UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

ESCUELA DE CONTADURÍA PÚBLICA AUTORIZADA

ORGANIZACIÓN Y MÉTODOS

TEMA:

Análisis de casos prácticos sobre estructuras organizacionales.

Periodo académico

CII 2017 – 2018

Paralelo:

M6-2

Autores:

Calderón Chuquimarca Karen Michelle

Docente:

Ing. Silvia Salinas

Instrucciones: Analice los casos como si usted fuera el administrador o supervisor. Realice
una lluvia de ideas y otras opciones. Se espera que desarrolle una solución práctica y viable
que beneficie al personal de la organización.
Caso BIMBO
Antecedentes
La empresa GB considera imprescindible el diseño de sus estrategias, esto representa un
elemento fundamental para definir las directrices que sustentas las acciones a realizarse en
la, misma. Esta empresa cuenta con una estructura organizacional flexible pero sólida, útil
para manejar con versatilidad el flujo de sus procesos y funciones.
Estructura organizacional
Esta empresa cuenta con una estructura organizacional lineal-staff ya que tiene una director
general, el cual se hace responsable de las decisiones de la organización, este a su vez
designa tareas a personas especializadas, las cuales ejercen el cargo de liderazgo en cada
uno de los departamentos de la empresa. También posee comités de auditoría, evaluación y
compensación, y finanzas y planeación; los cuales brindan asesoría, recomiendan o
sugieren formas de manejar y ayudar al éxito y objetivos que tiene la empresa.
Ventajas
Este tipo de organización es fácil de llevar ya que se obtiene:
 Mayor facilidad en la toma de decisiones
 No hay conflictos de autoridad ni fugas de responsabilidad
 Es claro y sencillo
 La disciplina es fácil de mantener
Caso OTICON
Antecedentes
En los inicios de constitución de la empresa OTICON, mas específicamente en el año 1987,
esta empresa contaba con una estructura organizacional de modelo jerárquico, vertical o
piramidal este tipo de organización se establecía que muy débil, la cual no lograba cumplir
con las expectativas establecidas por el personal encargado porque los empleados no se
sentían elemento y no había por parte de ellos una participación integral para lograr dicho
éxito.
Estructura organizacional
Por esta razón buscan la asesoría de Lars Kolind para sobrellevar dichos problemas,
implementando la estructura organización espagueti, este tipo de estructura permite el
trabajo mediante una serie de prácticas administrativas no tradicionales que poco a poco se
van incorporando en la filosofía corporativa de la empresa. Esta va enmarcada por un
mayor enfoque en el mercado, un trabajo basado en los proyectos más que en las funciones
más hincapié en el trabajo en equipo y una mayor delegación de facultades de decisión en
los empleados.
Ventajas
Las ventajas obtenidas por este cambio en la estructura organizacional fueron:
 Mayor motivación al personal
 Mayor trabajo en equipo
 Altos incentivos
 Reducción de desarrollo de productos en cada uno de sus ciclos
 Incremento de las habilidades de los trabajadores
 Descentralización de la toma de decisiones
 Salarios por desempeños
 Estructura organizacional abierta
Caso PYME colombiana de manufactura electrónica
Antecedentes
La empresa está dedicada a la manufactura electrónica, con más de 10 años en el mercado.
Estructura organizacional
Esta empresa cuenta con una estructura organizacional de tipo staff, ya que cuenta con 8
empleados, los cuales poseen asesores técnicos y metodológicos que apoyan el quehacer de
la empresa según los recursos que posee.
Ventajas
Este tipo de estructura organizacional cuenta con las siguientes ventajas:
 Mantiene la unidad de mando
 Asesora, recomienda y sugiere
 Brinda conocimientos especializados en cada área
Caso 1 Estructura y diseño organizacional
Estructura organizacional
Este caso presenta un tipo de organización vertical, ya que Jessica está a cargo de
supervisar el trabajo ejecutado por 10 empleados, ella tiene que informar a su superior y así
como ella hay administradores correspondientes a los otros departamentos de la empresa.
Solución
Considerando el caso, Jessica y los otros administradores deberían primeramente informar
al gerente general de la empresa para que en conjunto con el tomen las medidas más
recomendables según las condiciones y recursos que posea la entidad. Lo recomendable
seria contactar a asesores y encaminarse por una organización staff, ya que si no se está
teniendo el debido cuidado correspondiente a como controla cada departamento, esto
perjudicaría en su conjunto a los demás departamentos y en general a toda la empresa.
Ventajas
Estos asesores serian de gran ayuda ya que:
 Proporcionan información experta
 Están orientados a la creación de ideas o planes
 Aseguran asesoría especializada e innovadora
 Tienen conocimientos expertos orientados a resolver los problemas de la dirección
Caso 2 Estructura y diseño organizacional BOLSAS S.R.L.
Antecedentes
La empresa Bolsas S.R.L. está ubicada en Pachuca, se encarga de la producción y venta de
fundas plásticas de distinto tamaño y espesor para ser distribuidas en supermercados y
tiendas.
Cuenta con 44 empleados y 1 asesor contable. El alza de precio del petrolero que es la
materia prima para elaborar los productos, provoco que aumentara el costo de la materia
prima pero decidieron no subir el precio de los productos para no perder competitividad.
Estructura organizacional
Esta empresa cuenta con una estructura organizacional de relación de asesoría, ya que
cuenta con 2 personas encargadas del control de la empresa y 1 contados que los asesora en
liquidación, pago de impuestos y aportaciones sociales; y a su vez les comenzó a hacer ver
que la empresa necesitaba un cambio en su estructura organizacional por los problemas a
los que se estaba enfrentando.
Ventajas
Las ventajas de este tipo de organización es que se da entre los órganos que proporcionan
información técnica o conocimientos especializados a los órganos de mando de línea.
Solución
Se puede concluir que como solución al caso de estudio, la dirección de la empresa debe
ofrecer capacitaciones a su personal correspondiente a cada área a la que representan y de
esta forma según los resultados obtenidos y las aptitudes que demuestren, determinar si
están aptos para el trabajo o cambiarlos de área ya que la dirección no piensa despedir al
personal, lo recomendable seria prepararlos para que realicen un trabajo eficaz y eficiente.