Método Delphi

Método de estructuración de un proceso de comunicación grupal que es efectivo a

la hora de permitir a un grupo de individuos, como un todo, tratar un problema
complejo. Lisstone y Turoff (1975)

El objetivo de la metodología Delphi en nuestro proyecto es disminuir los cuellos de

botella existentes en la distribución de nuestra planta.

Fase 1; Formulación del problema.

La empresa de mantenimiento a maquinas industriales cuenta con 5 plantas

distribuidas en la región del valle del mezquital en los municipios de Mixquiahuala,
Progreso, Tula, Actopan e Ixmiquilpan, y quiere eliminar tiempos y movimientos
distribuyendo de manera secuencial las instalaciones de la planta de forma que las
materias primas, el almacén y el área de producción se encuentren distribuidas
adecuadamente.

Fase 2; Elección de expertos.

Ingenieros industriales.

Alumnos de la carrera de Ing. Industrial.

Fase 3; Elaboración y lanzamiento de cuestionario

1; ¿Existen pérdidas de tiempo en la planta?

2; ¿A qué se deben los cuellos de botella en la planta?

3; ¿Qué recomiendan para evitar los cuellos de botella?

4; ¿El Layout de la planta influye en esta problemática?

5; ¿El Layout debe de estar distribuido de manera secuencial?

6; ¿Qué áreas del Layout movería y por qué?

Fase 4; Desarrollo practico y explotación de resultados

 Las preguntas se realizaron a docentes y alumnos de Ing. Industrial del

Instituto Tecnológico Superior del Occidente del Estado de Hidalgo (ITSOEH)

Conclusiones:

Con las respuestas dadas al cuestionario aplicado se llegó a la conclusión de que

la mejor alternativa para resolver la problemática de cuellos de botella en la planta
se debe mayoritariamente a la distribución de esta por lo que se tomaron
sugerencias para el reacomodo del Layout de la empresa tratando de ubicar áreas
de forma secuencial para así eliminar tiempos y movimientos que generan cuellos
de botella.
Método Philip66

El método Philips 66 deriva de su creador J Donald Philips, consiste en que 6

personas discuten sobre un tema durante 6 minutos. Es particularmente útil en
grupos grandes de más de 20 personas. Su objetivo principal es lograr la
participación democrática en los grupos numerosos.

En el caso de nuestra empresa se realizará esta metodología con el objetivo de

conocer la importancia y rentabilidad que tendría ubicar más plantas de
mantenimiento a maquinas industriales en la región del valle del mezquital.

Fase 1; En el grupo grande

Se da a conocer la temática a platicar en este caso IMPORTANCIA DEL

MANTENIMIENTO A MAQUINAS INDUSTRIALES. Y se invita a formar subgrupos.

Fase2; En los subgrupos

 Alumnos de 7ª “A” del ITSOEH

Cada subgrupo designa un coordinador.

 Omar Hernández

El coordinador da la pauta para que comience la plática.

Cada participante tiene oportunidad de hablar.

1 minuto antes el coordinador avisa para que los representantes de los subgrupos
den conclusiones.

Fase 3; Se pasa de la situación intra-grupal a una situación inter-grupal

Se presenta la síntesis de la plática.

Se inicia un debate con conclusiones concretas.

Fase 4;

Se hace uso de las conclusiones para determinar si será rentable o no ubicar plantas
de mantenimiento a maquinas industriales.
Conclusión:

Haciendo uso de las conclusiones obtenidas la mayoría de los grupos debatió que
si es importante tener empresas en distintas partes de la región del valle del
mezquital que se dediquen a dar mantenimiento a distintas maquinas industriales
con el fin de garantizar la durabilidad de las maquinas, así como el buen
funcionamiento de estas para poder ofrecer un producto y/o servicio de calidad y la
región se fortalezca económicamente al tener una automatización estable y
duradera.