Nombre: Maria Isabel Garcia Rodriguez

Curso : Fundamentacion de un sistema de gestión de calidad.

SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD

¿Qué es?

conjunto de la estructura de la organización, las responsabilidades, los

procedimientos, procesos y recursos establecidos para conseguir los
objetivos en materia de calidad.

¿Cuáles son los beneficios?

-Mayor satisfacción y confianza por parte de los clientes.

- Reducción de costos

Algunos de los más usados son

ISO 9001 ISO 14001 ISO 18001 ISO 22001

Determina los requisitos Evalúa los esfuerzos de Controla los riesgos de un Controla los riesgos de un
para un Sistema de la organización por la Sistema de Seguridad y Sistema de Seguridad y
Gestión de la Calidad. protección ambiental. Salud Ocupacional. Salud Ocupacional.

Es importante tener en cuenta: Sus principales elementos son: Esta norma maneja el Las empresas deben garantizar que
vocabulario, los requisitos, y las elaboran alimentos inocuos, para lo
directrices para su implantación cual se requiere la implementación,
- Responsabilidades de la Sistema de Gestión Ambiental, las detallando para cada una de las mantenimiento y actualización de
Dirección. auditorías ambientales, la etapas: los requisitos, propósitos, algún sistema que garantice
- Gestión de los recursos. evaluación del desempeño entradas típicas, procesos y productos seguros, sustentado en los
- Realización del ambiental, el análisis del ciclo de salidas típicas requisitos de esta norma y de las
producto/servicio. vida, las etiquetas ambientales y legislaciones aplicables
- Medición, análisis y los términos y definiciones.