Examen

Comenzado el sábado, 25 de agosto de 2018, 22:33
Estado Finalizado
Finalizado en sábado, 25 de agosto de 2018, 22:53
Tiempo empleado 19 minutos 23 segundos
Calificación 20,00 de 20,00 (100%)
Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Los analistas pueden estudiar o entender el comportamiento del consumidor desde un

punto de vista ecológico
Seleccione una:
a. Obtener.
b. Consumir .
c. Disponer.
d. Creditar.
e. Marketing.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Disponer.
Pregunta 2
Correcta
Marcar pregunta
El análisis del ____________________ Representa un marco conceptual más amplio
que el del comprador, ya que incluye problemas que se presentan después de que ocurre
el proceso de adquisición.
Seleccione una:
a. Comportamiento del consumidor.
b. Comportamiento del ofertante.
c. Comportamiento de la negociación.
d. Comercio.
e. Monitoreo.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Comportamiento del consumidor.
Pregunta 3
Correcta
Marcar pregunta
Campo de estudio que se enfoca en las actividades del consumidor

Seleccione una:
a. Comportamiento del consumidor .
d. Comercio.
e. Monitoreo.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Comportamiento del consumidor .
Pregunta 4
Correcta
Marcar pregunta
La necesidad de comprender a los consumidores y el ______________ Se ha convertido

en un tema de actualidad alrededor del mundo, desde las salas de consejo y suites
ejecutivas hasta las universidades y los hospitales.
Seleccione una:
d. Comercio.
e. Monitoreo.
Retroalimentación
Pregunta 5
Correcta
Marcar pregunta
Identifica dos o más segmentos de mercado a los cuales se dirige con programas de
marketing desarrollados específicamente para cada uno de ellos.
Seleccione una:
a. Marketing no diferenciado.
b. Marketing.
c. Marketing diferenciado.
d. Marketing concentrado.
e. Mentoring.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Marketing diferenciado.
Pregunta 6
Correcta
Marcar pregunta
Incluye la forma en que los consumidores se deshacen de productos y empaques

Seleccione una:
a. Obtener.
b. Consumir .
c. Disponer.
d. Creditar.
e. Marketing.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Disponer.
Pregunta 7
Correcta
Marcar pregunta
El __________________ afecta las políticas personales

Seleccione una:
d. Comercio.
e. Monitoreo.
Retroalimentación
Pregunta 8
Correcta
Marcar pregunta
Los ejecutivos de marketing y publicidad continuamente se esfuerzan por averiguar cuál

es el beneficio de su producto o servicio que resulta más significativo para los
consumidores.
Seleccione una:
a. Segmentación geográfica.
b. Segementacion demográfica.
c. Segmentación psicológica.
d. Segmentación psicográfica .
e. Segmentación por beneficio.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Segmentación por beneficio.
Pregunta 9
Correcta
Marcar pregunta
Refieren a las cualidades internas o intrínsecas del consumidor individual.

Seleccione una:
e. Segmentación relacionada con el uso.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Segmentación psicológica.
Pregunta 10
Correcta
Marcar pregunta
Por mucho tiempo el ingreso ha sido una variable importante para distinguir entre los
diferentes segmentos del mercado.
Seleccione una:
b. segementacion demográfica.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: segementacion demográfica.
Pregunta 11
Correcta
Marcar pregunta
Los mercadólogos han observado que los patrones de compra son diferentes entre los
consumidores de áreas urbanas, suburbanas y rurales.
Seleccione una:
b. Segmentación demográfica.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Segmentación geográfica.
Pregunta 12
Correcta
Marcar pregunta
Estudio sobre “por qué compra la gente”.

Seleccione una:
d. Comercio.
e. Monitoreo.
Retroalimentación
Pregunta 13
Correcta
Marcar pregunta
Con mucha frecuencia, el género es una variable de segmentación distintiva.

Seleccione una:
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Segementacion demográfica.
Pregunta 14
Correcta
Marcar pregunta
La _____________________ Intenta comprender relaciones de causa y efecto

manipulando con cuidado variables independientes con el fin de determinar el efecto de
los cambios sobre variables dependientes.
Seleccione una:
a. Observacion.
b. Entrevistas y encuestas.
c. Experimentacion.
d. Encuestas .
e. Entrevista.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Experimentacion.
Pregunta 15
Correcta
Marcar pregunta
Obtener, consumir y disponer

Seleccione una:
d. Comercio.
e. Monitoreo.
Retroalimentación
Pregunta 16
Correcta
Marcar pregunta
Los estudios de________________ Se usan también como guías para el rediseño o

reposicionamiento de un producto o para la adición de un nuevosegmento de mercado.
Seleccione una:
d. Comercio.
e. Segementacion.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Segementacion.
Pregunta 17
Correcta
Marcar pregunta
Las necesidades e intereses en relación con productos a menudo varían según la edad
del consumidor.
Seleccione una:
Retroalimentación
Pregunta 18
Correcta
Marcar pregunta
Tradicionalmente, la familia ha sido el centro focal de la mayoría de los esfuerzos de

marketing, y en el caso de muchos productos y servicios, continúa siendo la unidad de
consumo más significativa.
Seleccione una:
Retroalimentación
Pregunta 19
Correcta
Marcar pregunta
Se refiere a las actividades relacionadas a la compra o recepción de un producto.

Seleccione una:
a. Obtener.
b. Consumir .
c. Disponer.
d. Creditar.
e. Marketing.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Obtener.
Pregunta 20
Correcta
Marcar pregunta
La ………. Se ocupa de las estadísticas vitales y susceptibles de medirse de una

población.
Seleccione una:
b. Demográfica.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Demográfica

Estado Finalizado
Pregunta 1
Correcta
Marcar pregunta
En la teoría de la jerarquía de necesidades, las de carácter __________________

Representan el primer nivel y el más básico de las necesidades humanas .
Seleccione una:
a. Fisiológico.
b. Psicologico.
c. Teologico.
d. Lider.
e. Profesion.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Fisiológico.
Pregunta 2
Correcta
Marcar pregunta
Incluye la necesidad de controlar a otras personas y diversos objetos .

Seleccione una:
a. Necesidades fisiológicas.
b. Necesidades de seguridad.
c. Trio necesidades.
d. Necesidades de autoestima.
e. Necesidades de autorealizacion.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Trio necesidades.
Pregunta 3
Correcta
Marcar pregunta
Incluye necesidades como amor, afecto, pertenencia y aceptación .

Seleccione una:
c. Necesidades sociales.
e. Necesidades.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Necesidades sociales.
Pregunta 4
Correcta
Marcar pregunta
Pensamientos tienden a excitar necesidades adormecidas, lo cual llega a producir

tensiones incómodas que desembocan en un comportamiento orientado hacia metas.
Seleccione una:
a. Excitación fisiológica .
b. Excitación emocional .
c. Excitación cognitiva .
d. Excitación negativa.
e. Excitación.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Excitación emocional .
Pregunta 5
Correcta
Marcar pregunta
Algunos colegas de ______________________no estuvieron de acuerdo con su

afirmación de que la naturaleza de la personalidad es fundamentalmente instintiva y
sexual.
Seleccione una:
a. Sigmund freud .
b. Maslow.
c. Federick.
d. Fayol.
e. Taylor.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Sigmund freud .
Pregunta 6
Correcta
Marcar pregunta
__________________ se define como la fuerza impulsora dentro de los individuos que

los empuja a la acción .
Seleccione una:
a. Liderazgo.
b. Emprendedor.
c. Lealtad.
d. Los valores.
e. Motivacion.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Motivacion.
Pregunta 7
Correcta
Marcar pregunta
La teoría psicoanalítica de ____________________ Sobre la personalidad sentó las

bases para el desarrollo de la investigación motivacional.
Seleccione una:
a. Sigmund freud .
b. Maslow.
c. Federick.
d. Fayol.
e. Taylor.
Retroalimentación
Pregunta 8
Correcta
Marcar pregunta
La teoría psicoanalítica de la personalidad de __________________ es la piedra angular

de la psicología moderna y se construyó sobre la premisa de que las necesidades o los
impulsos inconscientes, en particular los deseos sexuales y otros de carácter biológico,
son el fundamento mismo de la motivación y la personalidad humanas.
Seleccione una:
a. Sigmund freud .
b. Maslow.
c. Federick.
d. Fayol.
e. Taylor.
Retroalimentación
Pregunta 9
Correcta
Marcar pregunta
Sugiere que el comportamiento está fuertemente influido por el deseo de amistad,

aceptación y pertenencia.
Seleccione una:
Retroalimentación
Pregunta 10
Correcta
Marcar pregunta
Estas necesidades pueden estar orientadas hacia el interior, el exterior o ambas

direcciones.
Seleccione una:
c. Necesidades sociales.
e. Necesidades.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Necesidades de autoestima.
Pregunta 11
Correcta
Marcar pregunta
Conforme los individuos alcanzan sus ____________________, desarrollan otras

nuevas.
Seleccione una:
a. Metas .
b. Planes.
c. Objetivos.
d. Tareas.
e. Procesos
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Metas .
Pregunta 12
Correcta
Marcar pregunta
Una disminución en el nivel de glucosa en la sangre o las contracciones estomacales
estimularían la conciencia respecto de la necesidad de saciar el hambre .
Seleccione una:
e. Excitación.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Excitación fisiológica .
Pregunta 13
Correcta
Marcar pregunta
Incapacidad de alcanzar una meta .

Seleccione una:
a. Liderazgo.
b. Emprendedor.
c. Lealtad.
d. Los valores.
e. Frustracion.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Frustracion.
Pregunta 14
Correcta
Marcar pregunta
Las __________________ que los individuos eligen dependen de sus experiencias

personales, su capacidad física, las normas y los valores culturales prevalecientes, y la
accesibilidad de la meta en cuestión tanto en el entorno físico como social
Seleccione una:
a. Metas .
b. Planes.
c. Objetivos.
d. Tareas.
e. Procesos.
Retroalimentación
Pregunta 15
Correcta
Marcar pregunta
La teoría de __________ Identifica cinco niveles básicos de necesidades humanas y las

clasifica por orden de importancia, desde las necesidades de nivel bajo hasta las
necesidades de nivel alto .
Seleccione una:
a. Maslow .
b. Fayol.
c. Teylor.
d. Fishman.
e. Valdor.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Maslow .
Pregunta 16
Correcta
Marcar pregunta
Es una necesidad que parece estar estrechamente vinculada con la necesidad de

autoestima, ya que muchos individuos sienten mejorar su ego cuando ejercen poder
sobre objetos o sobre personas .
Seleccione una:
Retroalimentación
Pregunta 17
Correcta
Marcar pregunta
Las necesidades corporales en cualquier momento específico se basan en la condición

fisiológica del individuo en ese instante .
Seleccione una:
e. Excitación.
Retroalimentación
Pregunta 18
Correcta
Marcar pregunta
La mayoría de las _________________ Humanas nunca se satisfacen por completo ni

permanentemente.
Seleccione una:
a. Metas .
b. Planes.
c. Necesidades.
d. Tareas.
e. Procesos.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Necesidades.
Pregunta 19
Correcta
Marcar pregunta
Puede cambiar.
Seleccione una:
a. Liderazgo.
b. Personalidad.
c. Planeamiento.
d. Jefaturas.
e. Caracteritica de la personalidad.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Caracteritica de la personalidad.
Pregunta 20
Correcta
Marcar pregunta
En ocasiones las ensoñaciones generan la excitación o la estimulación de necesidades

latentes.
Seleccione una:
e. Excitación

Estado Finalizado
Pregunta 1
Correcta
Marcar pregunta
La cultura, etimológicamente, equivale a cultivo y se relaciona con aspectos ligados a la

tierra, como la siembra, las labores de campo y la cosecha.
Seleccione una:
a. Cultura .
b. Costumbre.
c. Idea.
d. Pensamiento.
e. Mente.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Cultura .
Pregunta 2
Correcta
Marcar pregunta
_____________________ conceptos básicos se derivan del condicionamiento clásico .

Seleccione una:
a. Tres .
b. Cuatro.
c. Quinto.
d. Sexto.
e. Ocho.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Tres .
Pregunta 3
Correcta
Marcar pregunta
Pavlov fue le primero que describió los reflejos condicionados y propuso un modelo
general para explicar cómo ocurre el aprendizaje .
Seleccione una:
a. Sigmund freud .
b. Maslow.
c. Federick.
d. Fayol.
e. Pavlov.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Pavlov.
Pregunta 4
Correcta
Marcar pregunta
Para identificar grupos específicos es preciso dividirlos en subsegmentos, forma en la

que el marketing ubica a sus mercados actuales o potenciales para atender sus
necesidades, desde la óptica de sus particulares acentos culturales.
Seleccione una:
a. Subcultura .
b. Costumbre.
c. Idea.
d. Pensamiento.
e. Mente.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Subcultura .
Pregunta 5
Correcta
Marcar pregunta
Si la ____________________ Pretende satisfacer las necesidades de la sociedad, debe

evolucionar, manteniéndose siempre en continuo movimiento, algo que ha venido
sucediendo constantemente a través del tiempo
Seleccione una:
a. Cultura .
b. Costumbre.
c. Idea.
d. Pensamiento.
e. Mente.
Retroalimentación
Pregunta 6
Correcta
Marcar pregunta
Es la imagen de los significados y las tradiciones compartidas con el pueblo.
Seleccione una:
a. Cultura .
b. Costumbre.
c. Idea.
d. Pensamiento.
e. Mente.
Retroalimentación
Pregunta 7
Correcta
Marcar pregunta
El maestro y la disciplina para el conocimiento y la conducta, tienen particular

influencia en las personas en formación.
Seleccione una:
a. La escuelas.
b. Aprendizaje informal.
c. Aprendizaje.
d. La religión.
e. Aprendizaje técnico.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La escuelas.
Pregunta 8
Correcta
Marcar pregunta
Finalmente nos referiremos al mercado maduro, conformado por personas mayores de

50 años, quienes no puede ser descritos como una subcultura singular, no obstante tener
todas ellas valores en común.
Seleccione una:
a. Subcultura avanzada.
b. Costumbre.
c. Idea.
d. Pensamiento.
e. Mente.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Subcultura avanzada.
Pregunta 9
Correcta
Marcar pregunta
El reforzamiento que se lleva a cabo antes de que se presente el comportamiento

deseado de los consumidores se denomina .
Seleccione una:
a. Mercadólogos .
b. Gerentes.
c. Clientes.
d. Proveedores.
e. Conformacion.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Conformacion.
Pregunta 10
Correcta
Marcar pregunta
Las instituciones religiosas proporcionan los fundamentos religiosos en la fe y la moral.

Seleccione una:
a. Familia.
b. Aprendizaje informal
c. Aprendizaje.
d. La religión.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La religión.
Pregunta 11
Correcta
Marcar pregunta
El aprendizaje que se basa en la actividad mental recibe el nombre de

__________________
Seleccione una:
a. Aprendizaje cognitivo .
b. Aprendizaje .
c. Conocimiento.
d. Empirismo.
e. Valores.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Aprendizaje cognitivo .
Pregunta 12
Correcta
Marcar pregunta
El análisis _________________ permite al marketing segmentar el mercadopara llegar

al mejor conocimiento de las necesidades, motivaciones y actitudes que son c
ompartidas por los miembros de un grupo subcultural específico.
Seleccione una:
a. Subcultura .
b. Costumbre.
c. Idea.
d. Pensamiento.
e. Mente.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Subcultura .
Pregunta 13
Correcta
Marcar pregunta
De un modo especial, esta influencia se da en los niños y adolescentes.

Seleccione una:
a. La escuelas.
c. Aprendizaje.
d. La religión.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La escuelas.
Pregunta 14
Correcta
Marcar pregunta
La recuperación es el proceso mediante el cual recuperamos la información que se

encuentra en el almacenamiento a largo plazo.
Seleccione una:
b. Aprendizaje .
c. Conocimiento.
d. Empirismo.
e. Recuperacion.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Recuperacion.
Pregunta 15
Correcta
Marcar pregunta
El reforzamiento negativo es un resultado desagradable o negativo que también sirve

para fomentar un comportamiento específico.
Seleccione una:
a. Reforzamiento positivo.
b. Positivo.
c. Reforzamiento medio.
d. Reforzamiento negativo.
e. Positivismo.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Reforzamiento negativo.
Pregunta 16
Correcta
Marcar pregunta
Clave de la discriminación de estímulos es el __________________ eficaz, el cual

constituye también una importante ventaja competitiva.
Seleccione una:
a. Posicionamiento .
b. Discriminación .
c. Marca.
d. Marca comercial.
e. Marketing.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Posicionamiento .
Pregunta 17
Correcta
Marcar pregunta
Donde el niño aprende en primer lugar el comportamiento de personas selectas,

pudiendo ser miembros de la familia, amigos o personajes de ficción.
Seleccione una:
a. Aprendizaje formal.
c. Aprendizaje.
d. Aprendizaje científico.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Aprendizaje informal.
Pregunta 18
Correcta
Marcar pregunta
La creencias, costumbres y valores culturales se mantendrán vigentes mientras se

consideren ________________
Seleccione una:
a. Sistema contable.
b. Satisfactorias .
c. Manejable.
d. Solucionable.
e. Pudiente.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Satisfactorias .
Pregunta 19
Correcta
Marcar pregunta
Para que algo se precie de ser considerado como característica cultura debe ser
compartido por una parte importante de la sociedad.
Seleccione una:
a. Cultura compartida.
c. Aprendizaje.
d. Aprendizaje científico.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Cultura compartida.
Pregunta 20
Incorrecta
Marcar pregunta
Información no permanece en el almacenamiento a largo plazo en espera de ser

recuperada, sino que se organiza y reorganiza sin cesar, a medida que se forjan nuevos
vínculos entre diversos trozos de información.
Seleccione una:
b. Aprendizaje .
c. Conocimiento.
d. Empirismo.
e. Valores.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Aprendizaje cognitivo

Estado Finalizado
Finalizado en domingo, 26 de agosto de 2018, 00:11
Pregunta 1
Correcta
Marcar pregunta
Una tecnología avanzada y una fuerza de trabajo calificada .

Seleccione una:
a. Innovacion continua.
b. Innovacion dinamica continua.
c. Innovacion discontinua.
d. Elemento de las ventas.
e. Sistema social moderno.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Sistema social moderno.
Pregunta 2
Correcta
Marcar pregunta
El _______________ Tiende a ser específico por categorías

Seleccione una:
a. Buscadores de opinión.
b. Liderazgo de opinión .
c. Liderazgo.
d. Ingreso.
e. Status.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Liderazgo de opinión .
Pregunta 3
Correcta
Marcar pregunta
Un énfasis en las relaciones sociales racionales y ordenadas, en lugar de las de carácter

emocional.
Seleccione una:
a. Innovacion continua.
b. Innovacion dinamica continua.
c. Innovacion discontinua.
e. Sistema social moderno.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Sistema social moderno.

Pregunta 4
Correcta
Marcar pregunta
Una persona muestra a un amigo las fotografías de las vacaciones que tomó
recientemente en el desierto australiano, y el amigo le sugiere otro tipo de filtro
polarizante que le daría mejores fotografías en escenarios naturales.
Seleccione una:
a. Buscadores de opinión .
c. Liderazgo.
d. Ingreso.
e. Status.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Liderazgo de opinión .
Pregunta 5
Correcta
Marcar pregunta
Los individuos que buscan activamente información y asesoría en relación con

productos en ocasiones se denominan ___________________
Seleccione una:
c. Liderazgo.
d. Ingreso.
e. Status.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Buscadores de opinión .
Pregunta 6
Correcta
Marcar pregunta
Destinados a informar a los consumidores acerca de productos y servicios innovadores .

Seleccione una:
a. Elemento del proceso de difusion.
b. Elemento del marketing.
c. Elementos marketing de ofertas.
e. Elemento del consumidor.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Elemento del proceso de difusion.
Pregunta 7
Correcta
Marcar pregunta
_____________ se define como la división de los miembros de una sociedad en una

jerarquía de clases con estatus distintivos.
Seleccione una:
a. Clase social.
b. Clase estudiantil
c. Clase mercantil.
d. Clase gubernamnetal
e. Clase de personas
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Clase social.
Pregunta 8
Correcta
Marcar pregunta
Una familia decide que le gustaría construir una piscina en su traspatio, y sus miembros
preguntan a sus vecinos, que ya tienen una, qué compañía de construcción de piscinas
les convendría contratar.
Seleccione una:
b. Liderazgo de opinión.
c. Liderazgo.
d. Ingreso.
e. Status.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Liderazgo de opinión.
Pregunta 9
Correcta
Marcar pregunta
La __________________ Es la más aceptada y quizá la mejor documentada de todas las

mediciones de la clase social, porque refleja el estatus ocupacional .
Seleccione una:
a. Ocupación .
b. Estatus .
c. Clase social.
d. Categorías determinación .
e. Categorias.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Ocupación .
Pregunta 10
Correcta
Marcar pregunta
El ……….. Se refiere a la forma en que se propagan las innovaciones, es decir, cómo

son asimiladas dentro de un mercado .
Seleccione una:
a. Marketing viral.
b. Comercio viral.
c. Marketing de ofertas.
d. Marketing.
e. Proceso de difusión .
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Proceso de difusión .
Pregunta 11
Correcta
Marcar pregunta
Las __________________ Difieren en sus hábitos relacionados con los medios de

comunicación masiva, y en la manera en que transmiten y reciben las comunicaciones
personales.
Seleccione una:
b. Ocupación .
c. Estatus .
d. Clase sociales.
e. Ingreso.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Clase sociales.
Pregunta 12
Correcta
Marcar pregunta
Individuos o a las familias en una categoría.

Seleccione una:
a. Clase social.
b. Clase estudiantil.
c. Clase mercantil.
d. Clase gubernamnetal.
e. Clase de personas
Retroalimentación
Pregunta 13
Incorrecta
Marcar pregunta
Se basa en la reputación para medir la clase social requiere informantes seleccionados,

pertenecientes a la comunidad, que elaboren juicios iniciales sobre la pertenencia de
otros miembros de esa comunidad a alguna clase social.
Seleccione una:
a. Categorías determinación de la clase social .
b. Estatus .
c. Clase social.
e. Categorias.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Categorías determinación de la clase social .
Pregunta 14
Correcta
Marcar pregunta
La teoría de la _______________ Sugiere que una persona llega a proveer información

o asesoría a los demás para satisfacer alguna necesidad básica de sí misma .
Seleccione una:
a. Valores.
b. Motivacion.
c. Percepcion.
d. Recepcion.
e. Lealtad.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Motivacion.
Pregunta 15
Correcta
Marcar pregunta
Las familias con amplios ____________________ Constituyen un segmento meta que

tiene un atractivo especial, porque sus miembros disponen de ingresos
Seleccione una:
a. Estatus .
b. Clase social.
c. Recursos economicos.
d. Bienes.
e. Servicios.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Recursos economicos.
Pregunta 16
Correcta
Marcar pregunta
La riqueza, el poder y el prestigio relativos son tres factores que suelen usarse en la
determinación de la _______________
Seleccione una:
a. Clase social.
b. Clase estudiantil.
c. Clase mercantil.
d. Clase gubernamnetal.
e. Clase de personas.
Retroalimentación
Pregunta 17
Correcta
Marcar pregunta
Los __________________ de opinión satisfacen gran variedad de necesidades al

participar en conversaciones relacionadas con productos .
Seleccione una:
a. Receptores .
b. Motivadores.
c. Leales.
d. Status.
e. Ingresos.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Receptores .
Pregunta 18
Correcta
Marcar pregunta
El sistema social.
Seleccione una:
a. Elemento del proceso de difusion.
b. Elemento del marketing.
c. Elementos marketing de ofertas.
e. Elemento del consumidor.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Elemento del proceso de difusion.
Pregunta 19
Correcta
Marcar pregunta
En un índice de una sola variable se utiliza solo una de las variables socioeconómicas
para evaluar la pertenencia a una ____________________
Seleccione una:
a. Categorías determinación de la clase social .
b. Estatus .
c. Clase social.
e. Categorias.
Retroalimentación

Pregunta 20
Correcta
Marcar pregunta
El ________________ Individual o familiar es otra variable socioeconómica que se

utiliza con frecuencia para determinar la posición en una clase social .
Seleccione una:
b. Ocupación .
c. Estatus .
d. Clase social.
e. Ingreso.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Ingreso
Comenzado el domingo, 26 de agosto de 2018, 00:21

Estado Finalizado
Finalizado en domingo, 26 de agosto de 2018, 00:32
Pregunta 1
Correcta
Marcar pregunta
Características como edad, sexo, estado marital, ingresos, ocupación y educación, son
las que se emplean más a menudo como base para la segmentación de mercados.
Seleccione una:
a. Segmentación psicológica.
b. Segmentación geográfica.
c. Segmentación psicográfica .
d. Segmentación demográfica.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Segmentación demográfica.
Pregunta 2
Incorrecta
Marcar pregunta
Son una forma eficiente de reunir información de un gran muestra de consumidores al

hacer preguntas registrar las respuestas
Seleccione una:
a. Entrevista.
b. Observacion.
c. Entrevistas y encuestas.
d. Encuestas .
e. Experimentacion.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Entrevistas y encuestas.
Pregunta 3
Correcta
Marcar pregunta
Se divide por localidades

Seleccione una:
a. Segmentación psicográfica .
b. Segmentación relacionada con el uso.
c. Segmentación demográfica.
d. Segmentación psicológica.
e. Segmentación geográfica.
Retroalimentación
Pregunta 4
Correcta
Marcar pregunta
Ciertos productos y/o variedades de alimentos se venden mejor en una región que en
otras.
Seleccione una:
a. Segmentación psicográfica .
b. Segmentación relacionada con el uso.
d. Segmentación geográfica.
e. Segmentación demográfica.
Retroalimentación

Pregunta 5
Incorrecta
Marcar pregunta
¿Qué es la Identificacion?
Seleccione una:
b. Necesidades.
c. Necesidades y características.
d. Comportamiento de la negociación.
e. Criterio para elegir eficazmente segmento de mercado.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Criterio para elegir eficazmente segmento de mercado.
Pregunta 6
Correcta
Marcar pregunta
El conocimiento del comportamiento del consumidor tiene utilidad especial para los
mercadólogos que usan esas características intangibles del consumidor como base para
la segmentación del mercado.
Seleccione una:
a. Necesidades.
b. Comportamiento del consumidor .
c. Criterio para elegir eficazmente segmento de mercado.
d. Comportamiento de la negociación.
e. Necesidades y características.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Criterio para elegir eficazmente segmento de mercado.
Pregunta 7
Correcta
Marcar pregunta
El ____________________, como regla, está lleno de propósito y orientado a una meta

Seleccione una:
a. Comportamiento del ofertante.
b. Monitoreo.
d. Comercio.
e. Comportamiento del consumidor .
Retroalimentación
Pregunta 8
Correcta
Marcar pregunta
Los estudios de________________ Se usan también como guías para el rediseño o

reposicionamiento de un producto o para la adición de un nuevosegmento de mercado.
Seleccione una:
a. Segementacion.
b. Comportamiento del consumidor .
c. Comportamiento del ofertante.
d. Comercio.
e. Comportamiento de la negociación.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Segementacion.
Pregunta 9
Correcta
Marcar pregunta
Refieren a las cualidades internas o intrínsecas del consumidor individual.

Seleccione una:
a. Segmentación relacionada con el uso.
e. Segmentación geográfica.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Segmentación psicológica.
Pregunta 10
Correcta
Marcar pregunta
La _____________________ Intenta comprender relaciones de causa y efecto
manipulando con cuidado variables independientes con el fin de determinar el efecto de
los cambios sobre variables dependientes.
Seleccione una:
a. Observacion.
b. Encuestas .
c. Experimentacion.
d. Entrevistas y encuestas.
e. Entrevista.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Experimentacion.
Pregunta 11
Correcta
Marcar pregunta
La teoría psicoanalítica de la personalidad de __________________ es la piedra angular

de la psicología moderna y se construyó sobre la premisa de que las necesidades o los
impulsos inconscientes, en particular los deseos sexuales y otros de carácter biológico,
son el fundamento mismo de la motivación y la personalidad humanas.
Seleccione una:
a. Fayol.
b. Federick.
c. Sigmund freud .
d. Maslow.
e. Taylor.
Retroalimentación
Pregunta 12
Correcta
Marcar pregunta
El obstáculo que impide el logro de una meta quizá sea una característica personal del
individuo .
Seleccione una:
a. Emprendedor.
b. Los valores.
c. Frustracion.
d. Liderazgo.
e. Lealtad.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Frustracion.
Pregunta 13
Correcta
Marcar pregunta
La teoría psicoanalítica de ____________________ Sobre la personalidad sentó las

bases para el desarrollo de la investigación motivacional.
Seleccione una:
a. Sigmund freud .
b. Maslow.
c. Taylor.
d. Federick.
e. Fayol.
Retroalimentación
Pregunta 14
Correcta
Marcar pregunta
Las ___________________ Son los resultados deseados a partir de un comportamiento

motivado
Seleccione una:
a. Tareas.
b. Procesos.
c. Planes.
d. Objetivos.
e. Metas .
Retroalimentación
Pregunta 15
Correcta
Marcar pregunta
La ____________________ Se basa en las necesidades y las metas.

Seleccione una:
a. Cortesia.
b. Amabilidad.
c. Personalidad.
d. Motivación .
e. Destreza.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Motivación .
Pregunta 16
Correcta
Marcar pregunta
Incluye la necesidad de controlar a otras personas y diversos objetos .

Seleccione una:
a. Trio necesidades.
b. Necesidades de autorealizacion.
c. Necesidades de seguridad.
e. Necesidades fisiológicas.
Retroalimentación
Pregunta 17
Correcta
Marcar pregunta
Las necesidades corporales en cualquier momento específico se basan en la condición

fisiológica del individuo en ese instante .
Seleccione una:
a. Excitación negativa.
d. Excitación fisiológica .
e. Excitación.
Retroalimentación
Pregunta 18
Correcta
Marcar pregunta
Las necesidades y las ________________ son interdependientes: ninguna puede existir

sin la otra.
Seleccione una:
a. Tareas.
b. Metas .
c. Procesos.
d. Objetivos.
e. Planes.
Retroalimentación
Pregunta 19
Correcta
Marcar pregunta
Las necesidades adquiridas suelen ser de naturaleza _________________
Seleccione una:
a. Psicologica.
b. Lider.
c. Intelectual.
d. Psicologico.
e. Fisiológico .
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Psicologica.
Pregunta 20
Correcta
Marcar pregunta
Es una necesidad que parece estar estrechamente vinculada con la necesidad de

autoestima, ya que muchos individuos sienten mejorar su ego cuando ejercen poder
sobre objetos o sobre personas .
Seleccione una:
a. Necesidades de autorealizacion.
b. Necesidades fisiológicas.
d. Necesidades de seguridad.
e. Necesidades de autoestima.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Trio necesidades

Examen

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Comenzado el sábado, 25 de agosto de 2018, 22:33

Los analistas pueden estudiar o entender el comportamiento del consumidor desde un

La respuesta correcta es: Disponer.

La respuesta correcta es: Comportamiento del consumidor.

Campo de estudio que se enfoca en las actividades del consumidor

La respuesta correcta es: Comportamiento del consumidor .

La necesidad de comprender a los consumidores y el ______________ Se ha convertido

La respuesta correcta es: Comportamiento del consumidor .

Incluye la forma en que los consumidores se deshacen de productos y empaques

La respuesta correcta es: Disponer.

El __________________ afecta las políticas personales

La respuesta correcta es: Comportamiento del consumidor.

Los ejecutivos de marketing y publicidad continuamente se esfuerzan por averiguar cuál

La respuesta correcta es: Segmentación por beneficio.

Refieren a las cualidades internas o intrínsecas del consumidor individual.

La respuesta correcta es: Segmentación psicológica.

La respuesta correcta es: segementacion demográfica.

La respuesta correcta es: Segmentación geográfica.

Estudio sobre “por qué compra la gente”.

La respuesta correcta es: Comportamiento del consumidor.

Con mucha frecuencia, el género es una variable de segmentación distintiva.

La respuesta correcta es: Segementacion demográfica.

La _____________________ Intenta comprender relaciones de causa y efecto

Obtener, consumir y disponer

La respuesta correcta es: Comportamiento del consumidor.

Los estudios de________________ Se usan también como guías para el rediseño o

La respuesta correcta es: Segementacion.

La respuesta correcta es: Segementacion demográfica.

Tradicionalmente, la familia ha sido el centro focal de la mayoría de los esfuerzos de

La respuesta correcta es: Segementacion demográfica.

Se refiere a las actividades relacionadas a la compra o recepción de un producto.

La respuesta correcta es: Obtener.

La ………. Se ocupa de las estadísticas vitales y susceptibles de medirse de una

La respuesta correcta es: Demográfica

Comenzado el sábado, 25 de agosto de 2018, 22:57

En la teoría de la jerarquía de necesidades, las de carácter __________________

Incluye la necesidad de controlar a otras personas y diversos objetos .

La respuesta correcta es: Trio necesidades.

Incluye necesidades como amor, afecto, pertenencia y aceptación .

La respuesta correcta es: Necesidades sociales.

Pensamientos tienden a excitar necesidades adormecidas, lo cual llega a producir

La respuesta correcta es: Excitación emocional .

Algunos colegas de ______________________no estuvieron de acuerdo con su

La respuesta correcta es: Sigmund freud .

__________________ se define como la fuerza impulsora dentro de los individuos que

La respuesta correcta es: Motivacion.

La teoría psicoanalítica de ____________________ Sobre la personalidad sentó las

La respuesta correcta es: Sigmund freud .

La teoría psicoanalítica de la personalidad de __________________ es la piedra angular

La respuesta correcta es: Sigmund freud .

Sugiere que el comportamiento está fuertemente influido por el deseo de amistad,

La respuesta correcta es: Trio necesidades.

Estas necesidades pueden estar orientadas hacia el interior, el exterior o ambas

La respuesta correcta es: Necesidades de autoestima.

Conforme los individuos alcanzan sus ____________________, desarrollan otras

La respuesta correcta es: Metas .

La respuesta correcta es: Excitación fisiológica .

Incapacidad de alcanzar una meta .

La respuesta correcta es: Frustracion.

Las __________________ que los individuos eligen dependen de sus experiencias

La respuesta correcta es: Metas .

La teoría de __________ Identifica cinco niveles básicos de necesidades humanas y las

La respuesta correcta es: Maslow .