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SISTEMAS DE INFORMACION EN GESTION LOGISTICA

ANDRES FELIPE CARPIO SANCHEZ COD: 1711981783

ANDRES MAURICIO CARVAJAL MACHADO COD: 1311830158

CAMILO ARTURO CHAMARRO PELAEZ COD: 1621982024

BRAYAN DAVID FANDINO VARILA COD: 1711982590

CLAUDIA ESTHER FERNANDEZ MEZA COD: 1221380042

TUTOR

DAVID MENESES

INSTITUCION UNIVERSITARIA POLITECNICO GRANCOLOMBIANO

INGENERIA INDUSTRIAL

COLOMBIA

2018
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Tabla de contenido

Introducción ...................................................................................................................................... 3

Resumen Ecodiesel ............................................................................................................................ 3

Misión.............................................................................................................................................. 4

Visión .......................................................................................................................................... 4

Productos .................................................................................................................................. 4

Cadena de Valor................................................................................................................................ 6

Potenciales al aplicar TI en las actividades y productos identificados en la cadena de valor de

la empresa ..........................................................................................................................................8

Fuerzas competitivas a las que se enfrenta la empresa y cómo las afecta la tecnología de

información ...................................................................................................................................... 10

Lineamientos estratégicos del negocio ........................................................................................... 11

Tipos de Aplicaciones de TI de gestión logística ........................................................................... 12

En función de las aplicaciones previamente descritas, defina la matriz de portafolio de

tecnología de información (ventaja competitiva vs Dependencia Operacional). ...................... 13

Análisis del sistema TI MainFraime...................................................................................................... 14

Análisis del sistema CRM......................................................................................................... 15
Tecnologías de Gestión Logística que puedan ser aplicables a la empresa y aporten a la
solución de problemas estructurales .............................................................................................. 15

Bibliografía .................................................................................................................................... 19
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INTRODUCCIÓN

La logística puede considerarse como el "proceso de planeación, implementación y control eficiente

y a costos razonables del flujo y almacenamiento de materias primas, inventarios de productos en

proceso, de productos terminados y toda la información relacionada comprendida entre el punto de

origen y el punto de consumo final, con el fin de lograr la satisfacción de los requerimientos del

cliente.

En el caso de Colombia, durante la última década se ha comenzado a prestar atención a la logística

como un concepto integral dentro de la empresa, lo que ha motivado un conocimiento más completo

de sus potencialidades y la búsqueda de la incorporación de nuevas tecnologías, técnicas y modelos

racionales a su gestión y explotación.

Dentro de la actividad de la industria logística, se pueden encontrar compañías que prestan servicios

de transporte, almacenamiento, asesoramiento relativo a la cadena de valor, expedición y otros

servicios relacionados con el transporte.

Ecodiesel Colombia S.A

Somos una organización santandereana, con amplia trayectoria en el sector de biocombustibles;

contamos con un excelente equipo humano que trabaja con pasión en la producción de energía limpia

para nuestro país, ayudando a la conservación del medio ambiente.

Nacemos como respuesta a una necesidad del país y del mundo, materializando el sueño de nuestros

socios, actores relevantes en la cadena de producción de Biodiesel en Colombia; esto nos ha

permitido convertirnos en una empresa sólida que aporta valor a la región generando bienestar a

nuestros grupos de interés.

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Misión

Somos una empresa productora y comercializadora de Biodiesel, trabajamos con integridad y

compromiso con la vida, para generar valor a los accionistas de manera sostenible, en armonía con

nuestros aliados, contribuyendo al desarrollo regional.

Visión

En el 2020 seremos reconocidos como líderes en el sector de biocombustibles y oleoquímica en

Colombia por nuestra excelencia operacional, el enfoque hacia nuestros clientes, la innovación y el

respeto por nuestro entorno; año en el cual ya habremos incursionado en mercados internacionales.

Productos

 Biodiesel: El Biodiesel es un combustible líquido compuesto por una mezcla de Ésteres

Metílicos de Ácidos Grasos (FAME) derivados del Aceite de Palma.

Se emplea principalmente como combustible en mezclas con el diésel fósil derivado del

petróleo. Es un excelente disolvente al tiempo que es una materia prima fundamental para la

fabricación de productos oleoquímicos como detergentes y otros surfactantes.

 Glicerina: El Glicerol (1, 2,3-propanotriol) es un compuesto químico básico perteneciente a

la familia de los alcoholes. Dentro de sus propiedades resalta su elevada viscosidad, densidad

y contenido calórico.

La Glicerina Cruda, es de origen vegetal y se obtiene del proceso de transesterificación del

Aceite de Palma Refinado, Blanqueado y Desodorizado (RBD). Este producto es muy

versátil, entre sus usos se destacan: cosméticos medicamentos y productos alimenticios.

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 RBD de Palma: Aceite de Palma Refinado, Blanqueado y Desodorizado (RBD), se fabrica

a partir del proceso de refinación física del Aceite Crudo de Palma (CPO) y no contiene

antioxidantes sintéticos.

Se emplea principalmente como base para comestibles ya sea directamente o previo

fraccionamiento para producir Oleína y Estearina de Palma RBD. Sus diversos usos incluyen

la fabricación de biodiesel, jabones y resinas alquídicas.

 Residuos Grasos: Los Residuos Grasos, son un subproducto que resulta del proceso de

refinación de la Glicerina, los cuales se compone principalmente por una mezcla de

triglicéridos, ácidos grasos libres, sales, glicerol y contenido de agua-metanol, son propicios

para la fabricación de jabones y se usa como materia prima en la industria oleoquímica.

 Aguas Aceitosas: Las Aguas Aceitosas son efluentes obtenidos de las plantas de Refinación

de Aceite y Biodiesel de Ecodiesel Colombia S.A., las cuales son constituidas por una mezcla

de agua y una alta porción de grasa con trazas de jabones y sales. Por su naturaleza no es

posible la cuantificación de estas fracciones.

Cadena de Valor

- Actividades Primarias
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 Logística Interna: Sus principales proveedores son las empresas palmeras que distribuyen

la materia prima principal como lo es el aceite de palma o CPO, también la distribución de

las diferentes materias primas como el metanol y metilato de sodio importados y otros

importantes como ácidos clorhídrico y sulfúrico que son suministrados por empresas

colombianas para el procesos de los productos y subproductos, además mantener el control

de los inventarios por medio de zona franca permanente lo cual aportan seguridad e

infraestructura y manejo de comercio exterior.

 Operaciones: La producción se realiza en la planta principal en el centro de Barrancabermeja

en donde se realiza la producción de los productos y subproductos de la empresa con calidad

garantizada con altos estándares de calidad buscando que su producto principal el Biodiesel

sea procesado y mezclado con ACPM.

 Logística Externa: La distribución del producto terminado actualmente es transportado vía

terrestre a los diferentes puntos de venta, garantizando rapidez y confiabilidad en la entrega

lo cual se cuenta con alianzas corporativas que nos brindan la logística del transporte, también

contamos con un cliente estratégico que es Ecopetrol al cual se suministra el Biodiesel vía

oleoducto lo que garantiza bajos costos logísticos.

 Marketing y ventas: En la actualidad Ecodiesel Colombia S.A cuenta con clientes

potenciales como lo son Ecopetrol, Terpel, Exxon Mobil, Petrolmil y Petrobras, a través de

la excelencia en todos nuestros procesos, entregamos productos de alta calidad, acompañados

de un servicio diferenciador; esto nos ha permitido consolidarnos en el sector, como una

empresa altamente competitiva.

 Servicios: Contamos con un grupo altamente calificado el cual busca mediante el servicio al

cliente satisfacer las necesidades del mercado.

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-Actividades de Apoyo

 Infraestructura de la Empresa: Ecodiesel Colombia S.A cuenta con 1 planta principal

dentro de las instalaciones de Ecopetrol S.A en Barrancabermeja, donde produce sus

productos y subproductos, a su vez cuenta con una red de distribución en Barrancabermeja a

los diferentes sectores del país en Colombia y cuenta con oficinas administrativas en

Bucaramanga.

 Gestión de Recursos Humanos: La dinámica de la organización nos ha permitido generar

procesos de transformación permanentes; para ello, contamos con el mejor talento humano y

con la convicción que trabajando con pasión alcanzaremos los mejores resultados, con el

objetivo de ser reconocidos como la mejor empresa de Colombia en producción y

comercialización de Biodiesel y Oleo Química.

Nuestra gestión del capital humano se centra en mantener un equilibrio entre el crecimiento

de la organización y el de nuestros colaboradores enfocados en varios frentes:

 Conformar equipos de alto desempeño

 Generar y fortalecer una cultura de compromiso, seguridad y autogestión

 Contar con un modelo de desarrollo y formación con sentido

 Lograr el crecimiento personal y profesional de nuestros colaboradores

 Garantizar el balance entre la vida laboral y la vida personal de cada una de las

personas que conforman este equipo de trabajo.

En Ecodiesel Colombia S.A. consideramos que nuestros colaboradores son un pilar

fundamental y a su vez son claves para lograr ventajas competitivas frente al mercado. Por

eso buscamos el mejor talento de la región y del país, personas con potencial humano y
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profesional, con deseos de ser parte de nuestra organización y contribuir al cumplimiento de

nuestro foco estratégico: ser una empresa de clase mundial exitosa.

 Desarrollo de Tecnología: Trabajo a nivel interno que se realiza en la compañía con equipo

capacitado en investigación y desarrollo, para la mejora de los procesos en la producción de

los productos; para garantizar altos estándares de calidad.

 Se busca reducir los altos grados de contaminación.

 Asistir a los diferentes congresos a nivel mundial.

 Avanzar en el seguimiento de los pedidos con nuestros clientes manejando un tracking

de pedidos, para así garantizar mayor confiabilidad a los clientes.

 Compras: Se busca ser una empresa innovadora de alta calidad y socialmente responsable,

con una cadena de suministro de materias primas, integradas y eficientes.

Potenciales al aplicar TI en las actividades y productos identificados en la cadena de valor de

la empresa

El potencial es bastante alto. De hecho, Ecodiesel SAS es una compañía que en los últimos años ha

orientado todos sus esfuerzos a la implementación de modelos de gestión de la información, esto ha

sido forzado por la sobreoferta del petróleo y la caída de un 60% del precio del hidrocarburo y los

expertos pronostican que esta situación se mantendría de 2 a 4 años. De acuerdo a lo anterior, las

empresas petroleras deben anticiparse para enfrentar dichos cambios. Pero, mientras muchas de ellas

decaen (pacific rubiales, Ecopetrol, Petrobras Camacol), perdiendo hasta un 50% de su valor y

ocasionando recortes en su estructura organizacional y descenso en su inversión en responsabilidad

social; Ecodiesel SAS, se reestructura bajando sus costos en mano de obre directa, pero a su vez
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invierte en nuevas tecnologías de la información para la gestión del conocimiento (KMS), logrando

con ello:

 Identificación de capacidades y cierre de brechas de los colaboradores

 Planes de formación que impactan en el individuo, en la familia y en su entorno social.

 Capacitaciones a nivel técnico enfocadas en la organización y la seguridad industrial

 Se consolidan los procesos y se crean diferentes áreas en la compañía (gestión humana, TIC,

abastecimiento y logística, compras, control interno, contabilidad internalizada y HSE.

También, se implementa un software ERP (ENTERPRISE RESOURCE PLANNING) el cual es el

SAP BO (BUSSINES ONE) Upgrade del Expirion. Usado por más de 55,000 empresas de 150 países,

este sistema ERP Cloud único optimiza sus procesos clave, desde la contabilidad y el CRM hasta la

gestión de la cadena de suministro y las compras.

 Captura toda la información de su negocio en un sistema único y escalable

 Con el poder de SAP HANA disminuya en un 70% sus tiempos de análisis

 Obtener respuestas a preguntas claves de negocio con business intelligence integrada.

 Ofrecer a los empleados móviles acceso al software a través de una aplicación móvil intuitiva.

Fuerzas competitivas a las que se enfrenta la empresa y cómo las afecta la tecnología de

información
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La fuerza competitiva en el sector de biocombustibles a base de palma de aceite está en manos de 6

empresas en Colombia, las cuales son: Oleoflores, Odin energy, Biocombustibles sostenibles de

Caribe, Bio D, aceites manuelita.

De las cuales 3 de estas empresas (Biocombustibles sostenibles del caribe, BioD y Aceites Manuelita)

tienen actualmente la misma capacidad productiva (100.000 Toneladas al año). Y generan el mismo.

Si estamos hablando de cuatro compañías jóvenes (creadas entre el 2009 y el 2010), con la misma

capacidad productiva y una mínima diferencia en la cantidad de empleos que generan claramente el

factor diferenciador entre ellas está enfocado en el modelo de sistemas de información interno y

externo que maneja, esto porque si a nivel interno se maneja un sistema que integra todos los

elementos de la cadena de valor de la compañía de forma efectiva y eficaz, el nivel de riesgo de error

dentro del proceso y que impacten al comprador y consumidor final será mínimo, posicionando en

primer lugar el nombre de la compañía.

Nos referimos también a cuatro compañías con un impacto ambiental y social bastante fuerte por lo

que la forma como se exponga a la comunidad sus formas y metodologías de trabajo impactaran

directamente en la visión social que todos tenemos de su misión, aspecto que también aporta al

posicionamiento del nombre de la compañía.

Lineamientos estratégicos del negocio

Ecodiesel es una compañía con fuertes procesos de crecimiento que ha obtenido grandes ventajas en

el negocio, mejorando su capacidad de producción para satisfacción de clientes que exigen lo mejor.
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Prioridades de lineamientos por SBU.

Dentro de los lineamientos estratégicos de la compañía se propone fortalecer la satisfacción del

cliente, trabajando en la optimización de tiempos de entrega, costos de transporte y control en la

calidad de sus procesos, buscando ser un aliado estratégico para sus clientes. Ecopetrol es un cliente

que genera reconocimiento entre los que la compiten en el mercado y una ventaja estratégica está en

el transporte de Biodiesel a través de oleoductos. Sin duda alguna la cadena de valor anteriormente

descrita revela la infraestructura y centros de distribución que asociados con las necesidades del

mercado generan grandes expectativas en la capacidad de crecimiento.

De manera que la tecnología es una de las herramientas más estratégicas en el volumen de

producción. La automatización es una de los proyectos que prometen mejoras en la calidad, tiempos

de producción y aumentos significativos en la capacidad de respuesta para los que esperan grandes

resultados.

Los departamentos de la empresa se encuentran debidamente constituidos, ya que cuentan con sólida

formación y experiencia en el mercado, los procesos de trasformación representan una logística en

el control de proveedores en el abastecimiento, en el proceso de manufactura y control general de

gastos y costos estándar de producción.

Aprovechando el impacto que ha generado la caída del barril de petróleo, Ecodiesel enfrenta la

situación como una oportunidad amplia en el aprovechamiento y construcción de nuevas líneas de

negocio y estrategias en el mercado, considerando un impacto temporal que puede ser la ausencia o

ganancia.
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Tipos de Aplicaciones de TI de gestión logística

Ecodiesel está en un proceso de acondicionamiento en el cual enfrenta la inversión en la

modernización de áreas de trabajo, implementación software para el control de procesos de

laboratorio y adquisición de equipos de comunicación que fortalecen el trabajo en equipo y el

crecimiento organizacional en forma masiva. De acuerdo a esto, los sistemas que para Ecodiesel en

estos momentos son estratégicos con los sistemas basados en MainFraime pues es un sistema de

computación de gran tamaño que ofrece a cada uno de los clientes de la compañía conectarse a este

mainframe para realizar las labores de control en la producción de los diferentes destilados valiosos

del petróleo para garantizar la calidad de los mismos.

Cabe resaltar que para ecodiesel, los procesos de comunicación externa son importante para mantener

la satisfacción de clientes como Ecopetrol que trae grandes beneficios de costo. Para esto, dentro de

la empresa se aplica un sistema CRM que permite la comunicación con estos clientes facilitando los

procesos de coordinación para la entrega de productos. Sin embargo, sigue siendo importante la

adquisición de equipos de comunicación para la comunicación interna y externa que permitan un

mayor control en los procesos logísticos de la empresa y la posterior satisfacción de sus clientes.

¿Qué tanta competitividad ofrece estas aplicaciones?

Dentro de la empresa Ecodiesel, es fundamental gestionar los procesos de aprovisionamiento,

procesos de transformación y producción, almacenamiento, transporte y distribución de los productos

como el Biodiesel, la glicerina, RBD de palma, residuos grasos y aguas aceitosas que son

fundamentales para el ejercicio comercial y económico de la organización.

Como anteriormente se mencionaba dentro de la empresa se aplican como herramientas TI para la

logística interna un software para el control de laboratorios y equipos de comunicación. Este Software
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para el control de laboratorios es fundamental durante el proceso de transformación y producción

permitiéndole obtener en el año 2014 el reconocimiento otorgado por el Institute for interlaboratory

Studies, como certificado de Excelencia en sus laboratorios, pues con el software se garantiza

continuamente un control sobre la calidad de sus productos. Con respecto a los equipos de

comunicación, se puede mencionar que permiten una gestión apropiada dentro de las comunicaciones

internas de la compañía facilitando la planeación, la implementación y el control de la información

formal e informal dentro de cada actividad.

Estas herramientas se han convertido en elementos indispensables para la eficiencia, la

competitividad y la producción de la organización teniendo en cuenta que hoy en día, las

organizaciones deben adaptarse a las exigencias de un nuevo mercado cibernético, en donde las TI

son fundamentales en los procesos logísticos de la compañía para posesionarla dentro de un mundo

globalizado. Es importante, que hoy en día las empresas adquieran este tipo de herramientas, pues el

cambio tecnológico y la interactividad entre actores económicos hoy en día, les exigen estar dentro

de este cambio global para no quedarse fuera del mercado (ecodieselcolombiasa, s.f.).

En función de las aplicaciones previamente descritas, defina la matriz de portafolio de

tecnología de información (ventaja competitiva vs Dependencia Operacional).

Para la empresa, el sistema basado en MainFraime que es fundamental para el control en la calidad

de sus productos y el sistema CRM para la comunicación con sus clientes.

Grafica 1. Matriz de grado de dependencia operacional vs Generación de ventaja competitiva

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Fuente: Modificado de Cartilla semana 1, sistemas de información en gestión logística.

 Análisis del sistema TI MainFraime: Ecodiesel, pensando de manera estratégica, ha

establecido que la calidad de sus productos constituye un aspecto crítico para su éxito

empresarial. Para esto, ha implementado un sistema MainFraime para que, de manera masiva,

todos los clientes internos de la compañía puedan obtener los datos importantes arrojados por

los laboratorios de calidad. Esto permite que, para el proceso productivo, el MainFraime tenga

un grado de dependencia operacional alto para ecodiesel pues de llegar a fallar se correría el

riesgo de producir fuera de los estándares de calidad. Con respecto a la ventaja competitiva

de manera absoluta, este producto se ubica en el cuadrante IV tal y como se muestra en la

gráfica 1. Pues debe considerarse que la calidad en los productos es la principal estrategia

competitiva para ecodiesel y si este sistema computacional que usan los laboratorios no

funciona, pues el producto saldrá de mala calidad y se perdería la ventaja competitiva frente

a los demás competidores del mercado.

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 Análisis del sistema CRM: Teniendo en cuenta la alta participación en el mercado de

Ecodiesel este sistema TI es fundamental para la comunicación con sus clientes. Por esto, la

dependencia operacional de la empresa para con este sistema es alto, pero a diferencia del

sistema Mainframe que maneja la información de los laboratorios, su ventaja competitiva es

baja ubicándose en el cuadrante II tal y como se muestra en la gráfica 1, pues para los clientes

no es fundamental que la empresa internamente gestione la información de ventas, pedidos,

reclamos, etc., sino que el producto se entregue bajo los requerimientos establecidos

especialmente de calidad.

Tecnologías de Gestión Logística que puedan ser aplicables a la empresa y aporten a la

solución de problemas estructurales

La Gestión de la Cadena de Suministro

Dentro de la compleja red de intereses y relaciones entre las compañías que forman parte de una

cadena de suministro, es necesario realinear las estrategias particulares, de manera que la cadena

entera esté dirigida a satisfacer las necesidades del cliente final con servicios de alto nivel. Lo anterior

es factible en la medida que los factores claves de cada proceso de negocio a su vez se encuentren

alineados en torno a la búsqueda de la “integración de las cadenas de suministro”, concepto conocido

como Supply Chain Management.

Cuando se analizan las cadenas de aprovisionamiento, suelen aparecer ineficiencias que impiden en

general conseguir mejoras en costo y servicio. Las acciones que se llevan a cabo en ellas, intentan

eliminar algunas de las siguientes ineficiencias, como:

- Errores en las especificaciones de pedidos.

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- Elevados niveles de inventario.

- Elevado número de roturas.

- Retrasos e inexactitudes en las entregas.

- Gestión ineficiente de las previsiones y de la estacionalidad.

- Falta de control en las promociones.

- Falta de coordinación entre centros de distribución y puntos de venta.

- Elevados costos logísticos asociados a: emergencias, baja ocupación de vehículos, almacenaje y

manipulación.

Teniendo en cuenta los objetivos principales de las Tic´s en la logística interna y externa de las
organizaciones, especialmente manufactureras como es el caso de la empresa Ecodiesel S.A.
(Espinal, 2008) los define como:
Proporcionar información disponible y visible, tener en un solo punto el acceso a los datos,
facilitar la toma de decisiones basadas en el hecho que se tiene información de toda la
cadena de suministro y Permitir la colaboración entre los actores de la cadena de
suministro” (p.40).

De esta forma, en Colombia y en el resto del mundo, algunas tecnologías de la información han
llegado para transformar los procesos manufactureros y permitir una gestión más eficiente dentro
de las organizaciones. Teniendo en cuenta las necesidades dentro de cada uno de los procesos de
abastecimiento o logísticos que se desarrollan dentro como Ecodiesel S.A. se lograron identificar
algunas tecnologías que podrían servir en el desarrollo más eficiente de organizaciones como estas.
Estas se mencionan a continuación:

En primer lugar, dividiremos los procesos de abastecimiento de una empresa manufacturera en 3

etapas principales: Logística de entrada que corresponde al abastecimiento, Logística interna que
corresponde a la producción y logística de salida que corresponde a la distribución de los productos
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(biodiesel, glicerina, RBD de palma, residuos grasos y aguas aceitosas). Dentro de cada uno de
estos procesos existen tecnologías de la información que son óptimas para hacer más eficiente las
actividades que se llevan a cabo, Ver Figura x.

Figura x. Tecnologías de la información dentro del proceso de abastecimiento de una empresa

como Ecodiesel S.A.

1. EDI (Electronic document EMPRESA EN GENERAL 1. EDI (Electronic document

Logística interna

Logística de salida
Logística de entrada

Interchang). 1. ERP (Enterprise Resource Interchange).

2. E-procurement. Plannig) 2. Coommerce (Collaborative
3. VM (Vendor Managed PARA ALMACENAMIENTO commerce).
Inventory) 2. WMS (Warehouse 3. TMS (Transportatior
4. Internet-Mails Management System). Mangement System).
5. E- Sourcing. 3. LMS (Labor Management 4. Internet - Mails
6. CRF (Continuos System). 5. CRM
Replenishment Program). 4. Codigo de Barras. 6. ECR (Efficent consumer
7. Forecast. 5. RFIC. response).
PRODUCCIÓN 7. GPS (Globa positioning
System).
6. MRP.
8. TMS (Transportation
7. MRP II. Management System).
PARA PICKING
8. EPC (electronic Product
Code).
9. Picking to Light.
10. Picling tc voice.
11. Codigo de barras.
12. RFIC.

Autor. Propia.

A continuación, se realiza la descripción de algunas de las anteriormente mencionadas.

1. EDI (electronic Data Interchange). Uno de los principales problemas que podría presentar
Ecodiesel S.A es no poder comunicarse con los clientes y proveedores que hacen parte de la
cadena de suministros de la empresa. Para esto, la EDI, aunque es una tecnología de la
información que presenta altos costos para su implementación, permite la automatización
del intercambio de información entre empresas, reduce el tiempo de envió de documentos y
mejora en un 100% las relaciones comerciales para hacer más fácil este proceso.
2. E-Procurement. Es un software soportado por internet e intranet. Este, permite que los
procesos de compras que también tienen que ver con las relaciones que tiene la empresa con
los proveedores, se realice de una forma más eficiente. Esta herramienta, permite la
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consulta de catálogos, aprobaciones automáticas o masivas de órdenes de compra y permite

que esta relación se haga de una forma más ágil y eficiente.
3. VMI (Vendor Managed Inventory)/CRP (Continuos Replenishment Program). Estas
dos tecnologías permiten que el proveedor sea quien gestione los stocks de su empresa
cliente y realice los pedidos que garanticen el aprovisionamiento de su cliente. Sin embargo,
para usar esta tecnología, Ecodiesel S.A tendría que tener plena confianza en sus
proveedores, pues con ella se le da plena libertad de usar información confidencial de la
empresa y de su gestión administrativa interna.
4. ERP (Enterprise Resource Planning). Esta es una tecnología o software que, por medio
de una sola base de datos, permite la gestión interna de los recursos de la empresa. Esta
tecnología permite la gestión entre procesos de manufactura, logística, finanzas y recursos
humanos de la organización.

La globalización es un fenómeno que altera la competencia y los esfuerzos por permanecer en el

mercado que cada día se caracteriza por ser Bipolar. Las compañías colombianas tienen proyectado
la aplicación de nuevas Tecnologías que impulsen el crecimiento y promueva la satisfacción de
clientes. Es claro que esta organización por estos tiempos se encuentra en proceso de inversión y
modernización reflejado en grandes inversiones de las cuales esperan grandes ganancias seguido de
tasas internas de retorno, pero ninguna de ellas proyecta la aplicación de nuevas tecnologías en el
área logística.
La aplicación de sistemas RFID o EPC contribuye a la reducción de tiempos de alistamiento, orden
y clasificación de mercancía, al igual que seguimiento al costo por tareas logísticas que resultan
importantes en el control de recursos y acciones que permitan mantener un control logístico gerencial.
La aplicación de estos sistemas es objetivo para productos que procese y comercialice directamente
la compañía, ya que para clientes que manejan como proveedores o maquila no requieren un control
estricto en la cadena de suministro.
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Bibliografía

 Espinal, A. C. (2008). Tecnologías de la información en la cadena de suministro. Scielo, 37-

48. Obtenido de http://www.scielo.org.co/pdf/dyna/v76n157/a04v76n157.pdf
 Tesler, Jorge E-Logística, Argentina, 01 feb de 2010.
http://www.logisticamx.enfasis.com/notas/15627-la-tecnologia-como-soporte-la-actividad-
logistica
 Agencia Obicua, 16 jun. 2016, Uniendo fuerzas Ecodiesel,

https://www.youtube.com/watch?v=pM6Hm464B8g

 19 sept. 2014, Ecopetrol s.a, https://www.ecopetrol.com.co/wps/portal/es/ecopetrol-

web/medio-ambiente/gestion-ambiental-proactiva/ecoeficiencia/biocombustibles/nuestros-

proyectos/ecodiesel

 06 abr del 2011, Fedebiocombustibles, http://www.fedebiocombustibles.com/nota-web-id-

271.htm

 Ecodiesel, Agencia obicua, http://www.ecodieselcolombiasa.com/

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PUNTO DOS

Compañeros anexo la parte 1 y 2 del trabajo final.

PROCESO DE COMPRA

La tecnología EDI (Electronic Data Interchange), es de vital importancia en este proceso, porque

ahorra tiempos, costos y mejora enormemente la comunicación entre los proveedores a la hora de

realizar las requisiciones de materia prima y selección de los mismos, así como la comunicación

entre las diferentes áreas de la empresa.

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