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RESUMEN ANALÍTICO ESPECIALIZADO (RAE)

PARA MATERIAL DE LECTURA EN INVESTIGACIÓN

Autor del RAE:

Angie Paola Sotelo Melgarejo

Ana María Gutiérrez Novoa

Emelin Yeraldin Rodríguez Castro

Tatiana Lorena Palacio Perilla

Edwin Andrés Poloche Laverde

Fecha: 04 – SEP - 2018

Numero de RAE: 1

RESUMEN ANALÍTICO ESPECIALIZADO PARA ARTICULOS Y CAPITULOS DE LIBROS

1. Título del artículo Patrones y estilos de comunicación de la pareja: Diseño de un inventario

o capítulo de libro Autores: Rozzana Sánchez Aragón y Rolando Díaz Loving

y autor (es)

Sánchez, R; Díaz, R. (2012). Patrones y estilos de comunicación de la pareja:

2. Referencia Diseño de un inventario. Servicio de Publicaciones de la Universidad de Murcia.

Murcia. 19(2), 257-277. Recuperado de:

https://www.um.es/analesps/v19/v19_2/08-19_2.pdf
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El documento inicia con una introducción acerca de la comunicación humana y

3. Descripción más en el ámbito de las parejas, lo cual ha sido una razón de estudio desde

General de los aspectos sociales y psicológicos. Parte esto se ha intentado Investigar sobre los

temas y discusiones diferentes tipos que conlleva esta simbología de comunicación, lo que nos guía

tratadas en el también al estudio de instrumentos para la medición y la descripción de este tipo

texto. de perfiles de comunicación. Para ello en ese trabajo se realizara una

investigación con parejas mexicanas, esto basado en unas metodologías

etnopsicologicas, para estudiar tanto las tipologías positivas como las negativas

centradas en la comunicación de este tipo de población, Yo también se piensa

realizar por medio de una culturización adecuado y entendible para todo tipo de

país. Así mismo se basan en unos tipos de comunicación, como lo son empático y

social, social afiliativo, social auto modificador, simpático y social normativo,

maquiavélico, chismoso e hiriente e irritantes expresivo.

Según lo mencionado en la lectura por Satir (1986), citado por Sánchez y Díaz

(2003), la comunicación se ha entendido como un proceso en donde la conducta

verbal y la no verbal se convierten en unos símbolos que nos permiten

comunicarle a los demás lo que sentimos o pensamos sobre algún tema, pues no

sirve como un método para compartir el conocimiento que tenemos con los demás.

Estos símbolos a nivel de pareja se convierten en cosas como besos, risas, burlas y

gestos de enojo. Asimismo también se puede compartir información de índole

personal o no personal, dándole un sentido a la relación diferente o una

particularidad a esa.

La comunicación a su vez es un papel importante para la toma de decisiones todos


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los conflictos que ocurren dentro de una relación, creando a su vez una visión

conjunta de la realidad del mundo o de algún tema en específico.

En la comunicación podemos encontrar dos puntos claves, los cuales son el

contenido, en donde se comprenden los temas a tratar en la relación o en el diálogo

(temas de interés), esto también depende de la confianza o la intimidad en los tipos

de relación.

Según lo mencionado por Sánchez y Díaz (2003), se habla de un enfoque de

Mcleod y Chaffe tabla del aprendizaje el niño en cuanto a la comunicación, esto

con base a qué terminar la comunicación del niño y su relación con las personas

que lo rodean.

Miller, Nunnally y Wackman (1976), citados por Sánchez y Díaz (2003),

mencionan 4 tipologías de comunicación verbal, los cuales son:

- El primero de ellos se caracteriza por un individuo amable y comunicativo,

pero que no involucra mucho de sí mismo.

- El segundo tiende a realizar juicios para convencer a los demás sobre una

posición impuesta sobre algún tema, indicando lo que es correcto y lo que

no.

- El tercero hace referencia a una persona denominada como reflexiva, la

cual se anticipa a lo que pueda pasar, especulativo y colaborador.

- Y el cuarto habla sobre una persona abierta y directa que piensa en sus

opiniones y las de su pareja, volviendo loco alguien responsable y con una

visión clara de la relación.

Se mencionan también los tipos de respuesta, según Hawkins (1980), citado por
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Sánchez y Díaz (2003), los cuales se dividen en:

- Convencional (actúa como si nada le preocupara)

- Controlado (no menciona verbalmente preocupaciones)

- Especulativo (no quiere que se note preocupado, pero busca soluciones y

respuestas)

- Sociable (dice que está preocupado y comunica lo que le preocupa).

Para llegar a la construcción del instrumento que se utiliza en el artículo, de busca

analizar cada una de las tipologías y se busca hacer entrevistas semiestructuradas.

Lo anterior teniendo en cuenta su objetivo de conocer las disposiciones

conductuales que dan pautas a un estilo de comunicación. Sánchez y Díaz (2003).

Primero se inició una entrevista, centrada en 20 individuos (parejas mexicanas),

escogidas al azar, de forma voluntaria.

Luego de ello se trató con una muestra de 528 individuos que llevaban una

relación aproximadamente de 120 meses juntos. En donde se caracterizaron la

siguientes tipologías de comunicación en pareja:

- Positivo: de carácter por un individuo amable, amigable, sociable, que

enfoca sus pensamientos, intenciones, siendo transmisor de su pareja y de

el. Así mismo, es cooperador, expresa sus ideas y menciona sus

sentimientos positivos y negativos frente a algún tema.

- Negativo: individuo, confuso, creador de conflictos, el cual adopta

comportamientos de superioridad, crítica todo lo que ve, tiene una

divulgación alta pero comunicación cerrada, minimizando al otro,

haciéndolo sentir menos y luego de ello, con uso de símbolos implícitos.


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- Violento: el sujeto crea siempre problemas en la comunicación con su

pareja, pretende por medio de agresiones físicas – verbales cambiar a su

pareja, siendo un dictador en la comunicación, realiza símbolos implícitos

de una actitud egoísta en donde el es el mejor y hacer sentir al otro inferior.

- Reservado: La persona no transmite su información o sentimientos con su

pareja, muestra tranquilidad y frialdad, siendo un individuo distante,

aunque es indefenso, tiene a su vez una comunicación cerrada, dejando

atrás la importancia del otro.

- Reflexivo: Tiende a mirar siempre los resultados del pasado y del futuro,

siempre tiene actitudes positivas e investigativas, además de ello con

colaboración en la actitud y opción del otro, siendo una persona con una

actitud abierta, respetando lo que dice el otro, y teniendo en cuenta sus

propias realidades.

Teniendo en cuenta lo anterior, se centraron en dos versiones: las cuales son

“cuando me comunico con mi pareja soy, y cuando mi pareja se comunica

conmigo es”. Lo anterior para tomar conclusiones en base a la comunicación

positiva y negativa del las parejas tomadas como muestra. Y en las que se

despliegan los siguientes conceptos:

Yo positivo – mi pareja positiva

- Social afiliativo: individuo amigable, cortes, y sociable, el cual tiene

facilidad para expresar sus sentimientos y pensamientos con su pareja.

- Social auto-modificador: toma una posición respetuosa y razonable ante las

decisiones o pensamientos de su pareja.


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- Simpático: caracterizado por una persona optimista, abierta y sociable.

- Abierto: comunicador directo y expresivo

- Social normativo: normas sociales que dejan clara la forma adecuada de

actuar en la sociedad, siendo a su vez cordial y respetuoso con el otro.

- Reservado: cauto, analítico y precavido.

- Claro: persona que se caracteriza por ser coherente, directo y

comprometido.

Yo negativo – mi pareja negativa

- Violento instrumental: individuo amenazante, abusivo en la conversación.

- Evitante: individuo supremamente distante y alejado, muestra actitudes

muy frías e indiferencia.

- Hiriente expresivo: humillante, ofensivo y grosero.

- Autoritario: se muestra dominante y muestra juicios fuertes.

- Irritante expresivo: individuo que busca confundir y enredar al otro por

medio de la comunicación.

- Ambiguo rechazante: limitante.

- Maquiavélico: censurante.

- Chismoso: siempre busca criticar.

- Impulsivo: injusto, inconforme y destructivo.

Según lo anterior el objetivo de la investigación se centra en validar el inventario

de estilos de comunicación, teniendo en cuenta las tipologías mencionadas y la

comparación entre los 4 factores (yo positivo, yo negativo, mi pareja positiva y mi

pareja negativa).
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- Tradicionalmente se ha considerado a la comunicación como un

4. Citas más proceso simbólico y transaccional, es decir, un trayecto en donde la

importantes del conducta verbal y la no verbal funcionan como símbolos creados,

texto. los cuales permiten compartir significados, interactuar, al mismo

tiempo que profundizar en el conocimiento propio y de otras

personas (Satir, 1986, citado por Sánchez y Díaz, 2003. p. 257).

- Durante la comunicación cada uno de los miembros de la díada

impacta en el otro al compartirle información de índole personal

(auto-divulgación) o no personal, lo que crea una realidad particular

a cada pareja (Derlenga, 1984, citado por Sánchez y Díaz, 2003. p.

257).

- Este mecanismo, actúa como una entidad facilitadora en la emisión

de ciertos comportamientos dirigidos a organizar la relación (toma

de decisiones, manejo de conflicto), pues a través de ella, se

asignan funciones y papeles y con ello se crea una visión conjunta

del mundo (Fitzpatrick, 1988, citado por Sánchez y Díaz, 2003. p.

257).

- Inmersos en el proceso de la comunicación, se encuentran dos

elementos que en forma conjunta determinan la interacción, la

afectividad y el conocimiento que se genera en la relación de

pareja. Estos factores son el contenido que comprende los temas o

áreas de interés sobre los cuales la pareja se comunica, su


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frecuencia o cantidad y el estilo de comunicación, que refleja la o

las maneras en que esa información es transmitida (Nina Estrella,

1999, citado por Sánchez y Díaz, 2003. p. 257)

- Según Sánchez y Díaz (2003):

Los patrones pueden ser genéricos a un grupo social o

idiosincrásico a un individuo o diada, sin embargo, cuando

se hace referencia a pautas socio-culturales, estos patrones

son relativamente estables y muestran continuidad y cambio

sólo de una generación a otra, aunque dependen del grado de

intimidad y tipo de relación que se tenga con la otra persona.

(p. 258).

- El niño aprende su estilo de comunicación a través de la interacción

repetida con amigos, maestros y especialmente con los padres.

(p.258).

- Con base en dichas nociones, McLeod et al., desarrollaron una

medida enfocada en la armonía familiar, la toma de decisiones

jerárquica vs. igualitaria, el pluralismo y la preocupación por las

consecuencias sociales. (p.258)

- Entre los primeros paradigmas de clasificación, Miller, Nunnally y

Wackman (1976), describen cuatro diferentes estilos de

comunicación verbal. (p.258)

- El primer estilo posee las características de ser sociable, amigable,

juguetón, optimista, una forma es esencial para intercambiar


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información en forma convencional y de acuerdo a expectativas

sociales (Sanchez y Diaz , 2003, p.259)

- El segundo estilo, tiene la intención de forzar un cambio en la otra

persona; generalmente, su comunicación incluye juicios que

indiquen que algo es correcto o no, y acciones que señalen lo que se

debería hacer o no. (Sanchez y Diaz , 2003, p.259)

- El segundo estilo, tiene la intención de forzar un cambio en la otra

persona; generalmente, su comunicación incluye juicios que

indiquen que algo es correcto o no, y acciones que señalen lo que se

debería hacer o no. (Sanchez y Diaz , 2003, p.259)

- El estilo 4 expresa la intención de tratar un tema de manera abierta

y directa, por lo que quien hace uso de este estilo, está en contacto

con los pensamientos, sentimientos, intenciones propias, de su

pareja y de las implicaciones a la relación en forma honesta y

responsable. (Sanchez y Diaz , 2003, p.259)

- Las tipologías descritas en el artículo Según Sánchez y Díaz (2003):

El positivo: El transmisor es abierto, agradable, amable, amigable,

educado, afectuoso, sociable, juguetón, optimista, enfoca de sí

mismo sus pensamientos, sus sentimientos, intenciones y es

transmisor de ellos a su pareja y a la relación que sostiene. (p.265 )

El Negativo: El comunicador es conflictivo, rebuscado, confuso e

inadecuado en la transmisión de información, siempre está en

desacuerdo y crea conflictos, encuentra defectos en todo y en todos,


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es un dictador, un jefe que adopta una actitud de superioridad, es

ruidoso y tiránico, acaba con todo y con todos, provoca y le interesa

más molestar que descubrir algo, critica todo lo que tiene a la vista

y el que no le obedezcan le hace sentir que no tienen valor alguno,

inhibe la verbalización explícita de relaciones internas, la

comunicación es cerrada y aunque la divulgación es alta y va

acompañada por significados de señales extra verbales dejando

símbolos implícitos, además minimiza la importancia de la

experiencia del otro, es irrespetuoso de la realidad interna del otro.

(p.265 )

Violento: El comunicador crea problemas en la transmisión de

información con su cónyuge, reafirma el modelo de agresión física–

verbal, hay conflicto y provoca un cambio forzoso de la otra

persona, su comunicación envuelve interpretaciones tales como es

correcto o es falso y acciones como que debería hacer o que no

debería hacer es persuasivo, competitivo, controlador, directivo,

prejuicioso, etiqueta a los demás como abusador, inconforme, envía

mensajes implícitos como tú estás equivocado o yo primero, mis

metas valen más que las tuyas o yo no necesito un cambio, tú si, él

puede llegar incluso con su pareja a la ruptura. (p.265 )

Reservado: El comunicador no es expresivo, al transmitir

información a su pareja crea una barrera en el proceso de la

comunicación para no involucrarse. Asume un papel pasivo sobre


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todo ante los conflictos, es una persona muy correcta, razonable que

no muestra sentimiento alguno, muestra tranquilidad, frialdad en su

actitud, es distante, su voz es seca, monótona, sus palabras suelen

ser abstractas, su consigna es nunca cometer errores, en su interior

se siente indefenso, es convencional, tiene una baja divulgación

mediante la evasión, hace uso de conversaciones sobre la reunión,

la fiesta o el clima sólo para mantener las relaciones

interpersonales, ignorando el único y privado punto de vista de los

transmisores, tiene un estilo cerrado de comunicación y minimiza la

importancia de la experiencia y la realidad del otro. (p.265 )

Reflexivo: El comunicador explora y mira hacia lo que ha pasado

en pasado y lo que puede suceder en el futuro, es especulativo,

elabora, investiga, desea, es positivo, usa en mayor medida la

habilidad de hablar para sí mismo, inicia sus expresiones con frases

como yo pienso, yo tengo, yo haré, yo diré; hace un gran uso de los

cuestionamientos a los demás con respecto a su forma de ser, se

expresa a nivel cognitivo o interpretativo, pero con poca emoción al

tomar partido en discusiones o actividades, es abierto, hacia la

exploración de las varias facetas de una situación, relajado,

comunica un deseo para hacer explícitas verbalizaciones tentativas

de creencias e ideas, es analítico, su discurso implica la actitud

abierta y respetuosa hacia los puntos de vista alternativos, es bajo

en divulgación de sus sentimientos, se interesa por el otro, lo


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respeta y considera válida las realidades internas de él mismo y de

los otros. (p.265 )

Se basaron en un estudio descriptivo etnopsicologicas, en parejas mexicanas. Para

5. Metodología e la construcción de un inventario de estilos de comunicación de pareja.

Instrumentos Cómo primera instancia realizaron una entrevista con 20 parejas escogidas al azar,

empleados en el Con base a los adjetivos descritos teóricamente se conforma la medida en un

texto formato diferencial semántico, constituido por 145 pares de adjetivos bipolares

(lo que dio un total de 290 pares), esto realizado en dos versiones: una para

evaluar “ Cuando me comunico con mi pareja yo soy y otra para evaluar

Cuando mi pareja se comunica conmigo es”. Estos instrumentos fueron

aplicados a las parejas en lugares públicos, casas, en el trabajo, para la

sustentación de cómo se comunica cada individuo con su pareja. Lo anterior

basado igualmente analizando una comparación entre los dos factores que se

podrían dar, “yo positivo(a) o yo negativo(a).

Según los resultados obtenidos en el artículo y en base a los instrumentos

6. Conclusiones. utilizados, centrados en el “yo positivo y yo negativo” y su relación con “mi pareja

positiva y mi pareja negativa”, se pudieron identificar estilos característicos de las

parejas, como lo son en la parte de comunicación positiva (Empático y Social

Expresivo, Social Afiliativo, Social Autocodificador, Simpático y Social

Normativo), y en el aspecto negativo (Maquiavélico y el Chismoso y el Hiriente e

Irritante Expresivo). Según el instrumento, también podemos ver que en los

perfiles denominados si hay correlación entre los dos perfiles (mi pareja y yo),

mostrando que hay unión entre la percepción que tiene la pareja del estilo de
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comunicación y el estilo como tal que el individuo utiliza. (Reprocidad de

comunicación). Es decir que estos estilos o tipologías de comunicación ayudan a

entender las percepciones que tienen las parejas sobre ellos mismos y su estilo de

comunicación y las percepciones o comportamientos de sus parejas con base

igualmente en esos perfiles.

Con esto podemos concluir de la comparación con la literatura conceptual

y empírica sobre los estilos de comunicación, que estos “son una fuente

fiable del aspecto emocional y actitudinal del estilo de comunicación de la

persona (y la percepción de su pareja) en términos de las formas verbales y

no verbales, lo que da una visión más precisa de la forma en que la persona

es o se “sabe” al comunicarse en el contexto de la socio-cultura mexicana”

(Sánchez y Díaz, 2003, p.275)

Nina Estrella, R. (1991). Comunicación Marital y Estilos de Comunicación:

7. Referencia de Construcción y Validación. Tesis de Doctorado no publicada, Facultad de

artículos, autores y Psicología, UNAM

documentos de Ojeda García, A., Sánchez Aragón, R., Díaz Loving, R. y Rivera Aragón, S.

utilidad para (1996). Estilos de comunicación y los rasgos de masculinidad-feminidad en

próximas la toma de decisiones de parejas mexicanas. La Psicología Social en

revisiones. México, VI, 303-310. México: Ed. AMEPSO.

Sánchez Aragón, R. (2000). Validación empírica de la Teoría Bio-Psico-Socio-

Cultural de la relación de pareja. Tesis de Doctorado no publicada.

Facultad de Psicología, UNAM. México.

Watt, J. H. y VanLear, C. A. (1996). Communication Process Approaches and


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Models: Patterns, Cycles and Dynamic Coordination. En Watt, J. H. y

VanLear, C. A. (Eds.) Dynamic Patterns in Communication Process. USA:

Sage Publications.

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