INTRODUCCION

Actualmente, las opciones que la Industria de los bebestibles entrega al mercado, en su mayoría se
refieren a productos que no son del todo sanos, destacando las bebidas de fantasía, jugos y las que
contienen alcohol, todas las cuales poseen muchos productos colorantes, saborizantes y azúcares
que no contribuyen a la salud.

Otro grupo está formado por las Aguas, que pueden ser minerales, naturales, gasificadas o no, pero
que claramente son más sanas que las antes señaladas.

Es por lo anterior, que nos enfocaremos en un producto que sea capaz de ofrecer atributos y
características que se caractericen por lo sano y recomendable para la salud de adultos y niños.

IDENTIFICACION DEL NEGOCIO

Inmersos en la industria de los bebestibles el Negocio desarrollado será el de la producción y

comercialización de agua natural denominada “Vertiente”, la cual es obtenida de las aguas más
puras que se puedan encontrar, directamente de la zona norte de la Undécima Región, más
específicamente desde del deshielo del Glacial Queulat, de la comuna de Cisnes.

Para la comercialización de nuestro producto, se analizarán los ámbitos estratégicos o las cuatro P
del marketing, de acuerdo a lo siguiente:

Producto: Se trata de Agua Natural, denominada “Vertiente”, la cual está destinada a aquellos
consumidores que buscan una bebida sana, pura y de la mejor calidad existente en Chile, lo que
representará la principal ventaja competitiva ante otras de la misma naturaleza. Poseerá un envase
de vidrio de una forma distinta a los existentes, el cual es capaz de mantener la calidad del producto
de mejor forma que otro material, con un etiquetado llamativo.

Precio: En cuanto al precio se tratará de un valor por sobre el promedio del mercado, lo que dará
cuenta de la exclusividad de nuestra bebida, ya que por los costos de producción y de administración
y ventas.

Plaza: En cuanto a la distribución, este proceso se realizará a través de Distribuidores reconocidos,

como Adelco, a través de los cuales se buscará llegar a las principales cadenas de supermercados y
de hoteles nacionales, para ser ofrecido como producto exclusivo a los turistas principalmente. Los
envases serán individual de 500 cc y familiar de 1000 cc..

Promoción: Se efectuará una fuerte campaña publicitaria, la cual incluirá un lanzamiento, a realizar
en diferentes regiones en forma simultánea, a través de alguna de las cadenas de supermercados,
de preferencia Jumbo. Se realizarán videos promocionales que den a conocer el proceso de
obtención del producto directamente de la naturaleza.

JUSTIFICACIÓN

En el caso de nuestro negocio, la principal justificación se basa en ofrecer al consumidor un producto

diferente a los demás existentes, por cuanto se trata de algo obtenido directamente de la madre
naturaleza, cuya pureza y cristalinidad no existe en ningún otro lugar del mundo. Por lo que se
buscará hacer conocida la marca en lugares exclusivos de nuestro país, para luego ver la posibilidad
de exportarlo.
VENTAJA COMPETITIVA

Se podría decir que una de la principales ventajas de nuestro producto es su pureza, ya que es
reconocido que el lugar desde donde se obtiene, representa una de las principales reservas de agua
del planeta, directamente de los Glaciares, no existiendo otro lugar en el mundo que se le iguale.

Nuestro producto en el mercado competirá con aquellas empresas dedicadas a la comercialización

de aguas minerales por ejemplo, pero al mismo tiempo al ofrecer atributos de pureza y de muy poca
intervención química, se diferencia notoriamente de ellas.

POSICIONAMIENTO ESPERADO

La principal estrategia de Posicionamiento que se utilizará será la de Diferenciación. Nuestra

empresa buscará posicionarse en el mercado como una de las principales marcas de agua pura de
glaciar de alta calidad, lo que se logrará apoyado firmemente de la campaña publicitaria, lo que se
espera se cumpla en el mediano plazo, en un periodo no superior a 18 meses. Periodo en el cual se
espera que la marca sea reconocida como de alta calidad y de carácter exclusivo.

Además de lo anterior, se pretende que en el plazo antes señalado, nuestro producto se encuentre
masificado a través de todo chile, en los principales Restaurantes y Hoteles, lo que de dar resultado
dará pie a realizar el lanzamiento internacional.

Presente los criterios de segmentación recomendados y justifique su respuesta.

La Segmentación de mercado consiste en dividirlo en grupos de compradores que tengan

necesidades y características en común, por lo que en nuestro caso los criterios que se recomiendan
son los de Segmentación por Beneficios o Ventajas buscadas y Segmentación Psicográfica.

- Segmentación por Beneficios o Ventajas buscadas: Este criterio se aplicará porque

claramente nuestro mercado objetivo estará conformado por aquellos consumidores de
bebidas, que buscan adquirir un producto de una alta calidad y lo más sano y natural posible,
por el cual estarán dispuestos a desembolsar un valor mayor a otros.

- Segmentación Psicográfica: En este caso se aplica este criterio por el hecho de que es
necesario dividir al mercado, principalmente enfocándonos a aquellos que poseen un estilo
de vida saludable, donde la preferencia es la del consumo de agua por sobre otras bebidas,
los que principalmente en el caso de nuestro mercado objetivo estará conformado por
Extranjeros que buscan consumir los productos más autóctono de nuestro país y qué mejor
que nuestra agua.

III. ¿Qué decisiones de producto debe considerar? Sea específico y justifique su respuesta.