Convergencia  en  los  servicios  públicos  de 
telecomunicaciones: 
 
Un  aspecto  clave  para  que  exista  mayor  infraestructura  de  banda  ancha,  que  es  la 
base  para  los  servicios  convergentes,  son  las  políticas  públicas  que  promuevan  el 
desarrollo  de  mayor  infraestructura,  desde  la  construcción  de  una  red  medular  de 
transporte  a  nivel  nacional,  hasta  el  desarrollo  de redes de acceso en áreas urbanas 
y  rurales;  con  iniciativas  tales  como  instalación  de  redes  mediante  el  uso 
compartido  de  infraestructura  de  torres,  ductos,  líneas  de  transmisión  de  diversos 
servicios  (carreteras,  redes  eléctricas,  gaseoductos,  oleoductos  etc.),  eliminación 
de  barreras  burocráticas  de  gobiernos  locales,  asociaciones  público  privadas, 
terceros  instaladores  de  infraestructura,  etc.  Dado  que  la  convergencia  puede 
afectar  las  industrias  establecidas,  es  esperable  la generación de conflicto entre los 
operadores  establecidos  y  los  nuevos  competidores,  especialmente  por  el  uso,  por 
parte  de  terceros  proveedores  de  servicios  convergentes  (Voz  y  video  por IP) de las 
redes  fijas  y  móviles  de  los  operadores  de  banda  ancha  establecidos  sin  pagar  por 
dicho  uso.  Existirá  la  tendencia  de  que  algunos  operadores  se  vean  tentados  a 
bloquear  dicho  tráfico  y/o  que  usen  la  normativa  vigente  para  la  generación  de 
barreras  de  ingreso  a  los  entrantes,  generándose  problemas  regulatorios  y 
controversias,  ante  la  ausencia  de  normas adecuadas. Por los beneficios esperados, 
es  importante  que  las  autoridades  de  telecomunicaciones  favorezcan  el  desarrollo 
de  la  convergencia  en  nuestra  industria,  fomentando  el  desarrollo  de 
infraestructura,  de  nuevos  servicios  con  mejores  tarifas  y  sobre  todo  de  la  libre  y 
leal  competencia.  Por  ello,  el  OSIPTEL  y  el  MTC  tienen  el  reto  de  revisar  nuestro 
marco  normativo  para  eliminar  las  barreras  existentes  y  fomentar  de  este  modo 
una  más  rápida  adopción  de  la  convergencia.  Recientemente,  el  OSIPTEL,  que  ha 
empezado  ya  dichos  estudios,  ha  realizado  el  seminario  internacional  “La 
regulación  en  camino  hacia  la  convergencia”  donde  distinguidos  académicos  y 
profesionales  han  discutido  varios  de  estos  temas. Las presentaciones las podemos 
encontrar en: http://www.osiptel.gob.pe/ seminarioconvergencia/index.htm 
strategia :: 46 
 
Luis A. Pacheco Z. Coordinador de Investigación Tecnológica del OSIPTEL 
a  convergencia,  entendida  como  el  continuo  desarrollo  y  provisión  de  servicios  de 
voz,  video  y  datos  en  forma  individual  o  conjunta  sobre  redes  de 
telecomunicaciones  basadas  en  el  Protocolo  de  Internet  (IP),  es  actualmente  un 
fenómeno  altamente disruptivo a nivel mundial. Su desarrollo ha generado grandes 
expectativas  en  la  industria  y  retos  a  las  empresas  establecidas  y  autoridades  de 
regulación.  La  convergencia  y  las  nuevas  tecnologías  pueden  ayudar  a  conseguir 
más  rápidamente los objetivos de servicio universal, mayor competencia y variedad 
de  servicios  en  mejores  condiciones  para  los  usuarios  actuales  y  potenciales,  así 
como  contribuir  a  mejorar  nuestra  productividad  y  competitividad  como  país.  Ello 
debido  al  abaratamiento  de  los  costos  de  los  equipos  y  sistemas basados en IP. Así, 
la  convergencia  se  convierte  en  una  herramienta  para  reducir  la  brecha  digital, 
fomentar  la  competitividad  de  los  sectores  productivos  del  país  a  nivel 
internacional y facilitar la inclusión social. 
 
MERCADOS / EMPRESAS 
¿Cuánto vale una empresa? 
 
comprador  está  dispuesto  a  pagar  en  función  de  sus  proyectos  futuros.  Lo  mismo 
sucede  al  valorar  la  probable  adquisición  de  un  hotel  por  una  cadena  hotelera  en 
donde  habría  que  considerar  el  valor  adicional  por  el  efecto  de  la  sinergia  sobre  el 
resto  de  los  hoteles  de  la  cadena;  es  decir,  el  valor que el comprador está dispuesto 
a  pagar  en  función  de  sus  proyectos  futuros.  Un  caso  similar  sería  el de un negocio 
de  aerolíneas,  en  donde  se  debería  calcular  el  valor  probable  que  se  generaba  para 
los  posibles  compradores  al  complementar  con  las  actuales  rutas  existentes.  Esto 
sería  mucho  más  importante  que  el  valor  que  se  obtiene  por  el  simple  flujo 
proyectado  de  los  aviones  circulando  por  las  rutas  a  ser  adquiridas.  Asimismo,  el 
caso  de  un  negocio  textil  adquirido  por  compradores  del  Brasil  tomaría  en  cuenta 
no  solo  el  flujo  de  caja  generado  por  las  diferentes  líneas  del  negocio,  sino  lo  que 
implicaría  la  ubicación  estratégica  para  exportación  y  el  libre  acceso  al  mercado 
norteamericano  por  la  firma  del  TLC.  El  valor  estratégico  es  lo  más  importante  en 
un  negocio  y  este  debe  ser  considerado  tanto  desde  el  punto  de  vista  del  vendedor 
como  del  comprador  a  fin  de  tenerse  en  cuenta  durante  el  proceso  de  negociación. 
El  valor  estratégico  incluye  todas  las  sinergias  involucradas  con  las mejoras que se 
logren  en  la  empresa  compradora,  ya  sean  administrativas,  en  la  producción, 
logísticas,  en  marketing,  diseño  e  ingeniería  recursos  tecnológicos.  y  Finalmente, 
el  precio  que  se  obtenga  por  la compra- venta de una empresa depende del proceso 
de  negociación  final  entre  el  valor  del  vendedor y del comprador que, en definitiva, 
son  diferentes.  Para  el  vendedor  de  una empresa, lo más importante no es tratar de 
justificar  un  valor  previamente  calculado  con  sus  supuestos  como  instrumento  de 
negociación  sino  el  poder  encontrar  el  comprador  adecuado  para  el  cual  el  valor 
estratégico  con  sus  distintas  opciones  para  el  negocio  reconvertido  es  máximo  y 
está  dispuesto  a  pagar  el  mayor  precio por la empresa como negocio en marcha. En 
la  práctica,  el  peor  negocio  que  he  visto  hacer  a  los  empresarios  es  cuando  ellos 
mismos  negocian  la  venta  de  sus  empresas; siempre hay aspectos subjetivos que lo 
llevan  a  sobrevaluar  o  subvaluar  el  negocio.  Los  efectos  son,  en  el  primer  caso,  la 
pérdida de una oportunidad interesante que nunca más podría volverse a presentar; 
y  en  el  segundo,  la  pérdida  del  patrimonio  por  la  venta  a  un  bajo  precio.  De  optar 
por  la  venta  de  la  empresa,  se  recomienda  que  todo  el proceso sea encargado a una 
entidad  especializada  en  este  tipo  de  negocios  a  fin  de  que  pueda  valorizarla 
estratégicamente  y  negociarla  en  la  forma  más  objetiva posible para poder obtener 
el mayor precio de venta. 
 
Alejandro Indacochea Presidente de Indacochea Asociados 
s  la  pregunta  que  muchas  veces  se  plantea  el  empresario.  La  respuesta  no  es  fácil, 
ya  que  la  valorización  de  una  empresa  requiere  de  todo  un  trabajo  técnico  con  un 
enfoque  estratégico  integral  que  no  debe  estar  limitado  únicamente  al  ámbito 
financiero.  Para  valorar  una  empresa,  hay  que  tener  en  cuenta  los  aspectos  de 
mercado,  tecnológicos,  legales,  sociales  y  ambientales,  entre  otros.  La  tarea  de 
valorar  una  empresa  exige,  en  primer  lugar,  entender  estratégicamente  el  negocio 
y  solo después proceder a la parte financiera. En muchos casos, sin haber entendido 
y  reflexionado  sobre  la  realidad  de  la  empresa,  se  procede a aplicar metodologías y 
técnicas como un simple ejercicio financiero, lo cual impide ver el verdadero valor a 
obtener  y  sesga  la  negociación  a  un  juego  de  cifras.  Una  empresa  en  marcha  vale 
como  “negocio  vivo”  por  lo  que  puede  generar  como  efectivo  a  futuro  y  tiene  un 
valor  financiero  que  es  inherente  al flujo de caja descontado que se proyecte para el 
negocio.  El  valor  estratégico  de  una  empresa desde el punto de vista del comprador 
depende  de  lo  que  él  desee  hacer  en  el  futuro  y  al  valorar  el  negocio  para  su 
potencial  venta  lo  importante  es  verlo  estratégicamente  bajo  esta  óptica. 
Considerando el valor que el potencial. 
 
1. DETERMINACIÓN DEL PRECIO 
2. VENDEDOR 
3. VALOR OBJETIVO VALOR SUBJETIVO VALOR OBJETIVO VALOR SUBJETIVO 
4. NEGOCIA PRECIO 
5. COMPRADOR 
 
¿Cómo aprovechar el Facebook en los negocios? 
Esta  red  social  está  demostrando  su  efectividad  en  impulsar  el  mercadeo  y 
revolucionar  la  relación  entre  las  empresas  y  los  consumidores  o  que  empezó  casi 
en  plan  de  juego,  como  un  vehículo  para  la  comunicación  y  la  diversión  en  la 
Universidad  de  Harvard,  hace  cerca  de  cinco  año,  es  actualmente  un  gigantesco 
fenómeno  de  masas  que ha hecho realidad para millones de personas los beneficios 
de  la  pertenencia  a  redes  sociales  virtuales.  Las  redes  de  Facebook,  MySpace  o 
Twitter  están  cambiando  la  forma  como  se  desarrollan  las  relaciones  entre  las 
personas,  y  será  difícil  estar  al  margen  de  esta  transformación.  Ahora  los  políticos 
recurren  cada  vez  más  a  Internet  para  acercarse  a  los  votantes,  como  ocurrió  en la 
campaña de Obama. También el 
 
Papa  no  se  escapa  de  este  fenómeno  y  él  quiere  ser  tu  amigo  en  Facebook,  ya  que, 
en  su  mensaje  por  la  Jornada  Mundial  de  las  Comunicaciones  Sociales  2009,  su 
Santidad  Benedicto  XVI  propone  un  tema  de  discusión  muy  actual:  Los  “amigos” 
en  las  redes  sociales  de  Internet  y  las  relaciones  interpersonales  en  los  nuevos 
medios  electrónicos.  En  los  negocios,  las  posibilidades  de  Facebook  pueden  ser 
extraordinarias,  y  en  los  países  latinoamericanos  más  empresas  han  empezado  a 
experimentar  en  este  medio.  Se  estima  que  el  número  de  usuarios  peruanos  en 
Facebook creció en más de 200% en el 2008. 
 
A  nivel  mundial,  Facebook  (que  se  cotiza  en  cerca  de  US$  15  mil  millones) 
sobrepasó  los  200  millones  de  usuarios  a  marzo  de  este  año.  La  velocidad  de 
crecimiento  de  esta  red  social  deja  perplejos  incluso  a  sus  más  fanáticos 
seguidores,  pues  apenas  en  agosto  del  año pasado había superado los 100 millones. 
La  firma  analista  de  mercados  RBC  Capital  estima  que  el  número  de  usuarios  de 
Facebook  sobrepasará  los  500  millones  para  el  año  2011.  Esto  implica  que 
Facebook,  creado  en  2004,  podría  conectar  a  más  del  10%  de  los  habitantes  de  la 
Tierra  antes  de  haber  cumplido los diez años de edad, destaca el portal Dinero.com. 
VENTAJAS  ¿Cuáles  son  las ventajas de esta red? La red social permite a sus usuarios 
colgar  avisos  publicitarios  y  promocionar  la  página  web  de sus empresas o marcas. 
De  este  modo,  los  amigos  de  una  persona  y  los amigos de sus amigos se enteran de 
su  negocio.  Los emprendedores que han empezado a utilizar este medio electrónico 
están  cada  vez  más  entusiasmados,  porque  en  pocos  días  se  elevan  las  visitas  a  su 
portal  de  Internet  y  mucha  gente  les  hace  consultas  por  e-mail  sobre  lo  que 
ofrecen. 
 
Facebook  fue  fundada  por  Mark  Zuckerberg  en  2004,  mientras  estudiaba  en  la 
Universidad de Harvard. 
 
MERCADOS / FACEBOOK 
 
plantearles  permanentemente  nuevas  propuestas,  mezclando  información  con 
entretenimiento, para conquistar su atención y lograr que ellos aporten su tiempo y 
su  información.  Existe  toda  una  industria  de  desarrollo  de  aplicaciones  para 
Facebook,  que  pone  a disposición de los usuarios una amplia gama de posibilidades 
para  personalizar  sus  perfiles  con  juegos,  álbumes  fotográficos  o  reproductores de 
música  y  de  video,  entre  otras  herramientas.  Las  empresas  están  atentas  a 
identificar  las  tendencias  de  popularidad  de  estas  aplicaciones  para  lanzar  sus 
propias  versiones  y  aumentar  permanentemente  el  número  de  usuarios  en  sus 
grupos  o  comunidades,  subraya  Dinero.com. Las posibilidades que ofrece Facebook 
para  conectar  a  empresas  y  consumidores  solo  están  limitadas  por  la imaginación. 
Por  ejemplo,  Flixter  es  un  juego  creado  en  Estados  Unidos  en  el  que  la  persona 
califica  películas  famosas  y  luego  compara  sus  resultados  con  los  de  sus  amigos. 
“Con  esta  información,  Flixter  saca  tendencias  generales  con  las  que  crea 
estrategias  de  venta  de  películas  o  de  productos  cinematográficos.  El  usuario  cree 
que  es  un  juego,  pero  en  realidad  está  contándole  sus  gustos  a  la  empresa”, 
comenta  Carlos  López  Barón,  consultor  de  Avanxo,  distribuidora  en  Colombia  de 
Salesforce.com,  un  CRM  en  línea  que  puede  usar  a  Facebook  como  base  de  datos. 
Para  terminar,  queremos  recoger  una  reflexión  que  hizo  el  Papa:  “Las  nuevas 
tecnologías  han  abierto  también  caminos  para  el  diálogo  entre  personas  de 
diversos  países,  culturas  y  religiones.  El  nuevo  espacio  digital,  llamado 
ciberespacio,  permite  encontrarse  y  conocer  los  valores  y  tradiciones  de  otros.  Sin 
embargo,  para  que  esos  encuentros  den  fruto,  se  requieren  formas  honestas  y 
correctas de expresión, además de una escucha atenta y respetuosa”. 
 
La  red  permite  a  las  empresas  cruzar  variables  tradicionales,  como  edad  o  nivel 
socioeconómico,  con  otras  más  idiosincráticas  de  las personas, como la afición por 
un  equipo  de  fútbol  o  la  preferencia  por  un  programa  de  televisión  para  crear 
estrategias  dirigidas  a  micro-nichos  en  el  mercado.  Las  empresas  también  pueden 
crear  canales  directos  y  de  doble  vía  con  sus  clientes.  “En  estos  medios,  las 
personas  están  acostumbradas  a  decir  lo  que  quieren,  lo  que  les  gusta  y  lo  que  no 
les  agrada  de  una  marca.  Es  como  armar  una  charla  con  amigos  en  la  sala  de  la 
casa”,  explica  Carlos  López,  presidente  de  ValueTail.com,  empresa  que  desarrolla 
aplicaciones  para  Facebook  en  Colombia.  Es  decir,  las  empresas  deberán  dejar  de 
verse  como vendedoras y pasar a actuar más como anfitrionas de una conversación. 
Si  tienen  suficiente  sensibilidad  para  aprovechar  este  medio,  podrían  llegar  a 
adaptar  los  productos  a  las  necesidades  y  los  gustos  más  individuales  de  sus 
consumidores,  destaca  Dinero.com.  Algunas  empresas  grandes  están 
experimentando  en  este  terreno.  Visa  inició  el  año  pasado  su  Visa  Business 
Network,  una  aplicación  que  permite  a  pequeñas  y  medianas  empresas  conectarse 
con otras organizaciones, 
 
encontrar  nuevos  proveedores,  y  conversar  con  expertos  sobre  temas  que  las 
afectan  diariamente.  Compañías como Coca-Cola, Microsoft, Dell, Ernst&Young, JP 
Morgan,  Xerox  e  Intel  han  comprendido  el  valor  de  Facebook  como  generador  de 
negocios  y  han  comenzado  a  crear  estrategias  para  acercarse  a  sus  clientes.  Otros 
usuarios  comentan  que  se  puede  crear  grupos  sobre  temas  específicos 
rápidamente;  la  gente  se  adhiere  fácilmente  a  cualquier  grupo  relacionado  a  su 
área,  y  se  puede  enviar  mensajes  a  todos  tus  contactos  al  instante.  BUSCANDO  LA 
NOVEDAD  Los  usuarios  de  Facebook  invierten  más  de  3,000  millones  de  minutos 
diariamente  en  actualizar  sus  perfiles  y  contactar  nuevos  amigos.  Cada  mes,  los 
suscriptores  crean  25  millones  de  grupos  diferentes  y  comparten  más  de  850 
millones  de  fotografías.  ¿Cómo  podrían  las  empresas  apoyarse  en  ese  océano  de 
información  para  servir  mejora  los  intereses  de  sus  clientes?  Las  empresas  deben 
entender que los usuarios de Facebook siempre están en pos de la novedad. 
 
Perspectivas del sector inmobiliario 
La demanda por viviendas sigue siendo más alta que la oferta habitacional actual. 
 
María  Osores  Sánchez  Gerente  de  Ventas  de  Constructora  e  inmobiliaria  La 
Venturosa S.A. 
 
l  mercado  inmobiliario  en  los  últimos  tiempos  ha  tenido  un  auge  en  nuestro  país 
gracias  a  la  estabilidad  económica  mundial  de  los  últimos  años  y  a  las  políticas  de 
vivienda  social  que  a  aplicado  el  estado.  Si  bien  en  estos  momentos  estamos 
enfrentando  una  desaceleración  debido  a  la  crisis  mundial,  el  gobierno  intenta 
contrarrestar  esta  desaceleración  a  través  del  impulso  de  la  vivienda  social 
mediante  sus  créditos,  Mi  vivienda,  Mi  hogar  y  Techo  Propio.  Actualmente  se  ha 
otorgado  1,000  millones  de  soles  al  fondo  Mivivienda  para  el  préstamo  de créditos 
hipotecarios  (aproximadamente  17,000  créditos)  y  720  millones  en  bonos 
familiares  habitacionales  del  programa  Techo  Propio  (aproximadamente  unos 
49,000  subsidios  habitacionales).  En  el  caso  de  los  sectores  socioeconómicos  más 
elevados,  existen variedad de tasas y créditos que ofrecen las entidades bancarias lo 
que cual vuelve más atractiva la oferta inmobiliaria. 
 
En  el  país,  existen  actualmente  150,000 hipotecas de vivienda, de las cuales 50,000 
corresponden  a  viviendas  de  tipo  social.  La  morosidad  de  créditos  hipotecarios  es 
inferior  al  0.7%,  y  el  mercado  hipotecario  peruano  alcanza  un poco más del 3% del 
PBI  (comparado  a  un  15%  en  Chile  y  un 8% en Latinoamérica). Esto señala que hay 
mucho  pan  por  rebanar  en  un  mercado  que  se  perfila  bastante  sólido.  Todos  los 
estudios  realizados  por  Mivivienda,  Capeco  y  otras  entidades  demuestran  que  la 
demanda  efectiva  es  bastante más alta que la oferta habitacional actual. Esta es una 
realidad que el país ha estado enfrentando por años. 
strategia :: 50 
 
En  lo  que  es  la  oferta  inmobiliaria,  esta  abarca  desde  el  NSE  A  hasta  el  NSE  E;  este 
último  vendría  a encajar en proyectos inmobiliarios con apoyo del Estado como son 
el  caso  de  Techo  propio.  En  los  segmentos  socio-económico  A  y  B,  la  oferta 
inmobiliaria  es  muy  amplia  y  abarca  todo  tipo  de  rango  de  precios  y de viviendas y 
de  créditos  hipotecarios.  Se  encuentra  desde  casas  en  condominio,  town  houses 
hasta  departamentos  flats  y  duplex.  Para  este  tipo  de  clientes,  los  créditos 
hipotecarios  de  Mivivienda  y  Mihogar  no  son  factibles,  ya  que  el  precio  de  la 
vivienda excede el valor tope impuesto por el Estado. 
 
MERCADOS / TELEFONÍA 
 
Millones de líneas en servicio 
 
15.42 
55.6 
 
60 55 50 45 
 
solo  de  nuevos  equipos  terminales  y  planes  tarifarios,  sino  también  de  nuevos 
servicios  como acceso a Internet, televisión, servicios de banca, entre muchos otros 
que  podrán  ir  desarrollándose  gracias  a  la  creatividad  local  y  regional.  Respecto  al 
cuarto operador móvil, existe la posibilidad de que no lo tengamos. Hace unos años, 
una  subasta  similar  cuyo  objetivo  era  interesar a una nueva empresa a entrar a este 
mercado  fue  declarada  desierta.  Además,  hay  estudios  que  concluyen  que  un 
número  óptimo  de  operadores  en este tipo de mercados es precisamente tres y que, 
en  el  largo  plazo,  un entrante adicional no necesariamente mantendría su lugar. Lo 
que  hace  falta  es  una  campaña  masiva  y  profunda  para  no  impedir  la  inversión  de 
los  tres  operadores  existentes  y  del  resto  de  operadores  de  telecomunicaciones  en 
nueva  infraestructura.  Las  barreras  municipales  para  desplegar  esta 
infraestructura  aún  persisten  e  incluso  las  organizaciones  vecinales  y  comunales 
que  no  entienden  la  magnitud  del  impacto  positivo  de  las  telecomunicaciones 
siguen limitando la instalación y mejora de estos servicios. 
 
1.34 0.74 1.05 5.1 4.1 0.05 0.08 0.20 0.44 2.9 
0.3 0.8 1.8 1994 1995 1996 1997 
 
(*)  El  indicador  de  penetración  se  ha  calculado con las proyecciones de población a 
partir del censo de 2005 (INEI, diciembre 2006). 
 
Líneas por cada 100 habitantes * 
 
8.77 
31.9 
 
40 35 30 25 
 
5.58 
20.5 
 
4.09 1.79 2.31 2.93 
10.7 14.7 
 
20 15 10 5 0 
 
6.8 
 
8.6 
 
1998 1999 2000 2001 
 
2002 2003 2004 2005 
 
2006 2007 2008 
 
Mar09 
 
1,343 
 
1,357 
 
1,369 
 
Distritos 
 
167 
 
0 Dic-05 
 
Mar-06 
 
Jun-06 
 
Sep-06 
 
Dic-06 
 
Mar-07 
 
Jun-07 
 
Sep-07 
 
Dic-07 
 
Mar-08 Nextel 
 
Jun-08 
 
Sep-08 Total 
 
Dic-08 
 
Mar-09 
 
Telefónica Móviles 
 
América Móvil 
 
(*)  La  indicación  de  cobertura  no  significa necesariamente la cobertura total de los 
centros poblados por distrito. 
 
Fuente: OSIPTEL 
 
teléfonos  que  se  van  pareciendo  a  minicomputadoras.  Sin  lugar  a  equivocarnos,  el 
mercado  móvil  es  el  mercado  más  competitivo  en  la  industria  de 
telecomunicaciones  de  nuestro  país.  El  Estado  ha  previsto  incrementar  esta 
competencia  estableciendo  la  portabilidad  numérica  desde  enero  del  2010  y 
promoviendo  la  entrada  de  un  nuevo  operador  a  este  mercado.  En  Latinoamérica, 
seríamos  el  quinto  país  implementando  la  portabilidad  numérica  luego  de México, 
Brasil que ya lo hicieron y de República Dominicana y Ecuador 
 
que  la  implementarán  en  este  año.  Conceptualmente,  la  portabilidad  fomentaría 
más  competencia;  sin  embargo,  tendremos  que  esperar  hasta  el  próximo  año  para 
evaluar  la  efectividad  de  tal  medida,  ya  que  sus  detractores  aducen  que  es  posible 
que,  a  la  mayoría  de  usuarios  prepago,  no  les  interese  mantener  su  número 
telefónico  móvil.  Lo  cierto  es  que  la  portabilidad  generará  nuevas  estrategias 
comerciales  de  parte  de  los  operadores,  como  ya  es  usual  en  este  mercado,  donde 
los usuarios continuarán recibiendo ofertas no.