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: REVISTA ESCUÉLA DE ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS No. 48 MAYO· AGOSTO DE 2003 Págs.

72 • 81

.,
_ _ ¿COMO
.,
ORIENTAR EL .

ESPIRITO EMPRENDEDOR
HACIA LA CREACIÓN DE
EMPRESAS?

mesumen 11bstract

El propósito de este artículo es mostrar la The goal ofthis article is to examine the mean-
importancia que en este tercer milenio ha ing of entrepreneurship in the context of the
cobrado el tema del espíritu emprendedor y third millennium. Is it possible to educate fu-
la creación de empresa, así como la necesi- tura managers on entrepreneurship? The Por
dad de inculcarlo e impulsarlo en los creativos managers of the future should develop their Félix Antonio Malagón
para que desarrollen su potencial emprende- ability to show new proposals and alterna- Malagón
dor y presenten nuevas alternativas de solu- tivas to improve the general quality of soci- Docente Tiempo Completo.
ción y nuevas propuestas a la sociedad para ety. Facultad de Estudios a
Distancia, EAN
el mejoramiento de la calidad de vida.
E-mail: fmalagon@ean.edu.co
This paper analyzes the elements of entre-
En este examen se resaltan los elementos preneurship and the responsibility that con-
constitutivos de una vida emprendedora y las cerns to entrepreneurs. According to this,
responsabilidades que esa vida conlleva. Se sorne examples of entrepreneur famous world-
traen algunos ejemplos de emprendedores wide and the social compromises and the at-
mundialmente reconocidos y se plantea la tributes that identify the entrepreneur are de-
relación social que el emprendedor debe te- scribed in detail.
ner con la comunidad y los atributos que éste i{iléitltas clave:
debe poseer.
i¡(ivátión;
,g_nJrepreneurship,
creátlvidad, emprendedor
socfal;-· 1;der.

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Este artículo fue entregado el 25 de julio de 2003 y su publicación aprobada por el Comité Editorial
el 15 de agosto de 2003.
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1
¿CÓMO ORIENTAR EL ESPÍRITU EMPRENDEDOR HACIA LA CREACIÓN DE EMPRESAS? ' ' ' ' ' ' ' ·. ' ' ' ''

extender la revolución silenciosa iniciada en

1
1 NTRODUCCIÓN
Estados Unidos hace treinta años hasta los
confines más remotos de la tierra; igualmente,
lograr que las generaciones jóvenes y tuturas
l. ,,l asimilen el código genético emprendedor. Es
El deseo de ser empresario es el punto de decir, proporcionarles desde el currículo las
partida del proceso para convertirse en bases y conocimientos que les permitan
emprendedor. Este deseo es consecuencia visualizar las nuevas oportunidades y las
de diversos estímulos personales, sociales nuevas tendencias mundiales en los
y culturales. Todo emprendedor tiene una diferentes campos y sectores del desarrollo
motivación, una necesidad o una dificultad empresarial.
personal, familiar o social, que lo impulsan a
iniciarse en un proyecto ya sea social, ELES~RITUEMPRENDEDOR
económico, político, artístico, cultural o de
cualquier otra índole. Definir el espíritu emprendedor no es cuestión
sencilla, debido a que existen muchas
El espíritu emprendedor, entrepreneurship en características individuales que pueden llevar
inglés, se puede entender como la capacidad al éxito. En la actualidad el espíritu
de una persona para desarrollar proyectos emprendedor es sinónimo de creatividad,
innovadores o de oportunidad para obtener innovación, cambio, fundación de una
un beneficio; para desarrollar una idea nueva organización empresarial o toma de riesgos.
o modificar una existente y traducirla en una La dificultad aumenta cuando se encuentran
actividad social rentable y productiva; para emprendedores que no han fundado
buscar beneficios económicos, sociales o empresas o que no han sido innovadores y
políticos. que simplemente han copiado una idea
11
existente o que, en lugar de asumir riesgos,
¡11 El entrepreneurship implica una forma dé buscan que otros los corran. Definitivamente,
11: pensar, razonar y actuar centrada en las el éxito no es una cuestión sencilla de
¡1, alcanzar.
¡;, oportunidades, planteadas con visión global
y llevadas a cabo mediante un liderazgo
I,1' equilibrado y la gestión de un riesgo En el sentido más amplio de la palabra, los
1: emprendedores crean valor al compartir la
calculado. El resultado del entrepreneurship
!:'¡: es una creación de valor de la que se responsabilidad de desarrollar prácticas
beneficia la empresa, la economía, la nuevas o ignoradas que podrían resolver
¡: alguna tensión o sanar alguna discordia
sociedad y el mismo creativo o emprendedor.
actual en su comunidad o sociedad. Por lo
li El principal reto del entrepreneurship durante tanto, uno no necesita dejar la empresa u
el presente siglo es su expansión mundial: organización en la que trabaja para
\li convertirse en emprendedor. Un ejemplo
1: simple de emprendedor, sería el empleado
que descubre las subastas en Internet, se
1, declara responsable de traer beneficios a la
11 compañía a través de dichas subastas y reúne
!! a un pequeño grupo de miembros de su equipo
11
para hacer realidad un proyecto que genere
ganancias para la empresa donde todos
1 laboran. A medida que en una empresa más

y más gente organice sus actividades
!I alrededor de las oportunidades que
proporciona el mercado, el emprendedor
desarrolla un poder, que puede incrementarse
haciendo nuevas ofertas dentro de su
organización.

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···········-·················· FÉLIX ANTONIO MALAGÓN MALAGÓN
......................................

Por lo tanto, se puede afirmar que el emprendedor asume un compromiso que lo


emprendedor es una persona que percibe la conduce a desarrollar una práctica ignorada
oportunidad que ofrece el mercado y ha tenido que resolverá una discordia en pequeña o en
la motivación, el impulso y la habilidad de gran escala. El emprendedor logra
movilizar recursos con el fin de apropiarse de reconocimiento al declararse responsable de
dicha oportunidad; que tiene confianza en sus resolver el problema y reunir gente que tenga
·· ideas, que tiene una base de datos un interés similar. El emprendedor valora
importante, goza de una capacidad de mucho la lealtad de su núcleo y actúa para
convocatoria y de convicción mayor que el preservarla. Los emprendedores apoyan a
promedio de la gente, sabe vender las ideas otros que se embarcan en empresas
y, sobre todo, tiene la capacidad de ofrecer similares, de lo que se evidencia la forma en
resultados. la que los emprendedores exitosos se han
convertido en inversionistas de capital de
El emprendedor es un líder, debido a que ve riesgo. Al apoyar otros afanes
oportunidades donde otros no ven nada o sólo emprendedores, activamente están
ven dificultades. Existe consenso cuando se construyendo nuevas formas de comunidad.
afirma que una persona emprendedora es En síntesis, al declararse responsables por
líder. A este propósito, el refranero popular una determinada resolución de discordia
reza que "el optimista ve una oportunidad en comunitaria, se convierten en autores de una
cada dificultad y el pesimista ve una dificultad historia de vida continua. Esta continuidad
en cada oportunidad". Estos pensamientos es su responsabilidad puesto que involucra
nos llevan a reflexionar sobre las la resolución exitosa de la discordia y la
oportunidades que dejamos pasar a diario, lealtad continua al grupo que se ha reunido.
por no tener la voluntad o el arrojo de sacarlas Igual que el profesional o el administrador que
adelante o sencillamente porque no las agrega valor a sus capacidades al ofrecerlas
vemos por muchas de nuestras limitaciones a las asociaciones cívicas, el emprendedor
o miopías sobre la creatividad y la ausencia acumula poder para su negocio diseñándolo
de un espíritu emprendedor. de modo que atienda a intereses muy
generales.
Los elementos constitutivos de una vida
emprendedora incluyen muchas de las De acuerdo con lo planteado anteriormente,
virtudes básicas de las carreras. El el riesgo es directamente proporcional a la
¿CÓMO ORIENTAR EL ESPÍRITU EMPRENDEDOR HACIA LA CREACIÓN DE EMPRESAS? ••••••• '. •••... r. ••
!

ganancia en cualquier actividad humana, por verdaderos emprendedores? A modo de


lo tanto, quien asume más riesgo, aunque ilustración, veamos algunos ejemplos
con menos probabilidad de éxito, tendrá la ampliamente conocidos:
oportunidad de recibir una mayor recompensa
en el largo plazo, además de la satisfacción El padre de Henry Ford siempre se
de no quedarse y mirar cómo otras personas mostró escéptico ante las ambiciones de
sí obtienen metas que para otros parecerían su hijo y su sueño de construir una
inalcanzables. Este debe ser el quehacer fábrica de automóviles. El propio Ford
permanente de un emprendedor. recordaría las palabras de su padre:
"Nunca alcanzarás el éxito con eso.
A propósito de los riesgos que afronta Nunca se venderán."
permanentemente el emprendedor, considero
importante traer el siguiente pensamiento de La enorme afición de Henry Ford por la
Emerson: "La confianza en sí mismo, es el mecánica y su obsesión por construir
11 primer peldaño del éxito." un "carro sin caballos", le llevaron a ser
apodado entre sus vecinos como "El
1/ Creer en sus propias capacidades, Loco Henry". Cuando Ford paseaba al
11,1
¡, 1 conocimientos y habilidades, valorarlas y ser volante de su primer prototipo
!' ! coherente con ellas en todo momento es otra automovilístico (en 1896 ), la multitud lo
I i de las cualidades del emprendedor: confianza rodeaba entre gritos y risas. "Sí, loco",
en sí mismo y en lo que el emprendedor. decía él tocándose la sien con el dedo-
expone como idea de negocio. _ "loco como una cabra". Poco después
Trabajar por un sueño puede parecer una se convertiría en uno de los hombres
cuestión ideal; ser independiente o su propio más ricos del mundo.
jefe, una bendición. Sin embargo, son muy
pocas las personas que deciden lanzarse a • Apple Computer, uno de los gigantes
aventurar con sus ideales, sus proyectos, sus de la informática, fue fundada en 1975
sueños, sus visiones o sus propios negocios. en un garaje de Cupertino (California) con
Es evidente que el camino es difícil, pero, algo menos de 200.000 pesetas por
¿por qué no arriesgarnos? Wozniak y Jobs.

¡¡ ALGUNOS EJEMPLOS • La multinacional Nestlé tiene su origen


11' en una pequeña tienda de yogures de
La literatura sobre emprendedores presenta Zurich.
casos de personas que, desde abajo, han
logrado construir y alcanzar grandes • Leopoldo Fernández Pujals inició su
hazañas. ¿Qué hizo a estas personas y qué aventura empresarial abriendo una
características se encuentran en los pequeña pizzería en Madrid. Diseñó las
recetas de sus pizzas a base de darlas
a probar una y otra vez a los niños de su
barrio y conocer sus opiniones. Durante
sus inicios se encargó de todas las
tareas del negocio: desde preparar la
masa, hasta servir un pedido o barrer el
suelo de la pizzería. Hoy su empresa,
Telepizza, factura 40.000 millones de
pesetas al año y da trabajo a 13.000
personas.

Walt Disney, fundador de Disney


Company, se encontraba tan falto de
medios en sus comienzos que en sus
primeras películas doblaba con su propia
voz en falsete al ratón Mickey.
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FÉLIX ANTONIO MALAGÓN MALAGÓN

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Del análisis realizado sobre los grandes los cambios permanentes que se visualizan
)- emprendedores, se puede afirmar que se a diario en la Web. Sin embargo, una persona
:s cumplen las siguientes características: decidida puede tomar este camino, aunque
·s corra riesgos: los posibles premios, al final
1. Constancia. de las cuentas, serán mucho más altos a los
que obtendría desempeñándose como un
s 2. Sentido de oportunidad o de negocio. empleado o en un cargo medio de una
5 empresa.
n 3. Conocimiento.
ir EL EMPRENDEDOR Y SU RELACIÓN
4. Responsabilidad personal. SOCIAL CON LA COMUNIDAD

n 5. Capacidad de liderazgo. Los talentos y la inspiración del día a día, la


e nueva vida emprendedora, en vez de
El emprendedor debe aprender a dominar conducirse por la suerte, se rigen por aportar
habilidades que le serán de gran utilidad, valor a la comunidad en la que el emprendedor
u tanto en su trabajo como en la vida privada. vive. Para los emprendedores una vida con
3 Podemos mencionar: planificar, tomar significado involucra mucho más que la
s decisiones, ser creativo, adoptar una actitud expresión de las capacidades personales.
s positiva, ser sociable, negociar, motivar, entre Comprende renovar la vida de la comunidad
J otras. a través de algún producto o servicio nuevo,
3 de un logro político como una ley o una
Una persona que ha decidido iniciar un institución, de un evento cultural o de un nuevo
proyecto emprendedor debe ser consciente tipo de servicio social.
de que debe tener estas características,
puesto que desarrollar una idea y llevarla a Aunque otros han tratado de equiparar al
feliz término requiere de estos y muchos espíritu emprendedor con el arbitraje
aspectos más. explotador, su creatividad en la producción
de nuevas instituciones acude a las mismas
Muchas experiencias no son del todo energías y prácticas creativas que las de los
alentadoras. Es evidente que en la mayoría activistas políticos y los trabajadores
de las ocasiones se presenta más el fracaso culturales. La diferencia entre los
que el éxito, situación que se da emprendedores, los activistas políticos y los
especialmente en el nuevo mundo de los trabajadores culturales reside en las diferentes
emprendimientos por Internet. Basta observar intuiciones que ellos tienen de las anomalías

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¿COMO ORIENTAR EL ESPIRITU EMPRENDEDOR HACIA LA CREACION DE EMPRESAS?
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sociales que son la fuente de sus Los emprendedores se ven a sí mismos como
innovaciones. En las anomalías sociales los miembros de comunidades particulares,
emprendedores ven oportunidades para involucrados activamente en compromisos
nuevos productos y servicios; los activistas sociales. Sin duda, vivir en este tipo de
políticos ven que alguna práctica está siendo comunidades históricas es parte del ser
desanimada de forma anómala e injusta; y humano, pero lo que importa es la experiencia
los trabajadores culturales ven una carencia que se tiene de ese aspecto y cómo lo
anómala de entendimiento y apreciación de perfecciona. Es precisamente del cultivo de
la forma en que vive la gente. los compromisos hacia sus comunidades de
clientes, vecinos, empleados y demás, de
Para llamar la atención hacia la capacidad donde los emprendedores derivan su éxito.
innovadora de estas formas de actuar, se La realización de sí mismos también tiene
puede afirmar que el espíritu emprendedor un sitio distinto para los emprendedores. El
puede practicarse en muchos dominios de la trabajador o ciudadano emprendedor no
vida. Lo que los emprendedores, los activistas explora sus propios talentos e inspiraciones
políticos y los trabajadores de la cultura tien~n tanto como su sensibilidad hacia las
todos en común es la iniciación de un cambio discordias, tensiones y conflictos de valor
significativo en un contexto de compartidos por muchas personas de su
responsabilidades compartidas y una historia comunidad. E"emprendedor explora formas
común. de vivir que ~onducen de algún modo a
resolver la díscordia y reúne a un grupo de
¿QUÉ ES UN EMPRENDEDOR SOCIAL?, gente para lograr que la decisión tenga una
total eficacia pública.
Los emprendedores sociales poseen dos
atributos sobresalientes: una idea innovadora Los emprendedores no sólo reinterpretan y
que produce un cambio social significativo y desarrollan el conocimiento local, como lo
una visión emprendedora a la hora de realizar hace quien tiene una carrera. El emprendedor
sus proyectos. experimenta con el conocimiento local para
cambiarlo. Como experimentadores, ni
Estas personas poseen la v1s1on, la responden a las verdades de los profesionales
creatividad y la determinación anteriores ni siguen rutinas establecidas. Son
tradicionalmente asociada a los sensibles a las diferencias que plantea el
emprendedores de negocios. presente y por ello buscan permanentemente
nuevas formas de resolver discordias
Los emprendedores sociales están constantes.
comprometidos a generar un cambio social
sistemático en lugar de estar motivados por ¿QUÉ HACER PARA QUE LA EDUCACIÓN
el espíritu de lucro. SUPERIOR SE ORIENTE HACIA LA
FORMACIÓN DE EMPRENDEDORES?
Hay emprendedores sociales,
emprendedores cívicos y emprendedores La mayoría de creativos se verán beneficiados
comerciales. si adquieren el conocimiento, el
entrenamiento, la aptitud y la actitud
¿Qué tienen en común los emprendedores necesarios para llevar una vida de
de negocios, los emprendedores sociales y emprendedores. La vida de emprendedores
los emprendedores cívicos? requiere capacitar a la gente para buscar
Pasión. Visión. Determinación. Creatividad. oportunidades que agreguen valor y para
Poder de liderazgo. Capacidad para asumir movilizar a otros hacia la persecución de
riesgos. nuevos valores. En un mundo de asociaciones
de emprendedores, tanto las independientes
"Si lo puedes soñar, lo puedes hacer", decía como las insertas en empresas mayores,
Walt Disney.

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• • • t I I I f t f --· t t t t e t t t • t t t t t • t t e t

FÉLIX ANTONIO MALAGÓN MALAGÓN

10 se puede enseñar cómo generar valor. Esta • Tomar decisiones con libertad e
s, nueva orientación de la educación tiene como independencia.
)S objetivo inyectar un nuevo núcleo de
Je disciplinas emprendedoras, parte de las • Asumir riesgos.
er cuales se derivan de disciplinas más • Buscar reconocimiento y prestigio en la
:ia antiguas. comunidad donde vive.
lo
le Ahora bien, el sistema educativo actual • Desarrollar una vocación en forma
le estimula muy poco el desarrollo del espíritu independiente.
le emprendedor y, de hecho, enseña el
conformismo y la disposición al trabajo en • Llevar a la práctica un proyecto de vida
1e relación de dependencia. Se desalientan o individual o familiar.
::1 no se toman en cuenta las habilidades
o creativas de los niños, aunque la creatividad Tener la empresa propia es una experiencia
es el componente fundamental para la que puede brindarle dinero, satisfacción
s mayoría de los empresarios. personal, independencia, desarrollo
)í profesional, status, etc. Pero también existen
u No se puede enseñar el impulso, ni el ingenio, riesgos que pueden llevarlo a la quiebra y al
s ni la individualidad. Tampoco se puede descrédito.
a enseñar la forma en que trabaja la mente o
e una personalidad. Pero se puede estimular La mayoría piensa que vale la pena enfrentar
a el espíritu creativo e innovador como atributo el desafío de ser empresario, porque están
indispensable de un empresario. inconformes con su situación actual y buscan
desarrollar un negocio propio. Las siguientes
y El emprendedor que quiere llevar a la práctica son algunas de las razones por las cuales
J un proyecto de negocio debe estar por lo los innovadores buscan el cambio:
'Í general comprometido y relacionado con la
3 actividad que va a desarrollar, pues no lo debe • Están sin empleo y quieren intentar una
guiar solamente la idea de ganar dinero. mejora mediante un trabajo por cuenta propia.

Por otro lado, hay estímulos que movilizan a • Han trabajado muchos años en relación de
las personas para ser empresarios, como por dependencia y no toleran más el trato de los
ejemplo: encargados o gerentes.

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¿CÓMO ORIENTAR EL ESPÍRITU EMPRENDEDOR HACIA LA CREACIÓN DE EMPRESAS?
............. ,... ..· .
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• Este es el momento de tener su propia prácticamente nada. Es la búsqueda


empresa, porque se les presentó un negocio permanente de la oportunidad,
interesante. independientemente de los recursos
disponibles o de la carencia de éstos.
• Son profesionales con una gran experiencia Requiere una visión y la pasión junto con el
en e,mpresas importantes y quieren realizar compromiso _para guiar a otros en la
en forma independiente su propio negocio. persecución de'dicha visión. También requiere
la disposición de tomar riesgos calculados."
• No se les presentan oportunidades Para finalizar, se plantean una serie de
interesantes de trabajo. Quieren emprender interrogantes que le permitirán al
un negocio a través de Internet. emprendedor comprobar si se encuentra listo
para iniciar un proyecto nuevo, creativo o de
• Los esposos están sin trabajo y hace tiempo emprendimiento. Se recomienda responder
querían realizar una idea de negocio. Esta las preguntas en una forma muy honesta
es la oportunidad para colaborar con los consigo mismo.
ingresos familiares y desarrollar nuestro propio
emprendimiento. ¿Está usted seguro de sí mismo? Uno debe
creer en lo que hace.
• Están en relación de dependencia y les
queda tiempo para armar un negocio paralelo. ¿Es organizado? El tiempo siempre será una
limitante para hacer lo que se proyecta. La
• Quieren probar suerte con un negocio propio dispersión le traerá muchos inconvenientes.
para ganar más dinero que en relación de Sin embargo, el tiempo es igual para todos.
dependencia.
¿Es usted una persona enérgica y
Muchas situaciones, además de las persistente? La energía y la persistencia son
señaladas, conducen a una persona a tener fundamentales para el logro de un objetivo
una empresa propia. Lo importante es verificar emprendedor.
su posición actual y lo que espera lograr con
esa decisión. ¿Mantiene una alta capacidad de resistencia
en el trabajo? Para emprender un proyecto
REFLEXIÓN SOBRE EL EMPRESARIO Y LA innovador se debe disponer del tiempo
ACTITUD EMPRENDEDORA requerido para conseguir el propósito.

Alguien definió que ser empresario: "Significa ¿Es usted un líder? Un emprendedor debe
tomar acciones humanas creativas para ser un gerente competente para poder llevar
construir algo de valor a partir de el negocio al éxito, por lo tanto, debe orientar
su energía y debe estar preparado para
centrarse en los objetivos. El líder tiene
seguidores de sus paradigmas o postulados.
Si no tiene seguidores, no es un líder.

¿Es usted competitivo? ¿Se esfuerza en ser


el primero o el mejor en su negocio? Usted
es su mejor juez.

¿Goza de buena salud? Recuerde que


vendrán largas hora de trabajo, muchos retos
y problemas, para lo cual debe estar
preparado y responder en forma oportuna y
precisa.

¿Está su familia de acuerdo con su proyecto


nuevo? Un rompimiento o una separación
, . . . .. , , . .... . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . FÉLIX ANTONIO MALAGÓN MALAGÓN

serían catastróficos para el desarrollo de sus plazo? Este aspecto tiene que ver con el
ideas emprendedoras. No desarrolle sus sacrificio que debe hacer para poder
proyectos creativos a solas. desarrollar su proyecto en el tiempo previsto.
5. Si no puede hacer sacrificios personales y
:ll ¿Dispone de los recursos, la infraestructura familiares, es recomendable no emprender
a y la tecnología necesarios para su idea ese nuevo proyecto, pues es posible que los
e innovadora? Una lista de estos aspectos y la objetivos no se cumplan y sobrevengan los
forma de disponer de ellos le ayudará a no problemas.
e cometer errores y evitará fracasos. Es decir,
ll debe disponer de un plan claro, concreto y Disponer de un conocimiento claro, honesto
o preciso. y preciso de las posibilidades y de las
e dificultades que conlleva desarrollar un
¿Asume riesgos con facilidad? Todo negocio proyecto creativo, así como de las cualidades
a conlleva riesgos y éstos deben estar previstos, que debe tener un emprendedor, le ayudarán
más aún en u n mundo globalizado y a determinar el inicio de esa idea creativa
competitivo. que ha venido trabajando y analizando para
e convertirse en un empresario emprendedor y
¿ T iene la experiencia necesaria para triunfador.
desarrollar su proyecto? Hay un dicho popular
3 pero sabio que dice: "zapatero a tus zapatos". Cuando esté seguro y listo, es hora de que
3 Es posible que se pueda asociar, pero hágalo inicie su negocio, porque de lo contrario otra
con personas que se identifiquen con sus persona se le puede adelantar.
objetivos y propósitos y en los cuales usted
confíe. Recuerde que el optimista ve una oportunidad
y en cada dificultad y el pesimista ve una
1 ¿Está dispuesto a realizar sacrificios a corto dificultad en cada oportunidad.
) o mediano plazo para obtener éxito a largo

:1
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