Consiste en la orientación, ubicación y supervisión que se

efectúa a los trabajadores de reciente ingreso (puede aplicarse

así mismo a las transferencias de personal), durante el período
de desempeño inicial ("periodo de prueba").

Chiavenato deduce que existen numerosas razones que dan importancia a la

inducción, entre las cuales resaltan:
 1) Permite reducir la ansiedad natural asociada con el proceso de ingreso o de
adquisición de nuevas responsabilidades.
2) Da la oportunidad de orientar positivamente el interés y la voluntad de
aprender a la persona que ingresa a la organización y ocupa un nuevo cargo
o responsabilidades dentro de la misma.
3) Facilita una armonía acople entre necesidades individuales y condiciones
que ofrece la empresa para satisfacerla.
4) Reduce la rotación con los ahorros de costos y en esfuerzos para los
reemplazos.
5) Acelera el proceso de Integración.
El objetivo principal de la inducción es brindar al
trabajador una efectiva orientación general
sobre las funciones que desempeñará, los fines o
 razón social de la empresa y organización y la estructura de ésta.
Con el proceso de inducción se busca:
• Ayudar a los nuevos empleados de la institución, a conocerse y auxiliarlos
para tener un comienzo productivo.
• Establecer actitudes favorables de los nuevos empleados hacia la
institución, su políticas y su personal.
• Ayudar a los nuevos empleados a introducir un sentimiento de
pertenencia y aceptación para generar entusiasmo y una alta moral.
Una Inducción bien ejecutada constituye la base de todas las
expectativas y compromisos implícitos del
trabajador.

Existen diferentes formas de implementar

determinados procesos, los cuales se
ajustarán a la situación y realidad a la cual se pretenda aplicar;
actualmente se ejecutan diversos tipos de inducción al personal de nuevo
ingreso, de una organización, entre los cuales se destacan:

 Inducción General
 Inducción Específica
El trabajador recibe un bosquejo amplio sobre la organización, la
información que se considera relevante para el conocimiento y
desarrollo del cargo.
Esta labor está a cargo del departamento de Talento Humano, el cual
proporciona información general que se relaciona con todos los
empleados, y con la organización en su conjunto (esta clase de
inducción se aplica sólo a nuevos ingresos).
 El departamento Talento Humano precisa información acerca de los
siguientes aspectos:
 Historia y evolución de la organización, su estado actual, objetivos y
posicionamiento.
 Misión, Visión, y Políticas de la organización.
 Puesto de trabajo que va a ocupar, características, funciones, relaciones
con otros puestos, medios de trabajo que se utilizan, expectativas de
desarrollo.
 Reglamentos, códigos e instrucciones existentes.
Se debe brindar toda la información específica del oficio a desarrollar dentro de
la compañía, profundizando en todo aspecto relevante del cargo. El jefe
inmediato ejecutará esta inducción mediante las siguientes acciones:
 Presentación entre los colegas.
 Mostrar el lugar de trabajo.
 Objetivos de trabajo del área, estrategia, etc.
 Ratificación de las funciones del puesto y entrega de medios necesarios.
 Formas de evaluación del desempeño .
 Relaciones personales en lo referido al clima laboral, costumbres, relaciones
de jerarquía, etc.
 Diagnóstico de Necesidades de Aprendizaje.
 Métodos y estilos de dirección que se emplean .
 Otros aspectos relevantes del puesto, área o equipo de
trabajo.
 Mostrar principales instalaciones de la empresa.
INDUCCIÓN GENERAL INDUCCIÓN ESPECÍFICA

Deben complementarse en el marco de los

primeros 30 días para que sea efectiva

CALIDAD DE LA INDUCCIÓN

Evaluada por un Insuficiente Conocimiento por

Especialista Técnico Suficiente parte del trabajador

ETAPAS DE LA INDUCCION
 PRESENTACION

INTRODUCCION AL
PUESTO

SEGUIMIENTO
Se proporciona información general acerca de la compañía.

 Visión panorámica de la organización

 Políticas generales de personal
 Indicaciones sobre disciplina
 Prestaciones a las que tiene derecho

Incluye orientación general a todo el ambiente de

trabajo.
Las actividades que se cubren en esta etapa son: los
requerimientos del puesto, la seguridad, una visita
por el departamento para que el empleado lo
conozca, una sesión de preguntas y respuestas y
presentaciones a los otros empleados.
Implica la evaluación y el seguimiento, que están a cargo del
departamento de recursos humanos junto con el supervisor
inmediato.
Durante la primera y segunda
semana el supervisor trabaja con
el empleado para aclarar información y
cualquier duda que tenga el
empleado y asegurarse su
integración en el grupo de trabajo.
El programa de inducción es el proceso inicial por medio del cual se
proporcionará al nuevo empleado la información básica que le permita
integrarse rápidamente al lugar de trabajo.
Facilitar el proceso de adaptación e integración del personal que
ingrese a la empresa, así como propiciar el desarrollo de sus sentidos
de permanencia en la propia empresa

 Establecer las relaciones que mantendrán el nuevo empleado con la empresa.

 Dar a conocer al personal, la filosofía y políticas de la empresa.
 Identificar al personal con la comunidad laboral.
 Información sobre la empresa

 Disciplina Interior

 Comunicaciones

 Cargo
 El programa de inducción se compone
por un triángulo el cual debe
funcionar con sus tres lados
correspondientes:

 Departamento de personal

 Supervisor

 Empleado
Apoyar el ingreso del
nuevo empleado a la
empresa en forma cordial,
invitándole desde el
inicio a sentir confianza,
gusto y compromiso
porque va a colaborar
contigo
Recorrer la empresa
con el empleado y
asegurarse que haya
entendido con
claridad cada punto
importante de la
misma
 Háblale de tu empresa
 Que tipo de empresa es y
como surgió
Horario general de trabajo
Día, lugar y hora de pago

Que hacer cuando se falta

Vacaciones y días
feriados
Normas de seguridad
Áreas de servicio
personal

Reglamento interno de
trabajo

Actividades recreativas de
la empresa
 Ubicación
 Nombre

 Objetivo
Son las labores que están a cargo del empleado.
Describe con claridad y minuciosidad qué es lo
que va a hacer el trabajador y cómo tiene que
hacerlo.

¿Cómo esperas que

se desempeñe en el
trabajo?

¿Cómo será evaluado su

desempeño?
 Un programa de inducción ayuda al empleado a integrarse a la empresa y tiene
como beneficios:

 Menor rotación de personal.

 Aumento en la productividad.
 Bajar la angustia del cambio.
 Disminuir el desconcierto.
 Ayudarle a ser productivo desde el inicio en la empresa.
 Evitar errores debidos a falta de información que puedan repercutir en costos
para la empresa.
 Clarificar expectativas del trabajador.
 Facilitación del aprendizaje.
 ¿ Que es el proceso de inducción?

Su finalidad es brindar información a nivel general amplia y suficiente para que el empleado nuevo identifique la organización, brindar información básica
sobre los antecedentes de la empresa y toda información que necesita para realizar sus actividades. Cabe anotar que en la inducción es común incluya
los valores de la organización ,misión ,visión y objetivos ,políticas horarios laborales días de descanso ,días de pago ,prestaciones , historia de la
empresa servicio al cliente y trabajo en equipo visita a las instalaciones el proceso de adaptación se hace en el puesto de trabajo y en la organización

Objetivos de la Inducción

Ayudar a los nuevos empleados de la institución a conocerse y a auxiliarlos para tener un proceso inicial productivo ,inducir a tener sentido de
pertenencia y generar entusiasmo y alta moral ,este proceso tiene como finalidad adaptar lo más rápido posible al nuevo ambiente de trabajo.

MÉTODOS DE SOCIALIZACIÓN: Es el proceso por el cual una cultura, sociedad u organización condiciona el comportamiento de sus miembros, y hablando en el
ámbito organizacional es el proceso por el cual las personas van adquiriendo progresivamente aspectos de actitud,comportamiento y valores que son comprendidos y
aceptados por el nuevo empleado. Al aceptar la persona las normas de la organización se consigue:
 1. Asegurar el pronóstico y la prevención
2. Incrementar el nivel de las realizaciones y de satisfacción
3. Reducir el nivel de ansiedad de los nuevos empleados.
Para lograr la socialización en las organizaciones hay un proceso el cual está formado por tres etapas:

 Etapa uno: Socialización anticipada.

 Etapa dos: Encuentro.
 Etapa tres: Cambio y adquisición.

El proceso de socialización esta terminado cuando el nuevo miembro se siente a gusto con la organización y su puesto, cuando se ha aceptado las normas
y valores de la organización. Para ayudar en la socialización se encuentran varios conceptos inmersos los cuales facilitan que este proceso se lleve a cabo
en forma óptima, los cuales son:
 Inducción.
 Orientación.
 Mantención.
VENTAJA DE UN PROCESO DE INDUCCIÓN : Motivar al trabajador es una de las formas en que se acrecienta su colaboración, este tipo de mecanismos
promueven un funcionamiento adecuado de la organización y hace que las personas se sientan más satisfechas, pero también es importante que este
proceso de inducción se mantenga actualizado permanentemente. Recuerde que el desconocimiento de éstas podría afectar de forma negativa su eficacia.

1.El empleado tendrá una mejor adaptación a su ambiente de trabajo, a sus compañeros y asumirá cuáles serán sus responsabilidades dentro de la
empresa; considerará la organización como un sistema, donde la comunicación interna se mejorará exponencialmente, se evitarán errores y se agilizará
el proceso intra-empresarial.

2.Conocerá de una manera clara y específica, la información relevante de los procesos internos, así como su desarrollo y metas a corto, mediano y largo
plazo. Estará al tanto de las Certificaciones actuales, proyectos en los que está trabajando la empresa y planes de desarrollo tanto de manera corporativa,
como personal.

3.Establecerá actitudes favorables entre sus compañeros, pero es necesario fomentar un ambiente de cooperación
4.Aprenderá normas, políticas, procedimientos y costumbres.

5.Fomentará en el trabajador un sentido de pertenencia e identidad, el objetivo principal es la integración, además de impulsar su productividad.

6.Podrá ubicar las instalaciones donde el trabajador pueda tener acceso, además de los materiales que requiera para llevar acabo sus labores.

7.Entre más claro tenga las cuestiones de su contrato laboral (tipo de contrato, horarios de trabajo, tiempos de alimentación y marcaciones, prestaciones
y beneficios, días de pago, de descanso y vacaciones, entre otros), menor será el riesgo de disgusto durante su estancia y salida de la empresa.

8.El conocimiento físico y global de la organización favorece una buena imagen corporativa, y en ocasiones, genera ventas indirectas por recomendación
del personal de la empresa.

PROPÓSITO DEL PROCESO DE INDUCCIÓN : El proceso de Inducción corporativa consiste en integrar a los nuevos empleados a la organización
brindándoles información general, amplia y suficiente sobre los elementos fundamentales de la cultura organizacional y su rol dentro de la empresa. De
esta forma el nuevo.

1. Asegurar el pronóstico y la prevención

2. Incrementar el nivel de las realizaciones y de satisfacción
3. Reducir el nivel de ansiedad de los nuevos empleados.
Para lograr la socialización en las organizaciones hay un proceso el cual está formado por tres etapas:

 Etapa uno: Socialización anticipada.

 Etapa dos: Encuentro.
 Etapa tres: Cambio y adquisición.

El proceso de socialización esta terminado cuando el nuevo miembro se siente a gusto con la organización y su puesto, cuando se ha aceptado las normas
y valores de la organización. Para ayudar en la socialización se encuentran varios conceptos inmersos los cuales facilitan que este proceso se lleve a cabo
en forma óptima, los cuales son:
 Inducción.
 Orientación.
 Mantención.
VENTAJA DE UN PROCESO DE INDUCCIÓN : Motivar al trabajador es una de las formas en que se acrecienta su colaboración, este tipo de mecanismos
promueven un funcionamiento adecuado de la organización y hace que las personas se sientan más satisfechas, pero también es importante que este
proceso de inducción se mantenga actualizado permanentemente. Recuerde que el desconocimiento de éstas podría afectar de forma negativa su eficacia.

1.El empleado tendrá una mejor adaptación a su ambiente de trabajo, a sus compañeros y asumirá cuáles serán sus responsabilidades dentro de la
empresa; considerará la organización como un sistema, donde la comunicación interna se mejorará exponencialmente, se evitarán errores y se agilizará
el proceso intra-empresarial.
2.Conocerá de una manera clara y específica, la información relevante de los procesos internos, así como su desarrollo y metas a corto, mediano y largo
plazo. Estará al tanto de las Certificaciones actuales, proyectos en los que está trabajando la empresa y planes de desarrollo tanto de manera corporativa,
como personal.
3.Establecerá actitudes favorables entre sus compañeros, pero es necesario fomentar un ambiente de cooperación
4.Aprenderá normas, políticas, procedimientos y costumbres
5.Fomentará en el trabajador un sentido de pertenencia e identidad, el objetivo principal es la integración, además de impulsar su productividad.
6.Podrá ubicar las instalaciones donde el trabajador pueda tener acceso, además de los materiales que requiera para llevar acabo sus labores.
7.Entre más claro tenga las cuestiones de su contrato laboral (tipo de contrato, horarios de trabajo, tiempos de alimentación y marcaciones, prestaciones
y beneficios, días de pago, de descanso y vacaciones, entre otros), menor será el riesgo de disgusto durante su estancia y salida de la empresa.
8.El conocimiento físico y global de la organización favorece una buena imagen corporativa, y en ocasiones, genera ventas indirectas por recomendación
del personal de la empresa.

PROPOSITO DEL PROCESO DE INDUCCION : El proceso de Inducción corporativa consiste en integrar a los nuevos empleados a la organización
brindándoles información general, amplia y suficiente sobre los elementos fundamentales de la cultura organizacional y su rol dentro de la empresa. De
esta forma el nuevo .

1. Asegurar el pronóstico y la prevención

2. Incrementar el nivel de las realizaciones y de satisfacción
 3. Reducir el nivel de ansiedad de los nuevos empleados.
Para lograr la socialización en las organizaciones hay un proceso el cual está formado por tres etapas:

 Etapa uno: Socialización anticipada.

 Etapa dos: Encuentro.
 Etapa tres: Cambio y adquisición.

El proceso de socialización esta terminado cuando el nuevo miembro se siente a gusto con la organización y su puesto, cuando se ha aceptado las normas
y valores de la organización. Para ayudar en la socialización se encuentran varios conceptos inmersos los cuales facilitan que este proceso se lleve a cabo
en forma óptima, los cuales son:
 Inducción.
 Orientación.
 Mantención.
VENTAJA DE UN PROCESO DE INDUCCIÓN : Motivar al trabajador es una de las formas en que se acrecienta su colaboración, este tipo de mecanismos
promueven un funcionamiento adecuado de la organización y hace que las personas se sientan más satisfechas, pero también es importante que este
proceso de inducción se mantenga actualizado permanentemente. Recuerde que el desconocimiento de éstas podría afectar de forma negativa su eficacia.

1.El empleado tendrá una mejor adaptación a su ambiente de trabajo, a sus compañeros y asumirá cuáles serán sus responsabilidades dentro de la
empresa; considerará la organización como un sistema, donde la comunicación interna se mejorará exponencialmente, se evitarán errores y se agilizará
el proceso intra-empresarial.
2.Conocerá de una manera clara y específica, la información relevante de los procesos internos, así como su desarrollo y metas a corto, mediano y largo
plazo. Estará al tanto de las Certificaciones actuales, proyectos en los que está trabajando la empresa y planes de desarrollo tanto de manera corporativa,
como personal.
3.Establecerá actitudes favorables entre sus compañeros, pero es necesario fomentar un ambiente de cooperación
4.Aprenderá normas, políticas, procedimientos y costumbres
5.Fomentará en el trabajador un sentido de pertenencia e identidad, el objetivo principal es la integración, además de impulsar su productividad.
6.Podrá ubicar las instalaciones donde el trabajador pueda tener acceso, además de los materiales que requiera para llevar acabo sus labores.
7.Entre más claro tenga las cuestiones de su contrato laboral (tipo de contrato, horarios de trabajo, tiempos de alimentación y marcaciones, prestaciones
y beneficios, días de pago, de descanso y vacaciones, entre otros), menor será el riesgo de disgusto durante su estancia y salida de la empresa.
8.El conocimiento físico y global de la organización favorece una buena imagen corporativa, y en ocasiones, genera ventas indirectas por recomendación
del personal de la empresa.

PROPOSITO DEL PROCESO DE INDUCCION : El proceso de Inducción corporativa consiste en integrar a los nuevos empleados a la organización
brindándoles información general, amplia y suficiente sobre los elementos fundamentales de la cultura organizacional y su rol dentro de la empresa. De
esta forma el nuevo.

1. Asegurar el pronóstico y la prevención

2. Incrementar el nivel de las realizaciones y de satisfacción
3. Reducir el nivel de ansiedad de los nuevos empleados.
Para lograr la socialización en las organizaciones hay un proceso el cual está formado por tres etapas:

 Etapa uno: Socialización anticipada.

 Etapa dos: Encuentro.
 Etapa tres: Cambio y adquisición.

El proceso de socialización esta terminado cuando el nuevo miembro se siente a gusto con la organización y su puesto, cuando se ha aceptado las normas
y valores de la organización. Para ayudar en la socialización se encuentran varios conceptos inmersos los cuales facilitan que este proceso se lleve a cabo
en forma óptima, los cuales son:
 Inducción.
 Orientación.
 Mantención.
VENTAJA DE UN PROCESO DE INDUCCIÓN : Motivar al trabajador es una de las formas en que se acrecienta su colaboración, este tipo de mecanismos
promueven un funcionamiento adecuado de la organización y hace que las personas se sientan más satisfechas, pero también es importante que este
proceso de inducción se mantenga actualizado permanentemente. Recuerde que el desconocimiento de éstas podría afectar de forma negativa su eficacia.
1.El empleado tendrá una mejor adaptación a su ambiente de trabajo, a sus compañeros y asumirá cuáles serán sus responsabilidades dentro de la
empresa; considerará la organización como un sistema, donde la comunicación interna se mejorará exponencialmente, se evitarán errores y se agilizará
el proceso intra-empresarial
.
2.Conocerá de una manera clara y específica, la información relevante de los procesos internos, así como su desarrollo y metas a corto, mediano y largo
plazo. Estará al tanto de las Certificaciones actuales, proyectos en los que está trabajando la empresa y planes de desarrollo tanto de manera corporativa,
como personal.

3.Establecerá actitudes favorables entre sus compañeros, pero es necesario fomentar un ambiente de cooperación.

4.Aprenderá normas, políticas, procedimientos y costumbres.

5.Fomentará en el trabajador un sentido de pertenencia e identidad, el objetivo principal es la integración, además de impulsar su productividad.

6.Podrá ubicar las instalaciones donde el trabajador pueda tener acceso, además de los materiales que requiera para llevar acabo sus labores.

7.Entre más claro tenga las cuestiones de su contrato laboral (tipo de contrato, horarios de trabajo, tiempos de alimentación y marcaciones, prestaciones
y beneficios, días de pago, de descanso y vacaciones, entre otros), menor será el riesgo de disgusto durante su estancia y salida de la empresa.

8.El conocimiento físico y global de la organización favorece una buena imagen corporativa, y en ocasiones, genera ventas indirectas por recomendación
del personal de la empresa.

PROPÓSITO DEL PROCESO DE INDUCCIÓN : El proceso de Inducción corporativa consiste en integrar a los nuevos empleados a la organización
brindándoles información general, amplia y suficiente sobre los elementos fundamentales de la cultura organizacional y su rol dentro de la empresa. De
esta forma el nuevo.

integrante fortalecerá el sentido de pertenencia y sentirá mayor seguridad para desarrollar su trabajo de forma autónoma. Hoy en día muchos empresarios
se quejan del poco compromiso y motivación que tienen los empleados por su organización, pero se olvidan de la forma en cómo los recibieron al entrar.
 El primer día de trabajo siempre suele ser traumático, es común que el nuevo integrante deba enfrentarse a distintas situaciones que evidencian que la
empresa o los encargados de recibirlo no estaban preparados para su llegada, de tal manera que se ingresa a un sitio desconocido e incluso hostil ya que,
en muchas ocasiones, se llega a reemplazar a alguien que fue muy querido.

Éstas son las señales que invitan a los gerentes de recursos humanos a replantearse si la manera actual en que se realiza este proceso es acorde con la
estrategia de la empresa y en especial con la relación que se quiere construir con los empleados. Si se desea mantener y retener a los talentos, no están
haciendo lo correcto.

ROLES Y RESPONSABILIDADES FRENTE A LOS PROCESOS DE INDUCCIÓN Y REINDUCCIÓN: se considera que todo proceso de inducción deberá
contener básicamente tres etapas que van en concordancia con la adecuada promulgación y conocimiento de éstos:

• INDUCCIÓN INTEGRAL O GENERAL: En esta etapa , se debe brindar toda la información general de la empresa que se considere relevante para el
conocimiento y desarrollo del cargo (dependiendo de este ,se profundizara en algunos aspecto específicos ) considerando la organización como un
sistema .

• INDUCCIÓN ESPECÍFICA: Se debe brindar toda la información específica del, oficio a desarrollar dentro de la compañía profundizando en todo
aspecto relevante del cargo .El jefe inmediato ejecutara esta inducción mediante las siguientes acciones :

 Presentación entre los colegas.

 Mostrar el lugar de trabajo.
 Objetivos de trabajo del área, estrategia etc.
 Ratificación de las funciones del puesto y entregas de medios necesarios.
 Formas de evaluación del desempeño.
 Relaciones personales en lo referido al clima laboral, costumbres relaciones de jerarquía etc.
 Diagnóstico de necesidades de aprendizaje.
 Métodos y estilos de dirección que se emplean.
 Mostrar principales instalaciones de la empresa.

• EVALUACIÓN: Promueve el desarrollo el desarrollo de las competencias, que permiten que el colaborador se desempeñe de manera efectiva durante el cumplimiento de sus
funciones; presentando a la empresa resultados más favorables y productos de mejor calidad.
RECIBIMIENTO: Apoyar el ingreso del nuevo empleado la empresa en forma cordial invitándole desde el inicio a sentir confianza, gusto y compromiso porque va a colaborar dentro
de la compañía.

FORMA DE TRABAJO: El trabajo es el esfuerzo realizado por los seres humanos con la finalidad de producir riqueza. Desde el punto de vista teórico, este
tópico ha sido abordado desde diferentes aristas, ya sean económicas, sociales o históricas, principalmente a causa de sus relevantes alcances en lo que
hace el desarrollo de la humanidad.

Desde el punto de vista el derecho laboral se pueden establecer dos formas de trabajo: El trabajo independiente y el trabajo bajo relación de dependencia.
En el primer caso la persona realiza su trabajo por cuenta propia; mientras que en el segundo caso ella se subordina a otra persona.
Por otra parte hay otra rama que la compone, por ejemplo: empresarios, plomeros, abogados, etc., quienes realizan sus actividades laborales por cuenta
propia.
En cambio, los obreros y los empleados trabajan bajo relación de dependencia. Se habla de relación porque se establece un vínculo entre dos partes: los
trabajadores y los empleadores. Esta relación engloba un cúmulo de derechos y de deberes mutuos que ha evolucionado a lo largo del tiempo.
La protección y los derechos sociales
Cuando hablamos de protección del trabajo hacemos referencia tanto a la fuente de trabajo como a la relación entre trabajadores y empleadores, que
hace a la esencia del trabajo dependiente. El trabajo dependiente existió siempre y la desigualdad también.

ENTRENAMIENTO: . La empresa tiene la oportunidad de hacer que cada empleado nuevo esté a gusto con la forma en que hace negocios, y el empleado
tiene la posibilidad de facilitar su ingreso en un nuevo trabajo. Algunos ejemplos pueden demostrar los tipos de temas que deben ser cubiertos en un curso
de orientación de los empleados para crear una experiencia positiva para ambas partes .
Procedimientos
Los procedimientos de la compañía son nuevos para todos los empleados en una orientación. Para ayudar a reducir el estrés que todo el mundo siente al
comenzar un nuevo trabajo, el grupo de recursos humanos debe hacer una amplia introducción a los procedimientos de la empresa. Ejemplos de
procedimientos que han de incluirse en la capacitación incluyen los pasos necesarios para solicitar tiempo libre, presentar una hoja de asistencia y
presentar tu estado de declaración de impuestos. Los nuevos empleados también deben ser informados de los procedimientos para reportar actividad
sospechosa en el lugar de trabajo y el plan de evacuación en caso de una emergencia.
Conducta laboral : La conducta en el trabajo es un tema tratado exhaustivamente en los manuales de la mayoría de los empleados. Pero los nuevos
empleados deben recibir una formación centrada en la conducta para que entiendan qué tipo de comportamiento se espera de ellos en el lugar de trabajo.
Los temas a cubrir incluyen el código de vestimenta de la compañía, descansos programados, las políticas de cualquier tipo de acoso y las políticas sobre
la violencia en el lugar de trabajo.
Formación posicional
Un ejemplo de formación en orientación muy importante para el éxito de cualquier nuevo empleado es el entrenamiento posicional. Esta es la parte de la
capacitación de los empleados nuevos a cargo de los departamentos individuales, diseñadas para familiarizar a los nuevos empleados con sus deberes
de trabajo para que puedan ponerse al día rápidamente. Cada departamento debe tener su propia formación y orientación de empleados que los ayude a
familiarizarse con sus puestos de trabajo y la forma en que el departamento está estructurado.

RESULTADOS DEL ENTRENAMIENTO: La etapa final del proceso de entrenamiento es la evaluación de los resultados obtenidos. Es necesario evaluar
la eficiencia del programa de entrenamiento. Dicha evaluación debe considerar dos aspectos:
·Determinar si el entrenamiento produjo las modificaciones deseadas en el comportamiento de los empleados
· Verificar si los resultados del entrenamiento presentan relación con la consecución de las metas de la empresa.
Además de estos aspectos, se debe determinar si las técnicas de entrenamiento empleadas son efectivas.

La evaluación de los resultados del entrenamiento puede hacerse en tres niveles:

En el nivel organizacional. En este nivel el entrenamiento debe proporcionar:

· Aumento de la eficiencia organizacional

· Mejoramiento de la imagen de la empresa
· Mejores relaciones entre empresa y empleados
· Facilidad en los cambios y en la innovación
· Aumento de la eficiencia.

En el nivel de los recursos humanos:

· Reducción de la rotación de personal
· Disminución del ausentismo
· Aumento de la eficiencia individual de los empleados
· Aumento de las habilidades de las personas
· Elevación del conocimiento de las personas
· Cambio de actitudes y de comportamientos de las personas.

En el nivel de las tareas y operaciones:

· Aumento de la productividad
· Mejoramiento de la calidad de los productos y servicios