Comenzado el lunes, 20 de agosto de 2018, 21:52

Estado Finalizado

Finalizado en lunes, 20 de agosto de 2018, 23:18

Tiempo empleado 1 hora 25 minutos

Calificación 20,00 de 20,00 (100%)

Pregunta 1

Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

En el modelo S = Q - ut un desabastecimiento se producirá cuando:

Seleccione una:

a. Q = S.

b. Q=0.

c. t = Q / u.

d. t = 0.

e. t = u / Q.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: t = Q / u.

Pregunta 2

Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Un promedio de 10 automóviles por hora llegan a un cajero con un solo servidor que proporciona
servicio sin que uno descienda del automóvil. Suponga que el tiempo de servicio promedio por
cada cliente es 4 minutos, y que tanto los tiempos entre llegadas y los tiempos de servicios son
exponenciales. ¿Cuál es la cantidad promedio de tiempo que un cliente pasa en el
estacionamiento del banco, (incluyendo el tiempo de servicio)

Seleccione una:

a. 14.
b. 16.

c. 10 .

d. 8.

e. 12 .

Retroalimentación

La respuesta correcta es: 12 .

Pregunta 3

Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

En el canal simple, el servicio tándem implica:

Seleccione una:

a. Más de un servicio en un canal (como en un lavado de autos).

b. Un servicio, un canal.

c. Muchos de los servicios realizados en más de un canal.

d. Un empleado hace solo un servicio.

e. Muchos empleados atienden a un solo cliente.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Más de un servicio en un canal (como en un lavado de autos).

Pregunta 4

Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

En un servidor de la universidad se mandan programas de ordenador para ser ejecutados. Los

programas llegan al servidor con una tasa de 10 por minuto. El tiempo medio de ejecucion de cada
programa es de 5 segundos y tanto los tiempos entre llegadas como los tiempos de ejecucion se
distribuyen exponencialmente. ¿Que proporción de tiempo está el servidor desocupado?

Seleccione una:
a. 10 segundos por minuto.

b. 30 segundos por minuto.

c. 40 segundos por minuto.

d. 50 segundos por minuto.

e. 20 segundos por minuto.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: 50 segundos por minuto.

Pregunta 5

Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

La ventanilla de un banco realiza las transacciones en un tiempo medio de 2 minutos. los clientes
llegan con una tasa media de 20 clientes a la hora. Si se supone que las llegadas siguen un proceso
de Poisson y el tiempo de servicio es exponencial, determina la fraccion de clientes que deben
esperar en la cola.

Seleccione una:

a. 1/3.

b. 4/3.

c. 2/3.

d. 1/4.

e. 1/2.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: 4/3.

Pregunta 6

Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Los clientes llegan a una tienda a un promedio de 10 minutos de diferencia, y el tiempo promedio
de servicio es de 15 minutos. Hay dos servidores en la tienda. La tasa de servicio por hora es:
Seleccione una:

a. 3.

b. 8.

c. 2.

d. 6.

e. 4.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: 8.

Pregunta 7

Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Un promedio de 10 automóviles por hora llegan a un cajero con un solo servidor que proporciona
servicio sin que uno descienda del automóvil. Suponga que el tiempo de servicio promedio por
cada cliente es 4 minutos, y que tanto los tiempos entre llegadas y los tiempos de servicios son
exponenciales. ¿Cuál es el número promedio de automóviles que están en la cola del cajero? (se
considera que un automóvil que está siendo atendido no está en la cola esperando)

Seleccione una:

a. Ningún auto.

b. 1 auto.

c. 3 autos.

d. 2 autos.

e. 4 autos.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: 2 autos.

Pregunta 8

Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Suponga que en una estación con un solo servidor llegan en promedio 45 clientes por hora, Se
tiene capacidad para atender en promedio a 60 clientes por hora. Se sabe que los clientes esperan
en promedio 3 minutos en la cola. Se solicita Número promedio de clientes en la cola.

Seleccione una:

a. 2.30 clientes.

b. 2.35 clientes.

c. 2.40 clientes.

d. 2.25 clientes.

e. 2.45 clientes.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: 2.25 clientes.

Pregunta 9

Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Con un plazo de ejecución de los periodos m y una tasa de uso de u; el Plazo de re-orden está
dado por:

Seleccione una:

a. Q / u – m.

b. Q / u + m.

c. Q / 2.

d. Q * 2

e. m

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Q / u – m.

Pregunta 10

Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Supongamos que tenemos un sistema de colas. ¿Cuál de las siguientes sería, si todo lo demás es
igual, sin duda hace que el número promedio de espera en línea aumente?

Seleccione una:

a. un cambio en la disciplina de cola.

b. un aumento en la normalización.

c. una reducción de la capacidad.

d. una reducción en el tamaño permisible de la cola.

e. un aumento de la capacidad.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: una reducción de la capacidad.

Pregunta 11

Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

En un servidor de la universidad se mandan programas de ordenador para ser ejecutados. Los

programas llegan al servidor con una tasa de 10 por minuto. El tiempo medio de ejecucion de cada
programa es de 5 segundos y tanto los tiempos entre llegadas como los tiempos de ejecucion se
distribuyen exponencialmente. ¿Cual es el tiempo esperado total de salida de un programa?

Seleccione una:

a. 1/3 minuto por programa.

b. 1/2 minuto por programa.

c. 1/6 minuto por programa.

d. 1/4 minuto por programa.

e. 1/5 minuto por programa.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: 1/2 minuto por programa.

Pregunta 12

Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Un cliente que llega, ve, y luego se va es:

Seleccione una:

a. Un cliente renegado.

b. Un cliente que siempre llega tarde.

c. Un cliente paciente.

d. Un cliente que coloca obstáculos.

e. Un cliente de genio vivo.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Un cliente que coloca obstáculos.

Pregunta 13

Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Los más complejos problemas de la línea de espera casi siempre pueden ser manejados a través
de:

Seleccione una:

a. uso de modelos empíricos.

b. modelos de cola.

c. la simulación por computador.

d. programación lineal.

e. modelos matemáticos.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: la simulación por computador.

Pregunta 14

Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

El tiempo de espera que se define como:

Seleccione una:

a. La longitud de tiempo que tarda un volumen de inventario.

b. La longitud de tiempo entre el pedido y recibir un pedido de inventario.

c. La longitud de tiempo entre recibir el pedido y el agotamiento del inventario.

d. La longitud de tiempo antes que se produzca una falta de existencias.

e. El tiempo antes que la producción se pueda reanudar.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: La longitud de tiempo entre el pedido y recibir un pedido de inventario.

Pregunta 15

Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Son Modelos Determinísticos:

Seleccione una:

a. Las líneas de espera .

b. Los inventarios .

c. Las redes CPM.

d. Los procesos Markovianos.

e. Las probabilidades.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Las líneas de espera .

Pregunta 16

Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

¿Cuál de las siguientes situaciones no tiene líneas de espera? (para L = LAMBDA, M = MU)

Seleccione una:

a. L = 20, M = 10 ambos siguen una distribución de Poisson.

b. L = 20, M = 20 ambos siguen una distribución de Poisson.

c. L = 30, M = 20 ambos siguen una distribución de Poisson.

d. L = 20, M = 20 ambos son constantes, que no es al azar.

e. L = 10, M = 20 ambos siguen una distribución de Poisson.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: L = 20, M = 20 ambos son constantes, que no es al azar.

Pregunta 17

Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Un promedio de 10 automóviles por hora llegan a un cajero con un solo servidor que proporciona
servicio sin que uno descienda del automóvil. Suponga que el tiempo de servicio promedio por
cada cliente es 4 minutos, y que tanto los tiempos entre llegadas y los tiempos de servicios son
exponenciales. ¿Cuántos clientes atenderá en promedio el cajero por hora?

Seleccione una:

a. 11 clientes.

b. 6 clientes.

c. 8 clientes.

d. 10 clientes.

e. 12 clientes.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: 10 clientes.

Pregunta 18

Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Supongamos que tenemos un sistema de colas. Cuál de las siguientes sería, si todo lo demás es
igual, sin duda causará que la utilización dimsinuya?

Seleccione una:

a. un aumento en el tamaño permisible de la cola.

b. una reducción de la capacidad.

c. un cambio en la disciplina de cola.

d. una disminución en la normalización (estandarización).

e. un aumento en la normalización (estandarización).

Retroalimentación

La respuesta correcta es: un aumento en la normalización (estandarización).

Pregunta 19

Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Teóricamente, cuando la tasa de llegada y la tasa de servicio son iguales, la longitud de la línea de
espera, y, por lo tanto, el tiempo de espera, se convierten en:

Seleccione una:

a. Elástico.

b. Infinitamente larga.

c. Negativo.

d. No elástico.

e. Nulo.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Infinitamente larga.

Pregunta 20

Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

La ventanilla de un banco realiza las transacciones en un tiempo medio de 2 minutos. los clientes
llegan con una tasa media de 20 clientes a la hora. Si se supone que las llegadas siguen un proceso
de Poisson y el tiempo de servicio es exponencial, determina el porcentaje de tiempo en el que el
cajero esta desocupado.

Seleccione una:

a. 33.3% .

b. 10%.

c. 66.7% .

d. 50%.

e. 75%.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: 33.3% .

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