Unidad 2: Fase 2 - Análisis Del Problema

Presentado Por:
Samuel Alfonso Sierra Galeano

Tutora:
Erika J. Rodríguez A.

Grupo: 43

Universidad Nacional Abierta Y A Distancia – UNAD

Escuela De Ciencias Sociales De Artes Y Humanidades (Esah)
Programa De Psicología
Ecología Humana
Julio- 2018

LOS MARCOS AMBIENTALES.
LAS DIMENSIONES DEL
ENTORNO
La PA “considera la relación al
espacio como un sistema de
interdependencias complejas
en el cual el papel y el valor de
este son determinados por la
percepción y la evaluación
subjetiva frente a un lugar –
objeto” (Ittelson, 1978). Se
trata, antes de todo, de una
psicología del espacio en la
medida en la que analiza las
percepciones, las actitudes y
los comportamientos del
individuo en relación explícita
con el contexto físico y social
en el cual este evoluciona. Se
centra en el individuo según el
axioma clásico según el cual
el comportamiento humano
es específico al lugar en el
cual se actualiza y adquiere su
verdadero significado a través
del lugar específico en que se
origina.
LA DIMENSIÓN CULTURAL Y
TEMPORAL DEL MEDIO
AMBIENTE
La relación hombre-entorno
físico-social se proyecta sobre
dos telones de fondo:
la cultura y el tiempo.
El contexto cultural del
entorno nos remite al
significado que éste adquirió
en la mente del individuo para
sus patrones de
comportamiento y para su
sistema de valores. Moser G.
expresa este concepto de
manera clara diciendo: “El
medio ambiente no es un
espacio neutro y desprovisto
de valores, es marcado
culturalmente” (2003). El
entorno es cargado de
DESARROLLO HISTÓRICO DE
significados que el individuo
LA PSICOLOGÍA AMBIENTAL:
integra a su mapa mental
SUS ORÍGENES Y
frente al barrio, a la ciudad, a
ORIENTACIONES
la región, al país, para su
identidad, su orientación
Entre los psicólogos
espacial, y para su proyecto
precursores del campo
de vida.
ambiental, el interés científico
por estudiar los efectos del
La dimensión del tiempo La
medio ambiente ecológico o
relación del individuo con un
geográfico en el
espacio determinado es, más
comportamiento humano ha
allá de un vivencial presente,
sido mencionado hace
tributario de su pasado y de su
décadas por autores tales
proyección hacia el futuro, de
como Koffka (1935), Murray
su proyecto de vida a corto,
(1938), Brunswick (1943) y
mediano y largo plazo. Los
Chein (1954). Sin embargo,
espacios rurales y urbanos
antes del auge de la
también son identificables por
psicología ambiental en los
su pasado. Un colectivo,
años 1960-1970, el único
ubicado en un lugar espacial
intento sistemático de la
rural o urbano determinados,
psicología para relacionar el
se identifica por la historia, por
ambiente ecológico y su
la trayectoria del sitio y de su
impacto sobre el
propia trayectoria en él. Los
comportamiento humano, fue
lugares, entendidos como
el de Roger Galton Barker y de
unos Behaviour Settings
sus colegas (1955), conocidos
(Barker R.G., 1968) tienen
a través de sus publicaciones:
diferentes ritmos de
Midwest and its children y
operatividad
Ecological Psychology (1968),
comportamental, de poca
obras en las cuales plantean
actividad o de tiempos de
los desafíos apremiantes de la
inactividad según las horas del
psicología social relevante,
día y de la noche.
centrada en el estudio
Actualmente, las ciudades
ecológico-comportamental,
postmodernas ven reducidos
con sus características
estos contrastes y se ven en
investigativas y aplicadas
plena actividad las veinte
propias.
cuatro horas. El transeúnte,
gracias a los transportes
DELIMITACIÓN DEL CAMPO DE
masivos veloces, trenes y
LA PSICOLOGÍA AMBIENTAL
metros siempre más rápidos,
mejora su mapa mental de la
Actualmente la mayoría de los
ciudad al poder recorrerla de
psicólogos llaman a esta
extremo a extremo en tiempos
disciplina “psicología
mínimos.
ambiental”, (Kenneth H. Craik,
1973), por considerar este • Análisis cuantitativo • Los BS se ubican en el
término como el más neutral, (objetivo) o cualitativo tiempo; se desarrollan en
teóricamente hablando, de (subjetivo). determinadas horas del día o
una subárea perteneciente a • Perspectiva monodisciplinar de la noche.
un campo investigativo o multidisciplinar.
mucho más amplio: el de las
relaciones humano-
ambientales, cuyo objeto de
estudio es muy vasto, ya que
se centra en la relación
compleja y transaccional
entre el entorno físico-social y
el individuo.

RELACIONES DE LA
PSICOLOGÍA AMBIENTAL CON
LAS DEMÁS ÁREAS DE LA
PSICOLOGÍA

El paradigma de la
representación cognoscitiva
del ambiente espacial se ha
nutrido de la psicología
ANÁLISIS SEMÁNTICO DE LA general y, en especial de la
PROBLEMÁTICA psicología del pensamiento.
PSICOAMBIENTAL Teorías como las de Jean
El segundo concepto, el de Piaget, sobre las estructuras y
Los diferentes enfoques Behavior Settings (BS), o sitios etapas de desarrollo del
teórico-conceptuales de la PA comportamentales, se pensamiento, o la de D.O.
expuestos aquí pueden dar fundamenta en dos palabras: Hebb, sobre la organización
lugar a una apreciación behavior (comportamiento) y neuropsicológica del
semántica, al estilo de la rejilla settings, que podemos comportamiento por medio
de Kelly, para establecer el traducir aproximadamente de redes neurales, han servido
perfil de dichos enfoques y como: sitio o escenario. Se de bases conceptuales a
poder apreciar sus semejanzas trata de marcos muchos trabajos ubicados en
o diferencias para fines comportamentales esa revolución cognoscitiva
didácticos. Nuestra escala, de específicos, bien delimitados de la psicología ambiental,
cinco valores numéricos, varía en el tiempo y en el espacio, más interesada en conocer los
entre un extremo semántico y pero estructuralmente mecanismos psicológicos de
su opuesto, con base en cinco similares: la comprensión humana
atributos o calificativos • El BS se ubica en el espacio, acerca del ambiente molar
bipolares, caracterizados por un lugar. que los de la percepción del
el mismo número de • En el BS se disponen objetos individuo en general
dimensiones apreciativas, con específicos (sillas, mesas, (concepción molecular de
el fin de evaluar los respectivos equipos, etc.) laboratorio, con estímulos
enfoques examinados: En todo BS actúan puntuales). La psicología
participantes o actores: cognoscitiva ha contribuido,
• Grado de teorización jugadores, estudiantes, por ejemplo, a diferenciar
(pragmático o de clientes. entre cognición ambiental y
investigación básica). • En los BS se desarrollan cognición espacial.
• Análisis del individuo o del determinados programas El paradigma de la relación
colectivo cultural o religiosos, educativos, personalidad-ambiente, ha
comunitario. recreativos, culturales, recibido el aporte decidido de
• Análisis de unidades micro políticos, comerciales, etc. las teorías de personalidad, en
(molecular) o macro (molares) general, y, en especial, de las

1
teorías de los rasgos en primer urbanos). 3- El ambiente
tiempo, para utilizar los natural (clima, topografía).
modelos interaccionales, en
los cuales se da el mismo peso PSICOLOGÍA SOCIAL Y
a los antecedentes personales PSICOLOGÍA AMBIENTAL
que a los situacionales, como
base de una mejor
comprensión de la relación
personalidad-ambiente a
través de la variabilidad
situacional.

El paradigma de la
evaluación ambiental, en
términos de juicios y de
actitudes, es quizás el que
menos innovaciones ha
aportado, ya que la mayoría
de los trabajos de ese campo
se asemejan a los clásicos
estudios de Psicología social.

El paradigma operativo en el
campo ambiental, por
ejemplo en la temática del
análisis experimental del
comportamiento
ecológicamente relevante, se
fundamenta en la teoría de
Skinner, sobre aprendizaje y en
un conjunto derivado de
técnicas de análisis
comportamental aplicado Relación de la psicología
(paradigma operante). ambiental con otras ciencias
humanas afines Uno de los
El paradigma de la puntos de acuerdo hacia el
proxémica, se refiere a la cual convergen la mayoría de
manera como la gente utiliza los autores en el campo de la
el espacio como medio para psicología ambiental es el de
regular sus interacciones la necesidad de trabajar a
sociales, y los significados que nivel interdisciplinario. Por
estos lugares adquieren en las ejemplo, Daniel Stokols, en su
diferentes situaciones de histórica reseña sobre
comunicación. Se crean en psicología ambiental
ese campo conceptos publicada en Annual Review
nuevos, desconocidos hasta of Psychology en 1978, cita
la fecha en las áreas unos 497 títulos, de los cuales
tradicionales de la psicología hemos ubicado 50 en
general: privacía, disciplinas afines como:
territorialidad, espacio • Sociología o ecología
personal, hacinamiento, etc. humana.
• Geografía humana y
El paradigma “respuesta” a los arquitectura.
medios ambientes físicos, se • Planificación.
enmarca dentro de una • Educación, antropología,
clásica concepción transportes.
comportamental. Se abordan • Varios: gerontología, diseño,
tres problemas principales: 1- economía, ciencia. En la
El estrés ambiental (ruido, misma revista, en 1986, Charles
temperatura, densidad, J. Holahan hace una nueva
polución). 2- El ambiente reseña sobre este mismo
construido (vivienda, diseños campo investigativo y cita 150
2
títulos, de los cuales hemos microambiente, el hábitat, la individuo moderno,
podido ubicar 20 en disciplinas escuela, el trabajo, la salud, la considerado como elemento
afines como: recreación, el transporte. del contrato social, la idea de
También se les dará la desvarar, de reparar, la de
• Criminología. información pertinente sobre mantener, de recibir solución
• Sociología. la relación de esta rápida ante los incidentes o
• Planificación, antropología, problemática con otras accidentes de los diferentes
geografía humana. esferas ambientales más elementos materiales del
• Varios: diseño, gerontología. amplias tales como el barrio, ambiente, se vuelve
la ciudad, el país y el importante en la formación de
RELACIÓN DE LA CALIDAD DE continente. Esta dimensión apreciaciones sobre la
VIDA CON LA PSICOLOGÍA ambiental podrá ser calidad de vida.
AMBIENTAL trabajada a nivel de acción
comunal, y también de 4- Hay que destacar también
La investigación sobre CV es organizaciones sociales el aspecto tiempo en la CV. La
importante porque el diversas, de tipo político, sociedad moderna
concepto es aplicable a la recreativo, religioso, etc. proporciona cada día más
organización de una sociedad tiempo libre, ocio, flexibilidad
en permanente 1- La idea de calidad de vida de los tiempos cotidianos,
transformación desde las implica de manera tiempos porosos para la
estructuras socio- políticas, determinante, la idea de vagancia, para la recreación,
económicas, culturales y constancia y de estabilidad para la creatividad.
tecnológicas. La Psicología ambiental que nos rodea. El
ambiental no quedó por fuera entorno deberá, de manera 5- La red de interacciones
de este importante avance de razonable y estable, ser sociales es otra de las
la ciencia. El medio ambiente, susceptible de sujetarse a los necesidades elementales del
con sus características físicas y márgenes reales de ser humano encontrar a los
sociales es percibido y adaptación dictados por un demás, a otros seres humanos,
evaluado a nivel individual a tipo determinado de cultura o es un acto de libre albedrío. La
través de las funciones de subcultura. La falta red disponible de
cognoscitivas del ser humano. oportuna de recolección de interacciones debe ser luego
Si estas evaluaciones son basura, la interrupción lo suficientemente rica para
juzgadas como aceptables, prolongada de diferentes tener la virtualidad de atender
habrá homeostasis, un servicios públicos, las huelgas toda clase de expectativas
equilibrio entre el individuo y el sin aviso previo de los para con los demás: en el
ambiente. Si dicha evaluación transportes públicos, de los campo recreativo, laboral,
resulta negativa, se servicios de televisión entre político, religioso, erótico,
desencadenan procesos otros, son ejemplos de las amoroso, etc. Entre más
desintegradores en el tribulaciones del ciudadano compleja y más variada la red
individuo, a nivel cognoscitivo, contemporáneo por falta de disponible de interacciones
emocional y social; el continuidad en la prestación dentro de un ambiente
individuo siente los efectos del de servicios. determinado, más calidad de
estrés y las angustias; eso poco 2- Por otra parte, se considera vida para el individuo. Existe
a poco se convertirá en que la diversidad ambiental es una doble multiplicidad de
comportamientos negativos o uno de los factores interacciones humanas dentro
francamente patológicos en determinantes de calidad de del medio ambiente:
el sujeto y en la comunidad. Es vida, por la cual se pueden multiplicidad en función de la
menester ayudar a la gente a definir índices de una naturaleza misma de las
que se vuelva más perceptiva apreciación cuantitativa relaciones con los demás,
y más sensible a las como, por ejemplo, los surtidos multiplicidad de los tipos de
condiciones ambientales, en de productos, acceso a los presupuestos
reconocer e identificar las productos y servicios, comunicacionales con los
muchas maneras sutiles de densidad de los “servicios demás.
cómo el medio influencia las escasos”, la distancia que
funciones humanas. Una separa al ciudadano de su 6- El problema del control
psicología social ambiental centro fenomenológico en la social, o de seguridad urbana
con perspectiva comunitaria ciudad (el lugar que le se ha vuelto de gran
dará una importancia proporciona acceso a la trascendencia mundial.
trascendental a la formación variedad, al mercado de Quizás por pudor los
de líderes y a la información productos, y también a sociólogos, psico-sociólogos, y
de la gente sobre los grandes fuentes de trabajo, de demás estudiosos sociales han
problemas ambientales de su formación, etc.). 3- Para el omitido esta dimensión en sus
3
análisis. En ciudades como
Nueva York, Londres, París,
Caracas, México, San Paulo,
Bogotá, se evidencia un alto
grado de inseguridad. Las
agencias turísticas orientan a
sus eventuales clientes y los
informan sobre el estado de
relativa seguridad frente a la
violencia en sus aspectos más
criminológicos.
PSICOLOGÍA AMBIENTAL Y
7- La riqueza comunicacional PLANEACIÓN DE LOS
como elemento de calidad ESPACIOS URBANOS
de vida se refiere a fuentes de
interacción social y a la La psicología ambiental
tecnología de los medios orienta sus intervenciones con
masivos de comunicación; un base en sus investigaciones
ambiente interactivo permite sobre la vivienda, sobre
un mayor número de amplios espacios abiertos de
encuentros con otros la ciudad, sobre la totalidad
individuos, grupos u molar del asentamiento. La
organizaciones sociales, intervención en la ciudad se
cuando se desea tenerlos. centra en dos aspectos
fundamentales, en concepto
8- Actividades culturales y de Corraliza Rodríguez, J.A.,
estéticas tales como: la psicólogo social de la
experiencia estética y la Universidad Autónoma de
creatividad en la vida Madrid: la movilización de
cotidiana se ubican más allá recursos espaciales nuevos
del campo de la para hacer frente a las
comunicación y de la grandes densidades y K., resume en una palabra: la
interacción como factor concentraciones
cualitativo de la vida, ya que poblacionales, y la
se sitúan casi en la cúspide de remodelación, la
la pirámide de valores; “renovación” de los espacios
ubicamos el conjunto de existentes. Pero el problema
actividades estéticas dentro no puede circunscribirse a
de la categoría de las estos dos elementos, sin
actividades exploratorias. relacionarlos con otros
vectores de gran importancia,
como el transporte urbano
masivo. El transporte urbano,
como lo hemos dicho en otras
oportunidades, (Zimmermann,
M., 1995), es un tema clave
para cualquier medición de
calidad de vida urbana y
cuando se analizan las
necesidades individuales y
colectivas del ciudadano. Su
proyecto de vida diario se
podrá cumplir a cabalidad
siempre y cuando se disponga
de medios de transporte
eficaces, es decir que
transporten a máximas
distancias en un mínimo de
tiempo y de la manera más
confortable, del bienestar,
como experiencia social de
las comunidades.
4
VIDA URBANA Y EXPERIENCIA
SOCIAL
El “Hecho urbano” se ha
vuelto un lugar común,
cuando ya existe conciencia
sobrada de que las nuevas
megalópolis del mundo
desafían la calidad de vida
del Planeta y constituyen para
los planificadores un reto
complejo. Sin embargo, a
pesar de la paulatina
habituación de las
poblaciones a los cambios en
su vida cotidiana
postmoderna, hay que seguir
analizando este fenómeno, ya
que el análisis psicosocial de la
experiencia urbana permite
diagnosticar los niveles
alarmantes de estrés y su
impacto en la salud, y explicar
los nuevos estilos de vida que
se han ido perfilando, con la
conformación de nuevos
valores. Por todas esas nuevas
realidades urbanas, los
investigadores sociales hablan
de una “experiencia social del
espacio urbano”, que Lynch,
“colosización” para referirse al
gigantismo de la ciudad
(Lynch, K., 1976).
CALIDAD DE VIDA, POBREZA
ABSOLUTA Y DESARROLLO
SOSTENIBLE
La exclusión, la
marginalización de grandes
sectores poblacionales de la
ciudad por parte de una
dirigencia elitista, plantea el
problema de una ciudad
moderna para los ricos,
dejando por fuera a las
familias más necesitadas o
desplazados por conflictos
internos en aquellos países
que no han sabido superar sus
contradicciones e
incoherencias internas a nivel
social, político y cultural.
 Averiguar en una institución o ambiental o de salud a nivel local los efectos producidos en
la salud de los seres humanos a causa de la problemática ambiental elegida en la fase 1.

HSB NOTICIAS: Problemas con las basuras en Yopal.

La mala disposición de los residuos sólidos representa un grave problema latente que conlleva a
situaciones mucho más contraproducentes.

Por varios años, las autoridades ambientales, civiles y demás organismos de control han tratado
de encontrar la fórmula para crear conciencia en las personas y así mismo disponer de un buen
lugar para verter esos residuos con la mayor mitigación ambiental posible y el menor costo.

Aunque esta grave situación recae casi siempre sobre las empresas, es importante aclarar que
muchas veces la falta de cultura ciudadana también es la responsable de que se genere caos en
las ciudades por el tema de las basuras.

Riesgos

Sin contar con los problemas a la salud que puede originar el contacto indebido con los diferentes
tipos de residuos sólidos, se ha demostrado que la mala disposición ha generado incluso muertes
en algunas poblaciones. El motivo se debe a que los ciudadanos en muchos casos no depositan la
basura en los sitios que están destinados para tal fin, sino por el contrario los arrojan en la calle
o peor aún, directamente en corrientes de agua como ríos o quebradas.

Esto, con el pasar de los años produce taponamiento de las rejillas y no deja que el agua se filtre
hacía las alcantarillas. Por el contrario, el agua queda represada en las calles y por esta razón es
que muchos ciudadanos se ven encrucijados en caóticas inundaciones de las vías cuando llueve
con inclemencia en la capital casanareña.

Hace unas horas, personal de la secretaría de Obras del municipio, realizó mantenimiento y
limpieza de algunos sumideros de alcantarillado de Yopal, por la gran cantidad de residuos que
tiene tapadas algunas rejillas y que obstruyen las redes.

Pero otro problema que afecta y que incluso podría ser más grave es la contaminación a los ríos,
debido a la cantidad de desechos que le son arrojados. Constantemente son encontrados desechos
en las orillas de los ríos, incluso se les ha podido ver navegando aguas abajo del Río Cravo Sur,
como afirmó Susen Rojas, profesora de una reconocida universidad en Yopal, quien también
agregó el enorme daño que eso le produce a la fauna de la Orinoquía.

Otro de los riesgos también es la sobreproducción de desechos. Anteriormente Yopal contaba con
el relleno sanitario Macondo, pero este alcanzó su límite y tuvo que ser abierto en su lugar el
relleno sanitario Cascajar. Aunque en este último lugar se han adoptado buenas medidas por parte
de la EAAAY, aún es preocupación que los pobladores sigan produciendo tanta cantidad de basuras
y que haga que este sitio también alcance su capacidad máxima en pocos años.

Convivencia

Estas situaciones tienen como responsables a los ciudadanos en mayor medida, pues de ellos
depende en gran medida una correcta disposición en las basuras. No obstante, hay algunos
pobladores que realizan responsablemente el manejo de los residuos sólidos, incluso algunos pocos
las separan como debe ser y hasta se le miden a reciclar.

Muchos ciudadanos de la ciudad se quejan porque sus vecinos no sacan la basura a tiempo, no
respetan los días destinados para que pase el camión de la empresa de aseo. Esta falta de cultura

5
ha desencadenado riñas o altercados entre pobladores, donde se evidencia que Casanare también
es uno de los departamentos más intolerantes.

Labores

Por el contrario, hay otros habitantes que realizan buenas acciones en favor de acabar estos
problemas de las basuras en Yopal. Cristian Rojas y Jeisson Ruíz son 2 jóvenes que le han apostado
a crear empresa a partir de las actividades en reciclaje de residuos sólidos. Estos empresarios han
cosechado ya sus primeros frutos y ya capacitan y certifican a algunas empresas en el buen manejo
de las basuras.

Disputa

Sin embargo, la responsabilidad también recae sobre las empresas que realizan las labores de
aseo y recolección, pues aunque generalmente cumplen con los días establecidos para tal fin, en
algunas ocasionen estos trabajos se hacen en horas diferentes a las acostumbradas, por lo cual
los habitantes sacan su basura a la calle, pero al quedarse tanto tiempo sin que sea recogida, da
lugar a que se generen malos olores y que algunos caninos husmeen en los residuos por mero
instinto. Inclusive se pueden proliferar roedores.

De igual modo, la recolección de basuras ha generado disputas entre empresas. Hace unos años,
cuando se dispuso que las empresas Aseo Urbano S.A.S. y la Empresa de Acueducto, Alcantarillado
y Aseo de Yopal realizarían esta labor en la ciudad, se generó un cierto caos entre los yopaleños.

En principio, las rutas de cada una no estaban bien definidas y eso empeoró con el cobro de los
recibos, pues no se tenía claro que empresa realizaría el acopio de las basuras pues en cada barrio
podía haber usuarios de las 2 empresas.

Durante este caos funcionarios de una de estas empresas visitaban a la gente en sus casas y con
información no muy concisa, los animaban a cambiarse de empresa, persuadiéndolos con mejores
beneficios. Esto generó molestias y días después algunos de los ciudadanos acudieron a las oficinas
de la empresa, para hacer el cambio a la anterior donde estaban registrados anteriormente.

Socialización

Como es de conocimiento, el Código de Policía y Convivencia ha dejado mucho de qué hablar. En

él hay contenidos artículos que sancionan a quienes no recojan las deposiciones de sus mascotas
y a los que no saquen las basuras en las fechas establecidas.

Campo Barón, jefe de la Oficina de Prevención de esta entidad, ha anunciado recientemente que
en los próximos días se espera hacer jornadas de socialización de esta norma, para que cuando
ya se acaben las sanciones pedagógicas, los ciudadanos no vayan a tener inconvenientes por no
conocer la normativa.

Este proceso lo acompañará la secretaría de Gobierno y se pretende iniciar por la Comuna % hasta
abarcar la totalidad de zonas de la capital casanareña.

Comunidad de Llano Lindo en riesgo por basuras CN NOTICIAS

Habitantes del barrio Llano Lindo de Yopal denunciaron que las empresas que prestan el servicio
de aseo no hacen recolección de basuras desde hace 15 días.

1
“Desconocemos el motivo por el cual las empresas de recolección de basuras no pasan con
frecuencia, y ya van cerca de 15 días que no pasa el carro”, manifestó Hugo Barrera,
presidente de la Junta de Acción Comunal de Llano Lindo.
Solicitó a la gerencia de las empresas, que tengan en cuenta la situación de insalubridad a la que
está expuesta la comunidad y que envíen los carros recolectores, o de lo contrario se verán
obligados a alquilar una volqueta para recogerlas.
EAAAY anuncia modificaciones temporales en recolección
En cuanto a las falencias en cuanto a la recolección de basuras en la ciudad, la Empresa de
Acueducto Alcantarillado y Aseo de Yopal EAAAY, anunció en comunicado de prensa que esta se
ha visto interrumpida de manera intermitente por retrasos en las actividades de mantenimiento
de algunos vehículos destinados para esta labor, lo que ha afectado el cumplimiento de los horarios
y rutas establecidas normalmente.
Reiteró la EAAAY que se adelantan las acciones pertinentes para normalizar el servicio en el
transcurso de la semana.“ Agradecemos la compresión de la comunidad y recomendamos estar
atentos a las rutas provisionales de recolección mientras se restablece el servicio”.

De la información anterior elaborar un informe con los datos obtenidos de acuerdo a lo

especificado en la guía.

La empresa de acueducto y alcantarillado prestamos el servicio de barrido y limpieza de vías,

recolección y transporte de residuos sólidos al 70% del casco urbano del Municipio de Yopal, el
cual equivale al 100%, teniendo en cuenta la existencia del otro operador del servicio de aseo en
el Municipio.

EAAAY Realizamos recolección de 135 toneladas en los centros poblados beneficiando 1732
familias. 2 Campañas de recolección de residuos inservibles disminuyendo la proliferación de
vectores, en el sector rural.

El Programa institucional que busca mejorar las condiciones de vida de los Yopaleños a través del
acceso a la prestación de los servicios públicos y ser el promotor de proyectos que propendan por
este fin. La Empresa de Acueducto, Alcantarillado y Aseo de Yopal tiene su operación en la
prestación del servicio con el casco urbano de la ciudad, sin embargo como parte de la
2
Responsabilidad Social de la EAAAY se realiza la atención con agua potable en carrotanque, la
recolección de residuos sólidos y limpieza de pozos sépticos de forma gratuita a poblaciones
vulnerables que no son suscriptores de la Empresa (sector rural, zona de expansión de la ciudad
denominada Núcleo Dos, asentamientos humanos y predios en proceso de legalización o con
problemas técnicos. Los principales resultados en el 2016 fueron los siguientes:

 Se prestó el servicio de distribución de agua potable en carrotanque a los sectores rurales como
Vereda la Guafilla, Cayenas, Niata, Buena vista, Flor amarillo Sector de Araguaney, Patimena,
Reserva, Matalimon, San Rafael de Morichal, Charte entre otras beneficiando aproximadamente a
500 familias. De igual manera centro de rehabilitación juvenil "Amigoniano", centro penitenciario
de Yopal, invasión los Angeles y sectores sin legalización Flor Amarillo y Seco atendiendo a 1500
personas, lo anterior equivale aproximadamente a 16,772,000 litros de agua potable entregados.

 La no quema de residuos sólidos ya que realizamos recolección de 135 toneladas en los centros
poblados Charte, Morro, Chaparrera, Morichal, Tilodiran,Sirivana, Guafilla, Sinu, Niata y Flor
Amarillo beneficiando 1732 familias.

 Mantenimiento a 70 pozos sépticos.

 40 Jornadas de oficinas móviles para facilitar la matricula del servicio Aseo y 12 jornadas para
matriculas masivas de los servicios de acueducto y alcantarillado.

 Logramos un incremento del 10% de suscriptores nuevos en el servicio de aseo, frente al año
2015, logrando así un total de 24.461.Al realizar la comparación entre enero y diciembre de 2016
en los suscriptores facturados de acueducto se evidenció un incremento de 3.058 suscriptores.

 34.659 usuarios cuentan con el servicio de micro medición, alcanzando una cobertura del 99 %
de medición.

 2 Campañas de recolección de residuos inservibles disminuyendo la proliferación de vectores, en

el sector rural.

 Se realizaron 41 revisiones al sistema de alcantarillado pluvial, las cuales fueron notificadas a la

Secretaria de Obras Municipal, como apoyo al mejoramiento de las condiciones de la comunidad.

3
 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Recuperado De:
https://www.unglobalcompact.org/system/attachments/cop_2017/384211/original/INFORME_DE
_PROGRESO2016.pdf?1494881768

Recuperado De:
HTTP://CASANARENOTICIAS.COM/ORIGINAL/INDEX.PHP/COMPONENT/K2/ITEM/1645-
COMUNIDAD-DE-LLANO-LINDO-EN-RIESGO-POR-BASURAS

Recuperado de:
HTTP://HSBNOTICIAS.COM/NOTICIAS/LOCAL/PROBLEMAS-CON-LAS-
BASURAS-EN-YOPAL-300809

Zimmermann, M. (2009). Perspectiva de la psicología ambiental. En Psicología ambiental, calidad de

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de:http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?ppg=9&docID=10467041&tm=1479
911374173