1.

ANALIZAR LAS POLÍTICAS DE CALIDAD DE ESSALUD Y SU RELACIÓN CON LA

REALIDAD DE LA INSTITUCIÓN

POLÍTICAS DE CALIDAD DE ESSALUD REALIDAD DE LA INSITUCIÓN

1. Diseñar, implementar y mejorar las Al respecto, según la Ley N.° 27056 promulga el 30 de
condiciones para la Gestión de la Calidad enero de 1999, las prestaciones de bienestar y
en el Seguro Social de Salud EsSalud. promoción social, prestaciones económicas, así como
programas de extensión social y planes de salud
especiales a favor de la población no asegurada y de
escasos recursos que se viene aplicando hasta la
fecha.

2. Fortalecer los procesos de monitoreo y
evaluación de los indicadores de calidad
y seguridad, así como la aplicación de los
instrumentos de la Gestión de Calidad y
mejora continua de la atención en las
IPRESS según niveles de atención y
complejidad.
En los últimos 10 años EsSalud pasó de una
cobertura del 30.6% de la población, mientras que el
Minsa -a través del SIS- ha ampliado su cobertura a
42.1% de la población, con énfasis en las zonas
rurales del país.

3. Promover la eficiencia y efectividad de Para la mejora continua de calidad y para cubrir la

los procesos organizacionales por medio
de acciones de mejora continua de la
calidad enfocadas en la reducción de los
costos de la no calidad e incrementar la
satisfacción de nuestros usuarios
internos y externos.
creciente población, EsSalud, exoneró a las
gratificaciones del aporte a la seguridad social en
salud (S/. 704 millones anuales).
Priorizando los daños que generan mayor carga de
enfermedad y/o son más sensibles a las
intervenciones según su evitabilidad, e incorporan
daños de importancia sanitaria nacional. Para ello
EsSalud elaboró una lista de los principales daños.

4. Fortalecer la Garantía de Calidad Mediante una creciente recaudación de fondos y un

promoviendo el cumplimiento de los
estándares de calidad establecidos en el
marco de la Acreditación de las IPRESS de
EsSalud.
aumento de los gastos de capital ocasionados por el
aumento de la población genera que la calidad en la
salud aumente y los estándares de calidad también.
Pero si no un diseño prospectivo de sostenibilidad
financiera no se puede hacer muchas cosas. Además
cumplir con los estándares de calidad requeridos
para ofrecer una atención de calidad en los centros
de salud.

5. Fortalecer la Gestión del Riesgo en Salud
promoviendo una cultura de calidad y
seguridad a través de la estandarización y
adherencia a Prácticas Seguras de
Atención.
Existen enfermedades contagiosas en los centros de
salud y por eso se debe desarrollar políticas sobre la
gestión de riesgos, estas enfermedades deben ser
tratadas cuidadosamente y que los centros de salud
tengan estándares de calidad requeridas para tratar
con estas enfermedades. Además los doctores que
tratarán a estos pacientes deben tener un equipo de
protección adecuado para prevenir la infección.
6. Diseñar, implementar, monitorear y
evaluar la incorporación de estrategias
para la implementación de una cultura
por la humanización de la atención en
salud.
2. PROPONER NUEVAS POLÍTICAS PARA ESSALUD
Esta política es muy importante debido a que en
varios centros de salud existe una mala atención
hacia los pacientes, por eso se debe desarrollar
estrategias para que estos casos sean menos
frecuentes y haya una buena atención. Por ejemplo,
en el texto se menciona que existe una mala
infraestructura en los centros de salud, alta
insatisfacción de los pacientes, alta demanda y baja
oferta en los centros de salud, entre otros.