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Instituto IACC
27-08-2018
Desarrollo
Su factor diferenciador es crear una buena imagen la cual fuese recordada a lo largo del tiempo y
para esto buscaron proveedores de calidad los cuales aportan para obtener un buen producto en
buenas condiciones y brindarles confiabilidad a sus clientes.
Respecto a sus procesos podemos ver en este texto el tema de adquisición de materias primas,
calidad de sus proveedores, traslado eficaz de sus materias primas y la búsqueda de estrategias
competitivas con las cuales desbancaron a empresas competidoras.
2.- Respecto a su logística de distribución puedo decir que se buscó la manera de reducir los
tiempos en los traslados para los cuales Apple busco operadores logísticos 3PL como UPS y
FedEx, para así asegurarse de su llegada a todos los mercados en los que se encuentra la marca.
FedEx y UPS utilizan aviones tipo Boeing 777, que vuelan en espacios aéreos reservados. Estos
aviones pueden viajar de China a Estados Unidos en un vuelo de aproximadamente 15 horas.
Además de esto se utilizó el estudio de tiendas minoristas los cuales proporcionada información
acera de la demanda de los productos para asegurar las cantidades a producir y así evitar la falta
de stock.
3.-
Tiene control sobre sus adquisiciones y proveedores establecidos los cuales aseguran un
producto de buena calidad
Tiene determinado el modo de transporte tanto como para ensamblar sus productos y para
trasladarlos a sus sucursales para ser comercializados
Se enfocan en sus tiendas minoristas las cuales conocen a sus clientes y con esto obtienen
información relevante para la producción lo cual ayuda a mantener un stock para
satisfacer las necesidades de sus clientes
Propuesta de devolución a los clientes para lograr descuentos al comprar un nuevo
equipo, con esto gana el cliente y la empresa, es decir, el cliente lleva un nuevo equipo
con un menor costo y la empresa utiliza los modelos anteriores en la producción de
nuevos productos reduciendo sus costos.
Bibliografía