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UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA DE MEXICO

Alumno:
Yanet Romero Ortega

Matricula:
ES1611304183

Carrera:
Ing. En Logística y Transporte

Asignatura:
Modelos de simulación

Maestro:
Ma. Alejandra Hernández Zúñiga

Actividad:
Unidad 3 evidencia de aprendizaje

Fecha:
24 de marzo de 2018
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Analiza el siguiente caso:

A una estación de gasolina que cuenta con una sola bomba llegan
clientes a una tasa de 10 por hora con distribución exponencial. Estos
clientes son atendidos por el operador de la bomba que les da el servicio
y les cobra. El tiempo de servicio se distribuye exponencialmente con
media de 4 minutos por cliente.

De acuerdo al ejercicio tenemos los siguientes datos

λ = 10 clientes por hora

μ=
1 cliente por 4 minutos esto tambien nos puede dar 15 cliente por hora

Determina lo siguiente:

1. El número promedio de clientes en el sistema.

𝜆 10
𝐿= =
𝜇 − 𝜆 15 − 10
10
𝐿= = 2 𝑐𝑙𝑖𝑒𝑛𝑡𝑒𝑠 𝑒𝑛 𝑝𝑟𝑜𝑚𝑒𝑑𝑖𝑜
5
2. El porcentaje del tiempo que el operador está ocupado.
𝜆 10
𝑃= = = 0.66
𝜇 15
𝑃 = 0.66 ∗ 100%
𝑃 = 66.66% 𝑑𝑒𝑙 𝑡𝑖𝑒𝑚𝑝𝑜 𝑒𝑙 𝑜𝑝𝑒𝑟𝑎𝑑𝑜𝑟 𝑒𝑠𝑡𝑎 𝑜𝑐𝑢𝑝𝑎𝑑𝑜
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3. El tiempo promedio de permanencia en la fila.

𝜆 10 10
𝐿𝑞 = = =
𝜇(𝜇 − 𝜆) 15(15 − 10) 15(5)
10
𝐿𝑞 = = 0.13 ∗ 60
75

𝐿𝑞 = 7.8 𝑚𝑖𝑛. 𝑑𝑒 𝑒𝑠𝑝𝑒𝑟𝑎

Conclusiones

Realmente el problema no es complicado, solo se necesita saber cual es la

formula correcta de ocupar y cuales son los datos que ya tenemos, y a partir de ahí
solo se necesita una correcta interpretación de los datos. Estos ejercicios son
excelentes ya que se pueden aplicar a cualquier actividad que nosotros necesitemos
analizar.

Fuentes de consulta

 UV. (S/F). Distribución exponencial. Marzo, 2018, de Universidad de Valencia

Sitio web:
https://www.uv.es/ceaces/base/modelos%20de%20probabilidad/exponencia
l.htm

 UABC. (2009). Bioestadística: Métodos y Aplicaciones. Marzo, 2018, de

Facultad de Ciencias Marinas Sitio web:
http://fcm.ens.uabc.mx/~chelo/estadistica/doc-pdf/dis-continuas.pdf