FACULTAD DE INGENIERÍAS Y COMPUTACIÓN

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA

INDUSTRIAL

SIMULACIÒN DE SISTEMAS
TRABAJO FINAL: FARMACIA
HOSPITAL GENERAL

DOCENTE: María Ximena Rodríguez Revilla

ALUMNAS:

Alvarez Mollo, Juan Pablo

Apaza Chaquilla, Marisel
Chavez Paredes, Christian
Lazarte Mayta, Magaly Maribel
Valencia Condori, Lourdes Gudalupe

GRUPO: IND8-2
SEMESTRE: VIII
2018
“Los alumnos declaran haber hecho el presente trabajo de acuerdo a
las normas de la Universidad Católica San Pablo”

FIRMA

1
 SIMULACIÓN DE FARMACIA “HOSPITAL
GENERAL”
I. PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA

El Hospital General es un organismo público descentralizado, con personería jurídica de

derecho público interno, adscrito al Sector Trabajo y Promoción Social.
Tiene por finalidad dar cobertura a los asegurados y sus derechohabientes, a través del
otorgamiento de prestaciones de prevención, promoción, recuperación, rehabilitación,
prestaciones económicas, así como otros seguros de riesgos humanos.

1. Visión:

“Ser una institución que lidere el proceso de universalización de la seguridad social, en el

marco de la política de inclusión social del Estado”.

2. Misión:

“Somos una institución de seguridad social de salud que persigue el bienestar de los
asegurados y su acceso oportuno a prestaciones de salud, económicas y sociales, integrales
y de calidad, mediante una gestión transparente y eficiente”.

3. Principios de la seguridad social:

 Solidaridad
Cada cual debe aportar al sistema según su capacidad y recibir según su necesidad.

 Universalidad
Todas las personas deben participar de los beneficios de la seguridad social, sin distinción ni
limitación alguna.

 Igualdad
La seguridad social ampara igualitariamente a todas las personas. Se prohíbe toda forma de
discriminación.

 Unidad
Todas las prestaciones deben ser suministradas por una sola entidad o por un sistema de
entidades entrelazadas orgánicamente y vinculadas a un sistema único de financiamiento.

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  Integralidad
El sistema cubre en forma plena y oportuna las contingencias a las que están expuestas las
personas.

 Autonomía

La seguridad social tiene autonomía administrativa, técnica y financiera (sus fondos no

provienen del presupuesto público, sino de las contribuciones de sus aportantes).

II. PROCESO A IMPLEMENTAR INDICANDO PEQUEÑA DESCRIPCIÓN DE DICHO

PROCESO.

● Atención del paciente en consultorios externos: El paciente se dirige al

hospital y es atendido en consultorios externo, dependiendo la especialidad
del consultorio.

● Prescripción digitada en módulo: El paciente se dirige al módulo donde el

personal a cargo digita la receta (fármacos que debe ingerir el paciente como
parte del tratamiento de una enfermedad o de un trastorno de salud a
tratar) brindada por el medico de consultorio.

● Llegada a Farmacia: La llegada de pacientes a esta área se da de dos formas,

que se indican a continuación:
Con contrato controlado: cuando el paciente cuenta con este tipo de
documento se dirige a ventanilla 1.

Con hoja de indicaciones o receta médica: el paciente o asegurado cuenta con

este tipo de documento se dirige a ventanilla 2.

● Sala de espera: Todos los pacientes que espera a que lo llamen en la ventanilla
3,4,5,6,7 de acuerdo al orden de llegada (FIFO).

● Entrega de medicamentos, verificación: El paciente se dirige a ventanillas donde

el personal que se encuentre laborando corrobora el nombre, número del DNI y
especificaciones del paciente antes de entregar los medicamentos, una vez
terminado este proceso se realiza la entrega los medicamentos.

● Firma y DNI del paciente: El paciente o asegurado verifica los medicamentos y

da señal de conformidad.

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● Descargo de recetas en SGH: Las recetas digitales pasan a ser almacenadas a la
base de datos para posterior control de inventarios.

● Archivo de recetas: Se procede a almacenar la copia de las recetas de los

pacientes