciones Macchi,
2005.

9. Duración
168 Horas

DOCENTE: María del Carmen Galíndez

Lima, 24 de agosto de 2018.