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Web 2.0 se refiere más específicamente a la transición percibida en Internet desde las Web
tradicionales a aplicaciones Web destinadas a usuarios. Los propulsores de este pensamiento
esperan que los servicios de la Web 2.0 sustituyan a las aplicaciones de escritorio en muchos
usos.
El aspecto medular de estos recursos es simplificar la lectura/escritura de contenidos y
amplificar los espacios de participación e intercambio. Todas estas transformaciones, que
están siendo adoptadas por las multitudes inteligentes, permiten explorar formas de
organizar, clasificar y jerarquizar la información y el conocimiento explícito de manera
colectiva.
La idea de los “contenidos generados por el usuario” (CGU), se refiere a aquella información
producida por cualquier usuario de Internet en espacios virtuales de alta visibilidad sin
requerir conocimientos tecnológicos avanzados.
Esto hace referencia a una evolución desde la etapa en que los cibernautas consumen
contenidos creados por personas con ciertos privilegios (acceso a plataformas tecnológicas,
experiencia en programación, etc.), llamada Web 1.0 hacia una fase en que los contenidos se
generan por usuarios, quienes sólo necesitan una computadora, conectividad y conocimientos
básicos en el uso de la Red (Web 2.0).
Esta revolución tecnológica y también social hace posible la exploración de nuevas formas
de organizar y compartir la información, que al mismo tiempo se convierten en una
oportunidad para intercambiar el conocimiento distribuido entre las personas de todo el
mundo (conectado).
Bajo esta perspectiva, la creación y el consumo de contenidos se transforman en un proceso
unipersonal y colectivo, donde todos los actores alimentan esta cadena como un círculo
virtuoso que potencia lo social con lo tecnológico, y viceversa.
Los avances tecnológicos en nuestra época son cada vez mayores y la sociedad en
general está integrada dentro de estos avances. La educación debe aprovechar esta
serie de recursos no sólo como algo destinado únicamente al ocio, sino que los debe
contemplar como una serie de herramientas de trabajo que deben ser aprovechadas
ya que, didácticamente, desarrollan una serie de habilidades que posteriormente van
a ser utilizadas en el mercado laboral o de aprendizaje propio.
En conclusión, podríamos decir que la web 2.0 es una web social. Esto es así porque
la base de esta web es el usuario. Sin los usuarios no podría existir un sistema como
este. en donde se puede compartir todo tipo de información, desde vídeos o imágenes
a presentaciones o archivos de texto, o incluso tener todo un SO disponible on-line.
Además de simplemente compartir esta información, se puede opinar, votarla,
ponerla en una categoría (tag), e incluso, muchas veces (como en el caso de las wikis)
modificarla.
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