Anexo I.

Conceptos Básicos sobre Gestión Tecnológica

Esta matriz la debes cumplimentar toda; especialmente, la tercera

columna en donde podrás describir cada término con tus propias palabras,
a partir de la revisión de las fuentes sugeridas (evita buscar simplemente
en Google, tareas fáciles, rincón del vago, etc.).
Estoy seguro de que deseas ser un ingeniero de alta calidad, entonces
te invito a consultar las referencias sugeridas en el Entorno de
Conocimiento o en la base de datos de nuestra Universidad.

En tu informe, el punto tres, podría quedar así:

3. Marco Conceptual

A través de la tabla 1, se puede apreciar el marco conceptual del curso

Gestión Tecnológica. Commented [RRA1]: No olvides relacionar siempre las
tablas, figuras e imágenes dentro de los textos. No se deben
poner como islas y ya.

Tabla 1. Marco Conceptual

Término Definición 1 Definición 2 Definición

Propia
Capital “Está formado Edvisson y Está conformado
Estructural por los equipos, Malone lo definen por todo el
programas, bases como “Los conocimiento
de datos, equipos, incorporado en
estructura programas, bases una
organizativa, de datos, organización
patentes estructura (exceptuando el
marcas… etc.” organizacional, capital
(Escorsa & Valls, patentes, marcas humano), que le
2008, pág. 45). de fábrica y todo permiten Commented [RRA2]: No olvides citar siempre utilizando
lo que forma obtener ventaja la herramienta de Word (o cualquier otro gestor de
referencias), incluyendo el número de la página de la cual
parte de la competitiva obtuviste la información.
capacidad sostenible
 organizacional
que sostiene la (Elaboración
productividad de Propia).
sus empleados –
en una palabra,
todo lo que se
queda en la
oficina cuando los
empleados se van
a su casa-“.
(Rojas, 2009,
pág. 51).
Capital “Es la También lo es El capital
Humano combinación de Francois Chesnais humano va
conocimientos…” cuando agarrado de la
manifiesta que mano con la
«la actividad innovación, para
(Escorsa & Valls, innovadora que la empresa
2008, pág. 45). constituye sea productiva
efectivamente, el capital
con el capital humano debe
humano (es estar a la
decir, el trabajo vanguardia de la
calificado), uno tecnología para
de los principales así sacar el
factores que mayor provecho
determinan las de la
ventajas globalización
comparativas de industrial y
las economías aventajar a sus
industriales rivales
avanzadas». Con
razón el concepto
de innovación es
objeto de una
atención especial.

(Escorsa & Valls,

2008, pág. 21)
8 del pdf
Ciencia La ciencia es la
búsqueda la ciencia está La ciencia es
sistemática de también aquella que nos
nuevos orientada al ayuda a
 conocimientos del intento interpretar y a
mundo, los seres sistemático de comprender
vivos, el hombre interpretar y todo lo que nos
y la sociedad. La comprender el rodea,
tecnología está mundo físico que fenómenos
relacionada con la nos rodea, los naturales,
aplicación de ese seres vivos, el gravedad, etc
conocimiento hombre y la
para la sociedad, pero no
producción de hay en ella un
bienes y servicios afán de uso.
específicos. (Hidalgo, León, &
(Hidalgo, León, & Pavón, 2013,
Pavón, 2013, pág. 24)
pág. 24)

Cienciometrí La cienciometría
a se basa en el La cienciometría, es aquella
análisis y por su parte, ayuda
cómputo de designa aquellos informática que
determinados trabajos nos permite
indicadores dedicados al minimizar
bibliométricos: análisis grandes
autores de cuantitativo de la cantidades de
artículos, citas actividad datos y asi
que aparecen en científica y facilitar y
la bibliografía de técnica (Callón y agilizar nuestro
cada artículo, otros, 1993). Se trabajo
palabras (key dedica
words) exclusivamente
contenidas en los al análisis de los
títulos de los documentos
artículos o en los redactados por
resúmenes... los
(Escorsa & Valls, investigadores y
2008, pág. 93; los técnicos
Escorsa & Valls, (artículos
2008). técnicos y
patentes,
respectivamente)
. De alguna
manera, intenta
identificar las
leyes que rigen la
 actividad
científica.
(Escorsa & Valls,
2008, pág. 93)
Conocimient El conocimiento la invención no El conocimiento
o se manifiesta por es sino la es algo muy
medio de producción de un valioso que muy
innovaciones. nuevo pocos lo
Innovar es el conocimiento, aprovecha,
proceso que mientras que la muchos tienen
parte de un innovación es la la tecnología
nuevo primera pero no las
conocimiento o comercialización personas
un nuevo de un invento. idóneas que
concepto, pero (Escorsa & Valls, sepan explotar
que sólo concluye 2008, pág. 25) ese beneficio
con el éxito en el
mercado.

(Dominguez,
pág. 315)
Creatividad La creatividad la creatividad no La creatividad
está es simplemente es la que
indisolublemente un proceso tenemos todas
asociada a los intuitivo, ni la las personas al
individuos, capacidad de un momento de
grupos y equipo para pensar, crear e
organizaciones, y desarrollar imaginar cosas
consiste en un nuevos productos que
proceso de es tan sólo una revolucionen el
pensamiento cuestión de mundo
asociado a la suerte, sino que
imaginación, a la puede ser
intuición, a la aprendida,
perspicacia y a la impulsada y
inspiración, y desarrollada a
concluye en la través de
generación de métodos
ideas. estructurados.
(Hidalgo, León, & (Hidalgo, León, &
Pavón, 2013, Pavón, 2013,
pág. 19) pág. 142)
Desarrollo El desarrollo incluye los El desarrollo
Tecnológico tecnológico distintos tecnológico se
 abarca la programas de basa en la
utilización de acción elaboración de
distintos (programas la estrategia
conocimientos internos de 1+D, Que ha de ser
científicos para la compra de siempre original
producción de tecnologías y, por tanto,
materiales, externas, nunca podrá ser
dispositivos, alianzas,...). Este el resultado de
procedimientos, plan se ha de la aplicación de
sistemas o integrar en el unas recetas
servicios nuevos plan estratégico determinadas.
o mejoras global de la
substanciales. empresa.
(Escorsa & Valls,
2008, pág. 24) (Escorsa & Valls,
2008, pág. 80)
Gestión del La gestión del En las bases de La gestión del
Conocimient conocimiento la gestión del conocimiento es
o debe estar conocimiento parte del
ligados al están las fuentes desarrollo de
desarrollo de los de la innovación. una empresa,
proyectos. Es el capital de allí se
Generalmente, intelectual de la desprenden los
en el desarrollo empresa, su proyectos para
de un proyecto incremento y la darle vía libre al
se presta combinación conocimiento
atención a la creativa del
documentación mismo lo que
del desarrollo propiciará el
objeto del desarrollo de la
proyecto y innovación en la
mucho menos a empresa.
documentar la (Escorsa & Valls,
experiencia y 2008, pág. 29)
decisiones
tomadas en él.
Siempre se
conocerá la
decisión tomada
(un algoritmo, un
determinado
circuito, una
interfaz, etc.),
pero no siempre
 por qué se ha
tomado esa
decisión.
(Hidalgo, León, &
Pavón, 2013,
pág. 52)
Gestión de la
Tecnología La gestión de la Durante la Desde hace
(incluir la tecnología y su década de los algunas décadas
descripción inclusión en la ochenta se fue ya se venía
del proceso). estrategia de la poniendo de hablando de la
empresa es un manifiesto la gestión
hecho mucho importancia de la tecnológica, por
más reciente, tecnología para la primera vez
que puede supervivencia y para el éxito y
situarse hacia el el éxito la supervivencia
final de los años empresarial, ya empresarial, con
setenta o el que condiciona la ello se
comienzo de los calidad y el coste mejoraron los
ochenta. Por esta de sus productos productos y se
época y determina su agilizo el
aparecieron los competitividad proceso
trabajos de (presente y
Roberts, Kantrow futura), las
(1980) y la cuotas de
consultora Arthur mercado y los
D. Little (1981), resultados
que destacaban financiero
la importancia de (Escorsa & Valls,
la tecnología y la 2008, pág. 61)s.
necesidad de
tenerla en cuenta
en la estrategia
empresarial.

(Escorsa & Valls,

2008, pág. 61)
Innovación “Es la
introducción de Una innovación Un producto
un nuevo, puede ser nuevo es un
significante definida de una producto
mejorado, manera más innovado de la
producto (bien o restrictiva como empresa
servicio), de un la introducción de
 proceso, de un uno o más tipos
nuevo método de de innovaciones,
comercialización por ejemplo
o de un nuevo innovaciones del
método producto y del
organizativo, en proceso
las practicas
internas de la (OECD y
empresa, la EROSTAT, 2006,
organización del pág. 56)
lugar de trabajo
o las relaciones
exteriores”.
(OECD y
EROSTAT, 2006,
pág. 56)
Innovación Se corresponde
en Producto con la
Las innovaciones Es cuando se
introducción de
de producto incluye un
un bien o de un pueden utilizar producto nuevo
servicio nuevo, o nuevos a la empresa, se
significativament
conocimientos o está innovando
e mejorado, en tecnologías, o y mejorando el
cuanto a susbasarse en producto
características o nuevas comercializado
en cuanto al uso utilizaciones o
al que se destina.
combinaciones de
Esta definición
conocimientos o
incluye la mejoratecnologías ya
significativa de
existentes. El
las características término
técnicas, de los“producto” cubre
componentes y
a la vez los
los materiales, de bienes y los
la informática
servicios. Las
integrada, de lainnovaciones de
facilidad de uso u
producto incluyen
otras la introducción de
características nuevos bienes y
funcionales. servicios y las
mejoras
(OECD y significativas de
EROSTAT, 2006, las características
pág. 58) funcionales o de
 utilización de
bienes y servicios
existentes.

(OECD y
EROSTAT, 2006,
pág. 58)
Innovación Es la introducción Las innovaciones Estas
en Proceso de un nuevo, o de proceso innovaciones
significativament pueden tener por traen muchos
e mejorado, objeto disminuir beneficios a la
proceso de los costes empresa ya que
producción o de unitarios de por medio de
distribución. Ello producción o ellos se puede
implica cambios distribución, ganar más
significativos en mejorar la dinero y reducir
las técnicas, los calidad, o los costos de
materiales y/o los producir o fabricación
programas distribuir nuevos
informáticos productos o
sensiblemente
(OECD y mejorados.
EROSTAT, 2006,
pág. 59) (OECD y
EROSTAT, 2006,
pág. 59)
Innovación Es la aplicación de
en Marketing un nuevo método Las innovaciones Estas
de de mercadotecnia innovaciones
comercialización tratan de buscan
que implique satisfacer mejor satisfacer la
cambios las necesidades necesidad de los
significativos del de los consumidores y
diseño o el consumidores, de agilizando el
envasado de un abrir nuevos proceso para así
producto, su mercados o de expandirse mas
posicionamiento, posicionar en el
su promoción o su mercado de una
tarificación. nueva manera un
(OECD y producto de la
EROSTAT, 2006, empresa con el
pág. 60) fin de aumentar
las ventas.
 (OECD y
EROSTAT, 2006,
pág. 60)
Innovación Es la introducción Las innovaciones No es otra cosa
de de un nuevo de organización que una mejora
Organización método pueden tener por a los resultados
organizativo en objeto mejorar obtenidos por la
las prácticas, la los resultados de empresa, ya sea
organización del una empresa de corte
lugar de trabajo o reduciendo los administrativo o
las relaciones costes mejoras a las
exteriores de la administrativos o instalaciones de
empresa. de transacción, la empresa
mejorando el
(OECD y nivel de
EROSTAT, 2006, satisfacción en el
pág. 62) trabajo (y, por
consiguiente,
aumentar la
productividad),
facilitando el
acceso a bienes
no
comercializados
(como el
conocimiento
externo no
catalogado) o
reduciendo los
costes de los
suministros.

(OECD y
EROSTAT, 2006,
pág. 62)
Invención No es sino la La invención no La invención no
producción de un pasa a ser es más que
nuevo innovación si no crear un nuevo
conocimiento, se concreta en un producto o
mientras que la producto conocimiento
innovación es la aceptado por el
primera mercado y
comercialización ampliamente
de un invento. difundido. El
 agente de la
(Escorsa & Valls, invención es el
2008, pág. 25). científico o el
técnico, mientras
que el agente de
la innovación es
el empresario.

(Escorsa & Valls,

2008, pág. 25)
Investigación “Trabajos Consiste en Se compite en el
Aplicada originales que lanzar al mercado mercado con un
tienen como una novedad o producto de
objetivo adquirir una mejora ensayo para
conocimientos concreta. Para hacer pruebas y
científicos nuevos poder ensayar, ver cómo le va
sobre los normalmente se
fundamentos de hacen pruebas
los fenómenos y con un prototipo
hechos o una planta
observables” piloto;
(Escorsa & Valls, actualmente, sin
2008, pág. 28). embargo, se
tiende de forma
creciente a la
Simulación por
ordenador.

(Escorsa & Valls,

2008, pág. 24)
Investigación La investigación En la etapa de la Es una etapa
Básica básica investigación donde se
comprende todos básica, los dedican a los
aquellos trabajos investigadores se estudios de los
originales que dedican a conocimientos
tienen como estudiar los para
objetivo adquirir conocimientos fundamentarse
conocimientos científicos y mejorar la
científicos nuevos teóricos calidad del
sobre los existentes sobre producto
fundamentos de los cuales se
los fenómenos y puede
hechos fundamentar las
observables. propiedades
 Dentro de este observadas y en
tipo de trabajo se la búsqueda de
analizan fórmulas
propiedades, adecuadas y
estructuras y leyes coherentes
relaciones y su del
objetivo consiste comportamiento
en formular del material.
hipótesis, teorías
y leyes. Los (Escorsa & Valls,
resultados se 2008, pág. 24)
publican en
revistas bastante
especializadas y
no pretenden
lograr ningún
objetivo lucrativo
en concreto.

(Escorsa & Valls,

2008, pág. 23)
Mapas Son Permiten también Como su
Tecnológicos representaciones detectar aquellas nombre lo dice,
visuales del tecnologías son mapas o
estado de la emergentes que representacione
tecnología en un están s visuales que
ámbito o área experimentando nos ayudan a
determinados. una rápida comprender un
Los mapas expansión poco más las
presentan mediante la tecnologías
gráficamente, de comparación con investigadas
forma sintética, mapas
las tecnologías en correspondientes
que se ha a períodos
investigado más anteriores.
y, en
consecuencia,
publicado y
patentado más en
un período
determinado.

(Escorsa & Valls,

2008, pág. 95)
Prospectiva “La prospectiva…. La estrategia
Tecnológica “ tecnológica se Este plan se ha
concreta en un de integrar en el
(Escorsa & Valls, plan de plan estratégico
2008, pág. 125). desarrollo global de la
tecnológico que empresa y así
incluye los estar a la
distintos vanguardia
programas de internacional
acción
(programas
internos de 1+D,
compra de
tecnologías
externas,
alianzas,...).
Tecnología La tecnología está La tecnología se Es aquella que
relacionada con la define como el nos facilita la
aplicación de ese área del vida y agiliza los
conocimiento conocimiento procesos de
para la humano cualquier
producción de compatible con la empresa
bienes y servicios ciencia coetánea, moderna
específicos. empleada para
controlar,
(Hidalgo, León, & transformar o
Pavón, 2013, crear cosas o
pág. 24) procesos,
naturales o
sociales

(Hidalgo, León, &

Pavón, 2013,
pág. 24)
Vigilancia “La vigilancia …” La tarea del la empresa debe
Tecnológica (Escorsa & Valls, empresario es conocer lo que
2008, pág. 87). muy dura. Puede se investiga, lo
verse que se patenta,
sorprendido en lo que se
cualquier publica, las
momento por la actividades de
aparición de los
nuevos competidores,
productos, las tecnologías
 nuevas que están
tecnologías, emergiendo
nuevos
competidores o
cambios en los
gustos de los
clientes, que
pueden
amenazar
seriamente la
buena marcha de
su empresa.
Fuente: elaboración propia a partir de la literatura consultada

NOTA 1: No olvides: colocar la página exacta de donde obtuviste la

información; incluir el título y la fuente de la tabla (aplica para figuras,
imágenes, etc.).

NOTA 2: Si citas adecuadamente usando la herramienta de Word, las

referencias las podrás generar (y actualizar) automáticamente y
entregarás un informe perfecto.

Si no sabes utilizar el gestor de referencias de Word, te sugiero:

1. Dale clic en referencias (en la parte superior del menú de Word).

2. Dale Insertar Cita.
3. Agregar nueva fuente.
4. Selecciona qué deseas agregar… libro, artículo, etc..
5. Sigue este protocolo.
6. Finalmente, en el mismo menú “Referencias”, dale clic en
Bibliografía y podrás generar automáticamente tus Referencias.
 Referencias Commented [RRA3]: Recuerda que las debes ir haciendo
en tándem, mientras avanzas en el desarrollo de tu informe
y utilizando la herramienta de Word o cualquier otro gestor
de referencias.
Escorsa, P., & Valls, J. (2008). Tecnología e Innovación en la Empresa.
Barcelona: Ediciones UPC. De esta forma, ahorras tu recurso más preciado: el tiempo.

Hidalgo, A., León, G., & Pavón, J. (2013). La gestión de la innovación y

la tecnología en las organizaciones. Difusora Larousse - Ediciones
Pirámide.
OECD y EROSTAT. (2006). Manual de Oslo.
Rojas, R. (2009). Sistemas Nacionales de Innovación: Una aproximación
empírica a la medición de los intangibles como factores
explicativos de la capacidad innovadora de los países. Valencia,
España.: Universidad Politécnica de Valencia.