AFORE DE PERSONA FALLECIDA.

CIUDAD DE MÉXICO, 15 de julio.- Esta es una historia como muchas otras.

Claudia tiene un trabajo el cual le otorga prestaciones como seguridad social,
gracias a ello cuenta con ahorro para el retiro, a través de una afore. Hace
poco se acercó a su administradora para solicitarle designar a sus hijos como
beneficiarios en caso de que ella falleciera.

Su administradora le informó que los recursos de su cuenta sí son heredables,

sin embargo las Leyes del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) y del
Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado
(ISSSTE), son las que designan automáticamente quién puede ser beneficiario
de estos recursos, es decir, su esposo, sus hijos menores de 16 años o hasta
los 25 años si estudian la universidad o en último de los casos, sus padres.

Claudia es madre soltera, sus hijos son mayores de 25 años y ya no estudian

y su madre está pensionada a través de su esposo que falleció, así ninguno
de los familiares que establece la ley podrían heredar de forma legal los
recursos de Claudia si ella fallece antes de jubilarse.

Ante todo esto, Claudia pensó que si dejaba en un testamento estableciendo

que los beneficiarios de ese ahorro para el retiro serían sus hijos, éstos
podrían reclamar el dinero, sin embargo, María del Rocío Patraca, directora de
atención a trabajadores de la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para
el Retiro (Consar), explicó que la Ley del Seguro Social establece que los
beneficiarios deben ser designados por la autoridad laboral competente,
ningún otro documento o autoridad puede acreditarlos como tales.

En el caso de las aportaciones voluntarias, existen los beneficiarios

sustitutos, los cuales son designados por el trabajador directamente en la
administradora, es importante resaltar que éstos sólo podrán retirar los
recursos voluntarios que haya aportado el trabajador, los recursos
obligatorios no.
 Ramírez Patraca explicó que en caso de que ninguno de los familiares pueda
ser por ley beneficiario legal de las aportaciones, sí se puede hacer algo y es
dirigirse a la Junta de Conciliación y Arbitraje, en el caso del IMSS, y al
Tribunal de Conciliación y Arbitraje, en el caso del ISSSTE, para solicitar el
retiro de los recursos, después de una serie de procedimientos alguna de las
dos instancias emitirá un laudo o documento en el cual se establecerá quiénes
son los beneficiarios legales de los recursos y con ellos se podrá reclamar el
ahorro que realizó el trabajador.

Alerta

De acuerdo con la Ley del Instituto Mexicano del Seguro Social, una vez que
los titulares de la cuenta individual fallecen hay un plazo de 10 años para
reclamar los recursos, si una persona no tiene beneficiarios legales y nadie
reclama los recursos, éstos prescriben a favor del Instituto.

¿Cómo reclamar los recursos?

Los familiares que decidan reclamar los recursos tendrán que presentarse
ante la instancia correspondiente con un abogado, en caso de no tenerlo,
podrán asesorarse en la Procuraduría Federal de Defensa del Trabajo
(Profedet), la dependencia les asignará un abogado que les ayudará en todos
los trámites necesarios para acreditarse como beneficiarios de la cuenta de
Afore.

Para realizar el trámite de reclamo, los beneficiarios legales tienen que:

 Acreditar su calidad de beneficiarios ante la administradora con alguno de

éstos dos documentos: Resolución de pensión o negativa de pensión que les
deberá otorgar el IMSS o ISSSTE; o el laudo de la Junta Federal de
Conciliación y Arbitraje o el Tribunal Federal de Conciliación y Arbitraje.
 La administradora les solicitará una identificación oficial y entregará una
solicitud de retiro de recursos que deberán llenar.
En caso de ser beneficiario sustituto:
 Se deberá entregar el formato de asignación que le entregó la administradora
al titular de la cuenta cuando realizó las aportaciones voluntarias, debe estar
sellada por la Afore.
 Una identificación oficial y se les dará también un formato de retiro de
recursos.
En ambos casos a más tardar en 5 días hábiles la Afore deberá entregar los
recursos a los beneficiarios.

Recomendaciones

María del Rocío Ramírez Patraca, directora de atención a trabajadores de la

Consar, da algunas recomendaciones a los titulares de la cuenta de Afore:

 Es muy importante que te registres en una administradora de ahorro para el

retiro; de acuerdo con datos de la Consar, de los más de 51 millones de
trabajadores que tienen una cuenta de ahorro sólo 33 millones están
registrados, los demás no reciben estados de cuenta, por la que la Afore no
tiene sus datos. Recuerda que el estado de cuenta es tu contacto más directo
con tus recursos y su evolución; si no tienes eso, no tienes nada. “Si un titular
no está registrado en la cuenta individual él mismo y sus beneficiarios no
podrán realizar ningún tipo de trámite, incluyendo el retiro de recursos, hay
que empezar por ahí”, establece María del Rocío Ramírez Patraca.
 Ten a la mano todos tus estados de cuenta, documentos de aportaciones
voluntarias con sello de la Afore, número de Seguridad Social y CURP. Para
que en caso de que algo te suceda tus familiares los ubiquen con facilidad,
nunca está de más que verifiques que todos estén correctos.
 Considera que cuando se realizan todo tipo de trámites las actas de
matrimonio y otro tipo de actas se requieren certificadas.
 Mantén todos estos documentos en un mismo folder o archivo y después
platícalo con tus familiares e indícales en dónde los pueden encontrar, por
cualquier situación.