Síndrome de Burnout em trabalhadores da restrita, o que torna seu comportamento menos
saúde. flexível, mais rígido, estereotipado.
Introdução:Investiga a intimidade do trabalho - Há perda de iniciativa, torna-se inibido, com o adoecer, principalmente de profissões moroso no desempenho de suas funções, que demandam uma carga emocional intensa podendo levar ao absenteísmo, ao aumento de do trabalhador em condições muitas vezes consumo de álcool, fumo e drogas limite como as dos profissionais de saúde. tranqüilizantes. Conceito/Saúde - OMS - (1948) Burnout: Processo de Construção “Um estado de completo bem-estar físico, (CARLOTTO & GOBBI, 2001) mental e não meramente, a ausência de uma Esta síndrome tem sido abordada a partir de doença ou enfermidade”. quatro perspectivas: Conceito -Síndrome de Burnout - Clínica (FREUDENBERGER, 1974): estudos Síndrome do Esgotamento Emocional (E.E.), dirigidos à etiologia, sintomas, evolução clínica Despersonalização (D) e sentimento de baixa e tratamento da síndrome. auto-realização no trabalho (RP↓) (MASLACH e - Social-Psicológica (CHRISTINA JACKSON MASLACH,1976): proposta mais aceita e Burnout: História e Conceito utilizada por pesquisadores e estudiosos do Freudenberger (1974) - Descreveu um estado tema. Identifica o ambiente de trabalho, as de esgotamento que observou em características relacionadas às atividades trabalhadores voluntários de um serviço desenvolvidas pelo sujeito, como base para as médico.Para o autor é o resultado de variáveis preditoras de burnout. esgotamento, decepção e perda de interesse - Organizacional (CARY CHERNISS, 1980): pela atividade de trabalho próprias das - Amplia o modelo social-psicológico, profissões que exigem contato direto com enfatizando as características organizacionais pessoas em prestação de serviços. como geradora de burnout. Burnout: Quadro Clínico (FRANÇA, 1987) - Refere que as três dimensões da síndrome Sintomas físicos: (E.E., D. e R.P. ) representam três mecanismos - Fadiga constante e progressiva, distúrbios do de enfrentamento usados contra o stress, a sono, peso nas pálpebras, dores no pescoço, frustração e o trabalho monótono. ombros e dorso, sudorese e cefaléia (tensional - Social-histórica (SEYMOUR SARASON, ou enxaqueca), opressão precordial e 1983): palpitações, diarréia, perda do apetite e - Enfatiza o impacto da sociedade, mais que emagrecimento, predomina a astenia, o questões individuais ou organizacionais, como cansaço intenso. determinantes de burnout. O atual modelo de Sintomas psíquicos: sociedade baseado em valores individualistas - Diminuição da memória (evocativa e fixação), que não favorecem o comprometimento dos de concentração, capacidade de tomar decisões profissionais em ocupações voltadas para o diminuída, frente a problemas tem dificuldade atendimento de outras pessoas. em analisá-lo, diante da múltipla escolha, fica com a que lhe parece mais fácil, vai exigir Morte/Finitude menos de si., tanto físico como Ponto de vista sociológico:a tanatologia intelectualmente. recebe contribuição sociológica/antropológica. - Fixação de idéias, obsessão por determinados -questões sobre o destinos dados aos corpos problemas, nem sempre importantes, tendência -a tanatologia do ponto de vista sociológico visa a ruminar pensamentos, podendo gerar tensão estudar a cultura das pessoas em relação a e ansiedade. Não é rara a ideação fantasiosa, morte( cor relacionada ao luto PRETO) manifestação paranóide, sente-se injustiçado, Ponto de vista biológico:n se morre mais não compreendido, não devidamente como antes-avanços tecnológicos apreciado. -a morte agr é declarada,há um padrão - Há lentificação do pensamento e dificuldade -questão do congelamento de embriões para aprender fatos novos. Diminuição da -a tanatologia do ponto de vista biol/ético se espontaneidade, criatividade e, em geral o questiona qts pessoas tiveram q morrer para rendimento intelectual está reduzido como um atingirmos o avanço(testes nazistas) todo. Ponto de vista psicológico: luto só sentido se Sintomas emocionais: houver laço afetivo.Perda de ente querido. - O desânimo é o elemento mais constante, de Fatores de risco para o luto:indica a possib. maior tonalidade, perda de entusiasmo, da Dele ser patológico(extrapola intensidade- alegria, há ansiedade com freqüência e um atinge o físico- e tempo-se prolonga demais). quadro depressivo (comumente situacional, 1. idade do morto:morte de idoso/de aparece no ambiente que provoca stress - o jovem,filhos enterram pai/pai enterram filhos. trabalho). O indivíduo torna-se impaciente, 2.vínculo afetivo:n necessariamente tem q ter irritadiço, pessimista. partilha de DNA.Rutura dele por morte é um - Sentimento de auto-depreciação e de culpa, fator RELEVANT. com a diminuição da performance profissional e 3.parentesco:proteger os q tem nosso DNA,1° social caem a auto-estima e a confiança em si por sobrevivência,agora,cultura. mesmo. 4.NASH:tipos de Distúrbios do comportamento: morte.Natural,Acidente,Suicídio e Homicídio. - Tendência ao isolamento, dificuldade em 5.Tempo da morte:abrupta/esperada contatar seus clientes, procura evitar encontros 6.local do morto sociais, pode tornar-se negligente ou 7.Assistência excessivamente escrupuloso no trato com os 8.experien. Anteriores:luto n clientes. concluído,aproveita a oportunidade para - Há perda de interesse pelo trabalho, pelo descarregar. lazer, dificuldade em aceitar situações novas, 9.personalidade da pessoa:luto depende de preferindo manter-se na rotina, cada vez mais cada um. Evolução do luto: Luto em fases.Inicía com a parte pior depois vai melhorando. Worden:o luto há ativ. E n fases.Há tarefas e contra-tarefas.O resultante entre elas é como será o luto. -1ª tarefa: contato c a realidade da perda.Contra-tarefa:negação (manter o lugar do morto na mesa) -2ªtarefa:sentir a dor da perda.Contra- tarefa:pessoas ao redor chamam pra sair.(ngm gosta de ver outro sofrer,embora seja necessário) -3ªtarefa:recolocação do self:obrigado a ter uma nova rotina.Contra-tarefa:a pessoa não muda a rotina e costuma a fazer as coisas como o morto gostava. -4ªtarefa:recolocação do morto:a vida vence sobre a morte e coloca-se o morto onde ele deve estar.Amando o morte onde ele está,mas aprende tb a amar outras coisas.