LOS PROCESOS DE ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE EN LA UNIVERSIDAD CONTEMPORÁNEA

Los procesos de enseñanza y aprendizaje en la Universidad contemporánea, se ven matizados por

múltiples enfoques en su concepción, la incorporación de nuevas tecnologías informáticas al aula y
sobre todo, por las diferentes concepciones de la Educación misma y su repercusión para el trabajo
y la vida misma del educando. Estas miradas deben ser puestas en común de manera integral con el
ánimo de generar debate y discusión en el ámbito académico para la generación y apropiación de
conocimiento en los estudiantes y la Universidad.

En el marco del Plan de Desarrollo Institucional 2012-2015, la Universidad ha establecido propósitos

claros respecto a la incorporación de las TIC, acorde con las directrices emanadas del Ministerio de
Educación Nacional en sus dimensiones de docencia, investigación y extensión, para lo cual ha
capitalizado planes de acción tendientes a dicho fortalecimiento con sentido interdisciplinario,
interinstitucional y humano.

Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación – TIC- propician cambios en la relación

del individuo con el tiempo y con el espacio. Los tiempos tradicionales en el ciclo vital de las
personas, dedicados al aprendizaje, al trabajo y al ocio sufren un proceso de transformación radical
asociada a la desterritorialización de estas actividades. La aldea global y el "aula sin muros"
vislumbrados por muchos visionarios del futuro, parecían anticipar el advenimiento de una nueva
sociedad resultante de las prótesis electrónicas y de las tecnologías de la comunicación de masas.
La conocida fórmula "el medio es el mensaje" parecía enfatizar el poder de la tecnología para
imprimir profundas transformaciones sociales que anunciaban nuevas formas de comunidad,
producto de la concurrencia de la pujantes tecnologías de la comunicación, posteriormente
aceleradas por los procesos de desregularización que las instituciones educativas vienen
propiciando desde ya hace varios años.

Los espacios virtuales “Educativos” entre otros, se han visto favorecidos gracias al auge y expansión
de los servicios Web, que forman parte del entorno de trabajo habitual de la mayoría de los
docentes en la actualidad, realidad que es mucho más patente en el entorno universitario.
Por lo anterior se hace necesario hacer un esfuerzo sinérgico entre la tecnología y la pedagogía en
pro de desarrollar componentes educativos que redunden en docentes y estudiantes más
competitivos, en el marco de Instituciones dinámicas con los cambios en tecnología educativa de
punta.

La capacidad de reflexionarse asimismo para actuar como interlocutores válidos en el espacio

público, impone a la universidad, la necesidad de superar las tradicionales percepciones del
quehacer académico y administrativo para asumir el reto de modificar concepciones
comportamientos y omisiones en la manera de cumplir con la misión encomendada, por la sociedad;
ello implica reconocer la necesidad de llevar acabo profundos cambios.
Cambios en la orientación para la formación del futuro ciudadano profesional, quien debe
demostrar.
o capacidad para identificar, formular y resolver problemas.
o Actitudes para realizar trabajo en equipo.
o Aptitudes para el manejo de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación.
o Idoneidad en un área del conocimiento especializado.
 o Dominio de la cultura universal y una fuerte apropiación de los principios de una ética civil,
ciudadana y pluralista.
o Cambios en la oferta de saberes y disciplinas, con fundamento en la organización de
contenidos curriculares estructurados estratégicamente, a los que deben corresponder
perfiles académicos y personales de docentes universitarios.
o Cambios en la capacidad científica y tecnológica, orientados a fortalecer los procesos de
docencia e investigación, por medio de la creación de espacios institucionales.
o Cambios en la capacidad científica y tecnológica, orientados a fortalecer los procesos de
docencia e investigación, por medio de la creación de espacios institucionales que
favorezcan:
o El acceso oportuno a la información científica y académica, mediante la creación de centros
de documentación, sistemas de información y actualizaciones bibliográficas.
o La transferencia de tecnología, orientada al equipamiento científico para la innovación.
o Fomentar el emprendimiento en TIC. En los diferentes espacios académicos
o Incluir la cátedra del TIC en todos los programas.

Es un hecho que el propósito fundamental de toda transformación curricular y pedagógica consiste

en generar una nueva cultura académica que no sólo sea el fundamento de nuevas prácticas
pedagógicas de profesor y estudiantes sino el fundamento de nuevas actitudes hacia el
conocimiento, la sociedad y la cultura.

Los cambios del currículo se fundamenta en la necesidad de ofrecer una formación para la vida: es
decir con las TIC que se hagan cargo de granes cambios que han ocurrido en la civilización, el
conocimiento y la realidad regional, nacional e internacional; que sean pertinentes y relevantes e
incorporen los recientes avances de la pedagogía y la tecnología.

La situación de aprendizaje deviene entonces, el espacio tiempo en que se establece la interacción

y el sistema de relaciones que comprometen los determinantes personológicos de sujetos, en el
curso de su actividad y comunicación.
La incorporación de las TIC en el currículo sea interdisciplinaria, pluralista y diversificada, sin
detrimento del desarrollo de la propia disciplina, aprovecha el dialogo entre los saberes como una
posibilidad de autodesarrollo de los conceptos y de los métodos que van desde la simple
comunicación de las ideas hasta la integración de las mismos.
Introducir las TIC en el currículo es seleccionar y organizar un conjunto de conocimientos,
comportamientos, valores, habilidades y métodos en vista de su apropiación. Pero evidentemente
esta selección y organización no se agota en el momento del diseño del plan sino que se completa
y afina progresivamente en el trabajo conjunto adelantado por educadores, directivos y educandos
La idea es asumir un uso más racional del tiempo de educadores y educandos en favor de una
Institución que se centre cada vez más sus actividades en la investigación y que le dé más campo a
una proyección social gobernada por intereses académicos y que reconozca que una forma
privilegiada de aprender es trabajar en estrecha colaboración con personas altamente calificadas.
En el nuevo contexto, la labor del docente consiste más en orientar, dirigir, poner ejemplos y animar
que en trasmitir los contenidos de las asignaturas.
En conjunto la labor realizada en la institución puede y debe ser vista y reorganizada como una gran
empresa colectiva orientada hacia la apropiación y la generación del conocimiento, valores,
habilidades y comportamientos. Esto conlleva exigencia de estándares elevados y disciplina escolar.
El concepto de formación flexible es un concepto que puede ser aplicado en formación académica,
en valores habilidades y comportamientos. A diferencia de la formación tradicional que presenta
una serie de limitaciones espacio-temporales y de contenido, la formación flexible implica una
apertura de los límites en los diferentes procesos cognitivos y pedagógicos que en ella ocurren.
Esta apertura se refiere a:
o Cambios en el espacio de formación. El estudiante podría decidir donde realizar su
formación, lo cual no estaría limitada a los estrechos marcos del aula.
o Mayor posibilidad del estudiante en la negociación de los objetivos y los contenidos de su
formación.
o Mayor posibilidad del estudiante de combinar los contenidos de su formación acuerdo con
sus intereses y la orientación de su futuro académico profesional.
o Mayor oferta de medios y contextos de aprendizaje y autoevaluación su propio desarrollo.
o Posibilidad de organizar el tiempo de acuerdo con los interese y necesidades del estudiante.

De los puntos anteriores se deduce que la formación flexible genera mayores oportunidades y
ofrece diferentes medios para que ocurra. En el proceso de formación propiamente dicha, pueda
integrar los conocimientos alrededor de los problemas que le ofrece su futuro desempeño como
ciudadano profesional.
Si se desea introducir los principios de la formación por plataformas virtuales de formación flexible
a los currículos se debe permitir una real flexibilidad en la organización del conocimiento, en los
procesos pedagógicos ligados al aprendizaje, facilitar formas de autocontrol y de autoevaluación de
los educandos y fomentar la participación y el desarrollo de competencias interpersonales para el
liderazgo, el trabajo en equipo, la autorreflexión, etc.
Desde este punto de vista debiera ser posible fortalecer la integración de los educadores alrededor
de los cursos, debiera permitirse revisar métodos de aprendizaje para que el énfasis fuera puesto
en el trabajo independiente y no en la instrucción.

LA NUEVA PEDAGOGÍA EN LA FLEXIBILIDAD

La apertura es un proceso preparador y sustentador del aprendizaje en las aulas. Las conductas de
la apertura pueden estimularse lentamente para minimizar la incidencia de la historia cultural del
aprendizaje que el individuo trae o también, mejorarla substancialmente.
La flexibilidad pone de relieve la promoción de cada estudiante, elevando su autoestima,
promoviendo la capacidad de correr riesgos, tomar decisiones, investigar y aplicar los conocimientos
adquiridos en nuevos contextos.

El docente de la nueva pedagogía, tendrá que responder en su perfil personal, profesional y

ocupacional, a tres dimensiones:

INSTRUCTOR: un conductor de las áreas que enseña de manera experta. Allí el docente percibe el
reto de estar al día y de avanzar en cualquier área o sector del saber; deberá manejar los diseños
metodológicos de la investigación; facilitar y promover el trabajo en equipo en la multi – Inter - y
trans - disciplinariedad; comprender lo que enseña y estar en capacidad de dar respuesta a los
posibles problemas con los que se pueda encontrar en el aula, y en su entorno, utilizando las
técnicas adecuadas para su solución.
LIDER TRANSFORMADOR: una persona que inspire una visión de futuro, estimule el talento,
colabore en la toma de decisiones y se mantenga siempre en el flujo de la comunicación; mediador,
con apreciación valorativa de las cosas y de los juicios emitidos por las personas; capacidad crítica;
discernimiento; comprometido con su propia formación y la de sus estudiantes y con el desarrollo
de su región y del país.
GERENTE: proactivo, creativo, maduro, empático, comunicativo y ético; capaz de promover valores,
usar lenguajes, símbolos, y modelos que motiven a los estudiantes a luchar por una visión del futuro
con la que se sientan identificados.
Este es el docente idóneo, capaz de responder al reto de conducir el nuevo modelo educativo, en la
búsqueda de calidad en la educación y mejor calidad de vida.

FUDAMENTO EPISTEMOLÓGICO El TIEMPO Y EL ESPACIO VS LA FORMACIÓN

Para enfrentarse a los nuevos retos que plantea la sociedad actual la universidad requiere nuevas
formas de funcionamiento por parte de los profesores y de los estudiantes. El cambio en el proceso
curricular. Para el desarrollo de competencias y habilidades con la informática, la polivalencia, la
interdisciplinar, los nuevos lenguajes, métodos y técnicas, para el desarrollo de nuevas habilidades
básicas. No basta con ser un experto en una determinada materia, los estudiantes deben tener
múltiples habilidades a la vez que una serie de características y competencias fundamentales. Collis
[4] ofrece una lista de las nuevas habilidades requeridas para el aprendizaje permanente y que
deberían tenerse en cuenta en la formación continuada así como en la enseñanza universitaria.
Habilidades básicas para el aprendizaje permanente
Resolver problemas, tareas de dirección Capacidad de concentrarse en la consecución de
los principales objetivos, usos del pensamiento
analítico y conceptual, búsqueda de información y
técnicas de aplicación, tomar decisiones.
Trabajo en equipo Uso de la argumentación lógica y racional para
persuadir a los demás, compartir información para
alcanzar las metas, comprensión de las
necesidades de los otros y cultivo de las relaciones
positivas.
Creatividad e imaginación Capacidad para dar soluciones nuevas y distintas
posibilidades de elección, capacidad para buscar
soluciones alternativas.
Habilidades de comunicación Habilidades orales y escritas, habilidad para
expresarse verbalmente, capacidad para escuchar
y dar consejos.
Conciencia de sí mismo Aceptar la responsabilidad del propio aprendizaje,
soportar las presiones y controlar las emociones,
conocer las propias estructuras mentales,
capacidad para adaptarse a nuevas circunstancias,
marcarse metas realistas para uno mismo y para
los demás, ser consciente de los cambios.
Dirección Recuperar, analizar y sintetizar datos de
información, usar tecnología de la información
Capacidad de pensamiento Hacerse una idea general de cómo están
relacionadas las cosas, aplicación del
conocimiento a las tareas prácticas
Habilidades de aprendizaje Aprender a aprender, comprender la forma de
aprendizaje de uno mismo, comprender los
procesos de aprendizaje
Valores personales Visión personal de las cosas y valores personales,
fuerte sentido de la realidad, comprender el valor
de la propia competencia, capacidad para pasar de
la competencia a la capacidad.
Los métodos para alcanzar estas habilidades y competencias están cambiando ya que la formación
continua de las personas está asociada también a una transformación muy importante relativa al
tiempo y al espacio formativo.
El tiempo de formación está cada vez menos definido. Fuera del ámbito formal, la formación puede
darse a cualquier hora y también en cualquier lugar. Un sistema (Empresa, Hospital) no necesita
organizar un curso de formación y determinar un espacio y un tiempo para la formación de sus
empleados.
Los sistemas de acreditación que se van imponiendo en los modelos universitarios también tienden
a flexibilizar la formación abriendo el acceso no sólo a los estudiantes que se inician por primera vez
como continuación de los estudios de bachillerato, sino permitiendo un mayor acceso a personas
que ya están trabajando.
El espacio formativo también posee una mayor flexibilidad. El acceso a cursos en red permite
abaratar costes y facilita que los propios trabajadores puedan formarse en su hogar. También los
contenidos de la formación están cambiando. Aunque se mantienen cursos de larga duración, son
cada vez más frecuentes las demandas de cursos mucho más específicos que ayuden a adquirir un
conocimiento muy preciso, de manera que el diseño de la formación pueda ser mucho más re-
utilizable y, por consiguiente, más económico.
El desarrollo de contenidos en red está alcanzando a prácticamente todos los niveles educativos y
a todas las modalidades formativas. La formación continuada se nutre cada vez más de programas
de formación en línea, en la enseñanza universitaria el incremento de campus virtuales se está
produciendo de forma muy notable en tan sólo los cinco últimos años [5] y se están creando
materiales y entornos de trabajo para los estudiantes de enseñanza primaria, secundaria y
universitaria. A está amplitud de ámbitos de aplicación se superponen los muchos modelos
disponibles para trabajar en estos entornos: clases distribuidas, sistemas de apoyo, soportes de
ejecución, comunidades de práctica, etc. La elección del modelo y de las estrategias pedagógicas a
utilizar depende, en buena medida, de los objetivos formativos así como del contexto de uso.
A pesar de la potencialidad de las TIC en la formación virtual, la realidad no siempre es tan
prometedora como parece. En este sentido, el uso cada vez más generalizado de la red no está
teniendo una influencia formadora y potenciadora de nuevas dimensiones del aprendizaje. Con
pocas excepciones, esta presencia tiende a imponer un modelo educativo centrado en los
contenidos, traspasando lo presencial en la red. La proliferación de campus virtuales y cursos en
línea es un buen ejemplo. Se tratan, en muchas ocasiones, de cursos innovadores en el medio
utilizado pero que pocas veces introducen innovaciones sustantivas en el planteamiento o en la
concepción pedagógica.
Las innovaciones formativas no necesariamente han de situarse en la enseñanza a distancia. En
este sentido, nuestro interés fundamental estriba en el aprovechamiento de la tecnología como
complemento a la enseñanza presencial. Consideramos que el uso de la tecnología como
mediadora del aprendizaje puede ayudar a complementar buena parte de las actividades y
propuestas que difícilmente pueden ser realizadas en nuestras aulas.
Los foros virtuales son cada vez más populares entre el profesorado universitario aunque su
utilización puede ser muy variada (como elemento de debate, apoyo al proceso de aprendizaje,
intercambio informativo, etc.). Nuestro interés en este trabajo es analizar las posibilidades
formativas de los foros virtuales en la enseñanza universitaria a través de estrategias de aprendizaje
colaborativo.