La Escuela de Negocios de la

Innovación y los emprendedores

Master en
Dirección de Marketing,
Gestión de Clientes y
Web 2.0
2
IEBS, la Escuela de Negocios de la Innovación y los
Emprendedores, nace en plena crisis mundial con el
objetivo de aportar una alternativa real al mode-
lo de enseñanza  tradicional. Gracias al apoyo de
diversas instituciones planteamos un nuevo modelo
educativo asentado en sólidos valores con el que for-
mar personas más responsables, que dirijan pro-
yectos con un Espíritu Emprendedor desde la Inno-
vación, la Ética y la Sostenibilidad.
1 Presentación
3

Un concepto innovador de Business School

Formamos a profesionales líderes capaces de innovar y emprender, personas que aporten valor a sus
compañías, a sus empleados y a la sociedad en general, a través de una nueva forma de hacer negocios.

Elementos Diferenciales:

Aprendizaje Práctico: nuestros pro- Máxima calidad: contamos con un ór-

gramas incluyen un alto componente
práctico que te permitirá afrontar situa-
ciones reales. Mediante técnicas de si-
mulación y role playing podrás resolver
problemas reales y aprenderás a tomar
decisiones empresariales.
gano independiente que vela por los in-
tereses de los alumnos y supervisa la
calidad en todos los aspectos, desde la
formación a la administración o la meto-
dología.

Innovación en el aprendizaje: a tra- Ética y apoyo a los Emprendedo-

vés de materiales y contenidos innova-
dores te enseñamos a aprender por ti
mismo para que puedas resolver los pro-
blemas con los que te enfrentarás en el
ámbito laboral. Todo desde una perspec-
tiva práctica y con el apoyo de los recur-
sos tecnológicos más avanzados, como
la utilización del libro electrónico.
res: a través de la comunidad te ofre-
cemos formación continua en materia
de Ética y Emprendeduría. Nuestra meta
es crecer y mejorar constantemente para
ofrecer una formación de máxima calidad
adaptada al mundo real.

Apoyo a los Emprendedores:

IEBS apoyará las iniciativas innovadoras
de sus alumnos más emprendedores de
principio a fin. El alumno es el eje central
de la escuela y por eso creemos necesa-
rio prestarle todo nuestro apoyo durante
el desarrollo de sus proyectos.
 2 Objetivos
4

El Master en Dirección de Marketing, Gestión de Clientes y Web 2.0 está diseñado para for-
mar profesionales que quieran optar a los altos cargos de decisión y management dentro de la activi-
dad estratégica comercial y de marketing en las organizaciones con una visión integral del marketing
convencional, el marketing de clientes y el nuevo marketing digital e interactivo para que te conviertas
en un profesional con una visión de 360 grados.

Por tanto, el objetivo del Master en Dirección de Marketing, Gestión de Clientes y Web 2.0 es dotarte de
las competencias que te permitan afrontar con éxito la responsabilidad Comercial y de Marketing en los
entornos actuales, que integran tanto los medios convencionales como los digitales e interactivos y el
Social Media Marketing mediante una visión integrada de las áreas clave que configuran la actividad de
una organización en el mercado.

El emprendimiento, la innovación, la ética y la sostenibilidad serán los valores adicionales que IEBS pon-
drá a tu alcance a través de los módulos del Área de Innovación y Ética, preparándote así en todos los
ámbitos necesarios para liderar las empresas del siglo XXI.

El Master en Dirección de Marketing, Gestión de Clientes y Web 2.0 está especialmente indicado para:

Titulados universitarios que quieran de- Directivos de empresas, emprendedores

sarrollar su carrera profesional en el área
de marketing y gestión comercial con el
objetivo de asumir puestos de máxima
responsabilidad en esta área de la activi-
dad empresarial.
Directivos y gerentes de PYMES que ne-
cesiten aprender las competencias estra-
tégicas necesarias para complementar
sus estrategias comerciales tradiciona-
les con las más innovadoras estrategias
de marketing digital.
Profesionales y licenciados que quieran
especializarse en la nueva forma de ha-
cer marketing.
Profesionales del Marketing, Product ma-
nagers e ingenieros de venta.
y jóvenes licenciados que quieran apren-
der cómo obtener el máximo rendimien-
to comercial con los recursos que cada
una de las empresas en las que trabaja
disponga, analizando, investigando, apli-
cando técnicas de gestión vanguardistas
y siendo capaz de tomar las decisiones
correctas en cada momento.
Profesionales de empresas que quieran
desarrollar, estructurar y fortalecer sus
conocimientos comerciales y de marke-
ting de acuerdo a la actual dinámica em-
presarial y al entorno de los mercados.
Emprendedores que quieran conocer las
más innovadoras y actuales técnicas de
marketing para dotar a su futura empresa
de una potente herramienta de competiti-
vidad y para aprender cómo sacar el máxi-
mo rendimiento a la gestión comercial.
 5
Al finalizar el programa estarás capacitado para:

Analizar e interpretar los principios básicos de funcionamiento de los entornos y mercados.

Plantear e interpretar una investigación de mercados y fuentes de información necesa-

rias para la correcta toma de decisiones.

Conocer las diferentes técnicas de análisis de datos, seleccionar correctamente la técnica

de investigación más adecuada para cada caso planteado y conocer los parámetros que
permitan valorar la validez de una fuente y la calidad de un estudio.

Realizar diagnósticos objetivos y establecer los planes de acciones respecto a los mismos.

Conocer y gestionar los elementos básicos del marketing y la comercialización, sus proce-
sos y su estructura organizativa.

Desarrollar la capacidad para el estudio de los procesos de Client Management y marke-

ting relacional, y para el desarrollo de sus técnicas específicas.

Organizar e integrar las funciones clave que conforman la actividad comercial de la empresa.

Desarrollar las aptitudes necesarias para plantear y llevar a cabo procesos de negociación.

Estructurar, configurar y gestionar la organización comercial de la empresa.

Desarrollar estrategias y gestionar la comunicación personal y de medios.

Seleccionar y adaptar estrategias y técnicas en función de distintas áreas de actividad y

circunstancias del entorno y del mercado.

Estar preparado para desembarcar en la era 2.0 del marketing.

Utilizar las más novedosas técnicas de gestión del marketing interactivo.

6
Sacar el máximo partido a las herramientas que el Social & New Media proporciona para
comunicar tu mensaje a través de la red de forma eficaz.

Crear campañas online efectivas, analizar sus resultados y tomar las decisiones correctas
en base a éstas.

Potenciar tu creatividad.

Realizar una planificación de medios acorde a tu empresa.

3 Programa
El Master en está estructurado en tres bloques:
Parte I. Dirección de Marketing y Product Management
El Marketing y actividad comercial
en las organizaciones actuales
1 El concepto de marketing y actividad comercial
en las organizaciones.
2 Organización y estructura empresarial.
3 El Marketing como función e interrelaciones or-
ganizacionales.
Investigación de mercados, ges-
tión de la información y toma de
decisiones
1 Información y toma de decisiones.
2 Los estudios de mercado.
3 Los estudios cualitativos.
4 Los estudios cuantitativos.
5 Técnicas experimentales y de observación.
6 Gestión de la información interna y el cuadro de
mando.
Marketing analítico
1 Condicionantes internos del marketing.
2 Gestión económica del marketing y orientación a
la rentabilidad
3 Factores y condicionantes del entorno.
4 Mercado y estructura competitiva.
5 La conducta del consumidor.
6 Diagnóstico estratégico DAFO.
7
Planificación comercial y de marke-
ting
1 El concepto de planificación. Planes estratégicos
y planes de marketing.
2 Estrategias producto / mercado y Planificación
de gama.
3 Previsión de ventas: concepto y técnicas.
4 Establecimiento de objetivos.
Las estrategias básicas del marke-
ting y comercialización
1 Estrategia de segmentación de mercados.
2 Estrategia de posicionamiento.
3 El concepto de marketing mix: políticas, estrate-
gias y tácticas.
Marketing estratégico y operativo
1 Estrategias de producto y gama.
2 Estrategias de desarrollo e innovación de produc-
tos.
3 Estrategias y fijación de precios.
4 Estrategias de distribución, expansión e interme-
diación.
5 Estrategias de comercialización y ventas.
6 Estrategias de comunicación.
7 Estrategias de impulsión: promoción y merchan-
dising.
8 Estrategias de internacionalización.
8
Parte II. Marketing de Clientes
El concepto de CRM y cliente
1 El cliente e importancia estratégica para la empre-
sa.
2 El concepto de CRM.
3 Análisis y situación de la empresa en el mercado.
4 Del Marketing de producto al Marketing de Cliente.
Estrategias comerciales y de mar-
keting centradas en el cliente
1 CRM y calidad de servicio al cliente.
2 Análisis y diagnóstico de la cartera.
3 Conocimiento del cliente y obtención de informa-
ción.
4 Las bases de datos y sistemas de explotación de
la información.
5 La segmentación interna.
6 El valor del cliente y la estrategia de crecimiento
interno.
7 Dirección y Management de equipos de personal
de contacto.
8 Valoración, integración y motivación de equipos
comerciales.
Fidelización de clientes: niveles y
técnicas.
1 El concepto de fidelización de clientes.
2 Los programas de fidelización.
3 Sistemas y técnicas de fidelización: fidelización
endógena y exógena.
Las relaciones proveedores y clien-
tes
1 Contexto actual de las relaciones entre fabrican-
tes y distribuidores.
2 Las posiciones y retos de fabricantes y distribui-
dores.
3 Técnicas de negociación.
4 El contexto de las negociaciones comerciales.
5 Planteamiento y planificación de las negociaciones.
Cuentas clave y modelos de orga-
nizaciones comerciales orientados
al cliente
1 Los nuevos modelos en las organizaciones co-
merciales.
2 Key Account Management (KAM) y Clients Mana-
gement.
3 Trade Marketing Management.
4 De las fuerzas de venta tradicionales a los equi-
pos de acción comercial.
5 El claims management.
Técnicas y herramientas de comuni-
cación y relación con los clientes
1 La comunicación global en las relaciones con los
clientes.
2 El concepto, funciones y ventajas del Marketing
Directo como sistema del marketing relacional.
3 Niveles estratégicos en el Marketing Directo.
4 La explotación de la información.
5 Diseño de las acciones: las variables del Marke-
ting Directo.
6 La planificación de acciones y campañas.
 9
Parte III. Marketing Digital y Social Media Marketing

El qué, el quién y el cómo del mar- Web 2.0: Social Media Marketing
keting interactivo 1 Web 2.0 y Web 3.0 la web semántica.
1 El entorno del cambio. No estamos solos. 2 New media. El consumo del contenido por encima
2 Los fundamentos del Marketing Digital. Las 4 F. del consumo del medio.

3 Nuevos modelos de negocio. Reinventando el 3 Blogs y redes sociales. Conversar en La Blogos-

Marketing. fera.

4 Brand Content. 4 El Marketing de contenido como medio de repu-

tación y tráfico.
5 Formatos interactivos y digitales.
5 Las funciones del Community Manager.
6 Marco legal.
6 Micro y Nanobloguin. Escuchar para hablar.
7 Actividad: El Kamasutra de internet.
7 Marca, reputación e influencia. No estamos solos.
8 Herramientas para el Community Management.
9 Estrategias de marketing y diálogo en la blogos-
fera.
10 Social CRM.

Marketing de Resultados Creatividad Interactiva

1 El Marketing de resultados. Crear campañas ren- 1 Estrategia creativa, estrategia de experiencia.
tables. 2 Rich Media y formatos enriquecidos.
2 Creación de landing pages y la integración del 3 Video Cast.
mensaje: AIDA o AIDCA.
4 Anuncios de Display.
3 e-mail Marketing: listas, bbdd, viralidad.
5 Creatividad en e-mail marketing.
4 Marketing de Afiliación.
6 Nuevos formatos: Tvi, Tdti, domótica .
5 Creación de un canal en la red: marca blanca, co-
marketing
6 Anuncios de Display.
7 e-Commerce: vendiendo en línea.
8 Análisis y Métricas de resultados ¿cómo valorar
y medir?

Marketing de Búsqueda El Plan de medios Interactivo

1 La web semántica: el marketing de búsqueda. 1 El plan estratégico 2.0.
2 Estrategia semántica: factores internos y externos. 2 Elaboración del plan de medios. Herramientas y
3 Marketing de búsqueda: SEO. técnicas.

4 Marketing de búsqueda: SEM. 3 Estrategia de segmentación de clientes.

5 Herramientas para SEO y SEM. 4 Sistemas de seguimiento de respuesta.

6 Herramientas de Analítica Web. 5 Tecnologías de Análisis y medición de resultados.

7 El marketing de contenidos para el SEO. 6 Calcular el Retorno a la Inversión.

El plan de marketing Interactivo

Proyecto Fin de Master: Para finalizar el Master, deberás realizar un Trabajo o Proyecto Fin de Master.

* El temario podrá sufrir modificaciones motivadas por la actualización y mejora del mismo.
10
Además de las áreas principales anteriores, la formación se completará con una serie de módulos adicio-
nales que complementarán y mejorarán tu formación para capacitarte en aquellas aptitudes que, sien-
do inherentes a la filosofía de la escuela, te aportarán una serie de valores añadidos fundamentales en
la sociedad y en la visión empresarial del siglo XXI:

Innovación en el aprendizaje: aprendizaje informal.

Módulo de Emprendedores.
Módulo de Ética.

4 Claustro de Profesores
Director del Master

D. José R Robinat Rivadulla - Socio Consultor – CEO de MFT|Consulting – Director de Consultoría de

Capital Intelectual Latinoamérica
Master en Gestión y Dirección de Marketing. Master en Comunicación de las Organizaciones. Ingeniero por la UPC. Director de
Programas y Profesor de diversas Universidades y Escuelas de negocio de Europa y América. Su carrera profesional se ha de­
sarrollado ocupando diversos cargos directivos en empresas de España y Latinoamérica. Ha intervenido y dirigido proyectos
en consultoría para un gran y variado número de empresas de ámbito nacional e internacional. Autor de diversos libros y pu­
blicaciones en Marketing y Management.

Profesorado

D. Álvaro Albiac Sans - Director General de PC Ibérica

Diplomado en Técnicas de Venta y Formación de Equipos Comerciales. Diplomado en organización de Empresas. Ingeniero por
la UPC. Experto en Comercio Exterior. Profesor de Diversas Universidades y Escuelas de negocio. Su carrera profesional se ha
desarrollado ocupando cargos directivos en empresas multinacionales y como consultor participando en diversos proyectos
para un gran y variado número de empresas de ámbito nacional e internacional.

D. Ferrán Burriel - Director de NothingAD Comunicació, SL

Licenciado en Administración y Dirección de Empresas. Posgrado en Dirección General (PDG). Su carrera profesional se ha desa-
rrollado en diferentes medios de comunicación llevando grandes cuentas o como director. Profesor de Planificación de medios
online, redes sociales y marketing digital en varias Universidades y Escuelas de Negocio.

D. Fernando Damas Lorenzo - Empresario HORECA y Consultor de Empresas

Master in Business Administration (MBA), especialización en Marketing. Licenciado en Administración y Dirección de Empresas.
Profesor de diversas Universidades y Escuelas de Negocio de Europa. Su carrera profesional se ha desarrollando ocupando en
diversos cargos directivos como Trade Marketing Manager en empresas y como consultor de empresas durante quince años.
Ha intervenido y dirigido proyectos de consultoría para un gran variado número de empresas.

D. Manuel Guerris Larruy - Director de SBI Consulting Internacional

Master in Business Administration (MBA). Ingeniero por la UPC. Experto en Operaciones y Organización Industrial. Su carrera
profesional se ha desarrollado ocupando diversos cargos directivos y como consultor participando en proyectos para un gran
y variado número de empresas de ámbito nacional e internacional. Profesor de diversas universidades y Escuelas de Negocio
de Europa y América.
 11
D. Jaume Massons Aznar - Consultor MFT|Consulting – Director de Proyectos
Master en Dirección y Gestión de las Organizaciones. European Master in Sports Organisation Management. Executive Master
on the American Model of Sport. Diplomado en Marketing y Patrocinio Deportivo, en Marketing de Servicios y en Gestión de
Clientes. Licenciado en INEF por la UdL. Su carrera profesional se ha desarrollado como consultor participando en diversos pro­
yectos de ámbito nacional e internacional y como directivo de diversas empresas e instituciones.

D. Elena Moreno Arroyo - Consultor MFT|Consulting – Director de Proyectos

Master en Dirección de Marketing, Postgrado en Gestión de Clientes y Cuentas Clave, Diplomada en Calidad de Servicio y Aten­
ción al Cliente, Diplomada en Comunicación. Ingeniero por la UPN. Profesor de diversas Universidades y Escuelas de negocio de
Europa y América. Experto en desarrollo de programas y formación online. Su carrera profesional se ha desarrollado ocupando
diversos cargos en empresas e instituciones de Europa y Latinoamérica.

D. Jordi Pi - Director de Marketing en Innovación Transversal – CCMA y CCRTi

Su carrera profesional la ha desarrollado ocupando diversos cargos relacionados con el Marketing y la Publicidad en Internet.
Profesor de marketing y comunicación digital en diversas Universidades y Escuelas de Negocio.

D. Patric Rabbat Oeyen -Director de Operaciones de Vintaix

Master en Project Management. Diplomado en Marketing Estratégico. Ingeniero por el ITBA. Especialista en gestión de pro-
yectos, logística y calidad de servicio al cliente. Su carrera profesional se ha desarrollado ocupando diversos cargos directivos
en empresas de Alemania, Bélgica, España, EE.UU. y Argentina. Profesor de diversas Universidades y Escuelas de Negocio.

Dª. Victoria Scarpato Bravo - Consultor asociado MFT|Consulting · Market Research Division
Postgrado en Comunicación Estratégica. Licenciada en Filosofía. Experta en investigación de mercados y aplicación de téc-
nicas cualitativas. Su carrera profesional se ha desarrollado como Directora de estudios cualitativos participando en diversos
proyectos para un gran y variado número de empresas de ámbito nacional e internacional. Profesora de diversas Escuelas de
Negocio.

D. David Tomás - Director General de Cyberclick

Fundador de Cyberclick, una de las primeras empresas de publicidad interactiva. Compatibiliza su carrera profesional con la de
mentor en SeedRocket.

D. Josep Maria Tribó - Director de Operaciones en Barcelona – Media Contacts

Cuenta con más de diez años de experiencia en marketing online en empresas como Grupo Recoletos Barcelona, donde ocupó
diversos cargos relevantes como Director de Desarrollo de Negocio, Jefe de Publicidad de Nuevos Medios y Responsable co-
mercial del área de Internet. Compatibiliza su carrera profesional con la de mentor en SeedRocket.

D. Andrés Flores - Co-fundador de GoodBuyAmigo y Director de Consultoría en WATT (Web Analytics

Tools & Trends)
Su carrera profesional se ha desarrollado como Analista Web con una amplia experiencia en métricas y analítica web con las
principales herramientas como Google Analytics, Omniture o Webtrends.

D. Albert López - Co-fundador y CCO de Uvinum, Co-fundador y SEO/SMO en Splitweet.com y Asesor

SEO en nexoBlogs y en mailxmail (Grupo Intercom)
Lleva más de 10 años trabajando como webmaster especializado en indexación y posicionamiento en buscadores (SEO) en
empresas con importante presencia en la red, como Softonic o Comercio Digital. Además, cuenta con su propia empresa de
servicios integrales de Internet para Pymes, InetFactor.
 5 Metodología y Evaluación
12

Los módulos principales en los que se estructura el Master se dividen en clases que tienen una dura-
ción de una semana.

La forma de aprender está basada en la resolución de un Caso Práctico o Simulación, y se combina con
el estudio y el trabajo dentro del Campus (actividades online) y en casa (actividades offline), con una
dedicación de 10 horas de trabajo/estudio por clase:

Preparación para el Caso: Se proporcionarán todos los conceptos y materiales nece-

sarios para la resolución del Caso Práctico o la Simulación correspondiente a cada clase.
Antes de enfrentarse a las situaciones que planteen los profesores será necesario estu-
diar y analizar toda la información disponible.

Trabajo en grupo: Determinadas tareas se realizarán a través de foros donde poder

discutir con los demás alumnos como afrontar las situaciones que se planteen. A través
de dichos foros y chats podrás ponerse en contacto con otros alumnos y con el profeso-
rado para discutir las situaciones o plantear nuevos temas.

Resolución del Caso: Una vez estudiada la teoría, completados los exámenes y reali-
zado las tareas complementarias pertinentes se pasará a la resolución del Caso Práctico
o Simulación, que es la esencia de la clase. Este trabajo deberá realizarse de manera indi-
vidual, pero su corrección se realizará en conjunto con los demás estudiantes y bajo la su-
pervisión del profesor en un foro, donde poder explicar las decisiones tomadas, compartir
puntos de vista y aportar la propia visión del caso a los demás estudiantes.

El método de evaluación será continuo con supervisión y seguimiento del profesorado constante
y personalizado para ayudarte y guiarte a realizar todas las actividades. Al finalizar el Master, deberás
realizar un Trabajo Fin de Master.

Campus online: Es el centro neurálgico de IEBS. Además de contener todo el material de estudio, po-
drás utilizar el campus para comunicarte con tus profesores y con otros alumnos, mediante la utilización
de un sistema de correo interno, chats y foros. Este contacto te permitirá tejer una red de conocimiento
que va más allá del simple estudio de las materias.

El campus fomentará el aprendizaje colaborativo mediante la puesta en marcha de foros de deba-

te y trabajos de investigación en aras de fomentar un hábito de trabajo organizado y de aprendizaje
innovador que potencie la actitud emprendedora del alumno y las habilidades necesarias para alcanzar
el éxito.
6 Duración e Inicio
13

Fecha de inicio: 28 de octubre.

Duración: 1.125 horas (42 créditos ECTs), que se completará en un plazo de 15 meses.

7 Requisitos y Proceso de Admisión

El Master cuenta con un número limitado de 25 plazas. De esta forma promovemos el contacto perso-
nalizado entre alumno y profesor, de tal forma que cada profesor se convierte en un mentor del alumno
con un trato directo y personalizado.

Las solicitudes de admisión se tramitarán en riguroso orden de llegada y serán valoradas por un comi-
té evaluador formado por el Director del Master, el Director Académico y el Coordinador de Admisiones.
Para rellenar la solicitud de admisión dirígete a esta URL [ www.iebschool.com/sa/mdmw ].

Periodo de Matriculación: El plazo de matriculación está abierto desde el 1 de junio

hasta el 28 de octubre.

Promoción matrícula: Para el seguimiento de este programa es impres-

cindible contar con un lector de libros electrónicos “e-Reader” Papyre, va-
lorado en cerca de 300 US$, que recibirás de regalo al formalizar tu ins-
cripción. En este dispositivo podrás descargar todo el material de estudio
además de recibir de regalo una Wiki con 45 enciclopedias temáticas y una
completa biblioteca con 1.000 e-books.

Requisitos de Admisión:

1. Poseer una titulación universitaria o similar (o estar cursando el último año) y/o
experiencia profesional equivalente.

Con titulación universitaria: Será necesario presentar la titulación y el expediente académico.

En el caso de estar cursando el último año solamente se presentará el expediente académico.

Sin titulación universitaria: Contar con experiencia profesional previa no es un requisito indispensa-
ble, sin embargo la experiencia profesional acreditada es un elemento muy importante en el proceso de
selección.

En el caso de no tener titulación universitaria, podrá convalidarse con experiencia profesional de-
mostrable. Los años de experiencia requeridos variarán en función de la relevancia de la misma.

2. Aportar toda la documentación solicitada por IEBS en los plazos establecidos.

3. Efectuar el test de aptitud y la entrevista personal.

14
Proceso de Admisión y Matrícula

Para solicitar tu admisión en el Master debes seguir estos pasos:

En la Solicitud de Admisión deberás rellenar tus datos personales y

1 Rellenar y
enviar la adjuntar toda la documentación necesaria para evaluar el cumpli-
Solicitud de miento de los requisitos de admisión. Para rellenar la solicitud de admi-
Admisión sión dirígete a esta URL [ www.iebschool.com/sa/mdmw ].
online.
La documentación que debes enviar obligatoriamente es:
Datos personales y académicos.

Curriculum Vitae: Adjuntar una breve descripción de las funciones, responsabili-

dades e hitos más importantes en los puestos de trabajo desempeñados.

Carta de presentación al director del programa donde expongas tus motiva-

ciones e intereses y, en el caso de existir alguna carencia, los valores que vas a apor-
tar o las razones por las que deberías ser admitido.

Deberás realizar un test online para valorar tu aptitud y una en-

2 Realizar una
entrevista trevista personal con el Coordinador de Admisiones. El Comité
personal y de Admisiones evaluará tus cualidades y méritos y en un plazo de dos
el test de días laborables te informaremos de la resolución tomada por medio del
aptitud.
Coordinador de Admisiones.

En caso de ser admitido, recibirás un comunicado por escrito confirman-

3 Formalización
de la do tu plaza y facilitándote toda la información necesaria para forma-
matrícula. lizar el pago de los derechos de matrícula junto con el contrato de
alumno. El plazo para efectuar los trámites es de 10 días natu-
rales. Para rellenar la solicitud de admisión dirígete a esta URL
[ www.iebschool.com/sa/mdmw ].

8 Programa de Becas y Ayudas

IEBS ofrece diversos programas de becas y ayudas específicos para facilitar a sus alumnos el acceso a
los programas de estudios, mejorando sus perspectivas laborales y dándoles la oportunidad de
reorientar su carrera profesional.

Ayudas Innova
Las Ayudas Innova cubren un 25% del importe del programa y son ayudas directas que ofrece la Es-
cuela a aquellas personas que destaquen por sus méritos académicos o profesionales o que tengan un
marcado carácter emprendedor e innovador. [+ info]

Becas Necesitas
Las Becas Necesitas están principalmente destinadas a países Latinoamericanos y cubren un 50% del
precio del programa. Dan acceso a una formación de calidad a aquellas personas que por su situación
económica tienen dificultades para costearse este tipo de programas. IEBS valorará el talento y la ca-
pacidad emprendedora del candidato, aunque dará prioridad a las necesidades económicas. [+ info]
9 Precio y Formas de Pago
15

La matrícula del Master podrá pagarse al contado o a plazos sin intereses mediante financiación directa
con IEBS.

Precio: 6.500 US$ (5% de descuento para pago al contado).

Financiación

IEBS ofrece un sistema de fraccionamiento en el pago del programa directamente con el centro:
Primer pago a la reserva: 600 US$.
12 mensualidades fraccionadas del resto del importe del programa.

10 Comunidad IEBS
Desde el momento de tu matriculación, pasarás a formar parte de la Comunidad de IEBS, un punto
de encuentro entre alumnos que fomentará la interactividad y la comunicación entre profesionales.

Servicios: Bolsa de empleo, Club de Alumnos, Alumni, Club de Emprendedores, Club de Éti-
ca Empresarial, Blogs, Grupos de trabajo, Newsletter, etc. [+ info]

11 SeedRocket: Tu lanzadera al éxito

Gracias al acuerdo de colaboración con SeedRocket, los mejores y más innovadores proyectos empre-
sariales presentados como Trabajo Fin de Master tendrán la opción de contar con la ayuda, el soporte y
los servicios de asesoría para emprendedores de SeedRocket, quien además facilitará el acceso a sus
conductos y su know-how para acelerar y financiar los mejores proyectos presentados.

Al mismo tiempo, La Escuela de Emprendedores y de SeedRocket dará acceso preferente a nuestros

alumnos a los stage de formación presencial que se realizan en diferentes ciudades.
16

La Escuela de Negocios de la
Innovación y los emprendedores

Master en
Dirección de Marketing,
Gestión de Clientes y
Web 2.0

www.iebschool.com
(+34) 931 833 199