VÍCTOR VROOM 1, ya que, la expectativa es la probabilidad de ocurrencia del resultado

deseado. Las expectativas dependen en gran medida de la percepción que

Víctor Vroom nació el 9 de agosto de 1932 en Montreal, Canadá, es profesor tenga la persona de si misma, si la persona considera que posee la capacidad
de la escuela de negocios en la Yale Shool of Managamen. necesaria para lograr el objetivo le asignará al mismo una expectativa alta, en
caso contrario le asignará una expectativa baja.
El Profesor Vroom es conocido por su trabajo sobre la teoría de la esperanza
de motivación, que intenta explicar por qué las personas deciden seguir Los Medios, también asumen un valor entre 0 y 1, si su estimación sobre la
ciertos cursos de acción en la organización en particular en la forma de obtención de recompensa es equitativa con su desempeño este factor tendrá
decisiones y liderazgo. Sus libros más conocidos son de trabajo y motivación el una alta calificación y de lo contrario baja.
liderazgo y la toma de decisiones y el nuevo liderazgo Vroom también ha sido
un consultor para una serie de empresas como G.E y American express. Jean Piaget
Jean William Fritz Piaget (Neuchâtel, Suiza, 9 de agosto de 1896 - Ginebra, 16
Es uno de los líderes en el desarrollo y explicación de esta teoría es el de septiembre de 1980), psicólogo experimental, filósofo, biólogo suizo
psicólogo Víctor H. Vroom. Afirmó que las personas estarán motivadas a hacer creador de la epistemología genética y famoso por sus aportes en el campo de
cosas para alcanzar una meta si creen en el valor de esa meta y si pueden la psicología evolutiva, sus estudios sobre la infancia y su teoría del desarrollo
cognitivo.
darse cuenta de que lo que harán contribuirá a lograrlas, Davis y Newstrom
Todos los 16 de septiembre, es el Día del Psicopedagogo, se conmemora ese
Se basa en que el esfuerzo para obtener un alto desempeño, está en día por el fallecimiento de Jean Piaget.
dependencia de la posibilidad de lograr este último y que una vez alcanzado Teoría
sea recompensado de tal manera que el esfuerzo realizado haya valido la
pena. Por tal demostración, Piaget hace notar que la capacidad cognitiva y la
inteligencia se encuentran estrechamente ligadas al medio social y físico. Así
considera Piaget que los dos procesos que caracterizan a la evolución y
Se explica sobre la base, que ésta es el resultado del producto de tres factores
adaptación del psiquismo humano son los de la asimilación y acomodación.
que son: Valencia, Expectativa y Medios. Ambas son capacidades innatas que por factores genéticos (quizás del tipo
homeobox) se van desplegando ante determinados estímulos en muy
 Valencia: determinadas etapas o estadios del desarrollo, en muy precisos períodos
etareos (o para decirlo más simplemente: en determinadas edades sucesivas).
Es la inclinación, la preferencia para recibir una recompensa. Tiene para cada
Asimilación
recompensa en un momento dado un valor de valencia única aunque ésta
Consiste en la interiorización o internalización de un objeto o un evento a una
puede variar con el tiempo en dependencia de la satisfacción de las
estructura comportamental y cognitiva preestablecida. Por ejemplo, el niño
necesidades y con el surgimiento de otras. utiliza un objeto para efectuar una actividad que preexiste en su repertorio
motor o para decodificar un nuevo evento basándose en experiencias y
Demuestra el nivel de deseo de una persona por alcanzar determinada meta u elementos que ya le eran conocidos (por ejemplo: un bebé que aferra un
objetivo. Este nivel de deseo varía de persona a persona y en cada una de ellas objeto nuevo y lo lleva a su boca, -el aferrar y llevar a la boca son actividades
puede variar a lo largo del tiempo, estando condicionada por la experiencia de prácticamente innatas que ahora son utilizadas para un nuevo objetivo-).
cada individuo.
Acomodación

 Expectativa: Consiste en la modificación de la estructura cognitiva o del esquema

comportamental para acoger nuevos objetos y eventos que hasta el momento
Es una relación entre el esfuerzo realizado y el desempeño obtenido en la eran desconocidos para el niño (en el caso ya dado como ejemplo, si el objeto
realización de una tarea. es difícil de aferrar, el bebé deberá, por ejemplo, modificar los modos de
aprehensión).

Ambos procesos (asimilación y acomodación) se alternan dialécticamente en

la constante búsqueda de equilibrio (homeostasis) para intentar el control del
 Medios: mundo externo (con el fin primario de sobrevivir).

Es la estimación que posee una persona sobre la obtención de una Cuando una nueva información no resulta inmediatamente interpretable
recompensa. basándose en los esquemas preexistentes, el sujeto entra en un momento de
crisis y busca encontrar nuevamente el equilibrio (por esto en la epistemología
genética de Piaget se habla de un equilibrio fluctuante), para esto se producen
La motivación se expresa como el producto de estos factores vistos modificaciones en los esquemas cognitivos del niño, incorporándose así las
anteriormente: nuevas experiencias.
Motivación = V x E x M
La Valencia, puede ser positiva o negativa, en el primer caso existirá un deseo Los estadios de desarrollo cognitivo
por alcanzar determinado resultado y en el otro caso el deseo será de huir de
un determinado resultado final. En sus estudios Piaget notó que existen periodos o estadios de desarrollo. En
algunos prevalece la asimilación, en otros la acomodación. De este modo
definió una secuencia de cuatro estadios "epistemológicos" (actualmente
El rango de valores que puede admitir la valencia en esta ecuación matemática llamados: cognitivos) muy definidos en el humano.
es entre –1 y 1. Cuando una persona no quiere llegar un determinado Estadio sensorio-motor
resultado (v.g. Ser despedido de su trabajo) el valor adoptado es –1, cuando el Desde el nacimiento hasta aproximadamente un año y medio a dos años. En
resultado le es indiferente (v.g. Compensación en dinero) el valor es 0 y tal estado el niño usa sus sentidos (que están en pleno desarrollo) y las
cuando la persona pretende alcanzar el objetivo (v.g. Obtener un ascenso) su habilidades motrices para conocer aquello que le circunda, confiándose
valor será de 1. inicialmente en sus reflejos y, más adelante, en la combinatoria de sus
capacidades sensoriales y motrices. Así, se prepara para luego poder pensar
con imágenes y conceptos.
La Expectativa, se le asume un valor entre 0 y 1 en dependencia de su Reacciones circulares primarias
estimación sobre el esfuerzo realizado y el desempeño obtenido, si no ve
correspondencia entre esfuerzo y desempeño el valor será 0 y viceversa 1. Suceden en los dos primeros meses de vida extrauterina. En ese momento el
humano desarrolla reacciones circulares primarias, esto es: reitera acciones
Está representada por la convicción que posee la persona de que el esfuerzo casuales que le han provocado placer. Un ejemplo típico es la succión de su
depositado en su trabajo producirá el efecto deseado. Su valor varía entre 0 y
propio dedo, reacción sustitutiva de la succión del pezón, -aunque el reflejo de cerebro humano está potencialmente capacitado (desde la expresión de los
succión del propio dedo ya existe en la vida intrauterina-. genes), para formular pensamientos realmente abstractos, o un pensamiento
de tipo hipotético deductivo.
Reacciones circulares secundarias
Obras Designaciones Principales
Entre el cuarto mes y el año de vida, el infante orienta su comportamiento
hacia el ambiente externo buscando aprender ó mover objetos y ya observa • 1921-25. Director de Investigación, Instituto Jean-Jacques
los resultados de sus acciones para reproducir tal sonido y obtener Rousseau,
nuevamente la gratificación que le provoca. Ginebra.
• 1925-29. Profesor de Psicología, Sociología y Filosofía de la Ciencia,
Reacciones circulares terciarias Universidad de Neuchatel.
• 1955-80. Director, Centro Internacional de Epistemología Genética,
Ocurren entre los 12 y los 18 meses de vida. Consisten en el mismo proceso Ginebra.
descrito anteriormente aunque con importantes variaciones. Por ejemplo: el • 1971-80. Profesor Emérito, Universidad de Ginebra.
infante toma un objeto y con este toca diversas superficies. Es en este
momento que el infante comienza a tener noción de la permanencia de los Principales obras de J. Piaget
objetos, antes de este momento, si el objeto no está directamente
estimulando sus sentidos, para él, literalmente, el objeto "no existe". • La representación del mundo en el niño (1926).
• El lenguaje y el pensamiento en el niño (1931).
Tras los 18 meses el cerebro del niño está ya potencialmente capacitado para • El juicio y el razonamiento en el niño (1932).
imaginar los efectos simples de las acciones que está realizando, o ya puede • El criterio moral en el niño (1934).
realizar una rudimentaria descripción de algunas acciones diferidas u objetos • El nacimiento de la inteligencia en el niño (1936).
no presentes pero que ha percibido. Está también capacitado para efectuar • El desarrollo de la noción del tiempo (1946).
secuencias de acciones tales como utilizar un objeto para abrir una puerta. • La formación del símbolo en el niño (1946).
Comienzan, además, los primeros juegos simbólicos del tipo juguemos a • La psicología de la inteligencia (1947).
que...' • Introducción a la epistemología genética (1950).
• Seis estudios de psicología (1964).
Estadio preoperatorio • Memoria e inteligencia (1968).
• Psicología y pedagogía (1969).
El estadio preoperatorio es el segundo de los cuatro estados. Sigue al estado
sensoriomotor y tiene lugar aproximadamente entre los 2 y los 7 años de
edad. DOUGLAS MCGREGOR
Este estadio se caracteriza por la interiorización de las reacciones de la etapa
anterior dando lugar a acciones mentales que aún no son categorizables como Nacido en 1906 en Detroit, Douglas McGregor vivió sus primeros años en una
operaciones por su vaguedad, inadecuación y/o falta de reversibilidad. ciudad industrial que emergía como la capital automotriz de los Estados
Unidos. Fue una figura ilustre de la escuela administrativa de las relaciones
Son procesos característicos de esta etapa: el juego simbólico, la centración, la humanas de gran auge en la mitad del siglo pasado, cuyas enseñanzas, muy
intuición, el animismo, el egocentrismo, la yuxtaposición y la reversibilidad pragmáticas, tienen aun hoy bastante explicación a pesar de haber soportado
(inhabilidad para la conservación de propiedades). el peso de cuatro décadas de teorías y modos gerenciales.

Estadio de las operaciones concretas McGregor define los estilos de dirección en función de cuál sea la concepción
que se tenga del hombre; así pues, a partir de su teoría X y de su teoría Y,
De 7 a 11 años de edad. Cuando se habla aquí de operaciones se hace señala la existencia de dos estilos de dirección: estilo autoritario y estilo
referencia a las operaciones lógicas usadas para la resolución de problemas. El participativo.
niño en esta fase o estadio ya no sólo usa el símbolo, es capaz de usar los
símbolos de un modo lógico y, a través de la capacidad de conservar, llegar a Todos tenemos cierta forma de ver el mundo. McGregor con su libro “El lado
generalizaciones atinadas. humano de las organizaciones”, irrumpió con la visión complementaria en un
momento necesario. McGregor afirma que al administrar una empresa se
Alrededor de los 6/7 años el niño adquiere la capacidad intelectual de pueden asumir dos posturas, dos conjuntos de supuestos.
conservar cantidades numéricas: longitudes y volúmenes líquidos. Aquí por
'conservación' se entiende la capacidad de comprender que la cantidad se • La primera es: si creo que el hombre normal y ordinario tiene una
mantiene igual aunque se varíe su forma. Antes, en el estadio preoperativo aversión natural al trabajo, y que lo evitará siempre que le sea posible; que las
por ejemplo, el niño ha estado convencido de que la cantidad de un litro de personas necesitan ser obligadas, dirigidas y hasta amenazadas por castigos
agua contenido en una botella alta y larga es mayor que la del mismo litro de para que hagan bien su trabajo; que la persona promedio prefiere que lo
agua trasegado a una botella baja y ancha (aquí existe un contacto con la dirijan, que prefiere no asumir responsabilidades, y que procura sobre todo su
teoría de la Gestalt). En cambio, un niño que ha accedido al estadio de las seguridad. A este conjunto de creencias las llamó Teoría X.
operaciones concretas está intelectualmente capacitado para comprender que
la cantidad es la misma (por ejemplo un litro de agua) en recipientes de muy • La segunda postura es: si creo que las personas pueden aplicarse en
diversas formas. el trabajo con tanta naturalidad como al jugar o al descansar; que las personas
pueden auto controlar su trabajo; que una persona normal procura asumir
Alrededor de los 7/8 años el niño desarrolla la capacidad de conservar los responsabilidades; que la creatividad, el ingenio y la imaginación son algo que
materiales. Por ejemplo: tomando una bola de arcilla y manipulándola para la mayoría de las personas tienen y pueden desarrollar, y no solo unos pocos.
hacer varias bolillas el niño ya es consciente de que reuniendo todas las Este grupo de supuestos lo llamo Teoría Y.
bolillas la cantidad de arcilla será prácticamente la bola original. A la capacidad
recién mencionada se le llama reversibilidad. McGregor ve estas dos teorías como dos actitudes absolutamente separadas.
La teoría Y es difícil de poner en práctica en operaciones grandes de la
Alrededor de los 9/10 años el niño ha accedido al último paso en la noción de producción en masa, pero puede ser utilizada inicialmente en el manejo de
conservación: la conservación de superficies. Por ejemplo, puesto frente a encargados y profesionales.
cuadrados de papel se puede dar cuenta que reúnen la misma superficie
aunque estén esos cuadrados amontonados o aunque estén dispersos. En “el lado humano de la empresa” McGregor demuestra como la teoría Y
afecta la gerencia de promociones y de sueldos y del desarrollo de encargados
Estadio de las operaciones formales eficaces

Desde los 12 en adelante (toda la vida adulta).
El sujeto que se encuentra en el estadio de las operaciones concretas tiene
dificultad en aplicar sus capacidades a situaciones abstractas. Si un adulto
(sensato) le dice "no te burles de x porque es gordo... ¿qué dirías si te
sucediera a ti?", la respuesta del sujeto en el estadio de sólo operaciones
concretas sería: YO no soy gordo. Es desde los 12 años en adelante cuando el
El libro de McGregor es un manifiesto a cambiar la forma en que se administra
a las personas. En 1960, cuando se publicó, constituyó el inicio a una
importante tendencia a favor de reconocer en el empleado su valor de ser
humano integral. El empleado de la moderna sociedad de organizaciones ya
no es motivado por la coacción, o el temor, como ocurría en las primeras
sociedades industriales. El empleado moderno halla sus motivaciones en la
parte superior de la famosa pirámide de Maslow: el reconocimiento, la • Factores higiénicos o factores extrínsecos, es el ambiente que rodea a las
autoestima, la capacidad de realización. personas y como desempeñar su trabajo. Estos están fuera del control de las
personas.
En base a esto, McGregor propone un modelo de gestión de recursos
humanos denominado de “integración y autocontrol” en el que, una vez Principales factores higiénicos; salario, los beneficios sociales, tipo de
establecidos los objetivos empresariales, el empleado define sus dirección o supervisión que las personas reciben de sus superiores, las
responsabilidades, sus metas y su propio proceso de crecimiento, y cómo se condiciones físicas y ambientales de trabajo, las políticas físicas de la empresa,
autoevaluará. McGregor propone este modelo como un medio efectivo de reglamentos internos, etc.,
generar “compromiso”.
Herzberg, destaca que sólo los factores higiénicos fueron tomados en cuenta
Describe un modelo de Teoría Y en práctica, el “plan Scanlon”, en el que la en la motivación de las personas, el trabajo es una situación desagradable y
administración genera la participación activa de sus empleados en programas para lograr que las personas trabajen mas, se puede premiar e incentivar
de reducción de costos, compartiendo los beneficios del esfuerzo conjunto. En salarialmente, osea, se incentiva a la persona a cambio de trabajo.
este modelo, el empleado consigue su desarrollo personal aplicando al Según la investigación de Herzberg cuando los factores higiénicos son óptimos
máximo sus capacidades en un ambiente de cooperación y equidad que evitan la insatisfacción de los empleados, y cuando los factores higiénicos son
retribuye su aporte. . pésimos provocan insatisfacción.
Teoría X
Su efecto es como un medicamento para el dolor de cabeza, combaten el
Características: dolor pero no mejora la salud. Por estar relacionados con la insatisfacción,
Herzberg los llama factores de insatisfacción.
• Las personas tienen aversión para el trabajo, la mayoría de la gente
debe ser controlada y amenazada con castigos para que se esfuercen en • Factores motivacionales o factores intrínsecos, estos factores están bajo el
conseguir los objetivos de la empresa. control del individuo (persona) ya que se relaciona con lo que él hace y
• Prefiere ser dirigido, no quiere asumir responsabilidades. desempeña. Los factores materiales involucran sentimientos relacionados con
• Es perezoso. el crecimiento individual, el reconocimiento profesional y las necesidades de
• Busca ante todo su seguridad. autorrealización que desempeña en su trabajo. Las tareas y cargos son
• Su única motivación es el dinero. diseñados para atender a los principios de eficiencia y de economía,
suspendiendo oportunidades de creatividad de las personas. Esto hace perder
Estilo de dirección: el significado psicológico del individuo, el desinterés provoca la
”desmotivación” ya que la empresa sólo ofrece un lugar decente para trabajar.
La dirección ante personas de estas características ha de estar basada en el
ejercicio de una autoridad formal, donde la dirección señala a cada uno lo que Según Herzberg, los factores motivacionales sobre el comportamiento de las
debe hacer y cómo hacerlo, marca los tiempos de realización del trabajo, dicta personas es mucho más profundo y estable cuando son óptimos.
unas normas a seguir y somete a los empleados a una constante presión, Por el hecho de estar ligados a la satisfacción del individuo Herzberg los llama
consiguiendo que hagan los esfuerzos necesarios para evitar ser sancionados, factores de satisfacción.
correspondiendo estas actuaciones a un estilo de dirección autoritario. También destaca que los factores responsables de la satisfacción profesional
de las personas están desligados y son distintos de los factores de la
Teoría Y insatisfacción. Para él “el opuesto de la satisfacción profesional no sería la
Características: insatisfacción sino ninguna satisfacción”

• El esfuerzo físico y mental en trabajo es tan natural como en el
juego o el reposo, al individuo promedio no le disgusta el trabajo en sí.
• No es necesario la coacción, la fuerza o las amenazas para que los
individuos se esfuercen por conseguir los objetivos de la empresa
• -Los trabajadores se comprometen en la realización de los
objetivos empresariales por las compensaciones asociadas con su logro. La
mejor recompensa es la satisfacción del ego.
• La gente está motivada y tiene capacidad para asumir
responsabilidades hacia los objetivos organizacionales.
• La mayoría de las personas poseen un alto grado de imaginación,
creatividad e ingenio que permitirá dar solución a los problemas de la
organización.
FACTORES DE SATISFACCION Y FACTORES DE INSATISFACCION.
En otros términos, la teoría de los dos factores de Herzberg afirma que:
-La satisfacción en el cargo es función del contenido o de las actividades
retadoras y estimulantes del cargo que la persona desempeña: son factores
motivacionales o de satisfacción.
-La insatisfacción en el cargo es función del contexto, es decir, del ambiente de
trabajo, del salario, de los beneficios recibidos, de la supervisión, de los
compañeros y del contexto general que rodea el cargo ocupado: son los
factores higiénicos o de satisfacción.

Estilo de dirección: Para proporcionar motivación en el trabajo, Herzberg propone el

El estilo de dirección que se dará en este caso, es una dirección participativa
que proporcionara las condiciones para que las personas puedan alcanzar los
propios objetivos al tiempo que se alcanzan los organizativos. Los directores
deben dar confianza, información y formación, facilitando la participación de
los empleados en la toma de decisiones, así como en la negociación de los
objetivos.
“enriquecimiento de tareas”, también llamado “enriquecimiento del cargo”, el
cual consiste en la sustitución de las tareas más simples y elementales del
cargo por tareas más complejas, que ofrezcan condiciones de desafío y
satisfacción personal, para así con el empleado continúe con su crecimiento
personal.

Las teorías X y Y, dos maneras excluyentes de percibir el comportamiento LAWRENCE KOHLBERG

humano adoptadas por los gerentes para motivar a los empleados y obtener
una alta productividad Prestó servicios de docencia en la UNAM y Yale. En 1968 se incorpora a la
Universidad de Harvard, donde permanece hasta 1987. En esta universidad
“Este comportamiento no es una consecuencia de la naturaleza del hombre. desarrolla la parte más importante de su reflexión acerca del desarrollo moral
Más bien es una consecuencia de la naturaleza de las organizaciones y de la autonomía. Para su investigación retomó gran parte de las aportaciones
industriales, de su filosofía, política y gestión” de Jean Piaget al estudio de la moral dentro de la Psicología. Su trabajo se
continuó en el “Centro para el Desarrollo y la Educación Moral” fundado por él
TEORIA DE LOS FACTORES DE HERZBERG en Harvard. Murió en circunstancias dramáticas, quizá con un gesto que puede
ser interpretado como un suicidio, debido en parte a una forma de depresión
Frederick Herzberg; psicólogo y consultor norteamericano. Profesor de la que le aquejaba desde hacía tiempo.
universidad de UTAH.
DESARROLLO MORAL SEGÚN KOHLBERG
Frederick Herzberg; formuló la teoría de los dos factores para explicar mejor el
comportamiento de las personas en el trabajo y plantea la existencia de dos Kohlberg descubrió que el razonamiento moral parece evolucionar y
factores que orientan el comportamiento de las personas. complicarse progresivamente a lo largo de la adolescencia y hasta la edad
adulta joven, ya que depende del desarrollo de ciertas capacidades cognitivas
que evolucionan según una secuencia invariable de tres niveles, cada uno de
ellos compuesto de dos etapas morales distintas.
Cada etapa refleja un método de razonamiento frente al planteamiento de
dilemas morales. Kohlberg afirmaba que a pesar del vínculo estrecho entre
desarrollo moral y desarrollo cognitivo, el crecimiento de este último no era
suficiente para garantizar el desarrollo moral, y que la mayoría de los adultos
nunca llegarían a pasar de la etapa 5 del desarrollo moral.
Moral pre convencional
Imagínese a una rata en una caja. Esta es una caja especial (llamada, de hecho,
“la caja de Skinner”) que tiene un pedal o barra en una pared que cuando se
presiona, pone en marcha un mecanismo que libera una bolita de comida. La
rata corre alrededor de la caja, haciendo lo que las ratas hacen, cuando “sin
querer” pisa la barra y ¡presto!, la bolita de comida cae en la caja. Lo operante
es el comportamiento inmediatamente precedente al reforzador (la bolita de
comida). Prácticamente de inmediato, la rata se retira del pedal con sus bolitas
de comida a una esquina de la caja.

Se da entre los 4 y los 10 años de edad. A esta edad las personas actuan bajo Teoría de las necesidades humanas
controles externos. Obedecen las reglas para evitar castigos y obtener
recompensas o por egoismo. Introducción

Etapa 1 El estudio de la satisfacción de las necesidades humanas ha dado lugar a la

Esta etapa fue definida por Kohlberg como la de "orientación hacia el castigo y
la obediencia". En esta etapa la bondad o maldad de un acto depende de sus
consecuencias.
Etapa 2
Esta etapa fue definida por Kohlberg como la de "hedonismo ingenuo". En
esta etapa las personas siguen las reglas con fines egoístas. Se valoran los
actos en función de las necesidades que satisface.
Moral convencional
Etapa 3
Definida por Kohlberg como la etapa de "orientación del niño bueno". En esta
etapa los actos se valoran según complazcan, ayuden o sean aprobados por los
demás. Se evalúa la intención del actor y se tiene en cuenta las circunstancias.
Etapa 4
Esta es la etapa de la "preocupación y conciencia sociales". En ella se toma en
consideración la voluntad de la sociedad reflejada en la ley: lo correcto es la
obediencia a la norma, no por temor al castigo sino por la creencia de que la
ley mantiene el orden social, por lo que no debe transgredirse a menos que
haya un motivo que lo exija.
Moral postconvencional
Etapa 5
Se trata de la etapa de la "orientación del contrato social". Las personas
piensan en términos racionales, valoran la voluntad de la mayoría y el
bienestar de la sociedad. Las leyes que comprometen los derechos humanos o
la dignidad son consideradas injustas y merecen desafío. Sin embargo, la
obediencia a la ley se sigue considerando mejor para la sociedad a largo plazo.
Etapa 6
La sexta etapa del desarrollo moral según Kohlberg es la de "moralidad de
principios éticos universales". El individuo define el bien y el mal basado en
principios éticos elegidos por él mismo, de su propia conciencia. Se basan en
normas abstractas de justicia y respeto por todos los seres humanos que
trascienden cualquier ley o contrato social. Se actúa de acuerdo a normas
interiorizadas y se actuará mal si se va en contra de estos principios.
Revisión de la teoría
Con el tiempo Kohlberg planteó una séptima etapa o etapa cósmica, propia de
personas que alcanzan un razonamiento moral basado en un pensamiento
ético y religioso que envuelve una perspectiva y una vivencia cósmica y
existencial de la vida y del mundo, reservado para personalidades como
Gandhi o Martin Luther King. También rectificó sus afirmaciones de que no
todos los adultos alcanzan las máximas etapas de desarrollo moral: plantea
Kohlberg que sí llegan, pero la aplican en diferentes planos y en circunstancias
específicas de su vida.
Criticas
Carol Gilligan criticó la teoría del desarrollo moral de Kohlberg por considerar
que esta teoría no representaba adecuadamente el razonamiento moral
femenino. Su crítica planteaba que las diferencias de género provocaba que
niños y niñas adoptaran orientaciones morales diferentes. Esta crítica no ha
sido respaldada por las investigaciones, las cuales descartan la existencia de
sistemas de valores morales distintos basados en el género. La teoría del
desarrollo moral de Kohlberg es ampliamente aceptada por la comunidad
científica.
elaboración de diferentes teorías, en este informe se tratara la “Teoría de las
necesidades humanas” que fue elaborada por el sicólogo estadounidense Dr.
Abraham Maslow (1908-1970) máximo exponente de la sicología humanística,
en su obra “Motivation and Personality” o más bien dicho en español
“Motivación y Personalidad” en 1954, con lo cual pretendía dar a conocer que
el hombre es un ser que tiene necesidades para sobrevivir, además de ser un
ser biosicosocial, Maslow agrupa todas las necesidades del hombre en 5
grupos o categorías jerarquizadas mediante una pirámide, las cuales son;
a- Necesidades fisiológicas (aire, agua, alimentos, reposo, abrigos etc.)
b- Necesidades de seguridad (protección contra el peligro o el miedo, etc.)
c- Necesidades sociales (amistad, pertenencia a grupos, etc.)
d- Necesidades de autoestima (reputación, reconocimiento, respeto así
mismo, etc.)
e- Necesidades de autorrealización (desarrollo potencial de talentos, dejar
huella, etc.)
Maslow cree que el hombre es un ser cuyas necesidades crecen y cambian a lo
largo de toda su vida. A medida que el hombre satisface sus necesidades
básicas o primarias, otras más elevadas como las secundarias ocupan el
predominio de su comportamiento y se vuelven imprescindibles.
Maslow plantea que el ser humano está constituido y compuesto por un
cuerpo físico, cuerpo sociológico y cuerpo espiritual y que cualquier
repercusión o problema que ocurre en cualquiera de estos cuerpos repercute
automáticamente sobre el resto de los cuerpos de la estructura. Por esto
Maslow propone dentro de su teoría el concepto de jerarquía, para así darle
orden a las necesidades a nivel del cuerpo físico, sociológico y espiritual.
Las necesidades se encuentran organizadas estructuralmente con distintos
grados de poder.
Decide darle un orden de pirámide a su teoría, encontrándose, las
necesidades de sobrevivencia en las partes más bajas, mientras que las de
desarrollo en las partes más altas. La teoría de Maslow plantea que las
necesidades inferiores o primarias (fisiológicas, de seguridad, sociales y
autoestima) son prioritarias y por lo tanto más influyentes e importantes que
las necesidades superiores o secundarias (autorrealización; trascendencia).
Existen una serie de diferencias entre las necesidades superiores y las
inferiores según la pirámide de Maslow:
- Cuanto más elevada es la necesidad menos imprescindible es para la
supervivencia del individuo.
- A medida que se cubren las necesidades superiores existe un mayor nivel de
supervivencia de la persona.
- Si se cubren las necesidades superiores se producen resultados subjetivos
más deseables, por ejemplo más felicidad, pero depende de cada individuo.

Teoría - Es necesaria una serie de condiciones externas buenas para la cobertura de

las necesidades superiores, son precisas unas condiciones muy buenas para
El sistema de Skinner al completo está basado en el condicionamiento hacer posible la autorrealización.
operante. El organismo está en proceso de “operar” sobre el ambiente, lo que
en términos populares significa que está irrumpiendo constantemente; - La satisfacción de las necesidades inferiores es mucho más palpable, más
haciendo lo que hace. Durante esta “operatividad”, el organismo se encuentra tangible que la satisfacción de las necesidades superiores, y se mide más en
con un determinado tipo de estímulos, llamado estímulo reforzador, o términos cuantitativos.
simplemente reforzador. Este estímulo especial tiene el efecto de incrementar
el operante (esto es; el comportamiento que ocurre inmediatamente después - Las necesidades superiores son desarrollos de evolución tardía; son menos
del reforzador). Esto es el condicionamiento operante: el comportamiento es exigentes y se pueden retrasar más en el tiempo.
seguido de una consecuencia, y la naturaleza de la consecuencia modifica la
tendencia del organismo a repetir el comportamiento en el futuro.” Las necesidades de Maslow, de acuerdo a la estructura ya nombrada son;
Necesidades Fisiológicas. Necesidades de Estima.

Dentro de estas necesidades se encuentran las relacionadas con la
sobrevivencia del individuo, es decir, las primordiales, básicas, esenciales,
elementales, en fin como se les quiera llamar, las más importantes para la
vida, de las cuales el ser humano necesita para vivir, y se encuentran dentro
de estas necesidades: alimentación, sea, abrigo, deseo sexual, respiración,
reproducción, descanso o sueño, acariciar, amar, comportamiento maternal,
mantenimiento de la temperatura corporal, homeostasis(esfuerzo del
organismo por mantener un estado normal y un constante riego sanguíneo),
alivio de dolor, etc.
También conocidas como las necesidades del ego o de reconocimiento.
Incluyen la preocupación de la persona por alcanzar la maestría, la
competencia, y el estatus. Maslow agrupa estas necesidades en dos clases: las
que se refieren al amor propio, al respeto a sí mismo, a la estimación propia y
la autoevaluación; y las que se refieren a los otros, las necesidades de
reputación, condición, éxito social, fama, gloria, prestigio, aprecio del resto,
ser destacado dentro de un grupo social, reconocimiento por sus iguales,
entre otras que hacen que el hombre se sienta más importante para la
sociedad y con esto suba su propia autoestima.

Las necesidades fisiológicas pueden definirse a partir de tres características Cuando satisfacemos esta necesidad de autoestima se conduce a sentimientos
principales: origen somático, independencia relativa, y potencia. de autoconfianza, fuerza, capacidad, suficiencia y a un sentimiento de ser útil
y necesario, mientras que su frustración genera sentimientos de inferioridad,
a) Origen somático: el adjetivo 'fisiológicas' va al hecho de que estas debilidad y desamparo.
necesidades tienen un origen corporal, y en este sentido se diferencian del
resto de las necesidades como las de seguridad, de amor, etc. En algunos Necesidades de Autorrealización.
casos, como en los clásicos ejemplos del hambre, la sed y el deseo sexual, hay
una base somática localizada específicamente en ciertas partes del cuerpo, También conocidas como necesidades de auto-superación, auto-actualización.
cosa que no sucede en otros casos como la necesidad de descanso, de sueño o Las necesidades de autorrealización son más difíciles de describir porque son
las conductas maternales. distintas y únicas, y varían además de un individuo a otro.

b) Independencia relativa: las necesidades fisiológicas son relativamente Para Maslow la autorrealización es un ideal al que todo hombre desea llegar,
independientes entre sí, así como con respecto a otras necesidades no se satisface mediante oportunidades para desarrollar el talento y su potencial
fisiológicas y con respecto al conjunto del organismo. Con esto, es probable al máximo, expresar ideas y conocimientos, crecer y desarrollarse como una
que Maslow haya querido decir que el hambre, la sed y el deseo sexual, por gran persona, obtener logros personales, para que cada ser humano se
ejemplo, se satisfacen independientemente porque saciando la sed no se deja diferencie de los otros.
de estar hambriento ni sexualmente insatisfecho, aunque puede hacer a estas En este contexto, el hombre requiere trascender, desea dejar huella de su
necesidades momentáneamente más soportables. paso en este mundo, una manera de lograrlo es crear y realizar su propia obra.
Para que una persona se realice a sí misma han de satisfacerse numerosas
c) Potencia: Si una persona carece de alimento, seguridad, amor y estima, condiciones previas, es decir, todas las anteriores.
probablemente sentirá con mayor fuerza la ausencia del alimento antes que Los hombres que logran la autorrealización optima, para Maslow se
otra cosa, y por tanto intentará satisfacer en primer lugar la necesidad consideran seres íntegros.
fisiológica. Las necesidades fisiológicas son, por tanto, las más potentes.
Maslow en 1971 agrego a su jerarquía de necesidades 2 clases más a saber;
Así, si todas las necesidades están sin satisfacer, el organismo estará dominado
por las necesidades fisiológicas, mientras que las otras podrán ser inexistentes Necesidad de saber y comprender.
o simplemente quedar desplazadas al fondo.
Estas necesidades de orden cognoscitivo no tienen un lugar específico dentro
Necesidades de Seguridad. de la jerarquía, pero a pesar de ello fueron tratadas por Maslow. Estas
necesidades serían derivaciones de las necesidades básicas, expresándose en
Cuando se satisfacen razonablemente las necesidades fisiológicas, entonces se la forma de deseo de saber las causas de las cosas y de encontrarse pasivo
activan estas necesidades. frente al mundo. Se basa en la necesidad que tiene el hombre por saber y
descubrir cosas nuevas y de las que ya lo rodean en el mundo, así como
Por su naturaleza el hombre desea estar, en la medida de lo posible, protegido también explorar lo desconocido.
contra el peligro o la privación, cubierto de los problemas futuros; requiere
sentir seguridad en el futuro, estar libre de peligros y vivir en un ambiente Necesidades estéticas.
agradable, en mantenimiento del orden para él y para su familia.
También se encuentran dentro de esta categoría, las necesidades de: Las necesidades estéticas están relacionadas con el deseo del orden y de la
estabilidad, ausencia de miedo, ausencia de ansiedad, miedo a lo belleza, tanto de lo que lo rodea como de sí mismo. Estas necesidades
desconocido, miedo al caos o a la confusión, a perder el control de sus vidas estéticas incluyen: necesidad por el orden, necesidades por la simetría, la
de ser vulnerables o débiles a circunstancias, nuevas, actuales o por venir, necesidad de llenar los espacios en las situaciones mal estructuradas, la
entre otras. El aspecto de la seguridad es particularmente importante para los necesidad de aliviar la tensión producida por las situaciones inconclusas y la
niños. Puesto que no posee una gran dosis de control sobre sus alrededores, necesidad de estructurar los hechos, necesidad de tener ambientes gratos que
el niño es víctima, con frecuencia, de situaciones que le producen miedo. rodeen a los hombres, etc.
Maslow creía que a los niños se les debería educar en un medio ambiente que
sea protector, que les dé confianza y que este firmemente estructurado. Se los
debería proteger contra experiencias dolorosas hasta que hayan adquirido las
facultades suficientes para hacer frente a la tensión. Los sentimientos de
inseguridad de la infancia podrán transportarse a la edad adulta.

En los niños adquiere la forma de búsqueda de una rutina ordenada y

previsible, y en los adultos puede verse reflejada en la búsqueda de la
estabilidad económica y laboral, seguro médico para él y su familia, pensión
de jubilación, etc.

Necesidades Sociales.

También llamadas de amor, pertenencia o afecto, están relacionadas con las

relaciones interpersonales o de interacción social, continúan luego de que se
satisfacen las necesidades fisiológicas y de seguridad, las necesidades sociales
se convierten en los motivadores activos de la conducta, las cuales son; tener
buenas relaciones con los amigos y sus semejantes, tener una pareja, recibir y
entregar afecto, pertenecer y ser aceptado dentro de un grupo social, las
necesidades de tener un buen ambiente familiar, es decir un hogar, vivir en un
buen vecindario y compartir con los vecinos, participar en actividades
grupales, etc.