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a inteligencia y las Inteligencias Múltiples

El estudio de la inteligencia tiene numerosas vertientes; una de ellas es la que persigue describir la estructura de este
atributo psicológico, que es el principal responsable de las diferencias individuales en el rendimiento cognitivo. Desde los
trabajos de los pioneros F. J. Galton, A. Binet, Ch. Spearman o L. L. Thurstone, se han desarrollado una serie de modelos
y teorías que han girado en torno a una dicotomía: se consideraba que la inteligencia tenía una estructura unitaria o bien se
proponía una estructura múltiple. Durante todo el siglo este debate ha estado abierto, y sólo recientemente parece que hay
un acercamiento entre ambas posturas.Este acercamiento propone combinar la idea de una inteligencia compleja,
organizada jerárquicamente, diversificada en los niveles primarios de la misma y con una única capacidad en el nivel
superior conocida como inteligencia general o factor «g». Esta propuesta, sistematizada por J. B. Carroll en 1993, parece
haber satisfecho a la mayoría de investigadores modernos y ha recibido el apoyo casi unánime de los especialistas. Pero a
pesar de este acuerdo siguen existiendo modelos alternativos; uno de estos modelos que sigue defendiendo una estructura
múltiple de la inteligencia es el de Howard Gardner y se denomina Teoría de las Inteligencias Múltiples (MI).Este autor
no está de acuerdo con un modelo que considera la inteligencia de forma jerárquica y unitaria, ni tampoco con las
implicaciones de este modelo en el ámbito de la medida de la inteligencia, especialmente con los tests de CI. La teoría MI
fue propuesta en 1983 y en los últimos años ha ido adquiriendo relevancia, sobre todo en el ámbito educativo y escolar. En
este artículo queremos describir esta teoría, sus puntos fuertes y débiles en el marco de la moderna psicología de la
inteligencia.

LA ASERTIVIDAD

Modelo de Comunicacion en las Organizaciones

Lic. OLINDA EGÚSQUIZA PEREDALa humanidad ha dedicado innumerables esfuerzos para comunicarse a través de
los tiempos. El hombre siempre ha mantenido una comunicación ya sea con gestos, mímicas, sonidos, gráficas,
etc. Hoy en día, en un mundo globalizado y con los avances de la ciencia y la tecnología la comunicación se
hace más rápida (radio, TV, teléfono, fax, internet, satélites, celulares, etc.), y esto acarrea nuevos problemas
como la calidad, la eficacia, la efectividad y la asertividad en este proceso.

La comunicación es inevitable porque aun en su ausencia, comunicamos algo. Podemos dejar de realizar una
serie de actividades en nuestras vidas, pero jamás lograremos dejar de comunicarnos; aun sin palabras,
nuestros silencios y actividades están "comunicando" algo.La comunicación es la piedra angular en las
organizaciones, la interacción de sus miembros con clientes, proveedores, aliados, etc. se hace cada día más
necesaria; es por ello que la calidad en la comunicación adquiere cada vez más importancia. Es posible evaluar
el nivel del progreso de una organización a través de la capacidad de comunicación entre sus integrantes, en
esto reside el éxito o el fracaso.La conducta asertiva, entendida como la capacidad de defender nuestros
derechos respetando los ajenos, puede contribuir a que mejoremos nuestros roles como emisores y receptores
y, así, realizaremos un eficiente manejo de cada elemento del circuito comunicativo. Por lo tanto,
la comunicación asertivasignifica tener la habilidad para transmitir y recibir los mensajes, sentimientos,
creencias u opiniones propios o ajenos de una manera honesta, oportuna y respetuosa para lograr como meta
una comunicación que nos permita obtener cuanto queremos sin lastimar a los demás. (practicar la empatía).

El nuevo líder de las organizaciones aprendientes tiene que saber comunicar asertivamente. Debe dedicar
más tiempo comunicándose que haciendo cosas, del mismo modo aprenderá a comunicarse con los empleados
para que trabajen en "equipo", teniendo como meta un mismo objetivo, y por consiguiente, practicar
una comunicación asertiva de puertas abiertas.

El Líder-Asertivo debe practicar el empowerment, palabra de moda que creó el Gurú Empresarial Peter Block y
que se traduce como "facultar o entregar poder". Este concepto no debe confundirse, en el sentido de que
todos los Jefes cedan el poder a sus subordinados para que puedan decidir todo, esto sería una "anarquía". Es
importante que cada Jefe sepa definir fronteras, de acuerdo al nivel de competencia del subordinado, a través
de las decisiones y esto es posible gracias a la comunicación asertiva; de esa forma la empresa crecerá en
un mercado competitivo y globalizado.
ASERTIVIDADExisten numerosas definiciones de Asertividad, es una palabra de moda que suena a novedad y
que, en efecto, designa un enfoque muy moderno y dinámico.

La palabra proviene del latín asserere, asser tum (Aserción) que significa afirmar. Así pues, Asertividad
significa afirmación de la propia personalidad, confianza en sí mismo, autoestima, aplomo, fe gozosa en el
triunfo de la justicia y la verdad, vitalidad pujante, comunicación segura y eficiente.

La asertividad puede ayudarnos mucho a mejorar nuestra comunicación, a facilitar nuestra interrelación con las
personas y a disminuir el estrés. La asertividad es una conducta que puede resumirse como un comportamiento
mediante el cual defendemos nuestros legítimos derechos sin agredir ni ser agredidos.

En un principio, la asertividad fue concebida como una característica de la personalidad. En esos términos se
pensó que algunas personas eran asertivas y otras no. Años más tarde, basados en la observación de que la
mayoría de las personas podían ser asertivas en algunas circunstancias y poco o nada en otras, Wolpe y
Lazarus, redefi-nieron el concepto como la expresión de los derechos y sentimientos personales.

La conducta asertiva se dirige a la defensa de los derechos propios de modo tal que no se violen los ajenos. La
persona asertiva, consigue expresar sus gastos e intereses de forma espontánea, hablar de sí mismo sin
vergüenza, aceptar los halagos sin incomodidad, discrepar sin miedo, abierta-mente, pedir aclaraciones de las
cosas y saber decir no.

CARACTERÍSTICAS DE UNA PERSONA ASERTIVALa persona asertiva siente una gran libertad para
manifestarse, para expresar lo que es, lo que piensa, lo que siente, y quiere sin lastimar a los demás. (Es
empático). Es capaz de comunicarse con facilidad y libertad con cualquier persona, sea ésta extraña o conocida
y su comunicación se caracteriza por ser directa, abierta, franca y adecuada.

· En todas sus acciones y en manifestaciones se respeta a sí misma y acepta sus limitaciones, tiene siempre su
propio valor y desarrolla su autoestima; es decir, se aprecia y se quiere a sí misma, tal como es.

· Su vida tiene un enfoque activo, pues sabe lo que quiere y trabaja para conseguirlo, haciendo lo necesario
para que las cosas sucedan, en vez de esperar pasivamente a que éstos sucedan por arte de magia. Es más
proactivo que activo.Acepta o rechaza, de su mundo emocional, a las personas: con delicadeza, pero con
firmeza, establece quiénes van a ser sus amigos y quiénes no.

· Se manifiesta emocionalmente libre para expresar sus sentimientos. Evita los dos extremos: por un lado la
represión y por el otro la expresión agresiva y destructiva.

QUÉ ES UN CONFLICTO? Comencemos por diferenciar conflicto de problema. PROBLEMA Conjunto de hechos
o circunstancias que dificultan la consecución de algún fin. CONFLICTO Analicemos los componentes de esta
definición. 1- “Presencia de antagonismo y rivalidad”: Todo conflicto se manifiesta a través de un antagonismo,
posiciones opuestas dilemáticas y rivales. 2- “Personas interdependientes”: Si las partes en conflicto pudieran
prescindir una de la otra, el conflicto dejaría de existir. Lo mismo ocurriría si pudieran lograr un 100% de acuerdo y
evitar las disidencias. Precisamente lo incómodo de un conflicto reside en que por un lado las partes se necesitan, son
interdependientes; pero a la vez, están en desacuerdo. Presencia de antagonismo y rivalidad entre personas
interdependientes, producto de un sistema de creencias opuestas, que dificultan la consecución de algún fin.
www.compromiso.org 3 3- “Sistema de creencias opuestas”: El antagonismo se origina porque las partes no perciben,
no sienten, no valoran de la misma manera. Lo que para algunos es prioritario, para otros es postergable o secundario.
Lo que para algunos es prescindible, para otros es indispensable. Lo que para algunos es deseable, para otros es
peligroso. Sistema de Creencias Conflicto Cognoscitivo Ideas, metas, valores. Conflicto Afectivo Sentimientos,
gustos, emociones. Conflicto Procedimental Formas de hacer o actuar 4- “Dificultan la consecución de algún fin”: El
antagonismo en un conflicto es tal que impide el trabajo conjunto y/o complementario entre ambas partes para
resolver el problema u objetivo que los convoca. TIPOS DE CONFLICTOS Conflictos intrapersonales Este tipo de
conflictos remite al conflicto interior con uno mismo. En diversas ocasiones, nos debatimos entre aquello que
queremos y aquello que debemos, conviven en nosotros alternativas que se presentan como dilemáticas. Conflictos
interpersonales Se refieren a los conflictos que existen entre dos o más personas porque existen intereses,
necesidades, opiniones, y valores opuestos; o bien aspectos socio emocionales que les generan conflictos. Conflictos
organizacionales Son los conflictos que tienen lugar entre las diferentes áreas u objetivos aparentemente
contrapuestos.

Las personas resilientes son capaces de vencer diversos traumas y no hundirse en la depresión u otras
patologías. Es fundamental poder luchar contra la adversidad para lograr un bienestar físico, mental y emocional.
8 trucos para ser más resiliente
La resiliencia es fundamental para recuperarse de una adversidad y tener una calidad de vida óptima. Toma en
cuenta que es posible aumentar esta capacidad con la realización de distintas estrategias.
emociones
Es indispensable que aprendas a regular tus emociones. Toma en cuenta que muchas personas necesitan la
ayuda de un profesional para lograr hacerlo. La reevaluación cognitiva es una técnica que incita a resolver los
problemas y reduce la ansiedad. De esta manera, permite reponerse de un evento doloroso, interpretándolo de
manera más optimista. Para efectuar este proceso, es necesario acudir a un psicólogo y realizar una terapia
cognitivo-conductual. Por otro lado, puedes también iniciarte en la meditación para concentrarte sobre el
presente. Además, contribuye a flexibilizar los pensamientos y mejorar el bienestar emocional.
positivismo
Debes enfocarte sobre lo positivo de tu vida. Por lo tanto, filtra las informaciones negativas e inútiles, ya que
muchas personas se preocupan por detalles fútiles, en vez de considerar solamente lo relevante. En cuanto a
los eventos perjudiciales, intenta interpretarlos de manera más optimista. Es esencial destacar que puedes
encontrar elementos positivos en cualquier situación. Si no logras hacerlo solo, inicia una psicoterapia para evitar
volverte depresivo.
condición
física
La actividad física refuerza la memoria y la atención. Asimismo, mejora la toma de decisiones y la planificación.
También estimula el crecimiento neuronal y repara las neuronas dañadas por la ansiedad. Por otro lado, el
deporte bloquea la secreción de cortisol (hormona liberada como respuesta al estrés). Además, favorece la
liberación de endorfinas, serotonina y dopamina, las cuales mejoran el humor. De esta manera, el ejercicio físico
ayuda a ser resiliente, ya que permite enfrentar las situaciones negativas de forma más positiva.
desafíos
Es útil exponerte a distintos desafíos para intentar afrontarlos. Esto permite aprender a lidiar con el estrés sin
que sea insuperable. Es importante destacar que debes empezar por desafíos sencillos y aumentar
progresivamente tus exigencias para ser más resistente a la ansiedad. Por ejemplo, las personas tímidas no
deben dudar en esforzarse a entrar en contacto con nuevas personas. Cuando logren hacer eso, pueden intentar
hablar frente a un auditorio. Otra opción interesante consiste en empezar una psicoterapia cognitivo-conductual
para enfrentarte a tus fobias. Estos ejercicios son primordiales para que superes un evento negativo a futuro, ya
que estarás acostumbrado a manejar el estrés.
entorno
El apoyo social es imprescindible para lograr superar situaciones difíciles, ya que aumenta la autoestima y
refuerza la voluntad para enfrentarse a los obstáculos en vez de huir de ellos. Toma en cuenta que es preferible
rodearse de gente de confianza que tener una multitud de conocidos que no están dispuestos a apoyarte. Lo
importante es poder confiar en tu entorno y hablar de lo que te preocupa para que te ayude a buscar soluciones
y que sientas apoyo continuo. Esto permitirá evitar que caigas en la depresión. No olvides que lo peor es aislarse
socialmente cuando tienes que afrontar un evento negativo.
imitación
Esta estrategia consiste en imitar a una persona resiliente para poder tomarla como modelo cuando te toque
enfrentar una situación difícil. Intenta entender sus reacciones y copiarlas en los momentos negativos. Para
tener resultados óptimos, no dudes en pedirle consejos sobre las motivaciones que ha encontrado para lograr
superar el evento doloroso. Asimismo, puedes acudir a ella cuando estés pasando por un acontecimiento
perjudicial para que te ayude a afrontarlo de manera óptima y te alejes de los estados depresivos.
risa
La risa es la mejor terapia para sentirse bien y tener fuerzas para afrontar situaciones difíciles o estresantes.
Además, varias investigaciones científicas han demostrado que reír mejora las defensas naturales del cuerpo.
También ayuda a encontrar soluciones creativas frente a nuestras dificultades. Por estas razones, busca
efectuar actividades que te diviertan y no dudes en compartir con tu entorno para cambiarte las ideas. Otra
alternativa consiste en mirar una comedia en la televisión cuando te sientes estresado o triste.
voluntariado
El voluntariado es una iniciativa propia que consiste en proporcionar asistencia a personas necesitadas. Una
serie de investigaciones científicas realizadas en psicología experimental han demostrado que la gente que
colabora a los demás suele ser más estable en su vida personal y maneja mejor las situaciones que generan
estrés. El hecho de enfrentarse con problemas más importantes que los nuestros nos ayuda a relativizar sobre
la vida y motiva a seguir luchando por lo que queremos. Además, existe una carencia importante de voluntarios
en numerosas instituciones. Por lo tanto, si tienes un poco de tiempo libre, es benéfico que lo dediques al
voluntariado, ya que serás útil y obtendrás beneficios personales.

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